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Mobile World Congress 2017: tendencias en aplicaciones móviles

Mobile World Congress 2017: tendencias en aplicaciones móviles
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1 de mar - min de lectura


Ignacio-BarreaEn el Mobile World Congress (WMC) que se está desarrollando entre el 27 de febrero y el 2 de marzo en Barcelona hay un pabellón especial –App Planet- destinado a las aplicaciones móviles, donde se dan cita 200 exhibidores de todo el planeta, con conferencias y demostraciones a cargo de las compañías y profesionales más innovadores del mercado. Esta edición del WMC viene motorizada por nuevas tendencias como 5G, Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial (IA) y realidad virtual, en un contexto además en el que los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en billeteras electrónicas gracias a Apple Pay y Android Pay. Una de las novedades que se habían anticipado con bombos y platillos es que Apple iba a asistir por primera vez al World Mobile Congress como exhibidor, enfocándose en la promoción de su App Store. Pues bien, en principio la realidad es que la compañía de la manzanita no está presente de manera directa, sino a través de App Nexus -una firma de publicidad y marketing para apps- en una sala para reuniones empresariales. Como es sabido Apple se asoció con SAP para revolucionar las aplicaciones empresariales, tanto en lo que refiere a lo tecnológico como a la monetización. SAP abrió su plataforma en la nube a los desarrolladores de iOS, con herramientas especializadas para IoT y capacidades de IA. Los referentes de SAP presentes en el WMC señalaron que esta asociación con Apple permitirá a los desarrolladores “monetizar aplicaciones empresariales a través de la tienda de Apple, lo que dará lugar a una nueva clase de apps empresariales más rápidas y fáciles de usar”. Hablando de opciones de monetización por ejemplo la empresa PubMatic está presentando en Barcelona (en un entorno offsite) la expansión de su solución de pujas de encabezado al ecosistema de aplicaciones móviles, ofreciendo “una solución potente y ligera para recuperar el control de la decisión de anuncios y maximizar los ingresos a través del inventario de apps móviles”. Además, en el pabellón  hay muchísimas empresas enfocadas en monetización. Tal como comentaron ejecutivos de la firma SmartAdServer, “es posible  colocar anuncios de video, rich media y banners de anunciantes de marcas en las apps, monetizar apps en plataformas iOS y Android, y aplicar fácilmente los ingresos obtenidos hacia las campañas publicitarias”. Perspectivas El segmento de las apps móviles fue indudablemente uno de los más dinámicos del mundo de la tecnología durante los últimos años. Un  estudio de la consultora Gartner indica que cada vez hay más consumidores que usan aplicaciones de mensajería (3% más, comparando 2016 contra 2015) y asistentes personales virtuales (4% más). En tal contexto, hoy más que nunca es importante que la apps generen curiosidad y satisfagan necesidades reales. También es importante que empleen las últimas tecnologías, se actualicen permanentemente, aprovechen el potencial de las redes sociales y faciliten la vida de la gente. Lo más popular Un estudio reciente de App Annie en base a datos del 2016, los juegos fueron los que generaron más ingresos para los desarrolladores (Pokémon GO fue el más popular de 2016), aunque también se destacaron en este sentido las apps de deportes de transmisión en vivo. En 2016 el top 5 de usuarios más activos por app quedó definido en este orden: Facebook, Facebook Messenger, YouTube, Google Maps y WhatsApp. A grandes rasgos podría decirse que en la actualidad las aplicaciones móviles más populares corresponden a temas como comunicación y redes sociales, servicios ligados con la economía colaborativa, música, alimentos y servicios bancarios. Algunas estimaciones indican que en 2017 podría verse un gran despliegue de apps con inteligencia artificial (aprendizaje profundo, procesamiento de lenguaje natural y  aprendizaje automático), que brinden una experiencia personalizada (adaptación a intereses y estilo de vida de cada usuario, tanto a nivel de contenidos como de diseño), con un marcado boom de chatbots integrados. Algo de esto ya se avizora en estos días en el pabellón App Planet del World Mobile Congress.

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¿Por qué hacer un curso corto y a distancia de Marketing Digital?

En los últimos años han aparecido muchas profesiones relacionadas con el ámbito de internet. En simultáneo, las organizaciones están contratando a estos perfiles por lo que hay pleno empleo en estas disciplinas. En este contexto, el marketing digital se presenta como una oportunidad para despegar en lo laboral.  En tal sentido, aquellos que se capacitan pueden dar un salto sin igual. Por ejemplo, en el curso a distancia y basado en la práctica de Digital House se aprende a crear y desarrollar un plan de marketing online, a elaborar un programa para las redes sociales y a confeccionar una estrategia exitosa para los negocios. Además, los alumnos acceden a los fundamentos del posicionamiento SEO y muchas cosas más relacionadas con las campañas de publicidad online.  El marketing digital cambia constantemente porque van apareciendo nuevas técnicas, herramientas y tendencias, por lo que es fundamental la formación constante.Es por el que el plan de estudios del curso se actualiza todo el tiempo y, como los docentes son profesionales activos en este campo, traen todas sus experiencias a las clases.  ¡Acceder a un mejor empleo es posible! El secreto está en capacitarse en el lugar correcto.

