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Aplicaciones móviles: 4 tendencias para 2019

Aplicaciones móviles: 4 tendencias para 2019
#UX
18 de dic - min de lectura


El desarrollo de apps ha recorrido un largo camino desde la introducción de los primeros smartphones hasta la fecha. Android ya celebró su décimo aniversario, y parece que iOS necesita una renovación para que pueda ponerse al día con el hardware extremadamente poderoso que se usa en los dispositivos de Apple. Ahora que estamos cerca de 2019, las personas que se dedican a la programación mobile deberían tener en cuenta algunos aspectos clave para los próximos meses:  
  • Experiencia de usuario móvil innovadora:

    Está claro que el diseño de la experiencia del usuario (UX) juega un papel fundamental en todo el proceso de desarrollo de apps móviles ya sea para el sistema operativo iOS como para Android. Para eso, es importante obtener una mayor participación de los usuarios al momento de cranear los contenidos y visualización de la app. En este sentido, Instagram y Pinterest son algunas de las aplicaciones más admiradas por sus diseños atractivos, que continuamente construyen nuevos patrones que representan interfaces interactivas y diseños intuitivos.
  • Wearables:

    El mercado de wearables sigue creciendo, lo que crea una gran demanda de aplicaciones para este tipo de dispositivos. Según un informe reciente de Statista, se estima que los ingresos totales de las ventas de dispositivos portátiles alcanzarán los 33.780 millones de dólares para 2019.
Este sector se centra básicamente en brindar aplicaciones que sean rentables y útiles para los usuarios, por ejemplo, las que pueden incluirse en los relojes inteligentes para que las personas controlen las calorías que ingieren y su frecuencia cardíaca, entre otros.  
  • Aplicaciones instantáneas:

Lanzadas por primera vez por Google en 2016, estas apps ofrecen un mejor rendimiento y son más livianas que las convencionales en términos de los MB. Como característica, con ellas los usuarios pueden acceder directamente a una aplicación instantánea sin necesidad de descargarla con opciones de navegación similares a las de los websites. Dado que los usuarios no tienen obligación de descargarlas para poder usarlas y, al mismo tiempo, pueden compartirlas con terceros, se espera que crezca la cantidad de app de este tipo que se lancen al mercado en el próximo año.
  • “Mobile First”:

Hace años que el “Mobile First” es una tendencia, continuará siéndolo ya que cada vez más personas navegan más desde sus dispositivos móviles que desde sus computadoras. Por este motivo, los programadores deben recordar que Google seguirá premiando con un mejor posicionamiento a aquellos ponen al smartphone en el centro del tráfico web, al tiempo que ofrezcan contenido adaptado y original, junto con mayor velocidad de carga en las páginas, botones funcionales, visibles e intuitivos,  imágenes con apariencia adecuada y textos acordes.

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3 tendencias de marketing digital para el segundo semestre 2021   img
#Marketing

3 tendencias de marketing digital para el segundo semestre 2021

Dado que la pandemia hizo que los hábitos digitales de los consumidores evolucionen de forma acelerada como respuesta al confinamiento, es probable que los profesionales de marketing digital cuenten con conocimientos desactualizados. Si la realidad de los consumidores cambia, hay que modificar la forma de abordarlos mediante las estrategias de marketing digital.Por este motivo, presentamos algunas tendencias para considerar durante los próximos meses:  1. Los cambios digitales en el comportamiento del consumidor están aquí para quedarseLa consultora McKinsey descubrió que la pandemia aceleró la adopción del ecommerce. De esta forma, en tres meses se evolucionó lo que se esperaba que ocurriera a lo largo de 10 años.Ahora, para atraer a los clientes al momento de las compras por internet hay que contar con una plataforma de uso sencillo, entrega rápida y medios de pagos numerosos.  En este sentido, el informe más reciente del Institute for Business Value de IBM señala que la implementación de pagos móviles sin contacto es una prioridad para el 47% de las firmas sondeadas, mientras que el 45% indicó su interés por contar con plataformas de venta digital más sólidas.2. Los especialistas en marketing deben adelantarse a la demanda de los consumidores con información en tiempo realLas estadísticas de búsqueda son lo más cercano a la voz del cliente en tiempo real que se puede obtener. De hecho, los consumidores les dicen explícitamente a las marcas sobre sus deseos, necesidades e intenciones en las consultas online así como también en su comportamiento en el website.Así es como los especialistas de marketing digital deben escuchar, analizar y luego activar estas estadísticas con personalizaciones en tiempo real para poder conectar mejor con los clientes y, así, generar más ventas.  3. Los datos de origen aumentan en importancia y valorA medida que Google planea eliminar las cookies de terceros, tanto los profesionales de PPC como los de SEO se esfuerzan por elaborar estrategias para un futuro sin cookies. De hecho, el 46% dice que la depreciación de éstas es su principal desafío en los medios para 2021.Dado que la orientación de los anuncios y el análisis del comportamiento se volverán más difíciles, crecen el valor y la importancia de los datos propios. Por eso es que la recomendación consiste en planificar ahora cómo se manejarán las preguntas e inquietudes de los consumidores sobre la privacidad y el almacenamiento de sus datos.  

