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Qué son los productos digitales y cómo desarrollarlos

Qué son los productos digitales y cómo desarrollarlos
#Marketing
#Otros
6 de dic - min de lectura


  A diferencia de los productos físicos, los digitales son aquellos cuyo formato es digital, lo que implica son distribuidos a través de internet. Por este motivo, para desarrollar uno, como e-books, websites, ringtones, apps, videoclases o banco de imágenes, no hay que comprar máquinas costosas ni montar un sistema de logística. Dada estas particularidades, que se suman a la facilidad para desarrollarlos, es que en el mundo han proliferado los emprendedores digitales, muchos de los cuales han lanzado productos muy exitosos como Facebook, WhatsApp y Uber. Para gestionar un producto digital hay que contar ciertas habilidades necesarias para cumplir varias tareas. Actualmente, estos perfiles pueden desempeñarse como profesionales independientes o en firmas de cualquier industria que lanzan sus propios productos ya sea para comercializarlos o bien para fortalecer su relación con el mercado. Dada las inmensas posibilidades de negocio que ofrecen los productos digitales, detallamos a continuación qué pautas hay que tener en cuenta para crear uno: Tener una buena idea No hace falta reinventar la pólvora. Simplemente hay que tener una idea que resuelva un problema o le añada valor a determinadas personas. En el caso de que no se te ocurra ningún pensamiento al respecto, es importante estar atento al contexto para poder captar las necesidades de aquellos que te rodean. Estudiar el mercado  Si la idea ya está planteada es momento de hacer un estudio de mercado. En el mundo online esto se realiza investigando en la web para ver si existen competidores o si existen otros productos digitales que sirven de inspiración.  Se pueden probar apps de otras categorías para detectar posibles mejoras y funcionalidades que se puedan agregar a nuestra idea inicial. Mínimo Producto Viable  Con la idea en mente, el siguiente paso es desarrollar un Producto Mínimo Viable (MVP, por sus siglas en inglés) para que sea testeado por los usuarios. Si es un e-book, hay que mostrárselo a los lectores para los cuales lo diseñaste a fin de saber qué les parece. Y lo mismo deberías hacer si se trata de un video, una aplicación móvil o un videojuego. De esta manera, sabrás si tu proyecto realmente cumple su objetivo ante los potenciales clientes. En este punto es fundamental saber cuáles son principales indicadores de medición para tu producto. Habilidades Como sucede con cualquier trabajo, crear y hacer crecer un producto digital requiere de ciertos conocimientos. En este caso se trata de entender de tecnología, de experiencia de usuario (UX), de negocios digitales y de metodologías ágiles. También debés saber cómo desarrollar un MVP, definir la estrategia de comunicación, posicionamiento y monetización del producto. Relacionamiento Es fundamental participar de eventos, charlas y encuentros con personas vinculadas al mundo digital porque, además de aprender de ellos y mantenerte actualizado, es posible que en esas actividades encuentres socios de negocio, inversores y hasta es posible que se te ocurran nuevas ideas. En Digital House contamos con una agenda muy nutrida de eventos con entrada libre y gratuita. Cómo monetizarlo  Como sucede con cualquier otro producto, para fijarle un precio de mercado hay que considerar el precio de los competidores, los costos de producción, el perfil de los usuarios, el valor del producto para tus clientes y hacer una proyección de beneficios. Sobre este punto luego se pueden establecer muchas estrategias: lanzar el producto gratis o a muy bajo precio o, por el contrario, colocarle uno alto. Incluso es posible que el producto se entregue sin costo alguno pero logres monetizarlo a través de la publicidad que muestra, como sucede con tantas aplicaciones móviles de descarga gratuita y websites de noticias. Dónde ponerlo a la venta Como ya explicamos, los productos digitales se comercializan a través de internet, o sea que deberías considerar tener un website y cuentas en las redes sociales. Si se trata de una aplicación móvil, debería estar disponible en los apps stores. Cómo promocionarlo Para llevar esta tarea con éxito es preciso tener conocimientos de Marketing Digital ya que vas a tener que apelar a campañas de e-mail Marketing, plantear una estrategia en redes sociales y trabajar en el posicionamiento del website o blog. En resumen, hay que saber acerca de posicionamiento SEO y SEM así como saber interpretar determinadas métricas para evaluar cómo está marchando la estrategia. Análisis El trabajo no termina una vez lanzado el producto digital. Por el contrario, es momento de enfocarse en cuestiones como comprender cómo es el ciclo de ventas, cuáles son los patrones de compra de los usuarios y cuáles son las barreras que impiden a los interesados adquirir finalmente el desarrollo. De ahí que es muy importante saber qué métricas analizar y cómo convertirlas en conocimiento para tomar decisiones de negocio. Mantenerse actualizado En este mercado nada es estático, por el contrario, cambian las tecnologías y se modifican los hábitos de consumo. Por este motivo es fundamental capacitarse y estar al día con las tendencias para anticiparse a ellas. Esto también corre para aquellos que ya han lanzado un producto digital exitoso, porque de todos modos tendrán que actualizar las estrategias de comercialización, Marketing e incluso el propio producto ajustándolo de manera periódica a las necesidades de los consumidores. Factores para el éxito  Como se ve, lanzar un producto digital exitoso no es imposible pero requiere de conocimiento y dedicación.

