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3 aspectos que deben tener en cuenta los profesionales de marketing de firmas B2B

3 aspectos que deben tener en cuenta los profesionales de marketing de firmas B2B
#Marketing
24 de ene - min de lectura


Las marcas de negocio a negocio (B2B) más exitosas del mundo están centradas en el comprador. Esto implica saber quiénes son, cuáles son sus puntos débiles y cómo toman decisiones de compra. Trabajar de esta manera es posible, en parte, gracias al análisis correcto de ciertas métricas y al uso de herramientas específicas para la gestión y desarrollo del plan de marketing digital. Para desempeñarse de esta manera, los profesionales de Marketing Digital deberían tener en cuenta los siguientes conceptos para replantear sus estrategias y reconvertir las acciones que vienen llevando a cabo:  1 Los datos pueden provenir de muchas fuentes, en muchas formas: Las empresas B2B deben obtener datos de prospectos y clientes de múltiples fuentes de primera, segunda y terceras partes para potenciar sus resultados. Una encuesta de septiembre de 2017 de Informa Engage descubrió que el 84% de los especialistas en marketing B2B de Estados Unidos utilizan datos de sus herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y respuestas de encuestas de clientes para plantear su estrategia. Otras fuentes de datos populares citadas por los encuestados incluyen registros de sitios y registros de transacciones (76%), análisis web / tráfico del sitio (71%) y clientes potenciales que registran a través de canales digitales (49%). Si bien las fuentes de datos deben ser variadas, las organizaciones generalmente se centran en dos tipos diferentes de datos. El primero son los descriptivos, una categoría que incluye información demográfica y perfil sobre un comprador individual y la empresa para la cual éste trabaja. Esto incluye conceptos básicos como nombres, títulos y detalles de contacto. Pero también se puede agregar un contexto como gráficos de organización de la compañía, informes de rendimiento o incluso presupuestos. El segundo tipo de datos son los de comportamiento, que agrega información adicional sobre las interacciones del comprador con puntos de contacto de Marketing y ventas en la web. Esto implica conocer qué partes de contenido se han descargado, en qué páginas web se hizo clic y qué correos electrónicos abrieron. 2 Los datos deben ser analizados: Por supuesto, todos los datos en el arsenal de un profesional de Marketing B2B son bastante inútiles si no se gestionan adecuadamente y luego se analizan para obtener una visión para ejecutar acciones concretas. [caption id="attachment_8967" align="alignright" width="360"] Marketing Digital[/caption] La investigación de julio de 2017 de Bluewolf descubrió que más de la mitad de los profesionales de Marketing de Estados Unidos han invertido en análisis predictivos que aplican modelos estadísticos y técnicas de pronóstico a sus datos mediante el aprendizaje automático o la inteligencia artificial. Otros tipos de análisis incluyen descriptivos, que agregan y extraen datos para proporcionar un resumen de datos históricos, y descubrimiento, un método que busca datos a través de patrones para revelar asociaciones previamente confusas. Otras implementaciones menos comunes de análisis de datos son diagnósticas, prescriptivas y contextuales. 3 Aplicar prácticas de datos exitosas no es fácil: Casi nueve de cada 10 profesionales de marketing y ventas B2B en todo el mundo afirman que la implementación de una estrategia de Marketing basada en datos es complicada y requiere de una capacitación apropiada. Por ejemplo, una encuesta a profesionales de Marketing y Ventas B2B realizada por Sinthio encontró que el 83% de los sondeados dijo que los datos que manejaban eran viejos o estaban desactualizados. De ahí surge un gran desafío: mantener la calidad de los datos. Además, el 71% dijo que simplemente no tienen el tiempo o los recursos calificados para implementar un proceso efectivo. Finalmente, dos de cada tres respondieron que no tienen suficientes datos sobre clientes actuales. Uno de los principales desafíos de los especialistas en Marketing B2B es aprender a trabajar en base a los datos para entender mejor a su público. Esto significa obtener datos de calidad de múltiples fuentes, construir la infraestructura adecuada para alojar y administrar todos los datos y, finalmente, darle sentido realizando un análisis preciso.

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Si sabés programar en Android podés ayudar a la OMS para mitigar la propagación del coronavirus

En concreto, la entidad busca que programadores mobile que puedan colaborar con el desarrollo de una app que puede ser utilizada por personas de todo el mundo, y para iterar rápidamente la aplicación a versiones más nuevas para responder mejor a la pandemia.En este sentido, la OMS está buscando profesionales no sanitarios que sepan cómo crear una app desde cero ya sea para el Android como para iOS; que hablen inglés, francés, chino, español, árabe o ruso; y que deseen trabajar para entregar al público información y consejos aprobados por la OMS sobre coronavirus.Los objetivos clave del proyecto son contener y mitigar la propagación del virus, diagnosticar y clasificar casos y proporcionar un sistema de retroalimentación para los usuarios. La organización quiere que la aplicación se ejecute lo antes posible, pero también quiere que cumpla con los estándares web de privacidad, seguridad y accesibilidad de la OMS.Para participar, los interesados puede leer los documentos de incorporación de la OMS aquí, y unirse a la comunidad de GitHub aquí.

