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Qué son los productos digitales y cómo desarrollarlos

Qué son los productos digitales y cómo desarrollarlos
#Marketing
#Otros
6 de dic - min de lectura


  A diferencia de los productos físicos, los digitales son aquellos cuyo formato es digital, lo que implica son distribuidos a través de internet. Por este motivo, para desarrollar uno, como e-books, websites, ringtones, apps, videoclases o banco de imágenes, no hay que comprar máquinas costosas ni montar un sistema de logística. Dada estas particularidades, que se suman a la facilidad para desarrollarlos, es que en el mundo han proliferado los emprendedores digitales, muchos de los cuales han lanzado productos muy exitosos como Facebook, WhatsApp y Uber. Para gestionar un producto digital hay que contar ciertas habilidades necesarias para cumplir varias tareas. Actualmente, estos perfiles pueden desempeñarse como profesionales independientes o en firmas de cualquier industria que lanzan sus propios productos ya sea para comercializarlos o bien para fortalecer su relación con el mercado. Dada las inmensas posibilidades de negocio que ofrecen los productos digitales, detallamos a continuación qué pautas hay que tener en cuenta para crear uno: Tener una buena idea No hace falta reinventar la pólvora. Simplemente hay que tener una idea que resuelva un problema o le añada valor a determinadas personas. En el caso de que no se te ocurra ningún pensamiento al respecto, es importante estar atento al contexto para poder captar las necesidades de aquellos que te rodean. Estudiar el mercado  Si la idea ya está planteada es momento de hacer un estudio de mercado. En el mundo online esto se realiza investigando en la web para ver si existen competidores o si existen otros productos digitales que sirven de inspiración.  Se pueden probar apps de otras categorías para detectar posibles mejoras y funcionalidades que se puedan agregar a nuestra idea inicial. Mínimo Producto Viable  Con la idea en mente, el siguiente paso es desarrollar un Producto Mínimo Viable (MVP, por sus siglas en inglés) para que sea testeado por los usuarios. Si es un e-book, hay que mostrárselo a los lectores para los cuales lo diseñaste a fin de saber qué les parece. Y lo mismo deberías hacer si se trata de un video, una aplicación móvil o un videojuego. De esta manera, sabrás si tu proyecto realmente cumple su objetivo ante los potenciales clientes. En este punto es fundamental saber cuáles son principales indicadores de medición para tu producto. Habilidades Como sucede con cualquier trabajo, crear y hacer crecer un producto digital requiere de ciertos conocimientos. En este caso se trata de entender de tecnología, de experiencia de usuario (UX), de negocios digitales y de metodologías ágiles. También debés saber cómo desarrollar un MVP, definir la estrategia de comunicación, posicionamiento y monetización del producto. Relacionamiento Es fundamental participar de eventos, charlas y encuentros con personas vinculadas al mundo digital porque, además de aprender de ellos y mantenerte actualizado, es posible que en esas actividades encuentres socios de negocio, inversores y hasta es posible que se te ocurran nuevas ideas. En Digital House contamos con una agenda muy nutrida de eventos con entrada libre y gratuita. Cómo monetizarlo  Como sucede con cualquier otro producto, para fijarle un precio de mercado hay que considerar el precio de los competidores, los costos de producción, el perfil de los usuarios, el valor del producto para tus clientes y hacer una proyección de beneficios. Sobre este punto luego se pueden establecer muchas estrategias: lanzar el producto gratis o a muy bajo precio o, por el contrario, colocarle uno alto. Incluso es posible que el producto se entregue sin costo alguno pero logres monetizarlo a través de la publicidad que muestra, como sucede con tantas aplicaciones móviles de descarga gratuita y websites de noticias. Dónde ponerlo a la venta Como ya explicamos, los productos digitales se comercializan a través de internet, o sea que deberías considerar tener un website y cuentas en las redes sociales. Si se trata de una aplicación móvil, debería estar disponible en los apps stores. Cómo promocionarlo Para llevar esta tarea con éxito es preciso tener conocimientos de Marketing Digital ya que vas a tener que apelar a campañas de e-mail Marketing, plantear una estrategia en redes sociales y trabajar en el posicionamiento del website o blog. En resumen, hay que saber acerca de posicionamiento SEO y SEM así como saber interpretar determinadas métricas para evaluar cómo está marchando la estrategia. Análisis El trabajo no termina una vez lanzado el producto digital. Por el contrario, es momento de enfocarse en cuestiones como comprender cómo es el ciclo de ventas, cuáles son los patrones de compra de los usuarios y cuáles son las barreras que impiden a los interesados adquirir finalmente el desarrollo. De ahí que es muy importante saber qué métricas analizar y cómo convertirlas en conocimiento para tomar decisiones de negocio. Mantenerse actualizado En este mercado nada es estático, por el contrario, cambian las tecnologías y se modifican los hábitos de consumo. Por este motivo es fundamental capacitarse y estar al día con las tendencias para anticiparse a ellas. Esto también corre para aquellos que ya han lanzado un producto digital exitoso, porque de todos modos tendrán que actualizar las estrategias de comercialización, Marketing e incluso el propio producto ajustándolo de manera periódica a las necesidades de los consumidores. Factores para el éxito  Como se ve, lanzar un producto digital exitoso no es imposible pero requiere de conocimiento y dedicación.

