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Qué son los productos digitales y cómo desarrollarlos

Qué son los productos digitales y cómo desarrollarlos
#Marketing
#Otros
6 de dic - min de lectura


  A diferencia de los productos físicos, los digitales son aquellos cuyo formato es digital, lo que implica son distribuidos a través de internet. Por este motivo, para desarrollar uno, como e-books, websites, ringtones, apps, videoclases o banco de imágenes, no hay que comprar máquinas costosas ni montar un sistema de logística. Dada estas particularidades, que se suman a la facilidad para desarrollarlos, es que en el mundo han proliferado los emprendedores digitales, muchos de los cuales han lanzado productos muy exitosos como Facebook, WhatsApp y Uber. Para gestionar un producto digital hay que contar ciertas habilidades necesarias para cumplir varias tareas. Actualmente, estos perfiles pueden desempeñarse como profesionales independientes o en firmas de cualquier industria que lanzan sus propios productos ya sea para comercializarlos o bien para fortalecer su relación con el mercado. Dada las inmensas posibilidades de negocio que ofrecen los productos digitales, detallamos a continuación qué pautas hay que tener en cuenta para crear uno: Tener una buena idea No hace falta reinventar la pólvora. Simplemente hay que tener una idea que resuelva un problema o le añada valor a determinadas personas. En el caso de que no se te ocurra ningún pensamiento al respecto, es importante estar atento al contexto para poder captar las necesidades de aquellos que te rodean. Estudiar el mercado  Si la idea ya está planteada es momento de hacer un estudio de mercado. En el mundo online esto se realiza investigando en la web para ver si existen competidores o si existen otros productos digitales que sirven de inspiración.  Se pueden probar apps de otras categorías para detectar posibles mejoras y funcionalidades que se puedan agregar a nuestra idea inicial. Mínimo Producto Viable  Con la idea en mente, el siguiente paso es desarrollar un Producto Mínimo Viable (MVP, por sus siglas en inglés) para que sea testeado por los usuarios. Si es un e-book, hay que mostrárselo a los lectores para los cuales lo diseñaste a fin de saber qué les parece. Y lo mismo deberías hacer si se trata de un video, una aplicación móvil o un videojuego. De esta manera, sabrás si tu proyecto realmente cumple su objetivo ante los potenciales clientes. En este punto es fundamental saber cuáles son principales indicadores de medición para tu producto. Habilidades Como sucede con cualquier trabajo, crear y hacer crecer un producto digital requiere de ciertos conocimientos. En este caso se trata de entender de tecnología, de experiencia de usuario (UX), de negocios digitales y de metodologías ágiles. También debés saber cómo desarrollar un MVP, definir la estrategia de comunicación, posicionamiento y monetización del producto. Relacionamiento Es fundamental participar de eventos, charlas y encuentros con personas vinculadas al mundo digital porque, además de aprender de ellos y mantenerte actualizado, es posible que en esas actividades encuentres socios de negocio, inversores y hasta es posible que se te ocurran nuevas ideas. En Digital House contamos con una agenda muy nutrida de eventos con entrada libre y gratuita. Cómo monetizarlo  Como sucede con cualquier otro producto, para fijarle un precio de mercado hay que considerar el precio de los competidores, los costos de producción, el perfil de los usuarios, el valor del producto para tus clientes y hacer una proyección de beneficios. Sobre este punto luego se pueden establecer muchas estrategias: lanzar el producto gratis o a muy bajo precio o, por el contrario, colocarle uno alto. Incluso es posible que el producto se entregue sin costo alguno pero logres monetizarlo a través de la publicidad que muestra, como sucede con tantas aplicaciones móviles de descarga gratuita y websites de noticias. Dónde ponerlo a la venta Como ya explicamos, los productos digitales se comercializan a través de internet, o sea que deberías considerar tener un website y cuentas en las redes sociales. Si se trata de una aplicación móvil, debería estar disponible en los apps stores. Cómo promocionarlo Para llevar esta tarea con éxito es preciso tener conocimientos de Marketing Digital ya que vas a tener que apelar a campañas de e-mail Marketing, plantear una estrategia en redes sociales y trabajar en el posicionamiento del website o blog. En resumen, hay que saber acerca de posicionamiento SEO y SEM así como saber interpretar determinadas métricas para evaluar cómo está marchando la estrategia. Análisis El trabajo no termina una vez lanzado el producto digital. Por el contrario, es momento de enfocarse en cuestiones como comprender cómo es el ciclo de ventas, cuáles son los patrones de compra de los usuarios y cuáles son las barreras que impiden a los interesados adquirir finalmente el desarrollo. De ahí que es muy importante saber qué métricas analizar y cómo convertirlas en conocimiento para tomar decisiones de negocio. Mantenerse actualizado En este mercado nada es estático, por el contrario, cambian las tecnologías y se modifican los hábitos de consumo. Por este motivo es fundamental capacitarse y estar al día con las tendencias para anticiparse a ellas. Esto también corre para aquellos que ya han lanzado un producto digital exitoso, porque de todos modos tendrán que actualizar las estrategias de comercialización, Marketing e incluso el propio producto ajustándolo de manera periódica a las necesidades de los consumidores. Factores para el éxito  Como se ve, lanzar un producto digital exitoso no es imposible pero requiere de conocimiento y dedicación.

