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La mitad de los especialistas de marketing cree que carecen de las habilidades esenciales para el futuro de la profesión

La mitad de los especialistas de marketing cree que carecen de las habilidades esenciales para el futuro de la profesión
#Marketing
15 de ago - min de lectura


 El 49% de los ejecutivos de marketing no han recibido capacitación en las habilidades clave que consideran esenciales para su desempeñarse con éxito hoy y a futuro. Esta conclusión surge de una investigación internacional que sugiere que hay 33 destrezas fundamentales para ser un verdadero especialista en marketing digital, divididas en cinco categorías. El informe, que proviene de una encuesta realizada a 377 profesionales, encontró que el 38% de los especialistas en marketing no ha recibido capacitación en los últimos 12 meses sobre ninguna de las 33 habilidades. Para aquellos que han estado en su puesto actual durante cinco años o más, esto asciende al 47%. Mientras tanto, los ejecutivos que han estado en la compañía actual durante dos años o menos tienen más probabilidades de haber recibido capacitación en los últimos 12 meses. La investigación también reveló que, para el 52% de los encuestados, tomar un curso le sirvió para ser más reconocido en su puesto de trabajo, y el 28% ha logrado ascender de posición. En tanto, un 23% ha transferido sus nuevas habilidades a algunos de sus compañeros. Por último, para el 38% de las personas, la capacitación le sirvió para adquirir nuevas habilidades aunque eso no implicó ascensos ni reconocimientos especiales. Cuáles son las habilidades a desarrollar Del total de habilidades que los especialistas de marketing deben desarrollar para desempeñarse mejor tanto hoy como en el futuro, hay algunas que son prioritarias, según los datos que surgieron la misma investigación. Los resultados son:
  • Habilidades directas / digitales: marketing móvil (+ 19%), automatización e integración de marketing (+ 12%), marketing de búsqueda (+ 12%)
  • Habilidades de datos: análisis de datos / información de clientes (+ 12%), análisis e informes de datos (+ 10%), gestión de datos y bases de datos (+ 7%)
  • Capacidad de gestión: evaluación del rendimiento de los empleados (+ 16%), presentación / oratoria (+ 15%), financiación de marketing (+ 12%), gestión de clientes / partes interesadas (+ 9%)
  • Estrategia / planificación: campañas de optimización (+ 13%), agencias de información y evaluación del rendimiento (+ 7%), planificación y estrategia de comunicación (+ 10%)
Para descargar el informe completo, solo hay que hacer clic en este link.

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Si hay algo dinámico es el comportamiento de empresas y usuarios en redes sociales. Por este motivo, las personas que desean desarrollar sus habilidades de marketing digital deben seguir el pulso a lo que sucede en este campo. Al respecto, el quinto informe anual de Hootsuite sobre las últimas tendencias globales en redes sociales, que es un informe basado en una encuesta realizada a 11.189 especialistas en marketing durante el tercer trimestre de 2020, señala hallazgos que valen la pena tener en cuenta al momento de plantear una estrategia de marketing digital.  Por ejemplo, el 60% de las empresas planean aumentar su presupuesto de Instagram, y casi la mitad planea hacer lo mismo para Facebook, YouTube y LinkedIn. Por el contrario, a pesar de todo el bombo publicitario de TikTok, no ha aumentado su importancia en cuanto a inversión. Los especialistas en marketing siguen muy de cerca dónde se produce el crecimiento de usuarios. Instagram agregó la mayor cantidad de nuevos usuarios entre julio y septiembre de 2020, publicando cifras de crecimiento aún más importantes que Facebook. El alcance publicitario de Instagram creció un 7,1% en el último trimestre, más de tres veces por encima de Facebook con un 2,2%.  Algo interesante es que, para los expertos en marketing que no invierten en anuncios, Twitter y Pinterest son las formas más efectivas para publicitarse.   Para saber cómo usar de forma profesional las redes sociales, una buena idea es tomar un curso corto, a distancia y en base a la práctica de marketing digital, que te permitirá ponerte productivo de inmediato.  

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Siempre es importante que un website esté bien posicionado en Google ya que los usuarios no recorren demasiado el buscador al momento de hacer clic en un sitio web. Es por ello que los especialistas de marketing digital implementan numerosas estrategias de SEO para lograr un buen posicionamiento de la página web de la empresa para la cual trabajan. Por estos días Google anunció que próximamente contemplará las características que ofrece el website en términos de Experiencia de Usuario (UX) para definir el posicionamiento de una página web por lo que SEO y UX tendrán una relación más estrecha. En tal sentido, Google incluirá el Core Web Vitals, que evalúa la velocidad, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual de una página web.  Por todo ello, las industrias deberán afinar cómo están llevando a cabo sus prácticas de Diseño UX. Siguiendo esta tendencia, se espera que aumente aún más la demanda de trabajo de los diseñadores UX puesto que Google está centrado en considerar la experiencia general del usuario de un sitio web, incluida la facilidad de uso de un diseño y la facilidad con la que permite a los visitantes alcanzar sus objetivos, por ejemplo, sin problemas y sin complicaciones.  Este avance implica que el SEO tal como lo conocemos cambiará para siempre, por lo que los profesionales que ya se dedican a esto deberían seguir de cerca este tema para actualizar sus conocimientos. 

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¿Por qué siendo diseñadora gráfica has decidido estudiar Diseño UX? Decidí capacitarme en esta disciplina porque estaba trabajando como diseñadora gráfica pero quería cambiar de trabajo. Mientras estaba en la búsqueda laboral, me di cuenta que casi no había posiciones abiertas para los diseñadores gráficos, pero sí para los diseñadores UX, por lo que me di cuenta que tenía que actualizar mi perfil profesional enfocándolo a lo digital, de ahí que decidí estudiar Diseño UX.   ¿Y cómo continuó tu carrera laboral? Conseguí empleo como Diseñadora UX para un proyecto freelance, y también obtuve otro empleo de lo mismo para una empresa que está en el exterior. ¿Aplicas en tus trabajos lo aprendido en el curso? Sí, en el curso vimos muchísimas herramientas técnicas que incorporo en mi trabajo. También aprendimos mucho en un taller de asesoramiento profesional para superar entrevistas laborales y optimizar el CV, entre otros detalles, y también puse en práctica estos conocimientos para obtener mis trabajos. Incluso también aprendimos a trabajar en equipo, y eso también estuvo bueno. ¿Recomendarías estudiar en Digital House? Sí, porque el curso de Diseño UX es muy completo e intenso. No hay contenido de relleno y no se pierde el tiempo. Los profesores son genios. Todos son muy capaces y humanos. Incluso tienen disponibilidad fuera del horario de clases para despejar dudas. Algo fundamental es que a los contenidos del curso los actualizan semestre a semestre, y eso es muy bueno para los alumnos.