MENU

| AR

Sedes

Cursos

Carreras

Programas Ejecutivos

Paises

Diseño UX, pilar fundamental para la creación de productos digitales exitosos

Diseño UX, pilar fundamental para la creación de productos digitales exitosos
#Marketing
#UX
19 de mar - min de lectura


diseño-uxTodos los que usamos tecnología en algún momento pensamos: “Debería haber una aplicación que sirva para tal cosa”. O cuando utilizamos algún servicio vía web y nos encontramos con una dificultad, enseguida exclamamos: “¡Esto está mal hecho, tendría que poder hacer tal otra cosa!”. Tenemos nuestras necesidades. Tenemos nuestras experiencias. Y cada vez hay más soluciones digitales. Para ello, hay gente innovadora, creativa y con conocimientos variados que construye estas soluciones con el objetivo de que cubramos nuestras necesidades y, al mismo tiempo, que obtengamos experiencias positivas. ¿Quiénes crean estas webs y apps, entre otros productos digitales? Un grupo interdisciplinario de profesionales como diseñadores, programadores y marketers, entre otros, que, con sus aportes, trabajan de manera colaborativa para desarrollar la mejor solución. Si bien es verdad que en algunos casos el éxito puede alcanzarse de forma azarosa e improvisada, la norma indica que para que el trabajo sea un suceso hay que contar con un muy buen plan que permita preparar el terreno, optimizar el desarrollo y acelerar el resultado buscado. Por eso es que el rol del Diseñador UX es muy importante. Tal es así que diferentes industrias -no sólo la digital- están adoptando cada vez más las técnicas y herramientas basadas en el Pensamiento de Diseño (o Design Thinking). A ese plan, a ese proyecto, entonces, hay que diseñarlo. 7 conceptos fundamentales Peter Morville, referente de la industria y el diseño, define siete conceptos que los Diseñadores debemos tener en cuenta a la hora de idear y construir productos digitales que pretendan alcanzar un alto nivel de calidad y efectividad. Así pues, un producto para ser exitoso debe ser:
  • Útil
  • Usable
  • Deseable
  • Localizable
  • Accesible
  • Creíble
  • Valioso
La cuestión es cómo lograrlo, y aquí es donde el Diseño UX entra como disciplina fundamental. Para eso, primero, hay que actualizar conceptos y erradicar prejuicios. El Diseño no es dibujar y colorear, como muchas personas creen. Conocer la teoría y tener manejo técnico de las formas, el color y la tipografía, entre otras, es una pequeña muestra del conocimiento que, aplicado, puede potenciar a cada proyecto para que sea más atractivo comparado con la competencia. Además, debe tener una identidad particular de calidad y distinción frente al mundo de productos que la rodean, y facilitar el medio (interfaz) por el cual pueda existir una comunicación efectiva entre las personas y las funciones de los sistemas digitales. Y aún, entendiéndolo así, no lo es todo respecto al alcance del diseño. El Diseño tampoco es darle unos toques de onda o “punch” como si fuera un condimento  externo, que no aporta valor significativo si se lo presenta en el último tramo del desarrollo de un producto o servicio. Definitivamente, el verdadero valor del Diseño está presente en cada instancia del negocio durante todo el proceso de creación de software. Porque el buen diseñador posee, por formación y experiencia, un pensamiento integrador y global. ¿Cómo saber si el producto es útil? Parte del proyecto de Diseño UX es investigar, explorar y analizar a los usuarios, sus necesidades y sus comportamientos. De esto se ocupa el User Research (o Análisis UX). ¿Cómo saber si el producto es usable? En Diseño medimos el grado de Usabilidad de los productos, para determinar cuán fácil, ágil e intuitivo es el sistema para sus usuarios reales. ¿Qué significa que un producto sea “deseable”? Que sea un producto que las personas amen usar, consumir, dedicar tiempo y regresar constantemente. Que no lo olviden, y que a su vez sean evangelizadores de nuevos usuarios. Que el producto tenga un atractivo que lo distinga. Que posea “engagement”. Que el diseño emocione. ¿Y localizable? Hacer que los usuarios encuentren lo que buscan. Aquí, la especialidad del Diseño UX que entra en valor es la del Arquitecto de la Información, quien jerarquiza los contenidos y propone las mejores opciones para organizar y disponer textos, imágenes y todo tipo de contenido de manera que el usuario pueda encontrar la información deseada en el menor tiempo posible. La accesibilidad es otro factor muy importante que el Diseño UX analiza, contempla y soluciona, ya que trata de garantizar que las funciones y resultados del servicio o producto digital puedan ser consumidas por todos sus usuarios, incluyendo desde cuestiones de discapacidad física hasta contemplar la compatibilidad en diversidad de plataformas y versiones de browsers. El producto debe ser creíble, de lo contrario no será tomado en cuenta como una fuente de consulta o un servicio a usar, y las personas directamente lo ignorarán, aunque tenga mucha visibilidad por campañas de promoción. La credibilidad se logra conteniendo información relevante, oportuna y completa. Pero también se construye con la apariencia visual, la organización del contenido, el léxico y la comunicación en diferentes puntos de contacto con los usuarios. Una disciplina socialmente responsable El Diseño UX es una disciplina socialmente responsable, porque quienes nos dedicamos a esta actividad tenemos la responsabilidad de esforzarnos por construir soluciones que las personas valoren. Construir un negocio creíble, como ya dijimos, exitoso, lleva mucho trabajo. Seguir el camino corto y fácil puede ser muy tentador, pero atenta contra este valor necesario que los proyectos deben tener para que perduren en el tiempo. Con un producto bien diseñado, todos ganan.

