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Términos y Condiciones Digital House Argentina

Reglamento

1. POLÍTICA DE ADMISIÓN DE ALUMNOS

A los efectos del presente Reglamento, se entiende por “alumnos” a aquellas personas que, una vez cumplidos los requisitos para el ingreso, asisten a los distintos cursos, clases y/o seminarios ofrecidos por Bredaker S.A. (en adelante, “Bredaker”).

En este sentido, serán considerados alumnos: (i) las personas que asistan regularmente a cursos o programas; y (ii) las personas que asistan a cursos, seminarios o eventos específicos de forma eventual o esporádica. La referencia a “cursos” en el Reglamento incluye tanto cursos intensivos como programas ejecutivos. 

 

2. REQUERIMIENTOS GENERALES DE INSCRIPCIÓN Y FECHAS DE ADMISIÓN

Para ser admitido a los cursos de Bredaker se requiere ser mayor de 18 (dieciocho) años (o mayor de 16 (dieciséis) años con autorización de los padres) y contar con conocimientos de inglés y computación (nivel básico). En caso de no cumplir alguna de estas condiciones, Bredaker se reserva el derecho de admitir a los postulantes que presenten un perfil idóneo.

 

3. EQUIPAMIENTO REQUERIDO

3.1. Como consecuencia de la metodología utilizada por Bredaker, resulta indispensable que los alumnos cuenten con computadoras y conexión a internet estable durante el dictado de los cursos.

3.2. Los alumnos entienden y aceptan que podría resultar necesario descargar e instalar ciertos programas específicos, o que incluso algunos de los programas utilizados en el marco del curso podrían no ser compatibles con los sistemas de sus equipos. Es responsabilidad exclusiva de los alumnos procurar los medios necesarios para lograr descargar e instalar los programas que se requieren durante la cursada.

3.3. Bredaker no se hace responsable por el daño, pérdida o ruptura total o parcial de las pertenencias de los alumnos asociadas a la información o programas descargados en sus computadoras necesarios para la cursada.

 

4. CURSOS Y PROGRAMAS EJECUTIVOS OFRECIDOS

4.1. Cursos, admisión, aprobación, evaluación y asistencia

Bredaker ofrece los siguientes cursos intensivos:

- Programación Web Full Stack

- Data Analytics

- Data Science

Los programas de los cursos pueden ser consultados y descargados desde el sitio web “http://digitalhouse.com/co”. Bredaker se reserva el derecho de realizar cambios en los contenidos, metodologías de enseñanza y carga horaria de cada curso cuando lo considere necesario o conveniente, sin que ello implique un resarcimiento de cualquier estilo al alumno.

A continuación se detallan las políticas y procedimientos específicos correspondientes a los cursos:

a. Proceso de admisión

El proceso de admisión de los postulantes consta de las siguientes etapas:

Completar un formulario de aplicación de acuerdo al curso. Tal formulario será una evaluación (pre-work) que se deberá aprobar para quedar admitido al curso. Es obligatorio completar el pre-work, ya que es la base mínima de conocimientos para comenzar. No se espera que los postulantes sean expertos en cada tema del pre-work, pero sí que se entusiasmen para descubrir y profundizar en estos y otros temas. Si un postulante no logra completar el pre-work antes del primer día del curso y quiere darse de baja, deberá referirse a nuestra política de bajas y cancelaciones (por favor ver Sección 9 del presente Reglamento).

Para postulantes de Data Science el proceso es el siguiente:

Se inscribe al postulante en un pre-curso con una serie de clases sincrónicas con docentes a cargo. Tal pre-curso finaliza con un desafío el cual se debe aprobar. Seguidamente los docentes determinan la admisión del postulante. 

En ambas situaciones, el postulante recibirá la información de inicio del curso con sus respectivos accesos virtuales tanto al Zoom como al Playground. De acuerdo al curso se le podrá exigir al postulante la visualización de material de estudio, previo a la primera clase, que deberá tener disponible en Playground.

b. Curso con Pre-Work como requisito

Requisitos para la Admisión

Curso: Desarrollo Web Full Stack

Requisitos para la Admisión: Completar un formulario de onboarding que incluye principios básicos de internet y computación. Inglés básico.

