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Cómo potenciar el negocio gracias al eCommerce

Cómo potenciar el negocio gracias al eCommerce
#Marketing
#Otros
25 de ago - min de lectura


ecommerce - Digital HouseLas ventas a través de los canales digitales crecen año tras año en Argentina y en el mundo. De hecho, aunque en nuestro país hay una disminución en el consumo, el eCommerce creció durante 2016 un 51% respecto al año anterior, según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Además 8 de cada 10 argentinos compran por internet.

"Al momento de montar una tienda online exitosa hay que saber cómo influye la comunicación de los productos en la decisión de compra del consumidor. Para eso, hay que conocer cómo busca el que compra, ya sea por categorías, características técnicas y filtros. Además, es importante estar al tanto de cómo funcionan los marketplaces como Mercado Libre, para poder potenciar las ventas a través de ellos", explica Pablo Altamira, coordinador del curso de eCommerce de Digital House. Por otra parte, en los últimos tiempos se han lanzado al mercado varias soluciones tecnológicas para crear y gestionar tiendas online. Por este motivo, en el curso se enseña cómo tomar la mejor decisión al momento de seleccionar a los proveedores, teniendo en cuenta tanto sus ventajas como sus contras. "Para vender más hay que medir, medir y medir. Por este motivo, el plan contempla que los alumnos desarrollen la habilidad para definir qué métricas conviene utilizar para mejorar las conversiones. Sin dudas, la capacidad de análisis es un must para los especialistas en comercio electrónico. Algo similar ocurre con los medios de pago: en los últimos meses han surgido varios y es preciso tener en cuenta las particularidades de cada uno y cómo integrarlos al sistema de administración del negocio", dice el coordinador de este programa ejecutivo que consta de 8 clases de jornada completa, a razón de una por semana. Consideraciones fundamentales Como explica Mariano Wechsler, Director Académico de Digital House, "para impulsar los negocios online no alcanza con despachar muchos productos: es indispensable "escuchar" al cliente digital. Por este motivo, a lo largo de la cursada también se enseña cómo usar herramientas que permiten obtener datos importantísimos para diferenciarse de la competencia. Asimismo, la tienda online debe analizar cómo plantear su estrategia de atención al cliente. Esto se logra considerando los canales de comunicación y ciertas métricas, entre otros factores también contemplados en el plan de estudio del programa de eCommerce". Con un plantel de docentes que son expertos en los temas que imparten, a lo largo de las clases también se profundiza en cómo utilizar múltiples canales digitales con el objetivo de incrementar el tráfico de la tienda. Por último, se tratan cuestiones de logística que son críticos para cualquier firma que quiere vender por internet. En resumen, el alumno aprende a diseñar una operación que sustente el negocio y sus costos asociados. Tal como sucede con el resto de los cursos que se dictan en Digital House, este programa ejecutivo de e-commerce cuenta con un sistema educativo que se basa en el "aprender haciendo", por eso las clases combinan teoría con una alta dosis de actividades prácticas. Otro diferencial es que los alumnos pueden relacionarse directamente con especialistas en distintas temáticas digitales y con colegas de otros sectores para compartir experiencias. Cómo ser parte de este programa  En función del temario de este curso, que es único en su tipo en la Argentina, se evidencia cómo en dos meses los asistentes logran conocer paso a paso las claves para vender en internet. Se trata de una oportunidad de negocio única que solo puede aprovecharse si se tienen los conocimientos apropiados. Esto y mucho más podés aprenderlo en nuestro programa ejecutivo de eCommerce 

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Hay 1000 becas para cursar la carrera Certified Tech Developer al 50% de su valor

Tras el éxito en la cantidad de alumnos que están cursando la carrera a distancia Certified Tech Developer, que fue co-creada por Globant, Mercado Libre y Digital House para formar programadores de acuerdo a los más altos estándares del mundo, se lanza la iniciativa “1000 Becas Argentina”, por la cual se entregarán mil becas por el 50% del valor de la carrera.De esta manera se busca incentivar y motivar a los jóvenes para que decidan estudiar programación, una disciplina en la que hay vacantes sin cubrir por falta de talentos. Como consecuencia, esta carrera ofrece reales oportunidades de desarrollo profesional tanto en el ámbito corporativo, como para aquellos que desean emprender u ofrecer servicios de forma independiente tanto para Argentina como para el resto del mundo.  La inscripción al programa “1000 Becas Argentina” ya comenzó, se extenderá hasta el 13 de diciembre de 2021 y el proceso es online de punta a punta. Así es como los interesados deben postularse a través del website, y avanzar con el proceso de selección. De la misma manera, la cursada se realizará de forma remota.  Para postularse hay que residir en Argentina, ser mayor de 16 años, superar una serie de instancias online, comenzando por completar un formulario en este link, y abonar 10 mil pesos.