Otras Noticias

Introducción a GitHub: cómo funciona la plataforma y sus funciones principales img
#Otros

Introducción a GitHub: cómo funciona la plataforma y sus funciones principales

Podemos llamar a GitHub una plataforma de gestión de proyectos de código abierto, pero no es solo eso. Se creó entre las redes sociales, pensando en los desarrolladores y permitiéndoles conectarse rápidamente en proyectos colaborativos más asertivos.Qué es GitHub y para qué sirveExplicando el término GitGit es un sistema de control de versionado.¿Conocés la notificación que recibís para que tu aplicación se actualice? Sí, podemos usar esta situación para explicar Git.Incluso después de que se haya lanzado un proyecto, el código base sufrirá modificaciones. En la práctica, esto significa actualizaciones de versiones, correcciones de errores, nuevas características, entre otras.A través de él, es posible rastrear cualquier cambio y quién los realizó, además de permitir la restauración del código eliminado o modificado.Explicando el término HubComprender lo que significa Hub es más fácil de explicar. El Hub, es un dispositivo utilizado para conectar computadoras a una red y compartir información. ¿Recuerdas cuando dijimos que la plataforma también es una red social?Entonces, el Hub es quien crea las conexiones entre los profesionales de programación de cualquier parte del mundo, permitiendo la socialización de personas con los mismos intereses, pudiendo seguirlos, seguir lo que hacen y con quién se comunican.Características principales de GitHubPara comenzar a familiarizarse con la plataforma, debés comprender cuáles son las funciones principales, así que aquí vamos:➜ Repositorio: donde se almacenan sus archivos (códigos, imágenes, audios, etc.), con opciones de subirlos  desde el propio GitHub o en su computadora;➜ Rama (branch) : copia del directorio para desarrollo aislado, que no afecta el repositorio central u otras ramas. Después de completar su trabajo, puede combinar su rama aislada con otras ramas a través de una combinación utilizando Solicitud de extracción.➜ Solicitud de extracción (pull request): es cuando solicita implementar cambios en un repositorio, que los que participan del proyecto pueden aceptar o rechazar. Además, es posible revisar y discutir su trabajo con otros.  ➜ Bifurcación (fork): Permite crear un nuevo proyecto basado en un repositorio existente, realizar cambios y almacenar la nueva versión como un nuevo repositorio. Ingresar a la plataforma de GitHub es muy sencillo, solo necesita crear una cuenta individual o para su equipo, completando los datos solicitados. Puedes elegir la opción gratuita o de pago. Este último tiene algunas ventajas interesantes que lo invitamos a investigar. Si está interesado en saber más sobre cómo usar GitHub, Digital House tiene los cursos ideales en el área de programación que enseñan el uso de diversas herramientas en este universo y que facilitan su vida diaria como programador.

Conocé las habilidades blandas más populares del mercado y cómo desarrollarlas. img
#Otros

Conocé las habilidades blandas más populares del mercado y cómo desarrollarlas.