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Tecnología y sistemas es el área con mayor salario requerido en los puestos Junior y Senior

En el marco del sexto mes de aislamiento social preventivo y obligatorio, el portal de empleos Bumeran realizó un informe para conocer la situación del mercado laboral durante el último mes. De acuerdo con sus datos el salario medio requerido para los puestos junior presenta un rango de entre 40.800 pesos, que corresponde al área de comercial y atención al público, hasta 49.000 pesos, equivalente al área de tecnología y sistemas.En cuanto a los puestos senior, los aspirantes del área de administración y finanzas se encuentran últimos en el ranking de remuneraciones, piden 59.800 pesos, mientras que en el área de tecnología y sistemas, la más alta a nivel salarial, se requieren 74.300 pesos.Un dato relevante: la media salarial junior se ubica en 43.100 pesos. A su vez, de acuerdo al área los salarios pretendidos de posiciones junior varían:Tecnología y sistemas: 49.000 pesosProducción, logística y abastecimiento: 44.000 pesosAdministración y finanzas: 43.500 pesosMarketing y comunicación: 42.800 pesosRecursos Humanos: 42.300 pesosComercial y atención al cliente: 40.800 pesosEl promedio salarial pretendido por posiciones senior es de 63.600 pesos. Por otra parte, las remuneraciones requeridas por las posiciones Senior de acuerdo al área son:Tecnología y sistemas: 74.300 pesosProducción, logística y abastecimiento: 70.400 pesosMarketing y comunicación: 69.000 pesosRecursos Humanos: 63.000 pesosComercial y atención al cliente: 60.700 pesosAdministración y finanzas: 59.800 pesos.Respecto a los incrementos salariales anuales de las posiciones senior de acuerdo a las áreas seleccionadas, se destacan como las que más aumentaron: marketing y comunicación (44%), tecnología y sistemas (36%) y comercial y atención al cliente (36%). Por el contrario, aquellas que tuvieron una ajuste inferior fueron: recursos humanos (26%) y administración y finanzas (32%).  

