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Conceptos fundamentales de Marketing Digital

Conceptos fundamentales de Marketing Digital
#Marketing
11 de oct - min de lectura


  • CPM (Costo por Mil): Modelo de comercialización basado en el Costo Por cada Mil impresiones servidas de un anuncio en una campaña, ampliamente utilizado en campañas de display. CPM = Costo Por Mil impresiones servidas.
 
  • CPC (Costo por Clic): Modelo de comercialización basado en el Costo pagado por Cada Clic recibido en una pieza publicitaria.
 
  • CPL (Costo por Lead): Modelo de comercialización basado en pagar por un potencial cliente (lead).
 
  • CPA (Costo por Adquisición): Modelo de comercialización basado en pagar por acción. Estas acciones pueden ser una compra, un registro, una descarga, un suscriptor a newsletter, etc.
 
  • Reach: Número o porcentaje del universo de usuarios, sin duplicar, que fue expuesto a una campaña o a una publicación en redes sociales en un cierto período. Por ejemplo: la campaña tuvo un alcance de X número de usuarios o de Y porcentaje del target.
 
  • Engagement: Involucramiento entre los usuarios y un contenido. Para calcularlo se divide la Interacción por el alcance multiplicado por 100 (I/Ax100).
   
  • CTR (Clic Through Rate): Es la tasa de clics. La relación entre clics e impresiones. Y muestra el interés que tuvo la gente que vio el banner o mensaje en conocer más. (es un %)
 
  • CR (Conversion Rate). Es la tasa de conversión a un objetivo determinado. De la audiencia que llego a una página, qué porcentaje hizo la acción requerida. Dicha acción puede ser cualquier objetivo de conversión, como comprar, registrarse, descargar, instalar, etc.
  Son las plataformas digitales que utilizamos al momento de aplicar una campaña de marketing, puede ser redes sociales, email marketing, etc.  
  • SEM (Search Engine Marketing): En este caso los resultados se basan en un sistema de publicidad contextualizado referente a uno o varios criterios de búsqueda. Es decir, los anunciantes deciden una serie de términos que, cuando sean buscados por los usuarios, mostrarán sus anuncios. El orden de los resultados depende de varios factores, entre los que se encuentra un sistema de pujas. El anunciante sólo paga cuando se hace clic en uno de sus anuncios, motivo por el cual a este sistema se le conoce también por sus siglas CPC (Costo Por Clic). Estos resultados están identificados como publicidad. Por ejemplo, Google los identifica como “resultados patrocinados”.
 
  • SEO (Search Engine Optimization): es la práctica de utilizar un rango de técnicas, incluidas la reescritura del código html, la edición de contenidos, la navegación en el site, campañas de enlaces y más acciones, con el fin de mejorar la posición de un website en los resultados de los buscadores para unos términos de búsqueda concretos.
 
  • Redes Sociales: Una estructura capaz de comunicar entre sí a personas o instituciones. A través de internet se pueden establecer relaciones que creen grupos o comunidades con intereses comunes. En términos de Marketing, son las plataformas en las cuales publicamos nuestras campañas, nos hacemos conocer y un canal de comunicación con nuestros clientes.
   
  • Banner: Espacio predeterminado donde se muestra un mensaje publicitario. Es medido en pixeles y generalmente se muestra en la página utilizando un Adserver.
 
  • Video Ad: Mensaje audiovisual con contenido publicitario que es reproducido en medios digitales. Generalmente se muestra en la página gracias a un Adserver.
 
  • Call to action: Es un llamado a la acción, que habitualmente se encuentra dentro de los anuncios o piezas de email, para que el usuario haga lo que necesitamos. Ej.: "Comprar ahora", "Registrarse Gratis"
 
  • Adserver: Software donde se alojan las piezas creativas (banners) y es el responsable de tomar la decisión de qué anunciante mostrar, de acuerdo a su objetivo de impresiones a entregar y a la fecha de finalización. Mide impresiones, clics, descargas y diversos objetivos predefinidos. Los anunciantes habitualmente reciben un acceso con clave para auditar el avance de la campaña.
 
  • Landing Page: La "página de aterrizaje" es la página del sitio adonde se llega luego de haber hecho clic en un mensaje publicitario en un sitio externo.
 
  • Social Ads: Son los anuncios pagos en redes sociales. Los más utilizados son en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, etc.
 
  • Media Plan: comunica cual va ser la estrategia de marketing de tu negocio y qué canales se utilizarán para tal fin.
 
  • A/B Testing: es una metodología que nos permite comparar el desempeño de 2 versiones de una misma pagina, anuncio o pieza de email, para saber cual de ellas funciona mejor. Siempre tenemos una version que pensamos que va funcionar mejor que una otra, y el experimento A/B nos permite validar con datos fehacientes qué versión convierte mejor y nos asegura una mejor experiencia para el usuario.
 