Curso: Data Analytics

Requisitos para la Admisión: Intuiciones de probabilidad y estadística descriptiva. Nociones básicas de Excel.

Curso: Data Science

Requisitos para la Admisión: Nociones de estadística descriptiva, nociones de programación en Python.

c. Fecha límite para admisiones

La fecha de cierre de inscripciones es de una a tres semanas antes del inicio de la cursada dependiendo del curso. 

Aquellos postulantes que no hubieran completado el proceso de admisión en el plazo antes mencionado, no serán admitidos y se evaluará el traspaso a un nuevo curso con fecha de inicio posterior. En estos casos, por favor referirse a nuestra política de bajas y cancelaciones (ver sección 9 del presente Reglamento).

Bredaker se reserva el derecho de hacer excepciones, no admitir y/o  admitir postulantes a un curso determinado luego de la fecha límite de admisión bajo determinadas circunstancias.

d. Políticas académicas

Los alumnos deberán contar con tiempo disponible para trabajar en sus proyectos y ejercicios luego de las clases “a distancia” / sincrónicas. La cantidad de horas dependerá de la curva de aprendizaje de cada alumno, pero se puede calcular entre 6 (seis) y 10 (diez) horas extra por semana en promedio.

e. Criterios generales de aprobación de los cursos

Bredaker mide el progreso de los alumnos a través de las prácticas individuales y/o grupales y los proyectos integradores. 

Para aprobar los alumnos deberán:

- Cumplir con los requerimientos de asistencia al curso. 

- Aprobar todos los proyectos integradores del curso.

- Aprobar las instancias de evaluación  individuales.

- Aprobar las instancias de evaluación grupales.

Bredaker podrá disponer durante la cursada de otras instancias de evaluación que complementen la justificación de aprobación del alumno. Tales instancias serán notificadas oportunamente por el/la docente a cargo de cada comisión.

f. Sistema de evaluación

Descripción de la calificación:

Destacado: el alumno ha superado los objetivos propuestos. Los alumnos que se destaquen en cada módulo recibirán un reconocimiento que podrán vincular a su perfil.

Aprobado: el alumno ha completado satisfactoriamente todos los objetivos del curso.

Desaprobado: el alumno no ha completado satisfactoriamente todos los requisitos del curso.

Incompleto: en caso que Bredaker otorgue una extensión a un alumno en particular para completar el curso, se le asignará la calificación “incompleto”. La extensión no puede superar los 15 (quince) días desde el último día de clases o desde que se le informa que no ha cumplido con el requisito para obtener su aprobación. Si el alumno no logra completar su proyecto dentro de este plazo, se lo calificará como Desaprobado. Esta decisión es definitiva e inapelable. El alumno no contará con apoyo docente para presentar nuevamente el entregable final.

Si un alumno no está progresando al momento de cada evaluación, se le otorgará asistencia adicional Si el alumno no es capaz de progresar en lo académico con esta asistencia, y no cumple con los objetivos mínimos de aprobación del curso, podrá ser dado de baja en cualquier momento del mismo.

g. Régimen de asistencia

A continuación se detalla el criterio de presentismo para los cursos intensivos a efectos de obtener el certificado de aprobación:

% Máximo de inasistencias: (Justificadas e Injustificadas) / Cantidad de máxima de faltas (Justificadas e Injustificadas) / Clases totales (sincrónicas con asistencia obligatoria)

Full Stack: 20% / 11 / 52 (serán 60 a partir del 26 de septiembre de 2022)

Data Analytics: 20% / 8 / 40

Data Science: 20% / 12 / 56

El alumno que se ausente por encima del porcentaje permitido podrá ser dado de baja. En caso de considerar que las circunstancias del caso así lo ameritan, Bredaker podrá habilitar un número mayor de ausencias autorizadas discrecionalmente.

En todas las clases se tomará asistencia. Los profesores y ayudantes registran la asistencia de los alumnos 15 (quince) minutos luego del comienzo y 15 (quince) minutos antes del final de la clase. El alumno que llegue a clase luego de más de 15 (quince) minutos del horario de inicio, tendrá una llegada tarde. Lo mismo sucederá con el alumno que se retire más de 15 (quince) minutos antes del horario de fin de la clase, sin autorización. Cada vez que un alumno llegue tarde o se retire antes, contará como un tercio de falta.

