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5 Tendencias de Marketing Digital para 2019

5 Tendencias de Marketing Digital para 2019
#Marketing
28 de nov - min de lectura


En el actual contexto de transformación digital no alcanza con incorporar tecnología: las organizaciones deben rediseñar su estrategia para mantenerse vigentes en el mercado. En lo que respecta al Marketing Digital, esto se traduce en el despliegue de acciones puntuales para  atraer y cautivar nuevos clientes, así como para retener a los ya existentes. Frente a este panorama, es ideal tener en cuenta las principales tendencias que dominarán la industria mundial en el próximo año ya que, así, las marcas podrán permanecer en la mente de los consumidores gracias a la implementación de un plan de marketing idóneo:

Small data:

Si hasta hace poco el eje estaba en analizar el comportamiento de grandes grupos, ahora la tendencia es otra: hay que concentrarse en los pequeños datos, enfocándose en el comportamiento del usuario, en lugar de apuntar a la tendencia de consumo. De ahí la importancia del término “buyer persona”, entendido como el arquetipo de cliente ideal de un servicio o producto. Para eso, se tienen en cuenta datos concretos, como los sociodemográficos concretos, así como información sobre su conducta online, personal, profesional y de la relación con la empresa que ofrece este producto o servicio. En función de esto es que se establecen estrategias de marketing especializadas.

Contenido efímero:

Whatsapp, Instagram y Facebook son parte de la vida de las personas, y como las marcas tienen que estar donde están los consumidores es que resultan tan importante que tengan una presencia adecuada en estas plataformas. EN este sentido, el objetivo consiste en cautivar a las audiencias que están siendo bombardeadas por información. Estamos hablando de personas que ya no desean leer datos curiosos o mirar fotos, sino que ahora están más propensas a consumir contenidos informales.

Video marketing:

El consumo de video crece exponencialmente año tras año. Por este motivo, las marcas deben generar contenido audiovisual, pero con ciertas características, entre ellas, que sean piezas cortas, directas, con estilo y, por supuesto, con contenido relevante para potenciar el branding.

Chatbots:

A diario ya estamos interactuando con estos robots que nos dan respuestas a nuestras preguntas frecuentes de forma inmediata y en lenguaje natural. Las resistencias a este tipo de herramienta van siendo superadas por parte de los clientes a medida que estos bots responden de manera más precisa, basados, por supuesto en inteligencia artificial.

Influencers:

A nivel mundial las marcas invertirán más presupuesto en la elaboración de campañas con líderes digitales para los social media. En este sentido, los hay de tres tipos: influencers, microinfluencers y nanoinfluencers. Los primeros son las personas famosas, por lo general, actores, modelos y deportistas, entre otros. Los segundos están conformados por personas que tienen menos de 10.000 seguidores en las redes sociales, pero que logra un buen nivel de interacción con su audiencia. Además, son expertos en los temas de los cuales hablan. Por último, los nano influencers tienen entre 2.000 y 5.000 seguidores, y suelen especializarse en moda, tecnología, arte, viajes o deporte. En este sentido, las marcas apostarán cada vez más por este último grupo ya que estos usuarios suelen generar contenido genuino y gozan de credibilidad por parte de sus audiencias. Con estas tendencias a mano, es posible establecer un plan de Marketing Digital más inteligentes.

Otras Noticias

3 lecciones sobre cómo las transformaciones tecnológicas pueden generar valor en las empresas img
#Tecnología

3 lecciones sobre cómo las transformaciones tecnológicas pueden generar valor en las empresas

