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Tips al momento de crear aplicaciones móviles para mercados emergentes

Tips al momento de crear aplicaciones móviles para mercados emergentes
#Marketing
#Datos
3 de ene - min de lectura


Desarrollo Mobile Android Digital HouseEl uso de Internet se está disparando en las economías emergentes como América del Sur, África y Asia. La característica de los países ubicados en estas regiones es que la penetración de smartphones no para de crecer a ritmo acelerado, al tiempo que los planes de conectividad tienden a abaratarse con lo cual constantemente se están sumando millones de usuarios móviles al mercado digital. Sin embargo, a pesar de este crecimiento fenomenal, sería imprudente dar por sentado que la población se está beneficiando de la revolución tecnológica tal como sucede en los países más desarrollados, por este motivo, al momento de desarrollar aplicaciones móviles para iOS o Android pensando en estos usuarios, es indispensable considerar los siguientes factores:
  •  Sistema Operativo:  El 87,7% de los teléfonos inteligentes que se utilizan actualmente en todo el mundo incorporan Android. Además, los modelos que tienen este sistema operativo son más económicos que iPhone, que vienen con iOS. Por este motivo, si la idea es llegar a los usuarios de mercados emergentes, lo ideal es optar por crear aplicaciones móviles para Android.
 
  •  Apuntar al hardware de gama baja:  Al momento de testear la app, hay que considerar que tiene que funcionar bien en equipos cuyo precio ronde entre los 150 y 200 dólares. Además, estos modelos no tienen pantallas tan grandes como los de alta gama y se caracterizan por ofrecer una baja resolución. En resumen, que el producto digital funcione de maravillas en un smartphone de última generación NO significa que lo haga de la misma manera en los que abundan en los países emergentes.
 
  •  Modo de baja potencia:  En muchas partes del mundo no se puede confiar en un suministro de electricidad constante, y esto da como resultado un comportamiento diferente en cuanto a la carga del teléfono. Por este motivo, es crítico que la aplicación a desarrollar no consuma demasiado batería para evitar que el usuario que se la descargó y la probó, luego la elimine.
 
  •  Tipo de conexión:  Aunque en las grandes urbes probablemente existan redes 4G, lo más probable es que en el interior del país las redes sean más antiguas y menos potente. De hecho, algunas predicciones prevén que más del 10% de los usuarios seguirán limitándose a las redes 2G en 2020. En consecuencia, las aplicaciones deben proporcionar tanta funcionalidad como sea posible sin una conexión a internet. Para los usuarios, la "degradación elegante" ofrece una experiencia mucho mejor al darles acceso a algunas características y contenido mientras están fuera de línea, con un uso inteligente del almacenamiento en caché, por ejemplo.
  •  Minimizar el uso de datos: Cuando la aplicación tiene conectividad, debe usar la menor cantidad de datos posible ya que los planes multi-GB siguen siendo inaccesibles para muchos usuarios de mercados emergentes. En este sentido, las apps que consumen menos datos pueden ser mucho más populares que aquellas que son exitosas en otras latitudes, pero que necesitan de altas dosis de datos.
 

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Con el inicio de la pandemia y el posterior aislamiento, los consumidores cambiaron sus hábitos de consumo y rutina. Entre otras cosas, este fenómeno disparó el ecommerce. De hecho, las ventas online se multiplicaron por cinco desde marzo del 2020.La última edición del Barómetro COVID-19, realizada por Kantar la agencia en consultoría e insights, menciona que aunque este canal mantendrá el consumo que ha conseguido durante la pandemia, el generar experiencias de compra es uno de los pilares principales para mantener el consumo.  Por otro lado, los medios digitales de pago siguen siendo relevantes para el consumidor. En tal sentido, es clave entender que los latinoamericanos prefieren realizar pagos con tarjetas de crédito, de débito o aplicaciones móviles por encima del efectivo. Es Brasil (76%) el país en donde tienen una mayor preferencia por este tipo de pagos electrónicos, a diferencia de Argentina (54%), Colombia (53%) y México (50%).El consumo de plataformas digitales y redes sociales en LatinoaméricaKantar menciona que los consumidores de Latinoamérica invierten más tiempo en los medios digitales, y conocer estos datos es muy relevante para poder crear estrategias exitosas de marketing digital. Los brasileños son los máximos consumidores de contenido online en la región, incrementando el 78% su navegación por internet. Los mexicanos ocupan la segunda posición en consumir más este tipo de contenidos y en tercer lugar se encuentran los colombianos.Mientras que los argentinos son los que menos incrementaron su uso. Por ejemplo, solo el 27% ve TV on demand y/o streaming más que al iniciar la pandemia.Otro hallazgo importante en el Barómetro COVID-19, y que es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital, es que dentro de los medios digitales, se encontró que Youtube, Facebook e Instagram son las plataformas con mayor crecimiento durante la pandemia. Siendo nuevamente Brasil el país con mayores incrementos en este sector.El consumo de videos para entretenimiento o para adquirir una nueva habilidad hizo que YouTube fuera la plataforma más solicitada durante el aislamiento y se registró un incremento de uso.En Brasil el 74% de las personas aumentaron su consumo, para México el 67%, Colombia 60% y Argentina 45%. En cambio el 66% de los mexicanos fueron más activos en Facebook, seguido de los brasileños (56%), los colombianos (49%) y, por último, los argentinos (34%).