Recordamos que la asistencia mínima es un criterio de aprobación de cada uno de nuestros cursos. 

4.2. Cursada

a. Material de la cursada

Cada alumno tendrá a disposición durante la cursada un campus virtual donde podrá interactuar con diversos recursos educativos tales como videos, presentaciones, pdf, podcast, actividades, entre otros. El material estará disponible para los alumnos hasta 6 (seis) meses desde la fecha de finalización de su curso, sin excepción alguna.

Dado que el contenido generado es propiedad intelectual exclusiva de Bredaker está prohibida la descarga o difusión de los recursos educativos utilizados.

En caso que se detecte que esta norma ha sido infringida Bredaker se reserva el derecho de tomar las acciones y penalidades que considere correspondientes.

b. Grabación de clases

Las clases a distancia (encuentros sincrónicos) son grabadas por Bredaker y ofrecidas dentro del campus virtual. Estarán disponibles por dos semanas desde la fecha de la clase. Luego serán eliminadas y no podrán ser ofrecidas a los alumnos. 

Queda estrictamente prohibida la difusión de las grabaciones de las clases.

4.3 Finalización

A cada alumno que apruebe un curso completo, se le entregará un diploma digital de Bredaker. La entrega del diploma queda sujeta al pago total del curso, de acuerdo a las condiciones detalladas en la sección 8 del presente Reglamento. El diploma corresponde a la educación informal y no implica una certificación académica o profesional. La certificación otorgada acredita la asistencia y aprobación del curso según los criterios aquí expuestos.

 

5. CONTENIDO 

5.1. El alumno contará con acceso a su campus virtual. En él podrá visualizar e interactuar con contenido y recursos educativos diversos que favorecerán la apropiación de cada disciplina. El contenido quedará a disposición del alumno hasta 6 (seis) meses desde la finalización del curso sin excepción alguna

5.2. Si un alumno decidiera interrumpir su cursada, el acceso al campus virtual también será interrumpido.

5.3. Si el alumno quisiera cambiar de comisión el avance generado en su campus virtual asociado a la comisión que abandona se perderá. Bredaker no se hace responsable por la pérdida del progreso o actividades completadas en el campus virtual o plataformas externas utilizadas durante la cursada.

5.4. El contenido en formato presentación o PDF podrá ser descargado del campus virtual. Los videos, infografías y otros recursos como actividades, audios, entre otros, no podrán ser descargados por el alumno.

5.5. El alumno acepta expresamente no difundir o divulgar el contenido de la cursada comprendiendo que es propiedad intelectual exclusiva de Bredaker. Cualquier alumno que infrinja esta norma podrá ser sancionado con la expulsión o con cualquier acción legal que la institución considere apropiada.

 

6. CONDUCTA Y SANCIONES A LOS ALUMNOS

6.1. Bredaker es una comunidad enfocada en el aprendizaje y el desarrollo de conocimientos y habilidades. Cuando un alumno es admitido acepta el Código de Convivencia disponible en el curso “On Boarding”.  Allí se detallan las conductas esperadas de nuestros alumnos. Si un alumno, a exclusivo criterio de Bredaker, es considerado disruptivo para la comunidad, será pasible de sanciones.

6.2. Las sanciones previstas son las siguientes:

- Llamado de atención

- Suspensión

- Expulsión

6.3. Corresponderá a Bredaker la determinación y aplicación de las sanciones, conforme a la gravedad de la infracción o disrupción. La descripción del caso, la decisión y su justificación deberán constar por escrito y ser puestas a disposición del alumno sancionado.

6.4. A continuación se enuncian algunos ejemplos de disrupción (no siendo la siguiente lista taxativa): agredir o amenazar a otros alumnos, profesores o personal de Bredaker; realizar o fomentar actividades ilegales; incumplir las normas de conducta establecidas en el aula; u otro comportamiento identificado por los profesores o el personal como perjudicial para el ambiente de aprendizaje de otros alumnos.

