MENU

| AR

Sedes

Cursos

Carreras

Programas Ejecutivos

Paises

Proyectos de Marketing Digital: comienzo de nuevas y mejores prácticas

Proyectos de Marketing Digital: comienzo de nuevas y mejores prácticas
#Marketing
#Otros
14 de ago - min de lectura


La joyería y relojería Embassy sigue acrecentando su historia. Este negocio familiar de la zona sur, con más de 60 años de experiencia en el rubro y un catálogo en el que se destacan relojes de primeras marcas, artículos de acero, plata y oro 18 kilates, ya disfruta de los éxitos de su transformación digital. Así quedó evidenciado en la presentación final del proyecto integrador de Marketing Digital de Luciano Verdi, uno de sus dueños junto a su madre y hermano. Este joven de 26 años, que ya utilizaba Mercado Libre para vender, aprendió a segmentar con más precisión su audiencia en las redes sociales y eso redundó en mejores resultados. En primer lugar, pasó de promediar una venta por semana a una por día. Además, descubrió que podía analizar las acciones de la competencia para tomar la delantera en su ámbito. A partir de esas acciones de marketing research percibió que ninguno de los otros referentes en estos productos tenía una financiación en doce cuotas sin interés. Esa decisión, sumada al quince por ciento de descuento que ofreció a los clientes que pagaban en efectivo y al llavero que otorgaba de regalo, se tradujo en una facturación que se triplicó para el Día del Padre.  Embassy - Marketing Digital - Digital House Otro gran logro consiguió Julián Pozo, compañero de Luciano en el turno uno de la sede Lima. En este caso, su confitería San José Caballito logró vender 150 desayunos para la misma festividad gracias a distintos anuncios que impulsó tanto para Facebook (Facebook Ads) como para la red de búsqueda de Google (Google Adwords). Fue fundamental, según puntualizó, la geolocalización para generar contenidos que impactaran a personas situadas en las cercanías del punto de venta: el local situado en Del Barco Centenera 176. SanJose En el turno dos del curso – martes, jueves y viernes de por medio – los éxitos también se multiplicaron. Cristian Guerrero, Sales Marketing Manager en Tío Musa, contó cómo consiguió que esta tienda online siguiera ganando terreno en la venta de electrodomésticos y artículos para el hogar. “El modulo que más aproveche fue el de SEO – optimización en los motores de búsqueda. Al tratarse de un ecommerce con múltiples productos pude revisar los títulos, las descripciones de cada uno de estos e incluso las imágenes que los acompañaban, para optar por otras con menos peso que aportaran más velocidad al sitio”, remarcó. Por su parte, Alfredo Cano Villar, Product Manager de Dicrom - con la colaboración de sus compañeros Bryan Venero y Ema Chajade - logró que su comercio dedicado a la fabricación y comercialización de equipos, insumos y accesorios para química analítica pudiera sumar nuevos clientes de gran envergadura con una inversión de $2000. Su estrategia resultó por demás efectiva y su ROI – retorno de la inversión – arrojó un porcentaje netamente favorable. “Fui a ganar lenguaje principalmente y ahora estoy coordinando un equipo especializado en temas digitales dentro de la empresa. Pensábamos tercerizarlo, pero con los conocimientos adquiridos podremos desarrollarlo internamente”, sumó Cano Villar, quien mencionó que ya está online el nuevo sitio optimizado: dicrom.com.ar Junto a los conocimientos incorporados, a las flamantes herramientas que todavía pueden cosechar nuevos beneficios y a las facturaciones robustecidas, el curso propició el nacimiento de emprendimientos sociales. Uno de ellos fue Cuore Net, una red urbana de espacios cardio prevenidos surgida para evitar muertes súbitas y reducir la tasa de mortalidad en Buenos Aires. Bajo esta premisa, esta iniciativa que todavía está en gestación apunta a dar a conocer el modo de funcionamiento de un desfibrilidador así como a popularizar las mejores prácticas para asistir a una persona que sufre un paro cardiorespiratorio. Cuore- Marketing Digital - Digital House La estadística marca que 40 mil personas mueren por año en Argentina a causa de muerte súbita por un paro cardíaco. Del total de éstas, el 70 por ciento pierde la vida fuera de un ámbito hospitalario y acompañado de otra persona que presencia el hecho. Ese ladero podría ser fundamental en caso de que tuviera los conocimientos adecuados, porque la persona afectada puede salvarse si recibe asistencia dentro de los primeros diez minutos. Actualmente, a pesar de la celeridad que demandaría contrarrestar este peligro, las ambulancias tardan entre quince y veinte minutos en llegar a destino. Así las cosas, menos del cinco por ciento logran llegar con vida al hospital. Con lo cual, el futuro nacimiento de cuorenet.com – por ahora alojado en un sitio gratuito – y de su respectiva app impulsará el derecho a la información. Y en este caso, así como en la “salud” de los anteriores proyectos mencionados, esto será un tema vital. Por Leonel Lenga, ayudante del curso de Marketing Digital .    