  • Píxeles: Son porciones de código que insertan una imagen casi imperceptible, con el objetivo de medir al usuario en acciones concretas. Este píxel de conversión se muestra cuando el usuario logra un objetivo (Por ejemplo, en la página de "Gracias por tu compra". Y al ser descargada la imagen mide las conversiones que fueron generadas por el mensaje que vio el usuario antes de llegar al sitio.
   
  • Google Analytics: Es una herramienta que nos permite visualizar de manera simple los principales KPIs de nuestro sitio web y las acciones que realizan nuestros usuarios. Podemos medir campañas de marketing y validar su impacto. Es una herramienta que nos permite evaluar si nuestro sitio y las acciones sobre él funcionan de manera adecuada.
 
  • Google Tag Manager: Es la aplicación de Google que permite a través de un único código en la página, insertar de forma anidada otros tags de 3eros sin necesidad de entrar a modificar el código fuente.
 
  • Wordpress: WordPress es un sistema de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en inglés, Content Management System) enfocado a la creación de cualquier tipo de página web. Originalmente alcanzó una gran popularidad en la creación de blogs, para convertirse con el tiempo en una de las principales herramientas para la creación de páginas web comerciales. Wordpress es una herramienta que nos permite desarrollar una página web rápidamente y a bajo costo.
 
  • Data Analytics: Entender la importancia de los datos en productos digitales es fundamental, el análisis de los datos nos permite entender mejor el comportamiento de nuestros usuarios, y gracias a ello, definir nuevas estrategias y nuevos negocios.
 
  • Business Intelligence: Business Intelligence es el área que releva todos los datos relacionados a nuestro producto en las distintas herramientas que se utilizan para medir, controlar y verificar que nuestro producto esta performando como lo esperamos. Con esos datos, el área de BI propone nuevas estrategias.
 
  • Storytelling: Es el arte de contar historias sobre nuestros productos o servicios con el objetivo de impactar emocionalmente a nuestro público objetivo.
 
  • Business Model Canvas: Nos permite comunicar de qué se trata nuestro negocio, cuál es la propuesta de valor, los distintos segmentos de clientes que vamos a tener, en qué canales nos van a encontrar, cuál será nuestro modelo de monetización, los partners importantes, los recursos que necesitamos, etc.
 
  • Customer Journey: Es el "viaje" que hace el cliente en su vinculación con la empresa después de interactuar racional, física, emocional y/o psicológicamente con los puntos de contacto de la empresa.
 
  • Adexchange: Plataforma tecnológica en la que los editores (publishers) ponen su inventario de publicidad a disposición de distintos compradores (anunciantes).
 
  • UX Design: La experiencia de usuario (UX User Experience) es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.
 
  • Spider: Es un término asociado al SEO. Software utilizado por los buscadores (Search Engines) que rastrea, extrae e inspecciona automáticamente el código y contenido de los sitios web para categorizarlo e indexarlo. Permite al buscador generar respuestas específicas a una consulta.

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Felicidades a todos los programadores en su día img
#Otros

Felicidades a todos los programadores en su día

Porque cumplen un rol fundamental en la sociedad porque hacen que nuestra vida sea más sencilla porque han creado las soluciones digitales que usamos a diario para actividades laborales y personales es que queremos saludar a todos los programadores web en su día.  El día del programador se celebra cada 13 o 12 de septiembre tras un pedido del programador Valentin Balt al gobierno de Rusia para que la celebración coincidiera con el día 256 del año. Esto es así porque con un código de ocho bits se pueden representar 256 caracteres diferentes.   Inicialmente, la celebración comenzó en Rusia y de forma progresiva se fue extendiendo a diferentes países hasta la actualidad. Hoy en día los programadores web full stack de todo el mundo, incluyendo Latinoamérica tienen mucho por festejar ya que se trata de perfiles que son muy valorados por todo tipo de compañía. Por su rol crucial para desarrollar todo tipo de producto digital, lo cierto es que más allá de su nivel de experiencia y lenguaje de programación que dominen, actualmente tienen pleno empleo, y aun más: mientras que hay quienes reconocen que los programadores están percibiendo salarios de hasta 40% más que otros profesionales, un reporte del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) señala que para el año 2025 sólo la industria del software empleará a más de 1,2 millones de programadores en la región. En esta fecha tan especial, queremos felicitar a todos los programadores en su día, y recordar a la sociedad que para escribir código solo hace falta práctica y voluntad, por lo que si quieres convertirte en uno de estos profesionales tan codiciados y con un futuro laboral tan prometedor, solo tienen que iniciar este camino ya mismo, algo que es posible de concretar con un curso a distancia de programación web full stack que te convertirá en programador en tan solo 5 meses.    

