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Los profesionales de Marketing, ante los desafíos tecnológicos de hoy y las oportunidades de mañana

Los profesionales de Marketing, ante los desafíos tecnológicos de hoy y las oportunidades de mañana
#Marketing
18 de jul - min de lectura


El departamento de Marketing se ha convertido en una de las áreas más complejas dentro de una empresa. Si bien su función principal es crear valor para los clientes, en el mercado hay una serie de cambios que los ejecutivos de esta gerencia no pueden pasar por alto: nuevos actores, explosión de medios y canales, hiperconectividad y tecnologías con funciones cada vez más avanzadas. De ahí que estos profesionales están ante un doble desafío: tener la habilidad de dominar en el cortísimo plazo el uso de las herramientas para ganar terreno en este escenario online, y entender cómo son las tendencias y los hábitos digitales de los consumidores para llegar mejor a ellos. Este último punto es crucial porque los cambios son constantes. Por ejemplo, Facebook es la red el que hoy tiene mayor presencia en todos los rangos etarios, aunque en el pasado era utilizada solo por los jóvenes; y el uso de Snapchat está disminuyendo desde el lanzamiento de Instagram Stories. Dado que no hay tiempo que perder, lo ideal es capacitarse con los expertos de la industria para aprender a dominar en profundidad las herramientas que pueden marcar un antes y un después en la implementación de las estrategias de Marketing. Frente a esta realidad, Digital House, que es el centro educativo world class de América Latina que ofrece programas y cursos intensivos para que las personas adquieran los conocimientos indispensables para tener éxito en la economía digital, diseño un curso de Marketing Digital Avanzado. La propuesta es única en su tipo porque en una cursada presencial de 4 meses de duración, los asistentes que cuentan con conocimientos en esta disciplina o se desempeñan en esta área podrán alcanzar un nivel de dominio superior y actualizarse respecto a las últimas tendencias de este campo. Como todas las propuestas de Digital House, las clases son impartidas por referentes de la industria y cuentan con un alto porcentaje de actividades prácticas para que los alumnos “aprendan haciendo”. Al respecto, Carla Acevey, Directora Comercial Flybondi.com aseguró que “el curso de Marketing Avanzado de Digital House cubre todos los aspectos imprescindibles para que el alumno se convierta en un experto en Marketing Digital”. Por su parte, Alejandro Connolly, Subgerente de Marketing Digital & Directo BBVA Banco Francés agregó que “desde el uso de nuevos canales de comercialización de marcas y productos, hasta la utilización de chatbots para generar resultados de ventas, la compra programática como metodología de compra de medios, son algunos de los temas que ningún marketer digital debe pasar por alto. La buena noticia es que los conocimientos para desempeñarse con éxito se aprenden de forma práctica e intensiva en el curso de Marketing Digital Avanzado de Digital House”. Finalmente, Cristian Cores, VP de Twitter LatAm en IMS explicó que “la industria digital se encuentra en un gran momento. Por eso la demanda de recursos calificados es creciente. El conocimiento en digital dejo de ser algo interesante pero no que no era central a los negocios. Hoy las capacidades digitales son claves al core del negocio. En otras partes del mundo ya existen ofertas académicas digitales. Y es muy bueno que la región reciba una propuesta innovadora y que cubra este espacio”. Los líderes de la industria están de acuerdo. Seguir formándose es una parte esencial de cualquier especialista de Marketing.