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Talent Experience 2021, una oportunidad para buscar trabajo y talento digital

La meta de todo alumno es, más allá de egresarse, es buscar trabajo relacionado con lo que está estudiando. Dentro de las disciplinas digitales hay pleno empleo, aunque los procesos de selección de personal suelen ser extensos y frustrantes para los candidatos.Para acelerar el proceso de contratación disminuyendo al máximo los intermediarios, Digital House presenta en Colombia el evento gratuito Talent Experience 2021. De esta manera, los estudiantes y graduados de esta organización se relacionarán con 37 empresas tecnológicas líderes. Por una semana, los participantes podrán conocerse mutuamente mediante una serie de actividades previamente pautadas a través de jornadas online. De este modo, estudiantes y egresados tendrán la posibilidad de buscar trabajo.Potenciar la búsqueda de trabajo en la que todos ganan Además de fomentar la empleabilidad de nuestros alumnos y egresados, Talent Experience 2021 se trata de una oportunidad para que las empresas potencien su marca empleadora y den a conocer su propuesta de valor ante miles de posibles colaboradores a lo largo de una semana.Las jornadas contarán con webinars en las que las compañías podrán presentar su propuesta de valor, dar a conocer las posiciones que tienen abiertas y presentar casos prácticos en los que están trabajando.También se realizarán meetups inspiracionales de la mano de speakers que contarán sus recorridos profesionales, y meetups recruiters en el que los especialistas en selección de personal compartirán herramientas y tips a considerar a la hora de buscar trabajo.Otras propuestas son los challenge técnicos, que consisten en desafíos que simulan posibles tareas a resolver en una situación laboral para que los postulantes experimenten; y entrevistas grupales. Los avisos con todas las oportunidades laborales estarán relacionados con Programación Web Full Stack, Marketing Digital, Diseño UX, Data Science y Data Analytics.  Entre las empresas que ya confirmaron su participación en Talent Experience 2021 se encuentran Mercado Libre, Globant, Microsoft,  EY,  Osde, KRAK, VTEX, Bullmetrix, The Bridge, PWC. Brandlive, Edenor, The Molecula, San Cristobal , entre otros. Para más información sobre este evento, ingresá a nuestro sitio en este enlace.

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La importancia de las pruebas de usuario en cualquier organización

Lo hemos dicho una y mil veces: la forma en que las personas interactúan online con tu marca es fundamental para el éxito de tu negocio. Cuando se trata de ecommerce, este tema tiene desafíos adicionales a nivel del Diseño de UX: las pruebas de usuario.Para que los consumidores puedan realizar sus compras de manera simple y agradable es importantísimo contar con un buen diseño UX.En el marco del Día Mundial de la Usabilidad te contamos la importancia de estudiar a tu audiencia para darle lo que busca, quiere y necesita.Crear una buena experiencia para los usuarios implica analizarlo con detenimiento. Para eso,  previamente hay que aprender a identificar las necesidades de las personas aplicando herramientas y técnicas de investigación como entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad.Según datos de Google, las marcas que aplican estas tareas de investigación y luego avanzan con cambios en sus plataformas tras investigar a sus usuarios, pueden registrar aumentos de dos dígitos en sus tasas de conversión móvil.Qué son las pruebas de usuarioLas pruebas de usuario tienen por objetivo observar cómo los clientes reales interactúan con la plataforma y opinan sobre ella. Con esta actividad, es posible conocer qué razonamiento hacen para realizar búsquedas o cualquier otro trámite.Gracias a este trabajo, es posible determinar errores frecuentes en la plataforma para solucionarlos cuanto antes aplicando las mejores prácticas del diseño UX.  Para beneficiarse de las pruebas de experiencia de usuario es preciso convocar a personas reales, porque de esta manera es posible descubrir nuevas oportunidades de mejora para promover el crecimiento del website o la app. Esto incluye pensar en grupos diversos para representar al tipo de perfiles que visitan tu producto digital, considerando rangos etarios y de género, entre otros. Asimismo, es importante realizar pruebas inclusivas. Se trata de incluir diferentes tipos de personas ya que cuantos más puntos de vista sean relevados, más oportunidades para mejorar el producto se encontrarán.