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Mobile World Congress 2017: tendencias en aplicaciones móviles

Mobile World Congress 2017: tendencias en aplicaciones móviles
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1 de mar - min de lectura


Ignacio-BarreaEn el Mobile World Congress (WMC) que se está desarrollando entre el 27 de febrero y el 2 de marzo en Barcelona hay un pabellón especial –App Planet- destinado a las aplicaciones móviles, donde se dan cita 200 exhibidores de todo el planeta, con conferencias y demostraciones a cargo de las compañías y profesionales más innovadores del mercado. Esta edición del WMC viene motorizada por nuevas tendencias como 5G, Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial (IA) y realidad virtual, en un contexto además en el que los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en billeteras electrónicas gracias a Apple Pay y Android Pay. Una de las novedades que se habían anticipado con bombos y platillos es que Apple iba a asistir por primera vez al World Mobile Congress como exhibidor, enfocándose en la promoción de su App Store. Pues bien, en principio la realidad es que la compañía de la manzanita no está presente de manera directa, sino a través de App Nexus -una firma de publicidad y marketing para apps- en una sala para reuniones empresariales. Como es sabido Apple se asoció con SAP para revolucionar las aplicaciones empresariales, tanto en lo que refiere a lo tecnológico como a la monetización. SAP abrió su plataforma en la nube a los desarrolladores de iOS, con herramientas especializadas para IoT y capacidades de IA. Los referentes de SAP presentes en el WMC señalaron que esta asociación con Apple permitirá a los desarrolladores “monetizar aplicaciones empresariales a través de la tienda de Apple, lo que dará lugar a una nueva clase de apps empresariales más rápidas y fáciles de usar”. Hablando de opciones de monetización por ejemplo la empresa PubMatic está presentando en Barcelona (en un entorno offsite) la expansión de su solución de pujas de encabezado al ecosistema de aplicaciones móviles, ofreciendo “una solución potente y ligera para recuperar el control de la decisión de anuncios y maximizar los ingresos a través del inventario de apps móviles”. Además, en el pabellón  hay muchísimas empresas enfocadas en monetización. Tal como comentaron ejecutivos de la firma SmartAdServer, “es posible  colocar anuncios de video, rich media y banners de anunciantes de marcas en las apps, monetizar apps en plataformas iOS y Android, y aplicar fácilmente los ingresos obtenidos hacia las campañas publicitarias”. Perspectivas El segmento de las apps móviles fue indudablemente uno de los más dinámicos del mundo de la tecnología durante los últimos años. Un  estudio de la consultora Gartner indica que cada vez hay más consumidores que usan aplicaciones de mensajería (3% más, comparando 2016 contra 2015) y asistentes personales virtuales (4% más). En tal contexto, hoy más que nunca es importante que la apps generen curiosidad y satisfagan necesidades reales. También es importante que empleen las últimas tecnologías, se actualicen permanentemente, aprovechen el potencial de las redes sociales y faciliten la vida de la gente. Lo más popular Un estudio reciente de App Annie en base a datos del 2016, los juegos fueron los que generaron más ingresos para los desarrolladores (Pokémon GO fue el más popular de 2016), aunque también se destacaron en este sentido las apps de deportes de transmisión en vivo. En 2016 el top 5 de usuarios más activos por app quedó definido en este orden: Facebook, Facebook Messenger, YouTube, Google Maps y WhatsApp. A grandes rasgos podría decirse que en la actualidad las aplicaciones móviles más populares corresponden a temas como comunicación y redes sociales, servicios ligados con la economía colaborativa, música, alimentos y servicios bancarios. Algunas estimaciones indican que en 2017 podría verse un gran despliegue de apps con inteligencia artificial (aprendizaje profundo, procesamiento de lenguaje natural y  aprendizaje automático), que brinden una experiencia personalizada (adaptación a intereses y estilo de vida de cada usuario, tanto a nivel de contenidos como de diseño), con un marcado boom de chatbots integrados. Algo de esto ya se avizora en estos días en el pabellón App Planet del World Mobile Congress.

