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5 consejos para aprender rápido a pensar y gestionar tu negocio en el mundo digital

5 consejos para aprender rápido a pensar y gestionar tu negocio en el mundo digital
#Otros
13 de ago - min de lectura


El tiempo es algo que no sobra y que tampoco se puede comprar. Esto, sumado a las tareas múltiples que todos enfrentamos a diario, hace que muchas veces resulte difícil encontrar los momentos adecuados para destinarlos a la capacitación. Sin embargo, actualizar el perfil profesional es hoy más importante que nunca ya que lo digital está impactando en la forma en la que se gestionan todas las organizaciones y, naturalmente, también modifica la manera de trabajar. Por estos motivos, enumeramos a continuación algunos consejos para aprender a pensar y gestionar negocios en el mundo digital de forma rápida y fácil.  
  1. Dedicar un tiempo realista: Muchas veces estimamos determinada cantidad de horas a la capacitación, pero con el correr de los meses nos damos cuenta que los planes resultan imposibles de cumplir. Por este motivo, es buena idea pensar en un programa de capacitación ejecutiva de una semana de duración que, si bien ofrece una cursada muy intensiva, permite adquirir los conocimientos y las herramientas a gran velocidad para que, luego de 6 días, podamos retomar nuestra rutina habitual.
 
  1. Detectar cuál es la mejor forma de aprendizaje: Normalmente, los graduados universitarios aprenden en base a la teoría lo que implica pasar largas horas fuera del aula leyendo y repasando textos. Sin embargo, para adquirir habilidades digitales de forma rápida y fácil, lo fundamental es hacerlo en un centro de estudios que imparta lecciones en base a la práctica. Esto se logra de la mano de docentes e invitados que son especialistas destacados en los temas que imparten y traen sus experiencias laborales cotidianas al aula. En resumen, es cuestión de seleccionar un curso como el Digital Immersion Week, que está diseñado para que en 6 días los asistentes puedan aprender todo lo que tienen que conocer para desarrollar sus productos digitales con éxito.
 
  1. Escuchar lo que dicen los demás compañeros de la clase: Durante las clases es posible aprender muchísimo de las experiencias de compañeros que trabajan en otras industrias y que tienen perfiles distintos al nuestro. Por este motivo es importante que en el curso de capacitación existan instancias para que todos puedan exponer en la clase así como momentos preparados para potenciar el relacionamiento entre pares.
 
  1. Concentrarse: En un contexto tan complejo como el que vivimos, en donde intercalamos todo el tiempo cuestiones personales y laborales, es posible que no estemos haciendo foco sobre la tarea de aprendizaje. Por este motivo, para muchas personas es buena idea realizar un curso intensivo de 6 días de duración en vez de optar por uno con la misma temática pero más extenso, ya que es más fácil dedicar una semana del año a este tipo de propuesta y concentrarse en la cursada, que lograr sostener la concentración en un tema a través de un periodo más largo, que está lleno de distracciones.
 
  1.     Tratar de pensar en digital: Así como para aprender inglés lo ideal es pensar en ese idioma, lo mismo sucede con todo lo relacionado con digital. De ahí que es crucial adentrarse en este mundo a través de un programa diseñado para eso y en un ambiente propicio para poder incorporar la lógica de este nuevo paradigma.  Sin dudas, este ejercicio hace posible actualizarse, aprender y adquirir conocimientos sobre una base sólida.
Con estos consejos y una semana intensiva de capacitación ejecutiva es posible  aprender cómo crear, pensar y gestionar negocios en el mundo digital.

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#Marketing

3 tendencias de marketing digital para el segundo semestre 2021

Dado que la pandemia hizo que los hábitos digitales de los consumidores evolucionen de forma acelerada como respuesta al confinamiento, es probable que los profesionales de marketing digital cuenten con conocimientos desactualizados. Si la realidad de los consumidores cambia, hay que modificar la forma de abordarlos mediante las estrategias de marketing digital.Por este motivo, presentamos algunas tendencias para considerar durante los próximos meses:  1. Los cambios digitales en el comportamiento del consumidor están aquí para quedarseLa consultora McKinsey descubrió que la pandemia aceleró la adopción del ecommerce. De esta forma, en tres meses se evolucionó lo que se esperaba que ocurriera a lo largo de 10 años.Ahora, para atraer a los clientes al momento de las compras por internet hay que contar con una plataforma de uso sencillo, entrega rápida y medios de pagos numerosos.  En este sentido, el informe más reciente del Institute for Business Value de IBM señala que la implementación de pagos móviles sin contacto es una prioridad para el 47% de las firmas sondeadas, mientras que el 45% indicó su interés por contar con plataformas de venta digital más sólidas.2. Los especialistas en marketing deben adelantarse a la demanda de los consumidores con información en tiempo realLas estadísticas de búsqueda son lo más cercano a la voz del cliente en tiempo real que se puede obtener. De hecho, los consumidores les dicen explícitamente a las marcas sobre sus deseos, necesidades e intenciones en las consultas online así como también en su comportamiento en el website.Así es como los especialistas de marketing digital deben escuchar, analizar y luego activar estas estadísticas con personalizaciones en tiempo real para poder conectar mejor con los clientes y, así, generar más ventas.  3. Los datos de origen aumentan en importancia y valorA medida que Google planea eliminar las cookies de terceros, tanto los profesionales de PPC como los de SEO se esfuerzan por elaborar estrategias para un futuro sin cookies. De hecho, el 46% dice que la depreciación de éstas es su principal desafío en los medios para 2021.Dado que la orientación de los anuncios y el análisis del comportamiento se volverán más difíciles, crecen el valor y la importancia de los datos propios. Por eso es que la recomendación consiste en planificar ahora cómo se manejarán las preguntas e inquietudes de los consumidores sobre la privacidad y el almacenamiento de sus datos.  

