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Así se trabaja en la era digital

Así se trabaja en la era digital
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26 de jun - min de lectura


WorkplaceLas especialidades más demandadas por las industrias en la actualidad no existían hace 10 años. Además, según cita el World Economic Forum, el 65% de los niños que ingresan a la escuela primaria trabajarán en puestos que aún no se han creado. Sin dudas,  la cuarta revolución industrial está entre nosotros.     En este contexto, a medida que las compañías avanzan en el proceso de transformación digital se encuentran ante la necesidad de actualizar las capacidades de sus profesionales porque esta era demanda una nueva forma de trabajar y de pensar. Así es como la velocidad de este proceso acorta el promedio de vida de las competencias de las personas. Esto no implica que éstas deban ser reemplazadas por otras, pero hay que considerar a la capacitación como un tema crucial para el presente y el futuro de las organizaciones. Esta cuestión es trascendental para las firmas e implica mucho más que incorporar soluciones tecnológicas: requiere un cambio en la manera de mirar al mercado y de conocerse a sí misma.   “Los modelos predictivos basados en el análisis de grandes datos (Big Data) están cambiando el modo en que se toman decisiones en los negocios, y esta tendencia se irá haciendo cada vez más intensa en las compañías a nivel global. En este aspecto, las estadísticas, las mediciones, el análisis e interpretación de datos son habilidades fundamentales que no podemos ignorar si queremos evolucionar”, explica Matías Zabaljáuregui, Coordinador del Programa Ejecutivo llamado Data Analytics Immersion (DAI), que está ideado para que cualquier profesional pueda entender de manera rápida y sólida cómo analizar la información para entender la realidad y anticiparse al futuro. Este curso se imparte en Digital House,  un coding school de clase mundial de la Argentina que cuenta con una unidad específica enfocada en soluciones de capacitación para emprendedores y ejecutivos de todos los niveles. “Los profesionales de Marketing, Logística, Ventas y Finanzas, entre otros, también pueden sacar gran provecho de las técnicas usadas en Data Analytics”, agrega Zabaljáuregui, que es Científico de la Computación enfocado en ingeniería y ciencia de datos, y uno de los pocos argentinos que participó en el experimento ATLAS del Large Hadron Collider, durante su estadía en la Organización Europea para la Investigación Nuclear (CERN) en Suiza.  Disparidad El desafío más grande que enfrentan los ejecutivos es el de reinventar continuamente sus organizaciones. Para poder hacer esto, necesitan no sólo una mentalidad particular, sino también conocimientos especiales para comprender con rapidez cuáles son las características que tienen que considerar para ejercer mejor su trabajo mientras lideran un grupo de profesionales cada vez más interdisciplinario. Bajo esta premisa, si bien en líneas generales las empresas ya saben que la transformación digital afecta a sus negocios, al momento de ponerse manos a la obra se ven disparidades. A modo de ejemplo, mientras que el 71,2% de las organizaciones de América Latina ya recurre al Big Data para planificar las estrategias generales, únicamente el 17,6% de los departamentos y agencias de comunicación han implementado actividades de este tipo, según el estudio Latin American Communicator Monitor 2016-2017 (LCM), organizado por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA). ¿Cuáles son las razones de este uso tan limitado en esta área? Por un lado, casi la mitad de los profesionales encuestados admite que le faltan habilidades analíticas para manejar el Big Data (45,1 %) y tiempo para estudiarlo o analizarlo (35,9 %). Por otra parte, varias investigaciones afirman que hay una correlación estadísticamente significativa entre la implementación del análisis de grandes volúmenes de datos en las organizaciones y el conocimiento que los profesionales de las distintas gerencias poseen sobre el tema. Un caso de éxito argentino En nuestro país hay varios casos ejemplificadores que demuestran que avanzar hacia la transformación digital implica mucho más que adoptar nuevas tecnologías. Uno de ellos es el de Banco Galicia, que inició su estrategia digital alineada a la estrategia de Experiencia de Usuario (del inglés Customer Experience). Este último punto es fundamental ya que las tecnologías digitales pueden mejorar las relaciones entre la empresa, sus consumidores, sus productos y otros participantes de la industria. Para eso, la entidad creó una nueva Gerencia de Digital. “Para conformar el equipo de la nueva gerencia se buscaron interna y externamente a personas que integren habilidades de negocio con competencias técnicas para lograr una complementariedad de miradas ya que hoy es clave que los perfiles técnicos piensen en soluciones para nuestros clientes, del mismo que los colaboradores de negocio y marketing deben incorporar lo digital en su estrategia”, explica Érica Reynoso, Gerente de Gestión del Talento del banco. Con el objetivo de desarrollar estas capacidades, la organización viene implementando distintas iniciativas. Por ejemplo, envía a ejecutivos a formarse a través de distintos cursos inmersivos impartidos en el exterior, como en Singularity University, que es una institución académica ubicada en Silicon Valley, Estados Unidos. En Argentina se capacitan a través de distintas iniciativas, una de ellas es el Digital Immersion Program (DIP), que es uno de los Programas Ejecutivos de Digital House. Se trata de un curso que, a través de 8 clases de jornada completa, a razón de una por semana, propone una rápida inmersión para aprender a desarrollar y gestionar proyectos digitales. En este caso, los alumnos aprenden aspectos fundamentales sobre tecnología e internet, mobile y aplicaciones, metodologías ágiles, negocios digitales, diseño UX, desarrollo de productos, métricas y análisis de datos, así como también los principales conceptos de marketing digital, entre otros.   Hoy, más que nunca, las carreras profesionales pueden volverse obsoletas rápidamente. Por eso, a medida que la transformación digital continúa avanzando en todos los sectores, las organizaciones deben estar preparadas para cambiar y evolucionar rápidamente, particularmente para asegurarse de que todos los empleados tengan la oportunidad de participar en este nuevo entorno.

