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5 errores frecuentes que se cometen en el Product Management

5 errores frecuentes que se cometen en el Product Management
#Marketing
#Otros
31 de ene - min de lectura


Juan SerranoEn el management de las empresas, a diario se lanzan un gran número de productos digitales en distintos formatos, como aplicaciones móviles y websites, entre otros. Lamentablemente, la mayoría fracasa de inmediato o tienen una popularidad que rápidamente se desvanece con el correr del tiempo. A menudo, este problema no sucede porque el mercado no los necesite, sino por errores cometidos durante el proceso de desarrollo, lanzamiento y post-lanzamiento que, lógicamente podrían evitarse. Al respecto, los más frecuentes son: Error # 1: No definir correctamente el producto digital ni probar la idea   Un producto digital está condenado al fracaso si no hay demanda para ello. A pesar de que esta verdad es conocida por muchos, en ocasiones es ignorada por las empresas, las cuales no establecen con claridad la propuesta de valor que ofrecerá el producto digital. A tal fin, corresponde preguntarse si existe alguna necesidad para que exista el desarrollo, qué tipo de personas serán los usuarios y cuáles son las propuestas similares disponibles.   Mientras que algunas de estas preguntas pueden abordarse internamente, otras necesitan de la retroalimentación externa. Para ello, algunas herramientas que pueden utilizarse son las encuestas online como las de SurveyMonkey o Google, las cuales pueden enviarse a un grupo de usuarios. También pueden realizarse consultas a expertos y asesores. Es fundamental salir de la oficina e ir a encontrarse con los usuarios, conocerlos, escucharlos y preguntarles para obtener información valiosa. Error # 2: No definir el público objetivo Al establecer la necesidad del producto digital que se desea lanzar hay que determinar la audiencia a la cual estará destinada.  Este detalle es crucial para poder avanzar luego con un plan de marketing eficaz. Alcanza con responder consignas tales como quién es más probable que utilice este nuevo producto, cuál es el tamaño del mercado y cuáles son las maneras más efectivas de llegar a este grupo. Más allá del plan de Marketing, es importante entrar más en detalle una vez que el público ha sido definido para conocer el comportamiento de los usuarios y dividirlos en grupos, algunos más recurrentes y otros no. El objetivo debe ser llegar a “personalizar” el producto digital según el usuario. Error # 3: No desarrollar un plan de marketing completo y estrategia de lanzamiento Una vez establecida la propuesta de valor para el nuevo producto digital y definido el público principal, es hora de desarrollar un plan de marketing en profundidad y lanzar la estrategia. Al respecto hay que recordar que un plan de este tipo debe explicar los beneficios básicos del lanzamiento y cubrir todo su ciclo de vida, desde su lanzamiento, la concienciación sobre la necesidad de su uso, y las nuevas funcionalidades y modificaciones que se van sumando a través del paso del tiempo. También hay que dejar en claro cuáles serán los canales de difusión y las acciones concretas a implementar, considerando el presupuesto.   Error # 4: Falla en el lanzamiento / prueba beta ¿El nuevo producto digital funciona realmente o tiene problemas? Estas preguntas son esenciales y deben ser abordadas antes del lanzamiento. Mientras que las empresas quieren apresurarse para salir al mercado con ofertas frescas, es fundamental que exista un período de testeos por parte de expertos y de usuarios finales. Para esto, se pueden realizar lanzamientos beta con el objetivo de que las primeras personas que interactúen con el producto digital puedan detectar fallas y comentar sus impresiones sobre el mismo.    Error # 5: No hacer un seguimiento minucioso del lanzamiento   Una vez lanzado el producto digital el trabajo no termina, por el contrario, se trata del inicio de una nueva etapa. Por este motivo, hay que analizar bien qué sucede durante el lanzamiento y también en los días posteriores, monitoreando numerosas variables y teniendo a mano un plan de contingencia por si acaso sucede algo inesperado.  Por ejemplo: ¿Soportará el producto digital un aluvión de usuarios en simultáneo? ¿Tiene una promoción o acción prevista para impulsar las ventas si es que la app no es descargada tanto como se había previsto? Como se ve, para lanzar con éxito un producto digital no alcanza con tener conocimientos de programación. De hecho, es preciso entender de tecnología, experiencia de usuario, negocios digitales, metodologías ágiles, marketing digital y alternativas de monetización.

Otras Noticias

Si sabés programar en Android podés ayudar a la OMS para mitigar la propagación del coronavirus img
#Tecnología

Si sabés programar en Android podés ayudar a la OMS para mitigar la propagación del coronavirus

En concreto, la entidad busca que programadores mobile que puedan colaborar con el desarrollo de una app que puede ser utilizada por personas de todo el mundo, y para iterar rápidamente la aplicación a versiones más nuevas para responder mejor a la pandemia.En este sentido, la OMS está buscando profesionales no sanitarios que sepan cómo crear una app desde cero ya sea para el Android como para iOS; que hablen inglés, francés, chino, español, árabe o ruso; y que deseen trabajar para entregar al público información y consejos aprobados por la OMS sobre coronavirus.Los objetivos clave del proyecto son contener y mitigar la propagación del virus, diagnosticar y clasificar casos y proporcionar un sistema de retroalimentación para los usuarios. La organización quiere que la aplicación se ejecute lo antes posible, pero también quiere que cumpla con los estándares web de privacidad, seguridad y accesibilidad de la OMS.Para participar, los interesados puede leer los documentos de incorporación de la OMS aquí, y unirse a la comunidad de GitHub aquí.