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#Marketing

Últimas tendencias globales en redes sociales

Si hay algo dinámico es el comportamiento de empresas y usuarios en redes sociales. Por este motivo, las personas que desean desarrollar sus habilidades de marketing digital deben seguir el pulso a lo que sucede en este campo. Al respecto, el quinto informe anual de Hootsuite sobre las últimas tendencias globales en redes sociales, que es un informe basado en una encuesta realizada a 11.189 especialistas en marketing durante el tercer trimestre de 2020, señala hallazgos que valen la pena tener en cuenta al momento de plantear una estrategia de marketing digital.  Por ejemplo, el 60% de las empresas planean aumentar su presupuesto de Instagram, y casi la mitad planea hacer lo mismo para Facebook, YouTube y LinkedIn. Por el contrario, a pesar de todo el bombo publicitario de TikTok, no ha aumentado su importancia en cuanto a inversión. Los especialistas en marketing siguen muy de cerca dónde se produce el crecimiento de usuarios. Instagram agregó la mayor cantidad de nuevos usuarios entre julio y septiembre de 2020, publicando cifras de crecimiento aún más importantes que Facebook. El alcance publicitario de Instagram creció un 7,1% en el último trimestre, más de tres veces por encima de Facebook con un 2,2%.  Algo interesante es que, para los expertos en marketing que no invierten en anuncios, Twitter y Pinterest son las formas más efectivas para publicitarse.   Para saber cómo usar de forma profesional las redes sociales, una buena idea es tomar un curso corto, a distancia y en base a la práctica de marketing digital, que te permitirá ponerte productivo de inmediato.  

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#Marketing
#UX

UX y SEO: una relación cada vez más estrecha

Siempre es importante que un website esté bien posicionado en Google ya que los usuarios no recorren demasiado el buscador al momento de hacer clic en un sitio web. Es por ello que los especialistas de marketing digital implementan numerosas estrategias de SEO para lograr un buen posicionamiento de la página web de la empresa para la cual trabajan. Por estos días Google anunció que próximamente contemplará las características que ofrece el website en términos de Experiencia de Usuario (UX) para definir el posicionamiento de una página web por lo que SEO y UX tendrán una relación más estrecha. En tal sentido, Google incluirá el Core Web Vitals, que evalúa la velocidad, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual de una página web.  Por todo ello, las industrias deberán afinar cómo están llevando a cabo sus prácticas de Diseño UX. Siguiendo esta tendencia, se espera que aumente aún más la demanda de trabajo de los diseñadores UX puesto que Google está centrado en considerar la experiencia general del usuario de un sitio web, incluida la facilidad de uso de un diseño y la facilidad con la que permite a los visitantes alcanzar sus objetivos, por ejemplo, sin problemas y sin complicaciones.  Este avance implica que el SEO tal como lo conocemos cambiará para siempre, por lo que los profesionales que ya se dedican a esto deberían seguir de cerca este tema para actualizar sus conocimientos. 

“Como diseñadora gráfica quería cambiar de trabajo y la mejor opción era especializarme en diseño UX" img
#UX

“Como diseñadora gráfica quería cambiar de trabajo y la mejor opción era especializarme en diseño UX"

¿Por qué siendo diseñadora gráfica has decidido estudiar Diseño UX? Decidí capacitarme en esta disciplina porque estaba trabajando como diseñadora gráfica pero quería cambiar de trabajo. Mientras estaba en la búsqueda laboral, me di cuenta que casi no había posiciones abiertas para los diseñadores gráficos, pero sí para los diseñadores UX, por lo que me di cuenta que tenía que actualizar mi perfil profesional enfocándolo a lo digital, de ahí que decidí estudiar Diseño UX.   ¿Y cómo continuó tu carrera laboral? Conseguí empleo como Diseñadora UX para un proyecto freelance, y también obtuve otro empleo de lo mismo para una empresa que está en el exterior. ¿Aplicas en tus trabajos lo aprendido en el curso? Sí, en el curso vimos muchísimas herramientas técnicas que incorporo en mi trabajo. También aprendimos mucho en un taller de asesoramiento profesional para superar entrevistas laborales y optimizar el CV, entre otros detalles, y también puse en práctica estos conocimientos para obtener mis trabajos. Incluso también aprendimos a trabajar en equipo, y eso también estuvo bueno. ¿Recomendarías estudiar en Digital House? Sí, porque el curso de Diseño UX es muy completo e intenso. No hay contenido de relleno y no se pierde el tiempo. Los profesores son genios. Todos son muy capaces y humanos. Incluso tienen disponibilidad fuera del horario de clases para despejar dudas. Algo fundamental es que a los contenidos del curso los actualizan semestre a semestre, y eso es muy bueno para los alumnos.