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Señales que indican que una industria está madura para la transformación digital

Señales que indican que una industria está madura para la transformación digital
#Marketing
#Datos
#Otros
16 de ago - min de lectura


Todas las empresas, más allá de su tamaño e industria, deberán afrontar el proceso de transformación digital que consiste, en pocas palabras, en reinventar su modelo de negocio, la forma en la cual trabajan los colaboradores, y la manera con la que se relaciona con el mercado aprovechando los datos al extremo. Todo esto, gracias a las soluciones digitales que evolucionan constantemente. Hay sectores que ya están en el medio del tsuami, como la hotelería (con Airbnb), o el transporte público (con Uber). Por este motivo, es importante seguir esta revolución de cerca para estar mejor preparados al momento de afrontarla.  A tal fin, es preciso percibir las siguientes señales:  
  • Digitalización de la experiencia de cliente: En mayor o menor medida, todos los consumidores pueden interactuar con las marcas a través de canales digitales. Según el producto o el servicio, en algunos casos sólo se podrá acceder a más información sobre el tema aunque en otras situaciones la transacción pueda efectuarse totalmente online. Por ejemplo: al momento de la consulta con un médico, todos preferimos obtener un turno de manera remota, pero que la visita con el profesional sea presencial.  Por el contrario, si el objetivo es comprar un ticket aéreo, podemos efectuar toda la operación a distancia, y sin necesidad de ser asistidos por un humano. En síntesis, es buena idea preguntarse hasta qué punto la experiencia de cliente puede ser replicada o incluso mejorada por soluciones tecnológicas.
 
  • Los costos: Si la automatización o la digitalización pueden eliminar costos sustanciales en los procesos de los negocios sin sacrificar lo que es de valor para el cliente, entonces esa empresa está madura para la transformación digital. Un caso concreto es Transferwise, que ofrece un servicio de transferencia de dinero entre pares por una tasa inferior comparada con sus competidores. Además, todo el proceso se realiza online y sin intervención humana. En este punto, los alquileres y los salarios son solo dos ítems que impactan directamente en el costo del producto o servicio que se ofrecen, y que pueden ser salvados de la mano de la tecnología.
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  • Las barreras de entrada: Es típico de ciertas industrias muy poderosas, como la banca, creer que no hay espacio para que ingresen nuevos competidores porque ya cuentan con una gran red de sucursales. Sin embargo, en el marco de la transformación digital, las características que solían ser barreras ya no lo son. Como se observa en el ítem anterior, soluciones totalmente online pueden dar por tierra con empresas centenarias, como las entidades bancarias. Por este motivo, hay que analizar si los obstáculos tradicionales que “protegen” a una industria todavía están vigentes.
La transformación digital está a la vuelta de la esquina. Por eso, más temprano que tarde, conviene tomar cartas en el asunto y reflexionar acerca de qué puede uno hacer para no quedar fuera del mercado.    

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#Tecnología

Si sabés programar en Android podés ayudar a la OMS para mitigar la propagación del coronavirus

En concreto, la entidad busca que programadores mobile que puedan colaborar con el desarrollo de una app que puede ser utilizada por personas de todo el mundo, y para iterar rápidamente la aplicación a versiones más nuevas para responder mejor a la pandemia.En este sentido, la OMS está buscando profesionales no sanitarios que sepan cómo crear una app desde cero ya sea para el Android como para iOS; que hablen inglés, francés, chino, español, árabe o ruso; y que deseen trabajar para entregar al público información y consejos aprobados por la OMS sobre coronavirus.Los objetivos clave del proyecto son contener y mitigar la propagación del virus, diagnosticar y clasificar casos y proporcionar un sistema de retroalimentación para los usuarios. La organización quiere que la aplicación se ejecute lo antes posible, pero también quiere que cumpla con los estándares web de privacidad, seguridad y accesibilidad de la OMS.Para participar, los interesados puede leer los documentos de incorporación de la OMS aquí, y unirse a la comunidad de GitHub aquí.

