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Si no hubiese estudiado marketing digital no podría haber lanzado mi emprendimiento

Si no hubiese estudiado marketing digital no podría haber lanzado mi emprendimiento
#Marketing
14 de feb - min de lectura


¿Por qué estudiaste Marketing Digital siendo diseñadora gráfica?   

Porque me di cuenta que necesita reconvertir mi carrera, y que me estaba quedando fuera del mercado por no saber utilizar los canales digitales. En resumen, tenía dos problemas: los servicios que yo ofrecía no eran acordes a los que necesitaba el mercado, y yo tampoco tenía la habilidad para dar a conocer mis servicios en el mundo digital. Para resolver esos puntos débiles es que decidí estudiar Marketing Digital.

A medida que avanzabas con las clases desarrollaste tu propio emprendimiento…

Sí, el emprendimiento se llama Irqichay, (una palabra Quechua, que significa acariciar, halagar al niño) y está enfocado en la fabricación y comercialización online de muebles para niños de entre 0 y 7 años. Los muebles están inspirados en la educación Montessori y en la propuesta de la marca IKEA, del “hágalo usted mismo”. Así es como los interesados adquieren nuestros productos a través de la web, y les llegan a sus domicilios listos para armar en pocos minutos y con solo un destornillador. A los muebles los diseño yo, y el emprendimiento es un trabajo en equipo junto con mi marido. Al eCommerce lo lanzamos recientemente y ya tenemos muchos productos que están a la venta.

¿Cómo surgió la idea del emprendimiento?

Muchas amigas con hijos pequeños me comentaban que quería contar con muebles especiales para sus hijos, pero no encontraban cosas lindas en el mercado. A raíz de esos comentarios, buscamos alternativas nacionales y comparamos con lo que sucede en el mercado internacional, y así fue como notamos que teníamos una oportunidad de negocio, ya que las personas están interesadas en adquirir muebles de calidad para adaptar los espacios en los que viven los pequeños, pero no hay buenas alternativas.  

¿Qué conocimientos adquiridos en el curso aplicás en Irqichay?

Cuando comencé a estudiar marketing digital desconocía el mundo de las redes sociales, y ahora lo domino. Es por eso que estoy llevando a cabo la gestión de las cuentas de Irqichay en Instagram (@irqichay), Facebook y YouTube. Además, tenemos una campaña de awarness corriendo en Facebook Ads y otra de interacción, así como también conjunto de anuncios. Y próximamente avanzaré con Google AdWords, poniendo en práctica todo lo que aprendí en el curso de Digital House. Incluso con Google Analytics y otras herramientas voy analizando en tiempo real lo que sucede para hacer las optimizaciones correspondientes.  

¿Por qué elegiste capacitarte en Digital House?

En su momento investigué distintas propuestas, y la de Digital House era la más completa. ¡Gracias a este curso hoy soy la Community Manager de mi emprendimiento, y también mi propia analista de datos y jefe de eCommerce!  

¿Qué es lo que más te gustó de la cursada y de Digital House?

¡Todo fue hermoso y nuevo para mí! Fue un gran desafío el hecho de tener que repensar cosas que no tenía a mano. Los profesores son buenísimos y gracias a ellos pude pensar y hacer crecer este emprendimiento. Si no hubiese hecho este curso no hubiera podido lanzar Irqichay.  

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3 tendencias de marketing digital para el segundo semestre 2021

Dado que la pandemia hizo que los hábitos digitales de los consumidores evolucionen de forma acelerada como respuesta al confinamiento, es probable que los profesionales de marketing digital cuenten con conocimientos desactualizados. Si la realidad de los consumidores cambia, hay que modificar la forma de abordarlos mediante las estrategias de marketing digital.Por este motivo, presentamos algunas tendencias para considerar durante los próximos meses:  1. Los cambios digitales en el comportamiento del consumidor están aquí para quedarseLa consultora McKinsey descubrió que la pandemia aceleró la adopción del ecommerce. De esta forma, en tres meses se evolucionó lo que se esperaba que ocurriera a lo largo de 10 años.Ahora, para atraer a los clientes al momento de las compras por internet hay que contar con una plataforma de uso sencillo, entrega rápida y medios de pagos numerosos.  En este sentido, el informe más reciente del Institute for Business Value de IBM señala que la implementación de pagos móviles sin contacto es una prioridad para el 47% de las firmas sondeadas, mientras que el 45% indicó su interés por contar con plataformas de venta digital más sólidas.2. Los especialistas en marketing deben adelantarse a la demanda de los consumidores con información en tiempo realLas estadísticas de búsqueda son lo más cercano a la voz del cliente en tiempo real que se puede obtener. De hecho, los consumidores les dicen explícitamente a las marcas sobre sus deseos, necesidades e intenciones en las consultas online así como también en su comportamiento en el website.Así es como los especialistas de marketing digital deben escuchar, analizar y luego activar estas estadísticas con personalizaciones en tiempo real para poder conectar mejor con los clientes y, así, generar más ventas.  3. Los datos de origen aumentan en importancia y valorA medida que Google planea eliminar las cookies de terceros, tanto los profesionales de PPC como los de SEO se esfuerzan por elaborar estrategias para un futuro sin cookies. De hecho, el 46% dice que la depreciación de éstas es su principal desafío en los medios para 2021.Dado que la orientación de los anuncios y el análisis del comportamiento se volverán más difíciles, crecen el valor y la importancia de los datos propios. Por eso es que la recomendación consiste en planificar ahora cómo se manejarán las preguntas e inquietudes de los consumidores sobre la privacidad y el almacenamiento de sus datos.  