Otras Noticias

"El uso de herramientas digitales en el proceso de selección de personal es beneficioso tanto para los candidatos como para las empresas" img
#Datos
#Otros

"El uso de herramientas digitales en el proceso de selección de personal es beneficioso tanto para los candidatos como para las empresas"

En esta entrevista cuenta más detalle sobre esta solución y qué impacto genera tanto en sus usuarios. ¿Cuánto hace que surgió Robin y por qué motivo se les ocurrió crearla?Robin surge hace poco más de un año y medio porque, tras trabajar en Recursos Humanos por más de 20 años, vimos que había una gran oportunidad de utilizar ciencia y tecnología en todo lo que tiene que ver con modelos predictivos en el comportamiento de las personas. De esta manera, es posible evitar los sesgos al elegir al mejor candidato y predecir muchísimo mejor las habilidades de los candidatos que se están evaluando, así como para trabajar en el ámbito del desarrollo profesional de los talentos.¿Qué suelen decir los candidatos respecto a esta nueva forma de avanzar en un proceso de selección de personal?Los candidatos están encantados con que se utilice tecnología en el proceso de evaluación y selección. De hecho, el Customer Satisfaction Rate (CSR) que utiliza nuestra plataforma para medir el nivel de satisfacción con la herramienta está por encima del 95%.¿Cómo hacen para evitar sesgos de género y edad entre otros?Contamos con un equipo de data scientists que trabaja todo el tiempo monitoreando y auditando los resultados de las pruebas para evitar estos sesgos.¿En qué aspecto las empresas observan mejoras al utilizar Robin respecto a los métodos de reclutamiento tradicionales?Algunas de las mejoras tienen que ver con automatizar, digitalizar y llevar a gran escala los procesos de evaluación. Con Robin también se evitan sesgos culturales y verbales, y esto es algo muy valorado por las organizaciones. Nuestra herramienta tiene una base de ciencia por detrás, por lo que es muy precisa y objetiva.¿Qué tipo de compañías están utilizando esta solución?Hoy utilizan nuestra plataforma empresas de distintas industrias como servicios, banca, tecnología y educación, entre otros.¿Cómo son los resultados que muestra plataforma y estos son confeccionados por personas o por algoritmos?Los resultados que muestra la plataforma son automatizados. Dentro de Robin tenemos niveles de información individual hasta poder evaluar a grandes grupos de persona para llegar a tener mapas de talentos.¿Cómo impacta en los especialistas de selección de personal la llegada de una herramienta como esta?La solución de Robin en el mundo de los especialistas de Recursos Humanos impacta muy bien por varias razones, entre ellas, que es una herramienta muy atractiva para los candidatos que la prueban. Del lado de la información, genera un nivel muy interesante y rico porque reportamos el nivel de competencias personales y digitales, incluyendo foco, atención e impulsividad, entre otros. Definitivamente, se entiende al candidato con mucha profundidad.¿Cuánto tiempo le lleva a un especialista dominar Robin?Está diseñada para que sea 100% autoadministrable por la empresa, con lo cual es muy intuitiva. En pocos minutos cualquier persona aprende a utilizarla.¿Qué consejos para personas que deben pasar un proceso de selección con este sistema?En primer lugar, procurar disponer de 20 minutos libres para hacer las pruebas con tranquilidad para tomar el juego mediante el cual lo evaluaremos y, en segundo término, que disfruten de la propuesta y que jueguen tal como lo son en la vida real.  