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Protocolo Digital House COVID-19

Por ello, las clases de la totalidad de los cursos que se imparten en Digital House cambiarán su formato presencial por la modalidad a distancia. De esta manera, podrás continuar con tu proceso de aprendizaje para seguir desarrollando tus habilidades digitales a través de clases a distancia desde el 16 hasta el 31 de marzo.Las clases se llevarán adelante a través de Zoom, la plataforma que utilizamos para videoconferencias, y que te permitirá interactuar con tus docentes, compañeros, chatear trabajar en equipos virtualmente en sub-aulas y mucho más. Para ello, disponemos de toda la infraestructura necesaria como cámaras, micrófonos y parlantes, entre otros elementos. Además, te llegará una guía sencilla con las instrucciones para que puedas utilizar esta herramienta sin ningún inconveniente.Tal como venía sucediendo hasta ahora, también tendrás acceso a nuestro campus virtual PlayGround, en la cual se encuentra todo el contenido, las actividades y las propuestas virtuales de tu curso. Esta emergencia sanitaria nos desafía a modificar ciertos hábitos en pos de la seguridad y el bien colectivo. En el caso de la educación, nos pone ante la oportunidad de descubrir nuevas formas de estudiar y aprender.Equipo Digital House

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Las mujeres y las disciplinas digitales

En este contexto, estamos ante un fenómeno muy especial: las empresas de todos los tamaños y tipos de industria están demandando talento digital, pero no lo encuentran porque no hay tantos perfiles disponibles. Por el otro, son pocas las mujeres que eligen capacitarse en estas disciplinas, entre las cuales se encuentran programación web full stack, programación de aplicaciones móviles, ciencia de datos e inteligencia artificial, por mencionar solo algunas. Al respecto, estudios locales señalan que aproximadamente el 33% de las mujeres en la Argentina integran el universo de las carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. A nivel mundial, el promedio ronda el 25%.  Sin embargo, todo parece indicar que la tendencia está cambiando, aunque claro que faltan muchos años para lograr la igualdad de género: por un lado, son muchas las organizaciones que están ávidas por contratar talento femenino porque reconocen que las mujeres enriquecen los grupos de trabajo y ofrecen otra perspectiva frente a distintas situaciones, entre muchas otras particularidades. Por el otro, que está creciendo el interés de las estudiantes por capacitarse en este tipo de disciplinas.  Esto se observa al analizar el número de personas inscriptas en Digital House. Por ejemplo, en el curso de Programación Web Full Stack del primer semestre de 2019 se registró un 49% de estudiantes mujeres y un 51% de hombres. Por otra parte, durante ese mismo periodo, el curso de Programación Mobile para el sistema operativo Android tuvo un 15% de alumnas. Este porcentaje es elevado si recordamos que a nivel mundial solo el 6% de las aplicaciones móviles han sido creadas por programadoras. Actualmente, la mayor cantidad de mujeres se encuentran en los programas de Marketing Digital. Durante el primer semestre de 2019 ellas representaron el 56% del alumnado, mientras que el porcentaje fue de 58% en la segunda mitad de ese año. En tanto, el curso de Data Analytics cuenta cada semestre con más alumnas, de tal forma que el promedio de es del 40% de mujeres.  Las cifras mencionadas permiten pensar que el número de colaboradoras irá en aumento en las organizaciones próximamente, algo que debería evidenciarse en próximas mediciones. Al respecto en nuestra Bolsa de Trabajo notamos una gran cantidad de estudiantes y egresadas contratadas por todo tipo de empresas.  Actualmente, según la 11va edición de la encuesta de sueldos que realiza sysarmy, la comunidad Argentina de sistemas que nuclea a profesionales del sector y realiza actividades para hacer crecer la industria, de entre 6 mil sondeados se registraron 85% hombres, 14% de mujeres y menos de 1% otros géneros. En el Día Internacional de la Mujer, es importante inspirar a las mujeres para que sepan que no existen “puestos de trabajo masculinos y femeninos” ya que cada uno puede desempeñarse en la disciplina que le apasione. Al mismo tiempo, es fundamental visibilizar casos motivadores como el de Gabriela Rodriguez y Belén Mauro González porque son ejemplos cercanos que pueden inspirar a otras, y nunca dejar de mencionar que la igualdad de género también tiene que ver con que hombres y mujeres tengan las mismas posibilidades de ascenso y el mismo salario ante una igualdad de experiencia y conocimientos.  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/MnbEtEvk2MI" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>