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Todos los secretos para aumentar las ventas por internet

Todos los secretos para aumentar las ventas por internet
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21 de feb - min de lectura


ecommerceLas ventas por internet siguen creciendo a ritmo acelerado en la Argentina puesto que ya han sido superadas las barreras tradicionales por parte de los usuarios, como el temor a colocar los datos de la tarjeta de crédito o recibir un producto distinto al solicitado. Bajo esta tendencia, los récords en este campo ya son un clásico. Por ejemplo, en el último CyberMonday, que es una iniciativa de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) para impulsar el eCommerce, 2,3 millones de usuarios y 338 empresas transaccionaron más de 3.100 millones de pesos en 48 horas. Si bien cualquier persona puede montar rápidamente un sitio para comenzar a vender a través de los canales online, los resultados dependerán de las buenas prácticas y las estrategias que se implementen. Con el objetivo de que dueños de pymes, comerciantes, emprendedores actuales y potenciales así como ejecutivos vinculados con productos digitales puedan realizar esta actividad de manera profesional, alcanzado resultados óptimos, Digital House (www.digitalhouse.com), que es el coding school de clase mundial de la Argentina,  abrió la inscripción a su programa de eCommerce, que inicia la primera semana de abril. La cursada contempla 8 clases de jornada completa, a razón de una por semana durante dos meses, y tiene por objetivo que los egresados puedan planificar la plataforma de comercio electrónico para su negocio. Por este motivo, algunos de los temas que se abordarán son: Introducción al comercio online, catálogos de internet, plataformas disponibles como Mercado Libre, tecnologías, analíticas, métodos de pago, servicio al cliente, marketing digital, logística, operaciones y tendencias. “Este curso tiene muchos detalles que lo hacen único en su tipo y es apto tanto para las personas que tienen conocimientos previos como para aquellos que recién ahora quieren sumarse a esta actividad. En primer lugar, como las vacantes son limitadas, la enseñanza es extremadamente personalizada, y hay una alta dosis de actividades prácticas, lo que significa que los alumnos van a aprender a desarrollar un plan detallado para vender en el mundo digital a través de las clases de nuestros profesores, la presentación de casos de éxito reales e invitados de reconocida trayectoria. Por último, llevaremos a cabo una feria en la cual los principales proveedores de la industria despejarán las dudas de los asistentes respecto a sus productos y servicios”, explica Sebastián Mackinlay, Chief Operating Office (COO) y co-fundador de Digital House. El centro educativo, que imparte programas vinculados a distintas disciplinas digitales en sus campus de Belgrano y Centro, cuenta con un espacio de co-learning, en el cual los alumnos del curso de eCommerce podrán practicar lo aprendido en cada clase, avanzar con sus proyectos y despejar las dudas que les surjan con la ayuda de nuestros expertos que están en ese espacio para atender las consultas de los asistentes. “El curso, que es presencial e intensivo, es una oportunidad única para aprovechar al máximo las posibilidades que brinda internet para vender, para conocer detalles que pueden marcar la diferencia entre un website y otro, y para conocer las tendencias del mercado en poco tiempo”, concluye Mariano Wechsler, Director Académico de Digital House, y recomienda a los interesados inscribirse cuanto antes ya que los cupos son limitados. En este link encontrará toda la información sobre este curso así como los detalles para avanzar con la inscripción.

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Consejos para que las PyMEs venzan a la competencia en internet img
#Marketing

