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Revisión de tendencias UX/UI

Revisión de tendencias UX/UI
#Marketing
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#UX
22 de marzo - min de lectura


¿Qué tendencias han marcado el desarrollo mobile en 2015? ¿Cuáles han sido las mejores prácticas en experiencia y diseño? Para los que en 2015 no pudieron anotar todo lo que fue pasando y para lo que quieren empezar 2016 trabajando sobre modelos de éxito, un repaso por las tendencias UX /UI. Por María Murillo, responsable de Marketing y Comunicaciones en Tictapps.   De todas las ramas de IT, mobile tiene el título de ser la que más velozmente ha crecido en la historia. Hecho que, en buena medida, se debe a los continuos cambios e innovaciones que sufre la industria. Día tras día, miles de nuevos conceptos, innovaciones tecnológicas y delineamientos de usabilidad y diseño aparecen. Muchos para quedarse y más para irse. En un ecosistema tan dinámico como este, recapitular las mejores prácticas del UX, es indispensable.
MEJORES PRÁCTICAS EN DISEÑO UI
Hablemos de diseños flat. A lo largo de los últimos años, el estilo minimalista o flat ha sido la máxima a seguir en el diseño de interfaces. Esta tendencia, si bien ha prevalecido en 2015, continúa desarrollándose, a través de la búsqueda de una mayor sensación de profundida, vía el uso de recursos como transparencias, efectos blur y pantallas en capas. La interfaz de Duolingo, app para el aprendizaje de idiomas,  sería un claro ejemplo de diseño flat, mientras que en la app de  Spotify, podemos ver la búsqueda de mayor profundidad visual, con el uso de transparencias y efectos blur.
En cuanto a content-first y material design,  las pautas de diseño marcadas por Google dos años atrás siguen  presentes en las pantallas de las mejores apps y parecen haber llegado para quedarse. Enfocadas en armonizar contenido y estética, Google aboga por crear apps con diseños claros, de líneas limpias y simples, que dejen a un lado todo lo innecesario. ¿El objetivo? Mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario, a través de la estética. Aplicaciones tan populares como Vine, serían un ejemplo de buen diseño, según los lineamientos content-first.
Siguiendo con la practicidad en el diseño, ¿quién necesita ver el menú general de una app en cada pantalla en la que navega? La realidad es que, con pantallas limitadas como las de nuestros smartphones, el espacio visual vale sus pulgadas en oro. Los menús ocultos han sido también, en esta línea, todo un hit en el diseño UI de aplicaciones mobile.
 
Personalidad y humor
La vida está llena de conversaciones serias, y los mejores diseñadores de apps lo saben. Dar un toque de humor a nuestra aplicación, a través de cuadros de diálogo con frases divertidas, o el uso de un argot cercano al usuario, no sólo hace que nuestra app se diferencie de una seria y aburrida web institucional tradicional, sino que además, nos acerca y vincula con el usuario. Como ejemplo, la aplicación de Aeropuertos Argentina 2000, cuenta con un original buscador de vuelos, que ayuda al usuario a encontrar lo que busca, a través de preguntas hechas en lenguaje natural y cotidiano.
MEJORES PRÁCTICAS EN DISEÑO UX
  • Diseños Responsive: siguiendo el eslogan de la última edición del Mobile World Congress “Mobile is Everything”. Cada vez más, los usuarios llegan a nosotros, a través de sus dispositivos móviles, y es por ello que no podemos dejar pasar el uso de diseños web responsive, como una de las mejores prácticas del 2015.
  • Microinteracciones: la diferencia entre una app buena y una app genial está, a menudo, en las microinteracciones que éstas incluyen entre sus pantallas, botones y otros elementos con los que el usuario interactúa. Las microinteracciones son pequeñas animaciones que, si bien a menudo pasan desapercibidas por el usuario, marcan la diferencia desde el punto de vista del diseño UX.
  • Efecto Parallax Scrolling: si bien su nombre puede sonarte a chino, ha sido uno de los efectos más usados en el diseño de interfaces, tanto en 2014 como en 2015. El Parallax Scrolling no sólo es un atractivo y dinámico efecto en el que dos pantallas transicionan sobreponiéndose momentáneamente, sino que también es un recurso sumamente útil a la hora de acortar tiempos de carga y que toma especial importancia en un contexto en el que la mayor parte del tráfico web proviene de dispositivos móviles. En esta línea, a la hora de acceder a una web o una app desde nuestro smartphone, “scrollear” (o deslizar el pulgar por la pantalla) es un gesto mucho más sencillo, rápido e intuitivo, que hacer clic para ver los distintos apartados y/o contenidos. Por eso, con el doble objetivo de adaptarse a la manera natural de navegar del usuario y sorprenderlo, los diseñadores UX desarrollan y hacen uso de efectos como Parallax.