Otras Noticias

3 lecciones sobre cómo las transformaciones tecnológicas pueden generar valor en las empresas img
#Tecnología

3 lecciones sobre cómo las transformaciones tecnológicas pueden generar valor en las empresas

La crisis de COVID-19 dejó en claro el imperativo empresarial de realizar transformaciones tecnológicas. En tal sentido, una encuesta reciente de la consultora McKinsey sugiere que incluso en los primeros días de la crisis, los encuestados informaban sobre el progreso en su integración de tecnología y negocios, y que estos esfuerzos crearon valor comercial tangible en cuatro medidas, incluidos nuevos ingresos y disminución en los costos.  En concreto, el estudio sobre tecnología y negocios de la consultora sobre la aceleración digital que experimentaron las organizaciones en el contexto de la pandemia les permitió detectar algunos hallazgos.Lección n° 1: invertir en tecnología crea un valor comercial significativoSegún los encuestados, más del 75% de las iniciativas emprendidas por las empresas en las que trabajan han alcanzado importantes reducciones de costos y mejoras en la experiencia de los trabajadores. En más del 50% de los casos, las inversiones en tecnología dieron origen al lanzamiento de nuevos productos o más unidades de negocio.  Lección n° 2: centrarse en las personas genera el mayor valorLos encuestados manifiestan que los cambios en las estrategias de personal y talento de sus empresas se encuentran entre los movimientos que han aportado mayor valor. En tal sentido, se destaca el enfoque sobre la capacidad tecnológica, es decir, las prácticas cambiantes para atraer, retener y mejorar el talento con habilidades digitales.Lección n° 3: el talento sigue siendo clave en el marco de las transformaciones tecnológicas Las transformaciones centradas en la estrategia de talento no sólo se destacan por su valor potencial, sino que también son mucho más comunes en las empresas de alto rendimiento. Evidentemente, la necesidad de abordar el talento es universal y urgente. Los encuestados creen que más del 40% de su fuerza laboral necesitará ser reemplazado o reentrenado fundamentalmente para compensar las brechas de habilidades de sus organizaciones.En las empresas que han perseguido transformaciones recientes, los principales desafíos para hacerlo continúan girando en torno al talento y la cultura: a saber las brechas de habilidades y las diferencias culturales, la dificultad de cambiar culturas así como las formas de trabajar y la dificultad para encontrar talento para ocupar nuevos roles. En resumen, el talento también parece obstaculizar el progreso en las empresas que no han perseguido transformaciones tecnológicas.  Como se ve, las organizaciones de todas las industrias tienen muchos desafíos por delante para extraer el máximo valor posible a sus transformaciones digitales. Para acceder al informe completo donde se detallan estos hallazgos en profundidad, así como otras lecciones, sólo hay que hacer clic acá. Y para avanzar en el proceso de cerrar la brecha de habilidades digitales que la organización necesita para crecer y adaptarse con éxito al contexto actual, puede comunicarse con el departamento de Corporate Training en Digital House haciendo clic acá. 