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#Marketing

Estas son las preferencias en ecommerce y redes sociales de los latinoamericanos

Con el inicio de la pandemia y el posterior aislamiento, los consumidores cambiaron sus hábitos de consumo y rutina. Entre otras cosas, este fenómeno disparó el ecommerce. De hecho, las ventas online se multiplicaron por cinco desde marzo del 2020.La última edición del Barómetro COVID-19, realizada por Kantar la agencia en consultoría e insights, menciona que aunque este canal mantendrá el consumo que ha conseguido durante la pandemia, el generar experiencias de compra es uno de los pilares principales para mantener el consumo.  Por otro lado, los medios digitales de pago siguen siendo relevantes para el consumidor. En tal sentido, es clave entender que los latinoamericanos prefieren realizar pagos con tarjetas de crédito, de débito o aplicaciones móviles por encima del efectivo. Es Brasil (76%) el país en donde tienen una mayor preferencia por este tipo de pagos electrónicos, a diferencia de Argentina (54%), Colombia (53%) y México (50%).El consumo de plataformas digitales y redes sociales en LatinoaméricaKantar menciona que los consumidores de Latinoamérica invierten más tiempo en los medios digitales, y conocer estos datos es muy relevante para poder crear estrategias exitosas de marketing digital. Los brasileños son los máximos consumidores de contenido online en la región, incrementando el 78% su navegación por internet. Los mexicanos ocupan la segunda posición en consumir más este tipo de contenidos y en tercer lugar se encuentran los colombianos.Mientras que los argentinos son los que menos incrementaron su uso. Por ejemplo, solo el 27% ve TV on demand y/o streaming más que al iniciar la pandemia.Otro hallazgo importante en el Barómetro COVID-19, y que es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital, es que dentro de los medios digitales, se encontró que Youtube, Facebook e Instagram son las plataformas con mayor crecimiento durante la pandemia. Siendo nuevamente Brasil el país con mayores incrementos en este sector.El consumo de videos para entretenimiento o para adquirir una nueva habilidad hizo que YouTube fuera la plataforma más solicitada durante el aislamiento y se registró un incremento de uso.En Brasil el 74% de las personas aumentaron su consumo, para México el 67%, Colombia 60% y Argentina 45%. En cambio el 66% de los mexicanos fueron más activos en Facebook, seguido de los brasileños (56%), los colombianos (49%) y, por último, los argentinos (34%).

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#Datos

Los datos pueden transformarse en valor para las empresas

Si bien se sabe que los datos de una organización son fundamentales para conocer la realidad y tomar decisiones más inteligentes, todavía hay bastante desconocimiento respecto a cómo lograr que la información sea accionable para el logro de objetivos estratégicos.  En tal sentido, un estudio reciente a nivel internacional encontró que el 79% de los encuestados usa BI o herramientas de análisis de datos. En tanto, más del 40% de los sondeados indicó que sus empresas utilizan la analítica con fines principalmente operativos o de ventas y marketing. La toma de decisiones estratégicas mejorada fue el mayor beneficio para la mayoría (65%). Otras ganancias explicitadas fueron un mejor conocimiento sobre los clientes (45%), ahorros en los costos operativos (44%) y aumento de ventas (32%).  Obtener información accionable, que relacione los datos con el valor comercial, debería ser el objetivo central de toda estrategia empresarial. De todos modos, el problema es que a veces las firmas recopilan tantos datos que pierden el foco. Muchas otras veces no cuentan con especialistas en data analytics que sepan convertirlos en información relevante para el negocio.  Es decir, que no es suficiente con que los datos se transformen en información: deben convertirse en conocimiento concreto para una toma de decisiones más asertiva.