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Se trata de la 11va edición de la encuesta de sueldos que realiza sysarmy, la comunidad Argentina de sistemas que nuclea a profesionales del sector y realiza actividades para hacer crecer la industria.La encuesta fue analizada por openqube.io, la plataforma de opiniones reales de empresas donde sus empleados las califican en base a su experiencia laboral. En el estudio publicado se observa la progresión de los sueldos en el sector a partir de 2014 y los ajustes que percibieron los trabajadores en 2019. El 25% de los encuestados declara no haber recibido ningún ajuste por inflación durante el año pasado mientras que hubo trabajadores que recibieron más de 3 correcciones salariales. La mayoría de las mismas se produjo entre octubre y diciembre.Según el estudio enfocado en quienes se dedican a la programación web, en promedio, los puestos mejor remunerados son Gerentes/Directores, con sueldos superiores a los $160.000 y les siguen arquitectos, líderes técnicos y product managers, que van de los $115.000 a los $130.000 brutos.A nivel tecnología, los sueldos más altos son para quienes dominan herramientas como Amazon Web Services, Kubernetes, Docker y Heroku, mientras que a nivel desarrollo hay un marcado aumento en los sueldos de quienes saben programan en Android y en iOS, es decir, que se dedican a la programación mobile. Se puede acceder al análisis interactivo y a la información recabada en la encuesta a través de www.openqube.io/sueldos. 

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Así es que cuando las buenas prácticas de esta disciplina no se aplican, puede ser que el usuario se sienta rechazado por la aplicación o el website. En esta línea,  se ha demostrado que esta situación también daña la imagen de marca general. En resumen, para avanzar hacia un Diseño de Experiencia de Usuario (UXD, por sus siglas en inglés) hay que considerar las motivaciones, los objetivos y las frustraciones de sus usuarios. ¿Cómo se logra esto? Considerando cómo ellos percibirán e interactuarán con el website o aplicación móvil. Al respecto, algunas pautas son:  1. Pocas opciones:Hay una razón por la que le lleva más tiempo elegir entre un menú de restaurante con 100 opciones diferentes. Se llama Ley de Hick. Cuantas más opciones ofrezca a los usuarios, más tiempo les tomará llegar a una decisión.La Ley de Hick juega un papel fundamental en la forma en que abordamos el diseño de productos digitales, porque cuando se quiere ayudar a un usuario a alcanzar un objetivo o resolver un desafío, la velocidad es primordial. Cuantos más elementos se muestren, más tiempo les llevará alcanzar su objetivo y más frustrados se sentirán.En lugar de ofrecer a los usuarios todas las opciones posibles a la vez, el diseño debe priorizar los elementos clave. Las opciones deben limitarse a la menor cantidad posible y los procesos largos y complicados deben dividirse en pasos más simples. 2. Hacer que las acciones importantes sean fáciles de alcanzar:Cuanto más lejos esté el pulgar o el mouse del elemento con el que desea interactuar, y cuanto más pequeño sea ese elemento, más tiempo llevará completar la acción. Esto se llama Ley de Fitts y es un principio fundamental para lograr un buen diseño.Cuanto más demore una interacción, mayores serán las posibilidades de que los usuarios se den por vencidos. Para combatir esto, cada elemento interactivo debe ser lo suficientemente grande como para que los usuarios sepan qué es y lo seleccionen con facilidad.La precisión más alta para los botones, por ejemplo, es entre 42 y 72 píxeles de ancho. Por lo tanto, realizar acciones de alta prioridad y de uso frecuente de 72 píxeles permite a los usuarios alcanzar su objetivo incluso cuando su dedo o cursor está ligeramente apagado. 3. Considerar el “desprecio selectivo”:Es imposible que los usuarios presten atención a cada estímulo digital que ven. Esto es porque usan la atención selectiva para determinar qué es importante. Este fenómeno se llama “desprecio selectivo”. Respecto al diseño digital, si un elemento no está claramente relacionado con su tarea, los usuarios lo ignorarán. Por eso cada elemento debe diseñarse teniendo en cuenta el descuido selectivo y las expectativas de los usuarios para garantizar la facilidad de uso.