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#Otros

Aprender programación web full stack fue la gran apuesta en 2020

La programación web full stack fue una las principales opciones para las personas que buscan mejorar sus oportunidades de empleo, según una nueva investigación de Red Hat. En tal sentido, casi uno de cada 20 adultos tomó un curso para aprender a escribir código durante 2020.Un estudio europeo en base a 31.100 adultos encontró que poco más de la mitad (51%) de los encuestados había adquirido una nueva habilidad desde el comienzo de la pandemia COVID-19, siendo la programación web full stack la opción más popular para mejorar las perspectivas profesionales.Cuando se les preguntó acerca de sus motivaciones para mejorar sus habilidades, casi uno de cada tres (30%) informó razones relacionadas con el empleo: ya sea para comenzar una nueva carrera, aprender una nueva destreza para un trabajo futuro o estabilidad y seguridad laboral.Los resultados también sugirieron que una gran proporción de los que estaban aprendiendo a programar esperaban ingresar a lo digital desde otra industria: de los que comenzaron a programar, el 79% no había trabajado anteriormente en tecnología y el 71% no tenía un título de una carrera relacionada.  El sector tecnológico es uno de los pocos donde el empleo parece no haberse visto afectado por el COVID-19. A medida que la pandemia obligó a las personas a trabajar y aprender desde casa, se disparó el interés por formarse en programar a través de un curso a distancia, corto y basado en la práctica. De hecho, en América Latina sucedió lo mismo ya que hay una altísima demanda por parte de personas de Latinoamérica por hacer el curso de programación web full stack de Digital House.    

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#Marketing
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Marketing digital y Data Analytics, un tándem necesario

Si antes el marketing consistía en bombardear con mensajes a todo el mundo, ahora el marketing digital es lo opuesto. El objetivo es personalizar al máximo el mensaje comercial con estrategias únicas en busca de generar empatía con el consumidor y, por ende, una respuesta favorable por parte de él.  Así las cosas, la tendencia en marketing digital indica que vamos hacia un modelo ultrapersonalizado, en donde lo que manda es no ser demasiado intrusivos para que el usuario no se sienta invadido por las marcas.  Para eso, las organizaciones analizan al cliente y lo ponen en el centro de su negocio. Luego le ofrecen comunicación omnicanal para que éste pueda comunicarse con la marca a través de cualquier canal, sin fisuras. Por último, es clave la capilaridad para saber en qué nivel de profundidad abordar al cliente.  Para todo esto los datos son clave. Contar con expertos en Data Analytics permite medir mejor presupuestos y competitividad, es decir, construir un discurso coherente de marca alrededor del cliente, y tomar decisiones sobre las campañas en tiempo real. En resumen, los especialistas en marketing digital y los de Data Analytics forman un equipo imbatible cuando se trata de que una marca implemente estrategias cada vez más personalizadas y promociones que aseguren una respuesta perfecta por parte del mercado.