Consejos para que las PyMEs venzan a la competencia en internet

En un mercado tan competitivo, no basta con ampliar los canales de venta para adaptarse a las nuevas circunstancias, las empresas deben transformarse y desarrollar una estrategia para que sus mensajes –y productos– lleguen al público deseado, asegura Diego Bamonte, Coordinador del curso de marketing digital de Digital House  quien comparte cuatro pasos esenciales para mejorar el posicionamiento en línea de una marca. 1.     Define los objetivos: Se trata del primer paso y el más importante, consiste en puntualizar hacia dónde quieres llevar la empresa y cómo puedes lograrlo, que es la base para plantear una estrategia digital con metas e indicadores de evaluación de resultados a corto, mediano y largo plazo.  Sin duda, el interés principal consiste en atraer clientes, por lo que un factor clave será entender qué tipo de personas son las que pueden interesarse en tu producto o servicio, a fin de identificar a tu audiencia, conocer su forma de interactuar en la red y determinar la forma de ganar su atención.  2.     Crea contenido acorde a la personalidad de tu marca: No es suficiente con mostrar tu producto, necesitas destacar su personalidad y resaltar todos los valores que lo hacen diferente a su competencia, de lo contrario se perderá entre tantas opciones que hay en internet. Sé creativo y envía mensajes que respondan a las necesidades e intereses de tu audiencia para que se enamoren de tu marca.No olvides que cada canal y red tiene su propio tono, por lo que no puedes enviar el mismo mensaje para Facebook, que para Twitter. 3.     Mejora tu posicionamiento web: El SEO (acrónimo de Search Engine Optimization) es una estrategia para aparecer en las primeras páginas de resultados de los motores de búsqueda como Google. Para lograrlo, hay que conocer y entender todos los factores que influyen, desde el contenido que presentas, las etiquetas de encabezado, palabras clave, hasta el diseño y navegabilidad del sitio.     4.     Mantén contacto con tus clientes: Al igual que en los negocios físicos, la atención y experiencia que tengan los clientes con tu negocio, impactarán en la lealtad y promoción que hagan del mismo. Recuerda mantener contacto “directo” a través de correo electrónico o WhatsApp para compartir mensajes específicos, en el momento indicado. Además de estos consejos, no descartes la posibilidad de poner anuncios, esto te garantizará tener visibilidad cuando las personas realicen alguna búsqueda relacionada al giro de tu empresa, cuando usen alguna aplicación o naveguen en sitios de terceros, e incluso puedes hacer una campaña exclusivamente para plataformas como Facebook e Instagram, las cuales pueden servirte para que la gente conozca tu marca, para que visiten tu página o para aumentar tu número de seguidores, entre otros opciones, recuerda que todo dependerá de la meta de tu estrategia.Si querés aprender más sobre marketing digital y cómo aplicarlo para ganar clientes, consulta los cursos a distancia de Digital House. Entre la propuesta existen un curso de marketing digital y otro llamado Digital Marketing Immersion, que está pensado para ejecutivos.  

Mejorando las conversiones con un mejor diseño UX img
#UX

Mejorando las conversiones con un mejor diseño UX

El Diseñador de Experiencia de Usuario (UX) debe enfocarse en un sinfín de elementos para lograr que el usuario tengo una experiencia tan placentera como memorable al interactuar con un producto digital. De esta manera, está claro que para realizar este trabajo con excelencia hay que considerar varios ítems menos aparentes a simple vista tales como:Velocidad de carga de la página: No importa qué tan bueno e intuitivo sea el diseño de una página si ésta no se carga rápido puesto que los usuarios son cada día más ansiosos y no quieren esperar para poder navegar.  Por tal motivo, el Diseñador UX debe evitar todos aquellos elementos que impactan en la velocidad de carga.Número óptimo de elementos interactivos: Dado que los sitios web se han vuelto interactivos con más elementos de entrada para acceder al contenido, muchos diseñadores UX han puesto el foco en este punto. Sin embargo, una página web con una buena experiencia de usuario es aquella con la necesidad de un menor número de acciones de entrada para acceder al contenido. Como solemos decir siempre, la frase “menos es más” se refleja también en la cantidad de clics.Capacidad de respuesta móvil: Más del 50% de los usuarios de Internet son usuarios móviles. Si estás diseñando una página web con las últimas tecnologías fluidas para que se vea y se sienta bien, piensa en la capacidad de respuesta móvil.Imagen e identidad de marca: Sí o sí el website debe incluir la imagen de marca del negocio y la empresa, por lo que también debe respetar los logotipos y colores comerciales.  

Ranking: los países más innovadores de América Latina img
#Otros

Ranking: los países más innovadores de América Latina

Según los resultados del Índice Mundial de Innovación 2020, elaborado cada año por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), Chile se ubica en el primer lugar de las economías más innovadoras de América Latina. De un total de 16 países evaluados en la región, Chile registra una puntuación de 33,9, seguido por México, con 33,6, y Costa Rica, con 33,5. Algo a tener en cuenta es que el estudio revela que América Latina continúa siendo una región con desequilibrios importantes en materia de innovación. El informe de esta última edición pone de manifiesto que, a pesar de algunas iniciativas alentadoras, las inversiones públicas y privadas en investigación y desarrollo son bajas. Prueba de ello es que Chile y México, líderes en innovación en la región, no aparecen sino hasta el puesto número 54 y 55 del ranking mundial, respectivamente. México es uno de los pocos países latinoamericanos que ha logrado mejorar su clasificación con respecto a 2019, cuando ocupó el 56° lugar. De hecho, el país azteca destaca a nivel internacional por ser el mayor exportador mundial de bienes creativos, según este estudio. El listado de los países más innovadores de Latinoamérica se compone de la siguiente manera: 54, Chile 55, México 56, Costa Rica 62, Brasil 68, Colombia 69, Uruguay 73, Panamá 76, Perú 80, Argentina