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Protocolo Digital House COVID-19

Por ello, las clases de la totalidad de los cursos que se imparten en Digital House cambiarán su formato presencial por la modalidad a distancia. De esta manera, podrás continuar con tu proceso de aprendizaje para seguir desarrollando tus habilidades digitales a través de clases a distancia hasta el 14 de abril.Las clases se llevarán adelante a través de Zoom, la plataforma que utilizamos para videoconferencias, y que te permitirá interactuar con tus docentes, compañeros, chatear trabajar en equipos virtualmente en sub-aulas y mucho más. Para ello, disponemos de toda la infraestructura necesaria como cámaras, micrófonos y parlantes, entre otros elementos. Además, te llegará una guía sencilla con las instrucciones para que puedas utilizar esta herramienta sin ningún inconveniente.Tal como venía sucediendo hasta ahora, también tendrás acceso a nuestro campus virtual PlayGround, en la cual se encuentra todo el contenido, las actividades y las propuestas virtuales de tu curso. Esta emergencia sanitaria nos desafía a modificar ciertos hábitos en pos de la seguridad y el bien colectivo. En el caso de la educación, nos pone ante la oportunidad de descubrir nuevas formas de estudiar y aprender.Equipo Digital House

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Las mujeres y las disciplinas digitales

En este contexto, estamos ante un fenómeno muy especial: las empresas de todos los tamaños y tipos de industria están demandando talento digital, pero no lo encuentran porque no hay tantos perfiles disponibles. Por el otro, son pocas las mujeres que eligen capacitarse en estas disciplinas, entre las cuales se encuentran programación web full stack, programación de aplicaciones móviles, ciencia de datos e inteligencia artificial, por mencionar solo algunas. Al respecto, estudios locales señalan que aproximadamente el 33% de las mujeres en la Argentina integran el universo de las carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. A nivel mundial, el promedio ronda el 25%.  Sin embargo, todo parece indicar que la tendencia está cambiando, aunque claro que faltan muchos años para lograr la igualdad de género: por un lado, son muchas las organizaciones que están ávidas por contratar talento femenino porque reconocen que las mujeres enriquecen los grupos de trabajo y ofrecen otra perspectiva frente a distintas situaciones, entre muchas otras particularidades. Por el otro, que está creciendo el interés de las estudiantes por capacitarse en este tipo de disciplinas.  Esto se observa al analizar el número de personas inscriptas en Digital House. Por ejemplo, en el curso de Programación Web Full Stack del primer semestre de 2019 se registró un 49% de estudiantes mujeres y un 51% de hombres. Por otra parte, durante ese mismo periodo, el curso de Programación Mobile para el sistema operativo Android tuvo un 15% de alumnas. Este porcentaje es elevado si recordamos que a nivel mundial solo el 6% de las aplicaciones móviles han sido creadas por programadoras. Actualmente, la mayor cantidad de mujeres se encuentran en los programas de Marketing Digital. Durante el primer semestre de 2019 ellas representaron el 56% del alumnado, mientras que el porcentaje fue de 58% en la segunda mitad de ese año. En tanto, el curso de Data Analytics cuenta cada semestre con más alumnas, de tal forma que el promedio de es del 40% de mujeres.  Las cifras mencionadas permiten pensar que el número de colaboradoras irá en aumento en las organizaciones próximamente, algo que debería evidenciarse en próximas mediciones. Al respecto en nuestra Bolsa de Trabajo notamos una gran cantidad de estudiantes y egresadas contratadas por todo tipo de empresas.  Actualmente, según la 11va edición de la encuesta de sueldos que realiza sysarmy, la comunidad Argentina de sistemas que nuclea a profesionales del sector y realiza actividades para hacer crecer la industria, de entre 6 mil sondeados se registraron 85% hombres, 14% de mujeres y menos de 1% otros géneros. En el Día Internacional de la Mujer, es importante inspirar a las mujeres para que sepan que no existen “puestos de trabajo masculinos y femeninos” ya que cada uno puede desempeñarse en la disciplina que le apasione. Al mismo tiempo, es fundamental visibilizar casos motivadores como el de Gabriela Rodriguez y Belén Mauro González porque son ejemplos cercanos que pueden inspirar a otras, y nunca dejar de mencionar que la igualdad de género también tiene que ver con que hombres y mujeres tengan las mismas posibilidades de ascenso y el mismo salario ante una igualdad de experiencia y conocimientos.  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/MnbEtEvk2MI" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>