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Roxana Pillas: “Como quiero avanzar en nuevos proyectos de negocio, primero me capacito y luego avanzo”

Roxana Pillas: “Como quiero avanzar en nuevos proyectos de negocio, primero me capacito y luego avanzo”
#Marketing
28 de ene - min de lectura


¿Cuál es tu formación y a qué te dedicas?

Soy Licenciada en Marketing, pero me gradué antes de la era de Internet, y actualmente me desempeño como gerente general en la fábrica de indumentaria deportiva R&A.  

¿Qué programas cursaste en Digital House?

Me gradué de los cursos de Marketing Digital, eCommerce y Digital Marketing Immersion.

¿Por qué hiciste tantos cursos?

Porque no soy de la era digital y quería abrir mi cabeza. En marzo del año pasado no sabía absolutamente nada de lo digital, y ni siquiera podría usar bien el smartphone. Para revertir esta situación me inscribí en el curso de Marketing Digital y no pude parar porque me encanta. Todos los programas que cursé son bárbaros y aprendí mucho en ellos.  

¿Pensás seguir estudiando?

¡Claro! Porque con todo lo que estoy aprendiendo estoy evaluando nuevos modelos de negocio y fuentes de ingreso. Mi empresa anda bien, pero me gusta lo digital y quiero avanzar en un nuevo proyecto. Para eso, primero me capacito y luego avanzo en los negocios. De hecho, ya tengo una idea en mente, que me surgió mientras estudiaba en uno de los cursos, y pienso seguir aprendiendo con otros programas, por ejemplo, el de Inteligencia Artificial, porque me gusta tener un amplio espectro de conocimiento.

¿Qué te parecieron los cursos?

Todos excelentes en múltiples aspectos, como el material y la calidad de los docentes. Yo he hecho varios cursos en otras instituciones y así es como noto que los de Digital House tienen una dinámica muy especial. ¡Yo era neófita en lo digital y pude entender todo! Y voy por más! Quiero hacer todos, quiero hacer el de Inteligencia artificial. Para una cabeza gerencial como la mía, estos programas suman muchísimo porque lo digital es el presente y el futuro, y lo que necesitamos para incursionar en nuevas formas de negocio.  

Tu comisión hizo una práctica en la cervecería artesanal Maldita Malta, ¿Cómo fue esa experiencia?

En la cervecería tuvimos una clase práctica en la cual los alumnos tuvimos que plantear estrategias de Marketing Digital para el negocio. Algo lindo fue que durante la clase nos dieron de comer y tomar cerveza.   Luego de eso, hubo una preselección de 2 grupos finalistas (1 por cada comisión de un total de 21) hasta llegar luego a una final donde cada equipo le presentó el proyecto al cliente. ¡Pasándole presupuesto y todo!  En la presentación se juntó a doss comisiones, y un grupo conformado por docentes y el cliente seleccionó al equipo ganador para que trabaje por 3 meses rentados con las campañas de Marketing Digital de Maldita Malta en base a la estrategia y presupuesto presentados.  ¡Esta experiencia me encantó! Fue disruptiva e increíble. Fue genial cómo se abordó el tema. Más allá de esta práctica, también valoro que en Digital House nos enseñan a trabajar en equipo, algo que es fundamental para todos.  

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Últimas tendencias globales en redes sociales