Ranking: las 10 posiciones digitales mejor remuneradas img
#Marketing
#Datos
#UX
#Otros

Ranking: las 10 posiciones digitales mejor remuneradas

Según el relevamiento realizado por la consultora global en recursos humanos Mercer, el Gerente de Seguridad Informática lidera el ranking de posiciones digitales mejor compensadas a nivel gerencial, seguido por el Gerente de Arquitectura en segundo lugar, el Gerente de Experiencia al usuario en la tercera posición, el Gerente de Business Intelligence (BI) en la cuarta; el Gerente de Desarrollo en el quinto lugar; en la sexta posición se ubica el Gerente de Marketing Digital, en el séptimo puesto el de Desarrollo de negocios; en el octavo el Gerente de Arquitectura de Computación en la nube; el Gerente de Producto en el noveno lugar y en el último puesto el Gerente de Infraestructura. En el nivel de los analistas senior, las posiciones se modifican. En el primer lugar se encuentra el Arquitecto; seguido por el Desarrollador mobile en segundo lugar.  En la tercera posición se ubica Arquitectura de computación en la nube, en el cuarto el Desarrollador Back End; en la quinta posición se ubica el Analista de Seguridad Informática; en la sexta el Desarrollador Full Stack; en la séptima posición se encuentra el Analista Devops; el octavo lugar lo ocupa el Analista de Producto; el noveno lugar se encuentra el analista de Estrategia y Planificación de Ecommerce; en la décima y última posición se ubica el Desarrollador Front End.  El 89% de las empresas que participaron de la encuesta tienen dificultad para atraer determinados perfiles, entre ellos: Desarrollador Full Stack; Desarrollador Mobile; Desarrolladores de Software, Arquitectos, Scrum Master; Data Scientists; Product Designers; Desarrolladores JAVA, Python y Ruby. Esta realidad es una gran oportunidad para todos aquellos que quieran aprovechar esta tendencia, ya que es posible convertirse en especialista de cualquier de estas disciplinas en un curso corto a distancia basado en la práctica.   En cuanto al incremento salarial previsto para el 2020 por las empresas de High Tech específicamente (que representan el 40% de las empresas participantes), es de un 45,5 por ciento. El 40% tiene previsto dar 3 aumentos; otro 40% dará 2 y un 20% dará 4 o más incrementos. En cuanto a la participación por nivel organizacional desde la perspectiva de género, se observa mayor participación de mujeres en los niveles de Profesional junior (37%); Profesional Semi Senior (34%); Jefe (30%). La menor presencia femenina se presenta en el nivel de Director (4%); Gerente Senior (13%) y Profesional Especialista (17%). Los sectores de Bancos y de Seguros son los que presentan menor brecha de género en estas posiciones.

Marketing digital: apps móviles para aumentar las ventas de fin de año img
#Marketing
#Tecnología
#UX

Marketing digital: apps móviles para aumentar las ventas de fin de año

A través de su reporte “The State of Shopping Apps Marketing”, la firma AppsFlyer señala que las aplicaciones móviles de e-commerce impulsan 3 veces más las compras, convirtiéndose en el canal primordial para las marcas que buscan aumentar sus ventas y base de clientes durante la próxima temporada de compras de fin de año que se inicia en el mes de octubre.De acuerdo al reporte, la instalación de apps de comercio electrónico en América Latina creció 93% entre abril y junio, como consecuencia de las medidas de distanciamiento social impuestas en todos los países. A su vez, la instalación de apps de marketplace como MercadoLibre aumentó 35% en el mismo periodo.Por este contexto es que las marcas en la próxima temporada de compras deberían tener en cuenta algunas aspectos tales como atraerá los  usuarios con anticipación a través de las campañas publicitarias. Para eso es preciso contar con una buena estrategia de marketing digital.También es importante “pensar diferente”. Esto significa considerar que lo que funcionó el año pasado puede que este año no funcione ya que los hábitos de consumo cambiaron drásticamente, por lo tanto hay que innovar en la creatividad de las campañas, hacer diferentes versiones y pruebas para tener la versión con la que se logrará el éxito. Por otra parte es indispensable implementar una infraestructura de medición para contar con los datos y su análisis en tiempo real para lograr el mayor retorno sobre la inversión publicitaria.Perfeccionar la experiencia del usuario es otro punto relevante: Los consumidores se volvieron más activos durante la pandemia, por ello, las marcas deben aprovechar esta tendencia como una oportunidad para perfeccionar la experiencia del usuario, es decir, que la app sea amigable y accesible en cualquier dispositivo, con una rápida navegación, y procesos de pago seguros y sencillos.  Por último, hay que aprovechar los medios propios para interactuar con el usuario: Los mensajes de texto (SMS), notificaciones automáticas, correos electrónicos y redes sociales sirven para seguir atrayendo usuarios a la app. Utilizar correctamente estas herramientas puede reducir los costos de marketing y fomentar mejores relaciones con los consumidores. Es importante ofrecer un valor real con la app y evitar saturar a los usuarios con información que no sea de su interés, ya que de lo contrario, elevará rápidamente los niveles de abandono de la aplicación. El reporte The State of Shopping Apps Marketing, edición 2020 está disponible aquí.