6.5. Los alumnos también pueden ser sancionados por violaciones académicas, según la política de sanciones de Bredaker.

6.6. Los alumnos deben tratar a todos los miembros del personal y otros alumnos con respeto y dignidad. El alumno que sea sorprendido haciendo trampas; destruyendo deliberadamente la propiedad virtual; asistiendo a los encuentros sincrónicos bajo la influencia de drogas ilegales o alcohol y/o exhibiendo un comportamiento perturbador, rebelde, bullicioso, obsceno, vulgar, o faltando el respeto, podrá ser sancionado.

6.7. En caso de ser sancionado con expulsión, se le prohibirá al alumno volver a inscribirse en otro curso, no pudiendo ser readmitido en Bredaker.

 

7. PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS INTERNOS

7.1. En caso de producirse un incidente, el alumno deberá plantear sus inquietudes y preocupaciones directamente a su profesor, quien intentará resolver la situación. Si no se logra una resolución, el alumno y/o el profesor deberán presentar el caso ante la figura del tutor, proporcionando una descripción detallada y por escrito del incidente. La / el tutor investigará la queja y proporcionará una respuesta escrita a la brevedad.

7.2. Bredaker intentará resolver todas las quejas dentro de los 30 (treinta) días corridos. La decisión del Director académico es considerada definitiva en base al procedimiento de quejas de Bredaker.

 

8. CONDICIONES DE PAGO

8.1. Bredaker se reserva el derecho de modificar los importes correspondientes a los precios de los cursos según su propio criterio y serán notificadas por las vías de contacto que el alumno habilite y declare en su caso. El valor del curso incluye un monto determinado por Bredaker en concepto de reserva. 

8.2. Los alumnos podrán abonar los cursos en un único pago por el precio total del curso o, si estuviere disponible, financiarlo a través del pago en cuotas.

8.3. La falta de cumplimiento de las obligaciones de pago asumidas por los alumnos otorgará a Bredaker la facultad de suspender o cancelar en forma definitiva el curso sin que ello genere derecho a reclamo alguno a favor del alumno. Bredaker, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los alumnos.

8.4. El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del curso seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado frente a la entidad financiera emisora de la tarjeta de crédito.

8.5. En aquellos casos en que el alumno decida realizar el pago en una única cuota, y para poder inscribirse a los cursos, el alumno deberá abonar la totalidad del valor del curso dentro de los 30 (treinta) días corridos desde que haya recibido la factura. El pago fuera de término podrá implicar un recargo por intereses.

8.6. Una vez inscripto en el curso, ante el pago fuera de término, el alumno expresamente acepta: (i) el bloqueo de acceso al campus virtual y/o espacio educativo hasta regularizar su situación; (ii) el rechazo ante cualquier solicitud de inscripción a un nuevo curso hasta regularizar su situación; (iii) la no emisión del diploma o certificado de asistencia de Bredaker hasta el pago total del curso; (iv) la imposibilidad de cambiarse de curso; (v) el envío de los datos del alumno para la eventual inclusión del nombre y/o número de documento del alumno ante la autoridad nacional pertinente si no se regulariza la deuda. Las faltas a las clases sincrónicas que se registren en cierto periodo por falta de pago no podrán ser justificadas por el Departamento de Alumnos. No se aceptarán reclamos sobre las clases perdidas, prácticas o demoras generadas en el aprendizaje por falta de pago.

 

9. BAJAS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

9.1 Tipos de bajas

Baja por decisión: el inscripto que decide darse de baja de un curso con previa notificación por escrito a Bredaker, previo al inicio de la cursada.

Baja por abandono: el alumno que decida darse de baja de un curso una vez iniciada la cursada debe notificarlo por escrito a Bredaker y se lo convocará a una entrevista de baja con el/la tutor/a asignado/a.

Baja por ausencia: si el alumno falta más del porcentaje autorizado del curso que se trate perderá su condición de alumno regular y podrá ser dado de baja por Bredaker.

Baja académica: si el alumno no cumple las condiciones de aprobación.

Baja administrativa: si el alumno no abona las cuotas en tiempo y forma, podrá ser dado de baja del curso.

Baja por expulsión: si el alumno incurre en faltas al Reglamento y/o Código de Convivencia, podrá ser expulsado por Bredaker.

