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Disminuye el uso de redes sociales entre los millennials

Disminuye el uso de redes sociales entre los millennials
#Marketing
#Tecnología

DÉBORA SLOTNISKY

27 de abr - min de lectura

Un estudio realizado por GlobalWebIndex indica que las personas de ese rango etario parecen un poco más conscientes de los efectos que tiene este hábito en su salud mental.


Más de 1 de cada 5 (22%) de los millennials en todo el mundo, utilizan las redes sociales menos de lo que solían hacerlo, según los datos recopilados en el tercer trimestre de 2020 y publicados por GlobalWebIndex en el reporte “How to reach a Millennials in 2021”

En tal sentido, el documento indica que, si bien muchas de estas personas nacidas entre 1980 y 2020 están usando las aplicaciones para conectarse con los usuarios con los que no pueden encontrarse físicamente por la pandemia, “los millennials parecen un poco más conscientes de los efectos en su salud mental y están tomando más medidas”.

Según los datos del sondeo, el 16% de los encuestados afirmó que las plataformas los estaban haciendo sentir ansiosos. Además, se demostró que estos usuarios apelan a las redes sociales más por motivos sociales que para comprar.  

Más de una cuarta parte de los sondeados demostró preocupación por la cantidad de horas que pasan en las redes sociales. En esta línea, un 26% configura sus dispositivos para monitorear el tiempo de pantalla frente a un promedio del 23% de los usuarios que pertenecen a otros grupos de edad.

A pesar de conocer los efectos negativos de estas plataformas, los millennials son optimistas respecto al rol que cumplen las redes sociales en la sociedad: en promedio, el 38% dice que son "buenas para la sociedad".  

Conocer esta información es fundamental para las marcas que buscan llegar a este grupo etario, porque de esta manera pueden crear una estrategia más exitosa. Para saber paso a paso cómo elaborar una estrategia de marketing digital, utilizar las herramientas más relevantes y convertir a los usuarios en clientes, lo ideal es realizar un curso de Marketing Digital a distancia, corto y basado en la práctica, como el de Digital House

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El 46% de los consumidores argentinos compraron una nueva categoría online por primera vez en 2020

Los consumidores argentinos han adoptado las plataformas digitales a un ritmo sin precedentes durante el último año.Si bien el comercio electrónico ya venía expandiéndose, este crecimiento se aceleró exponencialmente: en 2020, el 43% de los consumidores de retail afirman haber comprado sus productos de manera online, especialmente en categorías con una mayor complejidad y costo como la tecnología, en la que el 65% de los compradores lo hizo online, e indumentaria (45%).  Esta tendencia en el comercio electrónico aún tiene espacio para seguir creciendo: para 2021 los consumidores argentinos esperan incrementar su compra online hasta un 47%, independientemente de las restricciones asociadas a la pandemia. Esto representaría un aumento de 4 puntos porcentuales respecto a quienes compraron bajo esta modalidad en 2020. Estos datos corresponden al último estudio realizado por Kantar a pedido de Google sobre los nuevos hábitos de consumo de los argentinos en retail.  Entre otros detalles, el informe revela que, además de haber comprado más online, los argentinos se animaron a explorar en nuevas categorías: el 46% adquirió un producto online en un nuevo segmento, dos puntos porcentuales más que el promedio de la región.Radiografía de los compradores argentinosAhora bien, ¿por qué la gente está comprando online? El 55% de los argentinos explicó que el principal motivo era la conveniencia, seguido por los precios y los descuentos (51%), la disponibilidad de inventario (31%) y finalmente, la higiene (29%) y la amplia variedad de productos (21%). Además, los cambios de hábito se basan en algunas preocupaciones básicas: 79% de los consumidores online de retail consideran un factor importante que los comercios practiquen una higiene segura en sus tiendas.  El segundo pilar clave son las finanzas personales: el 64% de los consumidores argentinos está reduciendo compras impulsivas, mientras que el 25% está haciendo foco en artículos esenciales.Otro dato interesante tiene que ver con que los argentinos ahora se animan en la compra online: el 40% adquirió una nueva marca en 2020; un valor que supera en 5 puntos porcentuales al promedio general en Hispanoamérica.La fidelidad hacia una marca se mantiene fuerte en el caso de los productos alimenticios y de belleza, donde la experiencia previa es relevante: solo un 17% de consumidores de alimentos y un 23% de belleza probaron una nueva firma. Por el contrario, en artículos vinculados a la vestimenta, productos para el hogar e ítems tecnológicos, la fidelidad hacia las marcas disminuye. De hecho, durante 2020, los consumidores probaron una nueva firma en muchas de esas categorías: el 61% de hogar y jardín, el 49% de tecnología y el 46% de vestimenta. Las principales razones que sostuvieron esta conducta fueron el precio y las ofertas.Al comienzo de la pandemia, se generó mucha incertidumbre sobre si los retailers y la infraestructura del sistema iban a poder estar a la altura de las expectativas y necesidades de los usuarios  en torno a la compra online. 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