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Protocolo Digital House COVID-19

Por ello, las clases de la totalidad de los cursos que se imparten en Digital House cambiarán su formato presencial por la modalidad a distancia. De esta manera, podrás continuar con tu proceso de aprendizaje para seguir desarrollando tus habilidades digitales a través de clases a distancia hasta el 14 de abril.Las clases se llevarán adelante a través de Zoom, la plataforma que utilizamos para videoconferencias, y que te permitirá interactuar con tus docentes, compañeros, chatear trabajar en equipos virtualmente en sub-aulas y mucho más. Para ello, disponemos de toda la infraestructura necesaria como cámaras, micrófonos y parlantes, entre otros elementos. Además, te llegará una guía sencilla con las instrucciones para que puedas utilizar esta herramienta sin ningún inconveniente.Tal como venía sucediendo hasta ahora, también tendrás acceso a nuestro campus virtual PlayGround, en la cual se encuentra todo el contenido, las actividades y las propuestas virtuales de tu curso. Esta emergencia sanitaria nos desafía a modificar ciertos hábitos en pos de la seguridad y el bien colectivo. En el caso de la educación, nos pone ante la oportunidad de descubrir nuevas formas de estudiar y aprender.Equipo Digital House

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Las mujeres y las disciplinas digitales

En este contexto, estamos ante un fenómeno muy especial: las empresas de todos los tamaños y tipos de industria están demandando talento digital, pero no lo encuentran porque no hay tantos perfiles disponibles. Por el otro, son pocas las mujeres que eligen capacitarse en estas disciplinas, entre las cuales se encuentran programación web full stack, programación de aplicaciones móviles, ciencia de datos e inteligencia artificial, por mencionar solo algunas. Al respecto, estudios locales señalan que aproximadamente el 33% de las mujeres en la Argentina integran el universo de las carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. A nivel mundial, el promedio ronda el 25%.  Sin embargo, todo parece indicar que la tendencia está cambiando, aunque claro que faltan muchos años para lograr la igualdad de género: por un lado, son muchas las organizaciones que están ávidas por contratar talento femenino porque reconocen que las mujeres enriquecen los grupos de trabajo y ofrecen otra perspectiva frente a distintas situaciones, entre muchas otras particularidades. Por el otro, que está creciendo el interés de las estudiantes por capacitarse en este tipo de disciplinas.  Esto se observa al analizar el número de personas inscriptas en Digital House. Por ejemplo, en el curso de Programación Web Full Stack del primer semestre de 2019 se registró un 49% de estudiantes mujeres y un 51% de hombres. Por otra parte, durante ese mismo periodo, el curso de Programación Mobile para el sistema operativo Android tuvo un 15% de alumnas. Este porcentaje es elevado si recordamos que a nivel mundial solo el 6% de las aplicaciones móviles han sido creadas por programadoras. Actualmente, la mayor cantidad de mujeres se encuentran en los programas de Marketing Digital. Durante el primer semestre de 2019 ellas representaron el 56% del alumnado, mientras que el porcentaje fue de 58% en la segunda mitad de ese año. En tanto, el curso de Data Analytics cuenta cada semestre con más alumnas, de tal forma que el promedio de es del 40% de mujeres.  Las cifras mencionadas permiten pensar que el número de colaboradoras irá en aumento en las organizaciones próximamente, algo que debería evidenciarse en próximas mediciones. Al respecto en nuestra Bolsa de Trabajo notamos una gran cantidad de estudiantes y egresadas contratadas por todo tipo de empresas.  Actualmente, según la 11va edición de la encuesta de sueldos que realiza sysarmy, la comunidad Argentina de sistemas que nuclea a profesionales del sector y realiza actividades para hacer crecer la industria, de entre 6 mil sondeados se registraron 85% hombres, 14% de mujeres y menos de 1% otros géneros. En el Día Internacional de la Mujer, es importante inspirar a las mujeres para que sepan que no existen “puestos de trabajo masculinos y femeninos” ya que cada uno puede desempeñarse en la disciplina que le apasione. Al mismo tiempo, es fundamental visibilizar casos motivadores como el de Gabriela Rodriguez y Belén Mauro González porque son ejemplos cercanos que pueden inspirar a otras, y nunca dejar de mencionar que la igualdad de género también tiene que ver con que hombres y mujeres tengan las mismas posibilidades de ascenso y el mismo salario ante una igualdad de experiencia y conocimientos.  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/MnbEtEvk2MI" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>