Qué podemos esperar de las redes sociales para el resto de 2020  img
#Marketing

Qué podemos esperar de las redes sociales para el resto de 2020

El uso de las redes sociales ha crecido significativamente en el último año, impulsado por la pandemia de coronavirus. Tal es así que, según Data Reportal, el número de usuarios de estas plataformas a nivel mundial aumentó hasta alcanzar los casi 4 mil millones de personas a principios de julio de 2020, lo que representa un incremento de más del 10% en el último año. Esto también significa que más de la mitad de la población mundial ahora usa los social media.  Este tema es crucial para los especialistas en Marketing Digital. En este sentido, el informe Future of Marketing, de Econsultancy, señala que el 64% de los sondeados consideran que las redes sociales se vuelven más importantes para la efectividad de sus estrategias de Marketing Digital para los próximos dos años. Bajo este panorama, algunas tendencias de cara al segundo semestre de 2020:  Los ingresos por publicidad se ralentizan: Facebook reportó un crecimiento de ingresos más lento desde el segundo trimestre de 2012, con un aumento del 11% interanual. Sin embargo, de todos modos fue un 7% más alto que las expectativas de los analistas. Esto se combina con un crecimiento interanual del 12% en los usuarios activos diarios.  Twitter registró una disminución en sus ingresos ya que muchas marcas detuvieron la inversión publicitaria debido tanto a la pandemia. Esta red ha visto a sus usuarios activos diarios aumentar un 34% hasta alcanzar los 186 millones, un récord desde que la plataforma comenzó a compartir sus datos.  Estrategia publicitaria: Los expertos piensan que la pandemia seguirá cambiando la forma de hacer publicidad. Por ejemplo, antes de Navidad, veremos la tendencia de los consumidores a regalar directamente en lugar de comprar productos y entregarlos en persona. Como resultado, las organizaciones pueden cambiar el mensaje tradicional para colocar otros del tipo: “Entregamos tu regalo directamente a tus seres queridos”.  Videos: La tendencia continúa en alza. Según el informe de tendencias de Socialbakers para el segundo trimestre de 2020, la cantidad de contenido de video aumentó en Facebook, Twitter e Instagram en marzo.   De cara a fin de año también se espera que las redes sociales sumen nuevas funciones para que mejore la interacción no solo entre personas sino también entre las marcas y sus consumidores, por lo que a los especialistas de Marketing Digital les conviene mantenerse actualizados respecto a las novedades que van surgiendo en esta disciplina. Esto es posible realizando capacitaciones de Marketing Digital a distancia con cursos basados en la práctica.  

Inteligencia Artificial y Data Science, grandes oportunidades para los adolescentes de hoy img
#Datos

Inteligencia Artificial y Data Science, grandes oportunidades para los adolescentes de hoy

Un nuevo estudio de IBM y Morning Consult reveló que si bien los adolescentes son conscientes de que habilidades como la Inteligencia Artificial (IA) y la ciencia de datos transformarán sus carreras, desafortunadamente no se sienten preparados para trabajar con esas tecnologías. En esta nota te presentamos todos los datos de este estudio.En concreto, la mayoría (68%) de los estudiantes de entre 14-18 años encuestados considera que la IA tendrá un impacto muy grande o bastante grande en sus vidas y sus carreras; sin embargo, 34% de ese grupo afirma que no se siente debidamente equipado para usarla.En la encuesta, se pidió a los adolescentes que clasificaran sus conocimientos sobre tecnologías emergentes, así como su voluntad de aprender más sobre ellas y su interés en carreras tecnológicas. La mayoría (56%) de los estudiantes dijeron que estaban interesados ​​en seguir una carrera en tecnología porque para la mayor parte de los trabajos se requiere el uso de tecnología. Y aunque la mayoría de ellos (60%) tiene interés por áreas de tecnologías emergentes, como la nube y ciberseguridad, la inteligencia artificial es la tecnología emergente que más interés despierta entre los adolescentes. Casi seis de cada diez (59%) estudiantes dijeron que estaban bastante o muy interesados ​​en aprender más sobre IA.Es importante destacar que la alta demanda de este tipo de profesionales ya comenzó, y hay escasez de perfiles con estas habilidades. Por ejemplo, en 2019, el motor de búsqueda relacionado con el empleo Indeed.com informó que las ofertas de trabajo para científicos de datos se habían más que triplicado desde diciembre de 2013. Varias investigaciones, entre ellas una de la consultora McKinsey Global Institute también resalta la escasez de talento y el potencial de cientos de miles de puestos disponibles sin poder ser cubiertos.Lo interesante es que es posible adquirir las habilidades necesarias para ser un especialista en Inteligencia Artificial y Ciencia de datos en poco tiempo. En concreto, con cursos a distancia de cinco meses basados en la práctica, es posible actualizar el perfil profesional para poder insertarse rápidamente en el mercado laboral y aprovechar las reales oportunidades de crecimiento profesional que ya existen en el presente y que continuarán durante los próximos años.