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Tendencias de Diseño de UX para los próximos meses

Tendencias de Diseño de UX para los próximos meses
#UX
21 de feb - min de lectura


El 2017 fue un año transformador para la industria de la tecnología. Las tecnologías disruptivas, como la realidad mixta, la inteligencia artificial y los dispositivos domésticos inteligentes, dieron grandes pasos hacia la adopción general. Estas innovaciones plantean nuevos desafíos para las empresas que quieren imponer sus soluciones en el mercado, así como para los consumidores, que deben adquirir el hábito de usarlos.  Por todo esto, el diseño centrado en el usuario (UXD) se está convirtiendo en una prioridad para las organizaciones.  Además, si bien UX ha sido tradicionalmente un medio basado en pantallas, los lanzamientos comerciales obligaran a expandir y ampliar los horizontes de los especialistas en UXD, moviéndonos "más allá de la pantalla" y diseñando para un conjunto de experiencias completamente nuevo. Así las cosas, presentamos un punteo de lo que se viene:  
  • Interacción por voz: El número de dispositivos que se gestionan por medio de la voz está en aumento, y aquí el resto de los expertos en UXD consiste en diseñar para que los usuarios interactúen con equipos que quizás ni siquiera tengan pantalla. Las interfaces sin pantalla, a veces denominadas "UI cero", se han popularizado en los últimos años debido a dispositivos como Amazon Echo y Google Home.
 
  • Accesibilidad web y diseño inclusivo: La expectativa de vida promedio de las personas se está elevando, Naturalmente, si población que envejece también se incrementa el número de consumidores que viven con discapacidades tanto físicas como cognitivas.
En una sociedad inclusiva, la accesibilidad web comienza a recibir la atención que merece, y se aborda bajo el lema de "diseño inclusivo". Esto se traduce, por ejemplo, en diseños personalizados que tengan en cuenta la edad. Esencialmente, esta característica cambia ligeramente la experiencia del usuario: textos, fuentes y tamaños de color diferentes para garantizar que los usuarios de todas las edades puedan usar el programa de manera efectiva.  
  • Dark UX: Los patrones Dark UX son ciertas decisiones que las marcas implementan para alentar a los usuarios para que compren, carguen sus datos personales o simplemente permanezcan más tiempo en el sitio.
Este problema prevalece en todos los sectores, pero especialmente en el comercio minorista, el ocio y los viajes, donde existe un claro incentivo financiero para mantener a los usuarios interesados ??y orientarlos hacia la compra de ciertos productos. La tendencia indica que este recurso estará en descenso en los próximos meses.  
  • Diseño del servicio: Se trata del punto de cruce entre el proceso de negocios y UX. Por lo tanto, podría tener un impacto transformador en el campo en general, cambiando para siempre la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.
Básicamente, mientras UX se enfoca en un aspecto de la experiencia del cliente, es decir, cómo el usuario final percibe e interactúa con un producto o servicio, el diseño del servicio toma una visión más amplia, abarcando todos los puntos de contacto online y offline mediante los cuales los consumidores interactúan con una marca, producto, servicio o experiencia. Los diseñadores UX deben seguir de cerca estas tendencias ya que, como se ve, algunas incluyen la incorporación de estos profesionales en campos de trabajo hasta ahora insospechados.

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Últimas tendencias globales en redes sociales