La crisis de COVID-19 dejó en claro el imperativo empresarial de realizar transformaciones tecnológicas. En tal sentido, una encuesta reciente de la consultora McKinsey sugiere que incluso en los primeros días de la crisis, los encuestados informaban sobre el progreso en su integración de tecnología y negocios, y que estos esfuerzos crearon valor comercial tangible en cuatro medidas, incluidos nuevos ingresos y disminución en los costos.  En concreto, el estudio sobre tecnología y negocios de la consultora sobre la aceleración digital que experimentaron las organizaciones en el contexto de la pandemia les permitió detectar algunos hallazgos.Lección n° 1: invertir en tecnología crea un valor comercial significativoSegún los encuestados, más del 75% de las iniciativas emprendidas por las empresas en las que trabajan han alcanzado importantes reducciones de costos y mejoras en la experiencia de los trabajadores. En más del 50% de los casos, las inversiones en tecnología dieron origen al lanzamiento de nuevos productos o más unidades de negocio.  Lección n° 2: centrarse en las personas genera el mayor valorLos encuestados manifiestan que los cambios en las estrategias de personal y talento de sus empresas se encuentran entre los movimientos que han aportado mayor valor. En tal sentido, se destaca el enfoque sobre la capacidad tecnológica, es decir, las prácticas cambiantes para atraer, retener y mejorar el talento con habilidades digitales.Lección n° 3: el talento sigue siendo clave en el marco de las transformaciones tecnológicas Las transformaciones centradas en la estrategia de talento no sólo se destacan por su valor potencial, sino que también son mucho más comunes en las empresas de alto rendimiento. Evidentemente, la necesidad de abordar el talento es universal y urgente. Los encuestados creen que más del 40% de su fuerza laboral necesitará ser reemplazado o reentrenado fundamentalmente para compensar las brechas de habilidades de sus organizaciones.En las empresas que han perseguido transformaciones recientes, los principales desafíos para hacerlo continúan girando en torno al talento y la cultura: a saber las brechas de habilidades y las diferencias culturales, la dificultad de cambiar culturas así como las formas de trabajar y la dificultad para encontrar talento para ocupar nuevos roles. En resumen, el talento también parece obstaculizar el progreso en las empresas que no han perseguido transformaciones tecnológicas.  Como se ve, las organizaciones de todas las industrias tienen muchos desafíos por delante para extraer el máximo valor posible a sus transformaciones digitales. Para acceder al informe completo donde se detallan estos hallazgos en profundidad, así como otras lecciones, sólo hay que hacer clic acá. Y para avanzar en el proceso de cerrar la brecha de habilidades digitales que la organización necesita para crecer y adaptarse con éxito al contexto actual, puede comunicarse con el departamento de Corporate Training en Digital House haciendo clic acá. 

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#Otros

Aprender programación web full stack fue la gran apuesta en 2020

La programación web full stack fue una las principales opciones para las personas que buscan mejorar sus oportunidades de empleo, según una nueva investigación de Red Hat. En tal sentido, casi uno de cada 20 adultos tomó un curso para aprender a escribir código durante 2020.Un estudio europeo en base a 31.100 adultos encontró que poco más de la mitad (51%) de los encuestados había adquirido una nueva habilidad desde el comienzo de la pandemia COVID-19, siendo la programación web full stack la opción más popular para mejorar las perspectivas profesionales.Cuando se les preguntó acerca de sus motivaciones para mejorar sus habilidades, casi uno de cada tres (30%) informó razones relacionadas con el empleo: ya sea para comenzar una nueva carrera, aprender una nueva destreza para un trabajo futuro o estabilidad y seguridad laboral.Los resultados también sugirieron que una gran proporción de los que estaban aprendiendo a programar esperaban ingresar a lo digital desde otra industria: de los que comenzaron a programar, el 79% no había trabajado anteriormente en tecnología y el 71% no tenía un título de una carrera relacionada.  El sector tecnológico es uno de los pocos donde el empleo parece no haberse visto afectado por el COVID-19. A medida que la pandemia obligó a las personas a trabajar y aprender desde casa, se disparó el interés por formarse en programar a través de un curso a distancia, corto y basado en la práctica. De hecho, en América Latina sucedió lo mismo ya que hay una altísima demanda por parte de personas de Latinoamérica por hacer el curso de programación web full stack de Digital House.    

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#Marketing
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Marketing digital y Data Analytics, un tándem necesario

Si antes el marketing consistía en bombardear con mensajes a todo el mundo, ahora el marketing digital es lo opuesto. El objetivo es personalizar al máximo el mensaje comercial con estrategias únicas en busca de generar empatía con el consumidor y, por ende, una respuesta favorable por parte de él.  Así las cosas, la tendencia en marketing digital indica que vamos hacia un modelo ultrapersonalizado, en donde lo que manda es no ser demasiado intrusivos para que el usuario no se sienta invadido por las marcas.  Para eso, las organizaciones analizan al cliente y lo ponen en el centro de su negocio. Luego le ofrecen comunicación omnicanal para que éste pueda comunicarse con la marca a través de cualquier canal, sin fisuras. Por último, es clave la capilaridad para saber en qué nivel de profundidad abordar al cliente.  Para todo esto los datos son clave. Contar con expertos en Data Analytics permite medir mejor presupuestos y competitividad, es decir, construir un discurso coherente de marca alrededor del cliente, y tomar decisiones sobre las campañas en tiempo real. En resumen, los especialistas en marketing digital y los de Data Analytics forman un equipo imbatible cuando se trata de que una marca implemente estrategias cada vez más personalizadas y promociones que aseguren una respuesta perfecta por parte del mercado.