9.2 Cancelaciones: procedimiento, valores reembolsables y no reembolsables

a. Procedimiento

(i) Para que se haga efectiva la baja, se deberá solicitar formalmente por escrito vía e-mail: (1) Si el inscripto decide darse de baja por decisión, deberá informarla al Departamento de Onboarding; y (2) Si el alumno decide darse de baja por abandono, deberá informarla al Departamento de Alumnos a [email protected]

b. Valores reembolsables

(i) En el caso en que el inscripto gestione su baja por decisión o no realizara el proceso de  admisión en tiempo y forma, la reserva que haya abonado para realizar el curso no se le reintegrará.  La reserva sí se reintegrará si el Departamento de Admisiones considera que la información provista por el inscripto en el formulario es insuficiente o no aprobara el proceso de admisión para poder realizar el curso en cuestión.

(ii) Si, dentro de los primeros 30 (treinta) días de haber iniciado el curso, el alumno decide darse de baja por abandono, se le cobrará la parte proporcional a lo cursado. 

(iii) Siempre que sea posible la devolución se hará por el mismo canal que Bredaker recibió la cobranza. Caso contrario, se realizará a través de una transferencia bancaria.

(iv) En caso que el número de inscriptos en un curso elegido sea insuficiente para su viabilidad y administración, de modo que no cumpla con los criterios mínimos adoptados por Bredaker, este último cerrará la comisión en cuestión, notificando al alumno dentro de los 7 (siete) días hábiles anteriores al inicio de clases. En este caso, se le dará la opción de inscribirse en otra comisión del mismo curso. De no llegar a un acuerdo, Bredaker le reembolsará aquellos valores abonados en concepto del mismo.

c. Valores no reembolsables. 

(i) Si el alumno decide darse de baja por abandono luego de transcurridos 30 (treinta) días de iniciado el curso o se produjera cualquier otro tipo de baja, no se le reintegrará importe alguno.

(ii) Si se produjere una baja por expulsión, no se le reintegrará importe alguno.

(iii) No son reembolsables los valores abonados en concepto de cargos administrativos y/o financieros, a excepción de aquellos casos en los que, ante un cierre de comisión por los motivos expuestos en (iv) del punto anterior, el alumno decida no inscribirse en una nueva edición del programa en el que se encontraba inscripto. 

(iv) Si el inscripto solicita a su ejecutivo/a del Departamento de Admisiones un cambio de comisión previo al inicio de la cursada puede optar por asignar el valor total abonado por el curso contratado originalmente para continuar sus estudios únicamente en el semestre inmediato posterior, siempre que hubiere disponibilidad y se trate del mismo curso, aceptando los ajustes a pagar como consecuencia del cambio de comisión. 

(v) Si el alumno solicita al Departamento de Alumnos un cambio de comisión dentro de los 30 (treinta) días de haber iniciado la cursada puede optar por asignar el valor total abonado por el curso contratado originalmente para continuar sus estudios únicamente en el semestre inmediato posterior, siempre que hubiere disponibilidad, se trate del mismo curso, abonare en concepto de penalidad el importe equivalente a una reserva full-price y la diferencia, en caso que existiere, por el nuevo precio del curso. 

(vi) El inscripto / alumno podrá ejercer su derecho a cambiarse de comisión por única vez y no más allá de los 30 (treinta) días de haber iniciado la cursada. De haber una segunda solicitud de cambio de curso, el procedimiento adoptado será considerado como baja del curso y estará sujeto a lo previsto en los puntos 9.2.a. a 9.2c del presente Reglamento. El inscripto / alumno deberá realizar la inscripción a una nueva comisión desde cero.

 

10. DESARROLLOS

10.1. Los desarrollos realizados por los alumnos en el marco de los cursos son el resultado de una relación de colaboración en el contexto de una comunidad académica en la que se fusionan las ideas e iniciativas individuales con los medios y entorno aportados por Bredaker.

10.2. Por lo expuesto, los alumnos otorgan a Bredaker una licencia gratuita, irrevocable y sin limitación territorial o temporal alguna sobre cualquier obra, desarrollo o invento que realicen en el marco de su relación académica, a fin de que Bredaker pueda utilizarlos con fines educativos en el dictado de sus cursos y, asimismo, pueda adaptarlos, modificarlos y/o crear obras derivadas de los mismos.

La fecha de este Reglamento es octubre de 2022.