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#Marketing

Consejos para que las PyMEs venzan a la competencia en internet

En un mercado tan competitivo, no basta con ampliar los canales de venta para adaptarse a las nuevas circunstancias, las empresas deben transformarse y desarrollar una estrategia para que sus mensajes –y productos– lleguen al público deseado, asegura Diego Bamonte, Coordinador del curso de marketing digital de Digital House  quien comparte cuatro pasos esenciales para mejorar el posicionamiento en línea de una marca. 1.     Define los objetivos: Se trata del primer paso y el más importante, consiste en puntualizar hacia dónde quieres llevar la empresa y cómo puedes lograrlo, que es la base para plantear una estrategia digital con metas e indicadores de evaluación de resultados a corto, mediano y largo plazo.  Sin duda, el interés principal consiste en atraer clientes, por lo que un factor clave será entender qué tipo de personas son las que pueden interesarse en tu producto o servicio, a fin de identificar a tu audiencia, conocer su forma de interactuar en la red y determinar la forma de ganar su atención.  2.     Crea contenido acorde a la personalidad de tu marca: No es suficiente con mostrar tu producto, necesitas destacar su personalidad y resaltar todos los valores que lo hacen diferente a su competencia, de lo contrario se perderá entre tantas opciones que hay en internet. Sé creativo y envía mensajes que respondan a las necesidades e intereses de tu audiencia para que se enamoren de tu marca.No olvides que cada canal y red tiene su propio tono, por lo que no puedes enviar el mismo mensaje para Facebook, que para Twitter. 3.     Mejora tu posicionamiento web: El SEO (acrónimo de Search Engine Optimization) es una estrategia para aparecer en las primeras páginas de resultados de los motores de búsqueda como Google. Para lograrlo, hay que conocer y entender todos los factores que influyen, desde el contenido que presentas, las etiquetas de encabezado, palabras clave, hasta el diseño y navegabilidad del sitio.     4.     Mantén contacto con tus clientes: Al igual que en los negocios físicos, la atención y experiencia que tengan los clientes con tu negocio, impactarán en la lealtad y promoción que hagan del mismo. Recuerda mantener contacto “directo” a través de correo electrónico o WhatsApp para compartir mensajes específicos, en el momento indicado. Además de estos consejos, no descartes la posibilidad de poner anuncios, esto te garantizará tener visibilidad cuando las personas realicen alguna búsqueda relacionada al giro de tu empresa, cuando usen alguna aplicación o naveguen en sitios de terceros, e incluso puedes hacer una campaña exclusivamente para plataformas como Facebook e Instagram, las cuales pueden servirte para que la gente conozca tu marca, para que visiten tu página o para aumentar tu número de seguidores, entre otros opciones, recuerda que todo dependerá de la meta de tu estrategia.Si querés aprender más sobre marketing digital y cómo aplicarlo para ganar clientes, consulta los cursos a distancia de Digital House. Entre la propuesta existen un curso de marketing digital y otro llamado Digital Marketing Immersion, que está pensado para ejecutivos.  

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#UX

Mejorando las conversiones con un mejor diseño UX

El Diseñador de Experiencia de Usuario (UX) debe enfocarse en un sinfín de elementos para lograr que el usuario tengo una experiencia tan placentera como memorable al interactuar con un producto digital. De esta manera, está claro que para realizar este trabajo con excelencia hay que considerar varios ítems menos aparentes a simple vista tales como:Velocidad de carga de la página: No importa qué tan bueno e intuitivo sea el diseño de una página si ésta no se carga rápido puesto que los usuarios son cada día más ansiosos y no quieren esperar para poder navegar.  Por tal motivo, el Diseñador UX debe evitar todos aquellos elementos que impactan en la velocidad de carga.Número óptimo de elementos interactivos: Dado que los sitios web se han vuelto interactivos con más elementos de entrada para acceder al contenido, muchos diseñadores UX han puesto el foco en este punto. Sin embargo, una página web con una buena experiencia de usuario es aquella con la necesidad de un menor número de acciones de entrada para acceder al contenido. Como solemos decir siempre, la frase “menos es más” se refleja también en la cantidad de clics.Capacidad de respuesta móvil: Más del 50% de los usuarios de Internet son usuarios móviles. Si estás diseñando una página web con las últimas tecnologías fluidas para que se vea y se sienta bien, piensa en la capacidad de respuesta móvil.Imagen e identidad de marca: Sí o sí el website debe incluir la imagen de marca del negocio y la empresa, por lo que también debe respetar los logotipos y colores comerciales.  

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Ranking: los países más innovadores de América Latina

Según los resultados del Índice Mundial de Innovación 2020, elaborado cada año por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), Chile se ubica en el primer lugar de las economías más innovadoras de América Latina. De un total de 16 países evaluados en la región, Chile registra una puntuación de 33,9, seguido por México, con 33,6, y Costa Rica, con 33,5. Algo a tener en cuenta es que el estudio revela que América Latina continúa siendo una región con desequilibrios importantes en materia de innovación. El informe de esta última edición pone de manifiesto que, a pesar de algunas iniciativas alentadoras, las inversiones públicas y privadas en investigación y desarrollo son bajas. Prueba de ello es que Chile y México, líderes en innovación en la región, no aparecen sino hasta el puesto número 54 y 55 del ranking mundial, respectivamente. México es uno de los pocos países latinoamericanos que ha logrado mejorar su clasificación con respecto a 2019, cuando ocupó el 56° lugar. De hecho, el país azteca destaca a nivel internacional por ser el mayor exportador mundial de bienes creativos, según este estudio. El listado de los países más innovadores de Latinoamérica se compone de la siguiente manera: 54, Chile 55, México 56, Costa Rica 62, Brasil 68, Colombia 69, Uruguay 73, Panamá 76, Perú 80, Argentina