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En la previa al CyberMonday -que se realizará los próximos 2, 3 y 4 de noviembre- Google publicó un estudio desarrollado por Kantar acerca de los nuevos hábitos de consumo online de los argentinos a partir de la pandemia, y cuáles son sus expectativas para esta temporada de descuentos. Hace menos de un año, el universo digital era principalmente la vidriera donde los consumidores realizaban la investigación previa para luego comprar en la tienda. Ahora, tanto la investigación previa como la compra son online. De hecho, el 30% de los compradores online del último año en Argentina, realizaron su primera compra en el canal digital durante la pandemia y el 92% de ellos planea seguir comprando online en el futuro. Este podría ser un comportamiento lógico o esperado, dadas las circunstancias presentadas durante este año. De hecho, la razón principal por la que los nuevos compradores se inclinaron por este canal fue para minimizar las salidas (49%), en segundo lugar, para poder recibir el producto en el domicilio (40%), y tercero, porque el proceso de compra les resultó fácil y sencillo de realizar (34%). Además, el 81% de los nuevos compradores online manifestó haber tenido una muy buena o buena experiencia en esa primera compra online, siendo uno de los mayores porcentajes en la región después de Colombia (84%) y seguido por México (78%) Los argentinos se están animando a más a la hora de comprar por internet y esto debe ser tenido en cuenta por quienes vender a través de distintos canales digitales como website, redes sociales y Mercado Libre: No solo se sumaron nuevos compradores al mundo digital durante el último tiempo, sino que también aquellos con mayor antigüedad y experiencia en el canal se animaron a más a la hora de comprar online. Por un lado, el 74% de aquellos con experiencia, compró al menos una nueva categoría por primera vez durante la pandemia, y entre las principales están alimentos, bebidas y productos para la limpieza del hogar (25%); indumentaria y calzado (20%); y TV, audio, electrónica y computación (15%). Además, un 65% de los consumidores online durante la pandemia incursionó en nuevas marcas y de ellos, un 85% cree que seguirá comprándolas. Principalmente, eligieron nuevas marcas por su buena relación precio-calidad (57%), por ser más económicas (43%) y para probarlas (35%).En este sentido, y para poder ofrecer una buena experiencia online, es importante entender cuáles son los atributos que más se consultan a la hora de investigar sobre un producto en una tienda online: en primer lugar está el precio (76%), seguido por la descripción del producto (67%), y las fotos del producto (52%). Para saber más acerca de cómo potenciar las ventas en internet es buena idea realizar un curso corto basado en la práctica y a distancia para conocer todos los secretos para posicionar a una marca en la web. 

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Ideas de marketing digital para potenciar las ventas

Ganar visibilidad en Google: En la mayoría de los procesos de investigación de compra los consumidores consultan en el buscador para saber más sobre lo que desean adquirir o contratar. Así es como comparan precios, leen características y miran los comentarios de otros clientes. Para que el website de tu negocio aparezca entre los primeros resultados que arroja Google es preciso concentrarse en el SEO u optimización del posicionamiento orgánico. Si bien implementar SEO no es complejo, se necesita aprender sobre algunas cuestiones clave para realizar esta tarea con éxito y evitar errores frecuentes.Redes sociales: Todos sabemos que las personas pasan una gran parte del día en sus teléfonos móviles y redes sociales. Facebook, Twitter e Instagram son algunas de las redes donde tu marca debe estar para mostrar empatía con los consumidores, que conozcan tu marca y generar con ellos una relación a largo plazo que repercutirá en mayores ventas. Además, debes planear estratégicamente en qué red estar y con qué mensaje vas a avanzar en ellas para llegar a tu audiencia. Gestionar la presencia de una marca en las redes sociales requiere de profesionalismo, y no algo que se pueda hacer por instinto. Mensajes relevantes: Al momento de comunicarse con los clientes actuales y potenciales es anticuado hacerlo de forma generalista. Hoy manda dirigirse a ellos con mensajes personalizados, contextualizados y relevantes. Existen herramientas digitales que están especialmente diseñadas para realizar estas tareas. También hay propuestas de automatización para marketing digital.  Inversiones en marketing digital: Es fundamental conocer a fondo cómo funcionan los avisos patrocinados en los sitios clave para llegar a la audiencia deseada. Conocer los secretos de estas herramientas permite alcanzar mayores resultados con la menor cantidad de dinero posible. En un curso de marketing digital a distancia es posible aprender de la A a la Z cómo usar estas soluciones.  El marketing digital es una disciplina en la cual hay muchísimos más aspectos en los cuales profundizar. Lo importante es que cada enseñanza puede aplicarse de inmediato en el negocio para comprobar sus buenos resultados.