CONOCÉ, PASO A PASO, LAS CLAVES PARA VENDER TUS PRODUCTOS EN LA WEB

Aprendé cuáles son las mejores prácticas, actualizáte con la tecnología y plataformas disponibles en el mercado, y armá la estructura eCommerce que tu negocio necesita.

Adquirí nuevos clientes, aumentá tus ventas y mejorá tu rentabilidad.

¿De qué se trata?

Conocé las etapas críticas que forman parte de un proceso de venta online y cómo implementarlas en tu negocio
Cuáles son las mejores prácticas del mercado, las tecnologías disponibles y los principales players del sector.
Cómo integrar tus procesos actuales de marketing, ventas, atención al cliente, administración y logística con una plataforma online.
Cómo utilizar las nuevas herramientas del marketing digital y las redes sociales para acceder a nuevos clientes. ¿Qué hacer con las redes sociales?
Cómo elegir a los proveedores correctos, qué pedirles y cómo evaluar su desempeño.

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN AL ECOMMERCE

Cómo empezar a pensar el eCommerce para tu negocio. Historia, escenarios actuales, elementos claves del proceso de venta online.

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CATÁLOGO

Cómo influye la comunicación de tu producto en la decisión de compra. Cómo busca el que compra. Categorías, características técnicas y filtros.

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MARKETPLACES

Qué son los marketplaces y su evolución. Cómo utilizarlos para potenciar tu eCommerce. Mejores prácticas en Mercado Libre.

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TECNOLOGÍAS

Conocé todas las opciones y herramientas disponibles para crear y operar tu tienda online. Pros y contras de los tipos de servicios y plataformas.

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ANALYTICS

Aprendé a definir qué métricas utilizar para mejorar tus conversiones. Opciones de herramientas y plataformas.

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PAGOS

Descubrí las ventajas y desventajas de los medios de pagos más utilizados para vender online. Cómo integrarlo con tu administracion actual.

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SERVICIO AL CLIENTE

Cómo escuchar al cliente digital. Elementos claves para una buena estrategia de atención al cliente: nuevos canales, métricas, control del proceso de ventas, casos de éxito.

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MARKETING

Cómo utilizar múltiples canales digitales para incrementar tu tráfico. Cómo explotar los eventos como el hotsale y el Cybermonday. Estrategias y acciones clave.

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LOGÍSTICA Y OPERACIONES

Cuáles son los aspectos críticos en las operaciones. La importancia de diseñar una operación que sustente el negocio y sus costos asociados.

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EL FUTURO DEL ECOMMERCE

Planificá la evolución de tu eCommerce a partir de las próximas tendencias del sector.

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Principales características del programa

1

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA CON FUERTE FOCO EN LA PRÁCTICA

Hands-on: aprendé haciendo, experimentá para entender cómo funciona.

2

PENSADO PARA EMPRESARIOS, EMPRENDEDORES Y PROFESIONALES

Alta exigencia en clase, con baja dedicación personal fuera del curso.

3

CO-LEARNING

Un espacio de encuentro con pares y profesores, para despejar dudas y debatir ideas.

4

FERIA DE ECOMMERCE

Un día con los proveedores de tecnología y soluciones para eCommerce claves para tu proyecto

5

RED DE CONTACTOS

Un punto de encuentro para ejecutivos, expertos del mercado, emprendedores, inversores y profesionales donde intercambiar conocimientos y experiencias

A quién está dirigido el programa

Dueños y socios de PYMES que quieren iniciar un proyecto de eCommerce en sus negocios.
Emprendedores que quieren crear un negocio en la web y necesitan explorar nuevos canales de venta online.
Todas aquellos profesionales que quieren entender las claves de las ventas online, y mejorar las oportunidades de su negocio

Charla informativa

Conocé nuestros campus y descubrí cómo puede ser tu experiencia en Digital House

PROFESORES Y EXPERTOS DIGITALES

Aprendé, trabajá y desarrollá tu plan de acción


PABLO ALTAMIRA

Coordinador del programa eCommerce
Ingeniero industrial, especialista en ecommerce y operaciones. Cofundador de Producteca, docente de costos y gestion en la facultad de ingenieria (UBA), cofundador de Emprendin

ANDRÉS KIRSCHBAUM

Coordinador del programa eCommerce
Ingeniero industrial especializado en diseño y desarrollo de productos de software. Apasionado por los negocios digitales. CEO en Producteca.

SEBASTIAN PALATNIK

Emprendedor
Licenciado en Administración y Sistemas del ITBA. Cofundador de CLINC!, plataforma de eCommerce, y Director de TechTrek, proyecto del ITBA que genera experiencias innovadoras para jóvenes como viajes a Silicon Valley. Sebastián trabaja en educación hace 10 años, es Profesor de Sistemas y Emprendimiento en Escuela Técnica ORT, y de Formación para Emprendedores y Comercio Electrónico en el ITBA. Tiene especialización en Liderazgo, Metodologías Ágiles y Design Thinking. Un apasionado por la innovación, la educación y la tecnología.

CRISTIAN GUSTAVO STRAJMAN

Licenciado en Marketing, especialista en e-Commerce y catalogación . Es fundador de Aselleraction, una empresa dedicada al asesoramiento a empresas sobre como enfocar sus estrategias digitales y administrar sus canales de venta.

MARIANO WECHSLER

Coordinador Académico
Ingeniero en sistemas y docente de Tecnología y Programación en la escuela técnica ORT y en MIND – Univ. San Andrés. Es fundador de Digbang, empresa de desarrollo web que desarrolló sitios como Bumeran.com Avenida.com.ar y Labioguia.com.

JUAN MIGUEL SERRANO

Coordinador de Digital Product Management
Diseñador en ingeniería civil. Con más de 10 años de experiencia en compañías como Gameloft, OLX y Avantrip liderando el desarrollo de distintos tipos de productos digitales como videojuegos, plataforma de pagos, clasificados y viajes online.

MATÍAS ZABALJÁUREGUI

Coordinador de Data Science
Investigador y analista enfocado en infraestructura cloud y ciencia de datos. Analista Programador, Licenciado en Informática, Master en High Performance Computing y candidato a Doctor en Ciencias Informáticas. Matías es partner y Tech Lead en la agencia digital Zonda.

GABRIEL M. LOPATÍN

Coordinador de Diseño UX
Diseñador gráfico experimentado. Trabaja en el diseño de interfaces de productos digitales desde hace 18 años, involucrándose con diferentes start-ups locales e internacionales. Durante 9 años fue Gerente de Diseño en OLX. Fue docente de Diseño en la FADU-UBA.

DARÍO SUSNISKY

Coordinador de Desarrollo Web Full Stack
Ingeniero en informática. Hace 5 años se encuentra liderando y acompañando diversos sitios y emprendimientos. Como desarrollador se ha especializado en PHP y MySQL.

Proceso de inscripción

Las características de nuestros programas exigen que el cupo de vacantes para cada curso sea reducido y por lo tanto se requiere de un proceso de admisión que calificará a cada postulante para obtener su lugar.

1

Postulación

Completar la solicitud de inscripción.

2

Entrevista de admisión

Contacto para evaluar expectativas.

3

Admisión y pago

Admisión y pago de matrícula para asegurar el lugar.

Información del curso

SEDE Belgrano

8 semanas - Costo: $40.000 + IVA
Cupo: 35 asistentes por curso
Turno
Inicio
Fin
Networking
De 9.00 a 18.00 hs. Cursada 1 vez por semana.
Abril 2017
Mayo 2017
Durante la cursada los asistentes podrán realizar encuentros de networking en los coffee break y los almuerzos (incluidos)