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#Marketing

Consejos para que las PyMEs venzan a la competencia en internet

En un mercado tan competitivo, no basta con ampliar los canales de venta para adaptarse a las nuevas circunstancias, las empresas deben transformarse y desarrollar una estrategia para que sus mensajes –y productos– lleguen al público deseado, asegura Diego Bamonte, Coordinador del curso de marketing digital de Digital House  quien comparte cuatro pasos esenciales para mejorar el posicionamiento en línea de una marca. 1.     Define los objetivos: Se trata del primer paso y el más importante, consiste en puntualizar hacia dónde quieres llevar la empresa y cómo puedes lograrlo, que es la base para plantear una estrategia digital con metas e indicadores de evaluación de resultados a corto, mediano y largo plazo.  Sin duda, el interés principal consiste en atraer clientes, por lo que un factor clave será entender qué tipo de personas son las que pueden interesarse en tu producto o servicio, a fin de identificar a tu audiencia, conocer su forma de interactuar en la red y determinar la forma de ganar su atención.  2.     Crea contenido acorde a la personalidad de tu marca: No es suficiente con mostrar tu producto, necesitas destacar su personalidad y resaltar todos los valores que lo hacen diferente a su competencia, de lo contrario se perderá entre tantas opciones que hay en internet. Sé creativo y envía mensajes que respondan a las necesidades e intereses de tu audiencia para que se enamoren de tu marca.No olvides que cada canal y red tiene su propio tono, por lo que no puedes enviar el mismo mensaje para Facebook, que para Twitter. 3.     Mejora tu posicionamiento web: El SEO (acrónimo de Search Engine Optimization) es una estrategia para aparecer en las primeras páginas de resultados de los motores de búsqueda como Google. Para lograrlo, hay que conocer y entender todos los factores que influyen, desde el contenido que presentas, las etiquetas de encabezado, palabras clave, hasta el diseño y navegabilidad del sitio.     4.     Mantén contacto con tus clientes: Al igual que en los negocios físicos, la atención y experiencia que tengan los clientes con tu negocio, impactarán en la lealtad y promoción que hagan del mismo. Recuerda mantener contacto “directo” a través de correo electrónico o WhatsApp para compartir mensajes específicos, en el momento indicado. Además de estos consejos, no descartes la posibilidad de poner anuncios, esto te garantizará tener visibilidad cuando las personas realicen alguna búsqueda relacionada al giro de tu empresa, cuando usen alguna aplicación o naveguen en sitios de terceros, e incluso puedes hacer una campaña exclusivamente para plataformas como Facebook e Instagram, las cuales pueden servirte para que la gente conozca tu marca, para que visiten tu página o para aumentar tu número de seguidores, entre otros opciones, recuerda que todo dependerá de la meta de tu estrategia.Si querés aprender más sobre marketing digital y cómo aplicarlo para ganar clientes, consulta los cursos a distancia de Digital House. Entre la propuesta existen un curso de marketing digital y otro llamado Digital Marketing Immersion, que está pensado para ejecutivos.  

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#UX

Mejorando las conversiones con un mejor diseño UX

El Diseñador de Experiencia de Usuario (UX) debe enfocarse en un sinfín de elementos para lograr que el usuario tengo una experiencia tan placentera como memorable al interactuar con un producto digital. De esta manera, está claro que para realizar este trabajo con excelencia hay que considerar varios ítems menos aparentes a simple vista tales como:Velocidad de carga de la página: No importa qué tan bueno e intuitivo sea el diseño de una página si ésta no se carga rápido puesto que los usuarios son cada día más ansiosos y no quieren esperar para poder navegar.  Por tal motivo, el Diseñador UX debe evitar todos aquellos elementos que impactan en la velocidad de carga.Número óptimo de elementos interactivos: Dado que los sitios web se han vuelto interactivos con más elementos de entrada para acceder al contenido, muchos diseñadores UX han puesto el foco en este punto. Sin embargo, una página web con una buena experiencia de usuario es aquella con la necesidad de un menor número de acciones de entrada para acceder al contenido. Como solemos decir siempre, la frase “menos es más” se refleja también en la cantidad de clics.Capacidad de respuesta móvil: Más del 50% de los usuarios de Internet son usuarios móviles. Si estás diseñando una página web con las últimas tecnologías fluidas para que se vea y se sienta bien, piensa en la capacidad de respuesta móvil.Imagen e identidad de marca: Sí o sí el website debe incluir la imagen de marca del negocio y la empresa, por lo que también debe respetar los logotipos y colores comerciales.  

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#Otros

Ranking: los países más innovadores de América Latina

Según los resultados del Índice Mundial de Innovación 2020, elaborado cada año por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), Chile se ubica en el primer lugar de las economías más innovadoras de América Latina. De un total de 16 países evaluados en la región, Chile registra una puntuación de 33,9, seguido por México, con 33,6, y Costa Rica, con 33,5. Algo a tener en cuenta es que el estudio revela que América Latina continúa siendo una región con desequilibrios importantes en materia de innovación. El informe de esta última edición pone de manifiesto que, a pesar de algunas iniciativas alentadoras, las inversiones públicas y privadas en investigación y desarrollo son bajas. Prueba de ello es que Chile y México, líderes en innovación en la región, no aparecen sino hasta el puesto número 54 y 55 del ranking mundial, respectivamente. México es uno de los pocos países latinoamericanos que ha logrado mejorar su clasificación con respecto a 2019, cuando ocupó el 56° lugar. De hecho, el país azteca destaca a nivel internacional por ser el mayor exportador mundial de bienes creativos, según este estudio. El listado de los países más innovadores de Latinoamérica se compone de la siguiente manera: 54, Chile 55, México 56, Costa Rica 62, Brasil 68, Colombia 69, Uruguay 73, Panamá 76, Perú 80, Argentina