Con los cambios en los modelos del mercado laboral, las habilidades sociales se vuelven esenciales en el proceso de innovación, suponiendo que la innovación abarca la (re) evolución del comportamiento.  Y no es precipitado decir que pueden representar el vector que impulsará la Transformación Digital este año.Las habilidades sociales más buscadas en el mercadoLas habilidades blandas son las habilidades vinculadas al comportamiento del profesional, por lo tanto, a la capacidad de esa persona para desarrollar una relación positiva con el trabajo y sus colegas, a través de una influencia inspiradora y constructiva.Son características de la inteligencia emocional en la práctica y pueden mejorarse y desarrollarse mediante el autoconocimiento y, en algunos casos, una tutoría adecuada. La formación académica, la fluidez en idiomas, la especialización técnica y las habilidades digitales hacen que los empleados sean capaces de cumplir su función. Sin embargo, las habilidades blandas contarán como diferenciales para que él las desarrolle de la mejor manera posible.Echa un vistazo a las habilidades sociales más buscadas por las empresas en la era digital:Comunicación efectivaCapacidad básica para desarrollarse. La comunicación con claridad y objetividad es esencial, ya sea para su público objetivo, su equipo o liderazgo. Si quieres entrenar esta habilidad, no debes limitarte a hablar, sino a apreciar los espacios para la escucha activa. Es decir, escuchá atentamente y contextualizá lo que se transmite. Escritura eficienteMuchas relaciones laborales tienen lugar a través de correos electrónicos, contratos, chats de programas de mensajes instantáneos. Aún más ahora, con tanta gente en el trabajo remoto.Fomentá una buena comunicación y mejorá como colaborador de esta manera. Solicitá comentarios de las personas que reciben tus comunicaciones escritas.EmpatíaEsta habilidad influye mucho en el resultado de la comunicación. Con él, los equipos pueden participar a través de la identificación y la reciprocidad en las relaciones.Un buen ejercicio es ponerse en el lugar del otro, basado en el respeto y la educación en el trato. Observá las rutinas de las otras personas en el equipo, dentro de los plazos y demandas solicitados. Demostrar empatía cuando hay presión sobre las entregas, los resultados desfavorables de la estrategia y otras situaciones incómodas pueden no ser fáciles, pero esa actitud puede ser un gran diferenciador.ColaboraciónUn grupo cohesionado logra un mayor rendimiento. Pero, para que esta cohesión se involucre, la colaboración de los miembros de este equipo debe fluir con empatía y claridad en la comunicación.Independientemente del papel que desempeñés, mirá más allá y pregúntate constantemente. ¿Cómo puedo contribuir a hacer este proceso más ágil y con más calidad? Esta actitud puede ser transformadora con respecto a la entrega final. Pensamiento creativoLa creatividad, para muchos, es una habilidad más natural. Para otros, es una cuestión de ejercicio. En ambos casos, da un comienzo a la innovación. Y la innovación va más allá de los descubrimientos tecnológicos: representa la búsqueda de mejoras y soluciones en todas las áreas de un negocio. Organización y planificación.Fundamental para la eficiencia y la calidad de un trabajo, la organización resulta en un ahorro de tiempo, permitiendo que la información se encuentre más rápidamente. Un profesional con esta habilidad envía su marca personal a la competencia e incluso puede influir positivamente en sus colegas. Flexibilidad y resistenciaTodos los días surgen nuevas demandas, así como desafíos que pueden perturbar una rutina empresarial y emocional. Por lo tanto, la flexibilidad y la resistencia para hacer frente en tiempos de crisis son buenas respuestas a la adversidad. En estos momentos, recuerda que cometer errores es parte del proceso de aprendizaje y que comenzar de nuevo y volver a aprender puede ser la mejor opción es una buena manera de estimular su inteligencia emocional, en la práctica.  

Cómo se informan los argentinos  img
#Marketing

Cómo se informan los argentinos

En este sentido, el Reuters Institute acaba de presentar su clásico informe Digital News Report (2020), que confirma el dominio de los medios digitales frente a los impresos y audiovisuales.Respecto a Argentina, el sondeo destaca qué medios consumieron los argentinos al consumir noticias: 90% de los usuarios utilizó algún medio online, 78% redes sociales, 77% TV, 24% radio y 30% medios impresos. Además, los usuarios argentinos respondieron en qué porcentaje utilizan las sociales para el consumo de noticias. Acá, el ranking está liderado por Facebook (65%) y WhatsApp (38%), seguidos por Youtube (26%), Instagram (23%) y Twitter (14%). Un dato interesante es que el 11% de los usuarios paga para acceder a las noticias de los diarios digitales.El trabajo incluyó el análisis de más de 80 mil encuestas sobre 40 mercados de noticias en 6 regiones alrededor del mundo. Para más información sobre el informe de Argentina y el mundo, podés hacer clic acá.