Si hay algo dinámico es el comportamiento de empresas y usuarios en redes sociales. Por este motivo, las personas que desean desarrollar sus habilidades de marketing digital deben seguir el pulso a lo que sucede en este campo. Al respecto, el quinto informe anual de Hootsuite sobre las últimas tendencias globales en redes sociales, que es un informe basado en una encuesta realizada a 11.189 especialistas en marketing durante el tercer trimestre de 2020, señala hallazgos que valen la pena tener en cuenta al momento de plantear una estrategia de marketing digital.  Por ejemplo, el 60% de las empresas planean aumentar su presupuesto de Instagram, y casi la mitad planea hacer lo mismo para Facebook, YouTube y LinkedIn. Por el contrario, a pesar de todo el bombo publicitario de TikTok, no ha aumentado su importancia en cuanto a inversión. Los especialistas en marketing siguen muy de cerca dónde se produce el crecimiento de usuarios. Instagram agregó la mayor cantidad de nuevos usuarios entre julio y septiembre de 2020, publicando cifras de crecimiento aún más importantes que Facebook. El alcance publicitario de Instagram creció un 7,1% en el último trimestre, más de tres veces por encima de Facebook con un 2,2%.  Algo interesante es que, para los expertos en marketing que no invierten en anuncios, Twitter y Pinterest son las formas más efectivas para publicitarse.   Para saber cómo usar de forma profesional las redes sociales, una buena idea es tomar un curso corto, a distancia y en base a la práctica de marketing digital, que te permitirá ponerte productivo de inmediato.  

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UX y SEO: una relación cada vez más estrecha

Siempre es importante que un website esté bien posicionado en Google ya que los usuarios no recorren demasiado el buscador al momento de hacer clic en un sitio web. Es por ello que los especialistas de marketing digital implementan numerosas estrategias de SEO para lograr un buen posicionamiento de la página web de la empresa para la cual trabajan. Por estos días Google anunció que próximamente contemplará las características que ofrece el website en términos de Experiencia de Usuario (UX) para definir el posicionamiento de una página web por lo que SEO y UX tendrán una relación más estrecha. En tal sentido, Google incluirá el Core Web Vitals, que evalúa la velocidad, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual de una página web.  Por todo ello, las industrias deberán afinar cómo están llevando a cabo sus prácticas de Diseño UX. Siguiendo esta tendencia, se espera que aumente aún más la demanda de trabajo de los diseñadores UX puesto que Google está centrado en considerar la experiencia general del usuario de un sitio web, incluida la facilidad de uso de un diseño y la facilidad con la que permite a los visitantes alcanzar sus objetivos, por ejemplo, sin problemas y sin complicaciones.  Este avance implica que el SEO tal como lo conocemos cambiará para siempre, por lo que los profesionales que ya se dedican a esto deberían seguir de cerca este tema para actualizar sus conocimientos. 

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“Como diseñadora gráfica quería cambiar de trabajo y la mejor opción era especializarme en diseño UX"

¿Por qué siendo diseñadora gráfica has decidido estudiar Diseño UX? Decidí capacitarme en esta disciplina porque estaba trabajando como diseñadora gráfica pero quería cambiar de trabajo. Mientras estaba en la búsqueda laboral, me di cuenta que casi no había posiciones abiertas para los diseñadores gráficos, pero sí para los diseñadores UX, por lo que me di cuenta que tenía que actualizar mi perfil profesional enfocándolo a lo digital, de ahí que decidí estudiar Diseño UX.   ¿Y cómo continuó tu carrera laboral? Conseguí empleo como Diseñadora UX para un proyecto freelance, y también obtuve otro empleo de lo mismo para una empresa que está en el exterior. ¿Aplicas en tus trabajos lo aprendido en el curso? Sí, en el curso vimos muchísimas herramientas técnicas que incorporo en mi trabajo. También aprendimos mucho en un taller de asesoramiento profesional para superar entrevistas laborales y optimizar el CV, entre otros detalles, y también puse en práctica estos conocimientos para obtener mis trabajos. Incluso también aprendimos a trabajar en equipo, y eso también estuvo bueno. ¿Recomendarías estudiar en Digital House? Sí, porque el curso de Diseño UX es muy completo e intenso. No hay contenido de relleno y no se pierde el tiempo. Los profesores son genios. Todos son muy capaces y humanos. Incluso tienen disponibilidad fuera del horario de clases para despejar dudas. Algo fundamental es que a los contenidos del curso los actualizan semestre a semestre, y eso es muy bueno para los alumnos.