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Últimas tendencias globales en redes sociales

Si hay algo dinámico es el comportamiento de empresas y usuarios en redes sociales. Por este motivo, las personas que desean desarrollar sus habilidades de marketing digital deben seguir el pulso a lo que sucede en este campo. Al respecto, el quinto informe anual de Hootsuite sobre las últimas tendencias globales en redes sociales, que es un informe basado en una encuesta realizada a 11.189 especialistas en marketing durante el tercer trimestre de 2020, señala hallazgos que valen la pena tener en cuenta al momento de plantear una estrategia de marketing digital.  Por ejemplo, el 60% de las empresas planean aumentar su presupuesto de Instagram, y casi la mitad planea hacer lo mismo para Facebook, YouTube y LinkedIn. Por el contrario, a pesar de todo el bombo publicitario de TikTok, no ha aumentado su importancia en cuanto a inversión. Los especialistas en marketing siguen muy de cerca dónde se produce el crecimiento de usuarios. Instagram agregó la mayor cantidad de nuevos usuarios entre julio y septiembre de 2020, publicando cifras de crecimiento aún más importantes que Facebook. El alcance publicitario de Instagram creció un 7,1% en el último trimestre, más de tres veces por encima de Facebook con un 2,2%.  Algo interesante es que, para los expertos en marketing que no invierten en anuncios, Twitter y Pinterest son las formas más efectivas para publicitarse.   Para saber cómo usar de forma profesional las redes sociales, una buena idea es tomar un curso corto, a distancia y en base a la práctica de marketing digital, que te permitirá ponerte productivo de inmediato.  

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UX y SEO: una relación cada vez más estrecha

Siempre es importante que un website esté bien posicionado en Google ya que los usuarios no recorren demasiado el buscador al momento de hacer clic en un sitio web. Es por ello que los especialistas de marketing digital implementan numerosas estrategias de SEO para lograr un buen posicionamiento de la página web de la empresa para la cual trabajan. Por estos días Google anunció que próximamente contemplará las características que ofrece el website en términos de Experiencia de Usuario (UX) para definir el posicionamiento de una página web por lo que SEO y UX tendrán una relación más estrecha. En tal sentido, Google incluirá el Core Web Vitals, que evalúa la velocidad, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual de una página web.  Por todo ello, las industrias deberán afinar cómo están llevando a cabo sus prácticas de Diseño UX. Siguiendo esta tendencia, se espera que aumente aún más la demanda de trabajo de los diseñadores UX puesto que Google está centrado en considerar la experiencia general del usuario de un sitio web, incluida la facilidad de uso de un diseño y la facilidad con la que permite a los visitantes alcanzar sus objetivos, por ejemplo, sin problemas y sin complicaciones.  Este avance implica que el SEO tal como lo conocemos cambiará para siempre, por lo que los profesionales que ya se dedican a esto deberían seguir de cerca este tema para actualizar sus conocimientos. 

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¿Por qué siendo diseñadora gráfica has decidido estudiar Diseño UX? Decidí capacitarme en esta disciplina porque estaba trabajando como diseñadora gráfica pero quería cambiar de trabajo. Mientras estaba en la búsqueda laboral, me di cuenta que casi no había posiciones abiertas para los diseñadores gráficos, pero sí para los diseñadores UX, por lo que me di cuenta que tenía que actualizar mi perfil profesional enfocándolo a lo digital, de ahí que decidí estudiar Diseño UX.   ¿Y cómo continuó tu carrera laboral? Conseguí empleo como Diseñadora UX para un proyecto freelance, y también obtuve otro empleo de lo mismo para una empresa que está en el exterior. ¿Aplicas en tus trabajos lo aprendido en el curso? Sí, en el curso vimos muchísimas herramientas técnicas que incorporo en mi trabajo. También aprendimos mucho en un taller de asesoramiento profesional para superar entrevistas laborales y optimizar el CV, entre otros detalles, y también puse en práctica estos conocimientos para obtener mis trabajos. Incluso también aprendimos a trabajar en equipo, y eso también estuvo bueno. ¿Recomendarías estudiar en Digital House? Sí, porque el curso de Diseño UX es muy completo e intenso. No hay contenido de relleno y no se pierde el tiempo. Los profesores son genios. Todos son muy capaces y humanos. Incluso tienen disponibilidad fuera del horario de clases para despejar dudas. Algo fundamental es que a los contenidos del curso los actualizan semestre a semestre, y eso es muy bueno para los alumnos.