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3 tendencias de marketing digital para el segundo semestre 2021

Dado que la pandemia hizo que los hábitos digitales de los consumidores evolucionen de forma acelerada como respuesta al confinamiento, es probable que los profesionales de marketing digital cuenten con conocimientos desactualizados. Si la realidad de los consumidores cambia, hay que modificar la forma de abordarlos mediante las estrategias de marketing digital.Por este motivo, presentamos algunas tendencias para considerar durante los próximos meses:  1. Los cambios digitales en el comportamiento del consumidor están aquí para quedarseLa consultora McKinsey descubrió que la pandemia aceleró la adopción del ecommerce. De esta forma, en tres meses se evolucionó lo que se esperaba que ocurriera a lo largo de 10 años.Ahora, para atraer a los clientes al momento de las compras por internet hay que contar con una plataforma de uso sencillo, entrega rápida y medios de pagos numerosos.  En este sentido, el informe más reciente del Institute for Business Value de IBM señala que la implementación de pagos móviles sin contacto es una prioridad para el 47% de las firmas sondeadas, mientras que el 45% indicó su interés por contar con plataformas de venta digital más sólidas.2. Los especialistas en marketing deben adelantarse a la demanda de los consumidores con información en tiempo realLas estadísticas de búsqueda son lo más cercano a la voz del cliente en tiempo real que se puede obtener. De hecho, los consumidores les dicen explícitamente a las marcas sobre sus deseos, necesidades e intenciones en las consultas online así como también en su comportamiento en el website.Así es como los especialistas de marketing digital deben escuchar, analizar y luego activar estas estadísticas con personalizaciones en tiempo real para poder conectar mejor con los clientes y, así, generar más ventas.  3. Los datos de origen aumentan en importancia y valorA medida que Google planea eliminar las cookies de terceros, tanto los profesionales de PPC como los de SEO se esfuerzan por elaborar estrategias para un futuro sin cookies. De hecho, el 46% dice que la depreciación de éstas es su principal desafío en los medios para 2021.Dado que la orientación de los anuncios y el análisis del comportamiento se volverán más difíciles, crecen el valor y la importancia de los datos propios. Por eso es que la recomendación consiste en planificar ahora cómo se manejarán las preguntas e inquietudes de los consumidores sobre la privacidad y el almacenamiento de sus datos.  

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Estas son las preferencias en ecommerce y redes sociales de los latinoamericanos

Con el inicio de la pandemia y el posterior aislamiento, los consumidores cambiaron sus hábitos de consumo y rutina. Entre otras cosas, este fenómeno disparó el ecommerce. De hecho, las ventas online se multiplicaron por cinco desde marzo del 2020.La última edición del Barómetro COVID-19, realizada por Kantar la agencia en consultoría e insights, menciona que aunque este canal mantendrá el consumo que ha conseguido durante la pandemia, el generar experiencias de compra es uno de los pilares principales para mantener el consumo.  Por otro lado, los medios digitales de pago siguen siendo relevantes para el consumidor. En tal sentido, es clave entender que los latinoamericanos prefieren realizar pagos con tarjetas de crédito, de débito o aplicaciones móviles por encima del efectivo. Es Brasil (76%) el país en donde tienen una mayor preferencia por este tipo de pagos electrónicos, a diferencia de Argentina (54%), Colombia (53%) y México (50%).El consumo de plataformas digitales y redes sociales en LatinoaméricaKantar menciona que los consumidores de Latinoamérica invierten más tiempo en los medios digitales, y conocer estos datos es muy relevante para poder crear estrategias exitosas de marketing digital. Los brasileños son los máximos consumidores de contenido online en la región, incrementando el 78% su navegación por internet. Los mexicanos ocupan la segunda posición en consumir más este tipo de contenidos y en tercer lugar se encuentran los colombianos.Mientras que los argentinos son los que menos incrementaron su uso. Por ejemplo, solo el 27% ve TV on demand y/o streaming más que al iniciar la pandemia.Otro hallazgo importante en el Barómetro COVID-19, y que es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital, es que dentro de los medios digitales, se encontró que Youtube, Facebook e Instagram son las plataformas con mayor crecimiento durante la pandemia. Siendo nuevamente Brasil el país con mayores incrementos en este sector.El consumo de videos para entretenimiento o para adquirir una nueva habilidad hizo que YouTube fuera la plataforma más solicitada durante el aislamiento y se registró un incremento de uso.En Brasil el 74% de las personas aumentaron su consumo, para México el 67%, Colombia 60% y Argentina 45%. En cambio el 66% de los mexicanos fueron más activos en Facebook, seguido de los brasileños (56%), los colombianos (49%) y, por último, los argentinos (34%).