Si hay algo dinámico es el comportamiento de empresas y usuarios en redes sociales. Por este motivo, las personas que desean desarrollar sus habilidades de marketing digital deben seguir el pulso a lo que sucede en este campo. Al respecto, el quinto informe anual de Hootsuite sobre las últimas tendencias globales en redes sociales, que es un informe basado en una encuesta realizada a 11.189 especialistas en marketing durante el tercer trimestre de 2020, señala hallazgos que valen la pena tener en cuenta al momento de plantear una estrategia de marketing digital.  Por ejemplo, el 60% de las empresas planean aumentar su presupuesto de Instagram, y casi la mitad planea hacer lo mismo para Facebook, YouTube y LinkedIn. Por el contrario, a pesar de todo el bombo publicitario de TikTok, no ha aumentado su importancia en cuanto a inversión. Los especialistas en marketing siguen muy de cerca dónde se produce el crecimiento de usuarios. Instagram agregó la mayor cantidad de nuevos usuarios entre julio y septiembre de 2020, publicando cifras de crecimiento aún más importantes que Facebook. El alcance publicitario de Instagram creció un 7,1% en el último trimestre, más de tres veces por encima de Facebook con un 2,2%.  Algo interesante es que, para los expertos en marketing que no invierten en anuncios, Twitter y Pinterest son las formas más efectivas para publicitarse.   Para saber cómo usar de forma profesional las redes sociales, una buena idea es tomar un curso corto, a distancia y en base a la práctica de marketing digital, que te permitirá ponerte productivo de inmediato.  

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UX y SEO: una relación cada vez más estrecha

Siempre es importante que un website esté bien posicionado en Google ya que los usuarios no recorren demasiado el buscador al momento de hacer clic en un sitio web. Es por ello que los especialistas de marketing digital implementan numerosas estrategias de SEO para lograr un buen posicionamiento de la página web de la empresa para la cual trabajan. Por estos días Google anunció que próximamente contemplará las características que ofrece el website en términos de Experiencia de Usuario (UX) para definir el posicionamiento de una página web por lo que SEO y UX tendrán una relación más estrecha. En tal sentido, Google incluirá el Core Web Vitals, que evalúa la velocidad, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual de una página web.  Por todo ello, las industrias deberán afinar cómo están llevando a cabo sus prácticas de Diseño UX. Siguiendo esta tendencia, se espera que aumente aún más la demanda de trabajo de los diseñadores UX puesto que Google está centrado en considerar la experiencia general del usuario de un sitio web, incluida la facilidad de uso de un diseño y la facilidad con la que permite a los visitantes alcanzar sus objetivos, por ejemplo, sin problemas y sin complicaciones.  Este avance implica que el SEO tal como lo conocemos cambiará para siempre, por lo que los profesionales que ya se dedican a esto deberían seguir de cerca este tema para actualizar sus conocimientos. 

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“Como diseñadora gráfica quería cambiar de trabajo y la mejor opción era especializarme en diseño UX"

¿Por qué siendo diseñadora gráfica has decidido estudiar Diseño UX? Decidí capacitarme en esta disciplina porque estaba trabajando como diseñadora gráfica pero quería cambiar de trabajo. Mientras estaba en la búsqueda laboral, me di cuenta que casi no había posiciones abiertas para los diseñadores gráficos, pero sí para los diseñadores UX, por lo que me di cuenta que tenía que actualizar mi perfil profesional enfocándolo a lo digital, de ahí que decidí estudiar Diseño UX.   ¿Y cómo continuó tu carrera laboral? Conseguí empleo como Diseñadora UX para un proyecto freelance, y también obtuve otro empleo de lo mismo para una empresa que está en el exterior. ¿Aplicas en tus trabajos lo aprendido en el curso? Sí, en el curso vimos muchísimas herramientas técnicas que incorporo en mi trabajo. También aprendimos mucho en un taller de asesoramiento profesional para superar entrevistas laborales y optimizar el CV, entre otros detalles, y también puse en práctica estos conocimientos para obtener mis trabajos. Incluso también aprendimos a trabajar en equipo, y eso también estuvo bueno. ¿Recomendarías estudiar en Digital House? Sí, porque el curso de Diseño UX es muy completo e intenso. No hay contenido de relleno y no se pierde el tiempo. Los profesores son genios. Todos son muy capaces y humanos. Incluso tienen disponibilidad fuera del horario de clases para despejar dudas. Algo fundamental es que a los contenidos del curso los actualizan semestre a semestre, y eso es muy bueno para los alumnos.