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6 desafíos que los especialistas de Marketing deben enfrentar al enviar correos electrónicos

6 desafíos que los especialistas de Marketing deben enfrentar al enviar correos electrónicos
#Marketing
27 de feb - min de lectura


Dentro del área de Marketing Digital, el correo electrónico continúa siendo una pieza clave. Sin embargo, lograr los resultados esperados depende de varias cuestiones. Hoy presentamos algunas:  
  1. Lograr relevancia: Es cierto que la mayoría de los usuarios siente que recibe demasiados e-mails al día. Por este motivo, los especialistas de Marketing deben analizar bien qué tipo de pieza van a enviar a través de este medio. ¿Su contenido es realmente relevante y atractivo? Sin alcanzar relevancia, los suscriptores dejarán de abrir rápidamente los mensajes.
 
  1. Determinar la frecuencia correcta: La frecuencia es muy importante, y difiere según el tipo de destinatario: mientras que los “cazadores de ofertas” chequean sus cuentas todos los días, están aquellos que lo hacen una vez al mes.
 
  1. Disminución del compromiso del suscriptor a través del tiempo: Los destinatarios del e-mail son más receptivos cuando se suscriben por primera vez, después de lo cual el interés puede disminuir. Para evaluar los niveles actuales de participación y desarrollar estrategias para mantener el compromiso a través del tiempo es preciso realizar una prueba de segmentación y contenido personalizado, ya que está estudiado que el compromiso tiende a disminuir cuando los e-mails no llegan con mensajes personalizados.
 
  1. Calidad e integración de los datos: La integración de los datos de respuesta con la información de una base de datos CRM es algo común por estos días, pero se necesita contar con bases sólidas y actualizadas, así como procesos para sincronizar datos y manejar conflictos.
 
  1. Capacidad de entrega: Hay que evaluar cómo se envían los correos electrónicos a través de diferentes ISP, filtros de spam o firewalls.
 
  1. Representación: No tiene sentido crear excelentes creatividades de correo electrónico si no se muestran correctamente en ciertos clientes de correo electrónico o en un dispositivo móvil.

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#Marketing

Últimas tendencias globales en redes sociales

Si hay algo dinámico es el comportamiento de empresas y usuarios en redes sociales. Por este motivo, las personas que desean desarrollar sus habilidades de marketing digital deben seguir el pulso a lo que sucede en este campo. Al respecto, el quinto informe anual de Hootsuite sobre las últimas tendencias globales en redes sociales, que es un informe basado en una encuesta realizada a 11.189 especialistas en marketing durante el tercer trimestre de 2020, señala hallazgos que valen la pena tener en cuenta al momento de plantear una estrategia de marketing digital.  Por ejemplo, el 60% de las empresas planean aumentar su presupuesto de Instagram, y casi la mitad planea hacer lo mismo para Facebook, YouTube y LinkedIn. Por el contrario, a pesar de todo el bombo publicitario de TikTok, no ha aumentado su importancia en cuanto a inversión. Los especialistas en marketing siguen muy de cerca dónde se produce el crecimiento de usuarios. Instagram agregó la mayor cantidad de nuevos usuarios entre julio y septiembre de 2020, publicando cifras de crecimiento aún más importantes que Facebook. El alcance publicitario de Instagram creció un 7,1% en el último trimestre, más de tres veces por encima de Facebook con un 2,2%.  Algo interesante es que, para los expertos en marketing que no invierten en anuncios, Twitter y Pinterest son las formas más efectivas para publicitarse.   Para saber cómo usar de forma profesional las redes sociales, una buena idea es tomar un curso corto, a distancia y en base a la práctica de marketing digital, que te permitirá ponerte productivo de inmediato.  

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#Marketing
#UX

UX y SEO: una relación cada vez más estrecha

Siempre es importante que un website esté bien posicionado en Google ya que los usuarios no recorren demasiado el buscador al momento de hacer clic en un sitio web. Es por ello que los especialistas de marketing digital implementan numerosas estrategias de SEO para lograr un buen posicionamiento de la página web de la empresa para la cual trabajan. Por estos días Google anunció que próximamente contemplará las características que ofrece el website en términos de Experiencia de Usuario (UX) para definir el posicionamiento de una página web por lo que SEO y UX tendrán una relación más estrecha. En tal sentido, Google incluirá el Core Web Vitals, que evalúa la velocidad, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual de una página web.  Por todo ello, las industrias deberán afinar cómo están llevando a cabo sus prácticas de Diseño UX. Siguiendo esta tendencia, se espera que aumente aún más la demanda de trabajo de los diseñadores UX puesto que Google está centrado en considerar la experiencia general del usuario de un sitio web, incluida la facilidad de uso de un diseño y la facilidad con la que permite a los visitantes alcanzar sus objetivos, por ejemplo, sin problemas y sin complicaciones.  Este avance implica que el SEO tal como lo conocemos cambiará para siempre, por lo que los profesionales que ya se dedican a esto deberían seguir de cerca este tema para actualizar sus conocimientos. 

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#UX

“Como diseñadora gráfica quería cambiar de trabajo y la mejor opción era especializarme en diseño UX"

¿Por qué siendo diseñadora gráfica has decidido estudiar Diseño UX? Decidí capacitarme en esta disciplina porque estaba trabajando como diseñadora gráfica pero quería cambiar de trabajo. Mientras estaba en la búsqueda laboral, me di cuenta que casi no había posiciones abiertas para los diseñadores gráficos, pero sí para los diseñadores UX, por lo que me di cuenta que tenía que actualizar mi perfil profesional enfocándolo a lo digital, de ahí que decidí estudiar Diseño UX.   ¿Y cómo continuó tu carrera laboral? Conseguí empleo como Diseñadora UX para un proyecto freelance, y también obtuve otro empleo de lo mismo para una empresa que está en el exterior. ¿Aplicas en tus trabajos lo aprendido en el curso? Sí, en el curso vimos muchísimas herramientas técnicas que incorporo en mi trabajo. También aprendimos mucho en un taller de asesoramiento profesional para superar entrevistas laborales y optimizar el CV, entre otros detalles, y también puse en práctica estos conocimientos para obtener mis trabajos. Incluso también aprendimos a trabajar en equipo, y eso también estuvo bueno. ¿Recomendarías estudiar en Digital House? Sí, porque el curso de Diseño UX es muy completo e intenso. No hay contenido de relleno y no se pierde el tiempo. Los profesores son genios. Todos son muy capaces y humanos. Incluso tienen disponibilidad fuera del horario de clases para despejar dudas. Algo fundamental es que a los contenidos del curso los actualizan semestre a semestre, y eso es muy bueno para los alumnos.