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#Marketing

Estas son las preferencias en ecommerce y redes sociales de los latinoamericanos

Con el inicio de la pandemia y el posterior aislamiento, los consumidores cambiaron sus hábitos de consumo y rutina. Entre otras cosas, este fenómeno disparó el ecommerce. De hecho, las ventas online se multiplicaron por cinco desde marzo del 2020.La última edición del Barómetro COVID-19, realizada por Kantar la agencia en consultoría e insights, menciona que aunque este canal mantendrá el consumo que ha conseguido durante la pandemia, el generar experiencias de compra es uno de los pilares principales para mantener el consumo.  Por otro lado, los medios digitales de pago siguen siendo relevantes para el consumidor. En tal sentido, es clave entender que los latinoamericanos prefieren realizar pagos con tarjetas de crédito, de débito o aplicaciones móviles por encima del efectivo. Es Brasil (76%) el país en donde tienen una mayor preferencia por este tipo de pagos electrónicos, a diferencia de Argentina (54%), Colombia (53%) y México (50%).El consumo de plataformas digitales y redes sociales en LatinoaméricaKantar menciona que los consumidores de Latinoamérica invierten más tiempo en los medios digitales, y conocer estos datos es muy relevante para poder crear estrategias exitosas de marketing digital. Los brasileños son los máximos consumidores de contenido online en la región, incrementando el 78% su navegación por internet. Los mexicanos ocupan la segunda posición en consumir más este tipo de contenidos y en tercer lugar se encuentran los colombianos.Mientras que los argentinos son los que menos incrementaron su uso. Por ejemplo, solo el 27% ve TV on demand y/o streaming más que al iniciar la pandemia.Otro hallazgo importante en el Barómetro COVID-19, y que es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital, es que dentro de los medios digitales, se encontró que Youtube, Facebook e Instagram son las plataformas con mayor crecimiento durante la pandemia. Siendo nuevamente Brasil el país con mayores incrementos en este sector.El consumo de videos para entretenimiento o para adquirir una nueva habilidad hizo que YouTube fuera la plataforma más solicitada durante el aislamiento y se registró un incremento de uso.En Brasil el 74% de las personas aumentaron su consumo, para México el 67%, Colombia 60% y Argentina 45%. En cambio el 66% de los mexicanos fueron más activos en Facebook, seguido de los brasileños (56%), los colombianos (49%) y, por último, los argentinos (34%).

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#Datos

Los datos pueden transformarse en valor para las empresas

Si bien se sabe que los datos de una organización son fundamentales para conocer la realidad y tomar decisiones más inteligentes, todavía hay bastante desconocimiento respecto a cómo lograr que la información sea accionable para el logro de objetivos estratégicos.  En tal sentido, un estudio reciente a nivel internacional encontró que el 79% de los encuestados usa BI o herramientas de análisis de datos. En tanto, más del 40% de los sondeados indicó que sus empresas utilizan la analítica con fines principalmente operativos o de ventas y marketing. La toma de decisiones estratégicas mejorada fue el mayor beneficio para la mayoría (65%). Otras ganancias explicitadas fueron un mejor conocimiento sobre los clientes (45%), ahorros en los costos operativos (44%) y aumento de ventas (32%).  Obtener información accionable, que relacione los datos con el valor comercial, debería ser el objetivo central de toda estrategia empresarial. De todos modos, el problema es que a veces las firmas recopilan tantos datos que pierden el foco. Muchas otras veces no cuentan con especialistas en data analytics que sepan convertirlos en información relevante para el negocio.  Es decir, que no es suficiente con que los datos se transformen en información: deben convertirse en conocimiento concreto para una toma de decisiones más asertiva.