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Principales tendencias en Recursos Humanos para este año

 "Estamos experimentando una revolución en el campo de la tecnología en recursos humanos. La inteligencia artificial pasó de ser un sueño especulativo a un conjunto creciente de aplicaciones de recursos humanos accesibles y El informe “Tendencias de Empleo y Contrataciones para 2020”, publicado por el equipo de investigación económica de Glassdoor, comandado por su economista jefe, Andrew Chamberlain describe las principales tendencias en  recursos humanos para 2020, que son las siguientes:1. Inteligencia Artificial como aliada en la gestión:Después de años de especulaciones sobre la Inteligencia Artificial (IA) en el lugar de trabajo, 2019 trajo una visión de cómo podría ser el futuro laboral son su presencia. Ya estamos viendo que existe la posibilidad de utilizar la IA para las tareas de gestión, como feedback en tiempo real para los empleados, aplicada al monitoreo del desempeño y la automatización de las tareas de rutina para los líderes de equipo. Con eso, los gerentes pueden centrarse en la estrategia, la creatividad y el management, ofreciendo una poderosa ventaja competitiva para las compañías capaces de aprovechar esta tendencia. 2. Es el inicio de la década “culture-first”La cultura del lugar de trabajo será un elemento central para las empresas. En un mundo cada vez más atento a la transparencia y la responsabilidad corporativa, una cultura fuerte ya no es solo un detalle interesante, es toda una estrategia comercial.3. Posible recesión económicaLa guerra comercial con China está desacelerando la industria en los Estados Unidos, repercutiendo en otros sectores y haciendo que el riesgo de recesión sea mayor que en cualquier otro momento de la década, y esa situación afecta a todo el mundo. ¿Cómo pueden las empresas posicionarse para enfrentar una posible desaceleración económica? La primera lección sobre contratar personal durante una recesión se basa en que atraer talento seguirá siendo un gran desafío a medida que aumenta la oferta, pero el talento de calidad se vuelve más escaso. En este punto, el área de recursos humanos debe apostar por fuentes que ofrezcan candidatos de calidad.4 - La diversidad y la inclusión serán una prioridadEn los últimos años, el debate sobre diversidad e inclusión en el mercado laboral se intensificó. Una encuesta de Glassdoor mostró que el 64% de los trabajadores afirma que su empresa está invirtiendo más en diversidad e inclusión que en años anteriores. En 2020, a medida que las empresas continúen orientadas en la construcción de equipos más diversos e inclusivos, la expectativa es que la contratación para puestos gerenciales altos y medios atraiga líderes cada vez más alineados con este propósito. Esta situación ayudará a llevar a cabo esta misión.5 - Baby Boomers en el mercado por más tiempoLa fuerza laboral de más rápido crecimiento en la próxima década no es la generación millennial o los recién llegados de la generación Z, sino los Baby Boomers. La población mayor de 65 años cada vez  trabaja por más tiempo y es poco probable que este escenario cambie pronto: estas personas son más saludables, trabajan en empleos menos exigentes físicamente y dependen más de estos ingresos que las generaciones anteriores. La tendencia es que las empresas valoricen cada vez más los diversos beneficios de absorber estos talentos. Además de la obvia ventaja de poder contar con profesionales experimentados y maduros, una fuerza laboral más heterogénea en este sentido también significa una mayor diversidad cognitiva, un factor valioso para impulsar la creatividad y la innovación.6 - Mayor presencia de teléfonos celulares al momento de la contrataciónEn 2020 las empresas deberían simplificar sus sistemas de aplicaciones ya que existe  el riesgo de perder buenos candidatos debido a la burocracia, formularios interminables o sitios web difíciles de navegar. Solo se trata de  hacer que la experiencia móvil sea más fácil y amigable para los profesionales.Para los especialistas de Recursos Humanos que quieran desarrollar sus capacidades para trabajar de acuerdo a estas tendencias, una opción es el programa ejecutivo “Digital Talent Program”, que justamente está diseñado para que estos profesionales puedan liderar la transformación digital de las organizaciones en las cuales se desempeñan y sean capaces de gestionar este proceso de punta a punta.