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Estas son las preferencias en ecommerce y redes sociales de los latinoamericanos

Con el inicio de la pandemia y el posterior aislamiento, los consumidores cambiaron sus hábitos de consumo y rutina. Entre otras cosas, este fenómeno disparó el ecommerce. De hecho, las ventas online se multiplicaron por cinco desde marzo del 2020.La última edición del Barómetro COVID-19, realizada por Kantar la agencia en consultoría e insights, menciona que aunque este canal mantendrá el consumo que ha conseguido durante la pandemia, el generar experiencias de compra es uno de los pilares principales para mantener el consumo.  Por otro lado, los medios digitales de pago siguen siendo relevantes para el consumidor. En tal sentido, es clave entender que los latinoamericanos prefieren realizar pagos con tarjetas de crédito, de débito o aplicaciones móviles por encima del efectivo. Es Brasil (76%) el país en donde tienen una mayor preferencia por este tipo de pagos electrónicos, a diferencia de Argentina (54%), Colombia (53%) y México (50%).El consumo de plataformas digitales y redes sociales en LatinoaméricaKantar menciona que los consumidores de Latinoamérica invierten más tiempo en los medios digitales, y conocer estos datos es muy relevante para poder crear estrategias exitosas de marketing digital. Los brasileños son los máximos consumidores de contenido online en la región, incrementando el 78% su navegación por internet. Los mexicanos ocupan la segunda posición en consumir más este tipo de contenidos y en tercer lugar se encuentran los colombianos.Mientras que los argentinos son los que menos incrementaron su uso. Por ejemplo, solo el 27% ve TV on demand y/o streaming más que al iniciar la pandemia.Otro hallazgo importante en el Barómetro COVID-19, y que es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital, es que dentro de los medios digitales, se encontró que Youtube, Facebook e Instagram son las plataformas con mayor crecimiento durante la pandemia. Siendo nuevamente Brasil el país con mayores incrementos en este sector.El consumo de videos para entretenimiento o para adquirir una nueva habilidad hizo que YouTube fuera la plataforma más solicitada durante el aislamiento y se registró un incremento de uso.En Brasil el 74% de las personas aumentaron su consumo, para México el 67%, Colombia 60% y Argentina 45%. En cambio el 66% de los mexicanos fueron más activos en Facebook, seguido de los brasileños (56%), los colombianos (49%) y, por último, los argentinos (34%).

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Los datos pueden transformarse en valor para las empresas

Si bien se sabe que los datos de una organización son fundamentales para conocer la realidad y tomar decisiones más inteligentes, todavía hay bastante desconocimiento respecto a cómo lograr que la información sea accionable para el logro de objetivos estratégicos.  En tal sentido, un estudio reciente a nivel internacional encontró que el 79% de los encuestados usa BI o herramientas de análisis de datos. En tanto, más del 40% de los sondeados indicó que sus empresas utilizan la analítica con fines principalmente operativos o de ventas y marketing. La toma de decisiones estratégicas mejorada fue el mayor beneficio para la mayoría (65%). Otras ganancias explicitadas fueron un mejor conocimiento sobre los clientes (45%), ahorros en los costos operativos (44%) y aumento de ventas (32%).  Obtener información accionable, que relacione los datos con el valor comercial, debería ser el objetivo central de toda estrategia empresarial. De todos modos, el problema es que a veces las firmas recopilan tantos datos que pierden el foco. Muchas otras veces no cuentan con especialistas en data analytics que sepan convertirlos en información relevante para el negocio.  Es decir, que no es suficiente con que los datos se transformen en información: deben convertirse en conocimiento concreto para una toma de decisiones más asertiva.