REGLAMENTO

Última modificación: Octubre de 2020

REGLAMENTO PARA ALUMNOS


1. ACERCA DE DIGITAL HOUSE

1.1 Nuestra Historia

BREDAKER S.A (en adelante “Digital House” o “DH” indistintamente) nace de la pasión por formar talento en tecnología y disciplinas digitales.

Creemos que estas nuevas habilidades se aprenden practicando, haciendo y experimentando.

Somos un centro de formación de habilidades digitales que desafía a pensarlo todo otra vez, aprendiendo a pasar de la idea a la acción.

Sabemos que la mejor forma de enseñar estas disciplinas es con una metodología de “aprender haciendo” que integre, permanentemente, la parte teórica a casos prácticos.

Queremos que los alumnos traigan ideas y puedan desarrollarlas, teniendo un feedback constante de los docentes e instructores, que al ser expertos en la industria actual, podrán guiarlos en el camino del aprendizaje.

Buscamos entrenar e impulsar a los alumnos de Digital House para que se sumen rápidamente a equipos de empresas globales, inicien su start-up o trabajen como freelancers desde cualquier lugar del mundo.


1.2 Misión y Visión

Ser la organización educativa que transforme la vida de las personas, desarrollando competencias digitales, para que generen impacto positivo en la sociedad.


1.3 Acreditaciones

Digital House es un espacio de aprendizaje de tecnologías digitales que responde a las necesidades de una industria en constante evolución. Con este compromiso actualizamos los contenidos de nuestros cursos en base a las innovaciones tecnológicas y a las tendencias del mercado, estableciendo un conocimiento de base sólida para nuestros alumnos.

No se otorgan títulos oficiales.


2. POLÍTICA DE ADMISIÓN DE ALUMNOS

A los efectos del presente Reglamento, se entiende por alumnos a aquellas personas que, una vez cumplidos los requisitos para el ingreso, asisten a los distintos cursos, clases y/o seminarios ofrecidos por Digital House.

En este sentido, serán considerados alumnos: (i) las personas que asistan regularmente a cursos; y (ii) las personas que asistan a cursos, seminarios o eventos específicos de forma eventual o esporádica.

2.1 Requerimientos generales de inscripción y fechas de admisión

Para ser admitido a los cursos de Digital House, se requiere haber concluido la educación secundaria y contar con conocimientos de inglés y computación (nivel básico). En caso de no cumplir alguna de estas condiciones, DH se reserva el derecho de admitir a los postulantes que presenten un perfil idóneo.


3. EQUIPAMIENTO REQUERIDO

3.1. Como consecuencia de la metodología utilizada por Digital House, resulta indispensable que los alumnos cuenten con computadoras durante el dictado de los cursos.

Los alumnos entienden y aceptan que podría resultar necesario descargar e instalar ciertos programas específicos, o que incluso algunos de los programas utilizados en el marco del curso podrían no ser compatibles con los sistemas de sus equipos. Es responsabilidad exclusiva de los alumnos procurar los medios necesarios para lograr descargar e instalar los programas que se requieren durante la cursada.

Digital House no se hace responsable por el daño, pérdida o ruptura total o parcial de las pertenencias de los alumnos asociadas a la información o programas descargados en sus computadoras necesarios para la cursada.


4. CURSOS OFRECIDOS

Digital House ofrece los siguientes cursos intensivos:

  • Marketing Digital

  • Programación Web Full Stack

  • Data Analytics

  • Consultor Certificado Mercado Libre

  • Data Science

  • Diseño de Experiencia de Usuario

Los programas de los cursos pueden ser consultados y descargados desde el sitio web “https://www.digitalhouse.com/latam/”. Digital House se reserva el derecho de realizar cambios en los contenidos de cada curso cuando lo considere necesario o conveniente, sin que ello implique un resarcimiento de cualquier estilo al estudiante.

A continuación se detallan las políticas y procedimientos específicos correspondientes a curso:

4.1 CURSOS

4.1.a Proceso de admisión

El proceso de admisión de los postulantes consta de las siguientes etapas:

Completar el formulario de aplicación al curso.

Participar de una breve entrevista telefónica, donde buscaremos conocer mejor sus conocimientos previos y podremos responder todas sus consultas.

Realizar el pre-work (trabajo previo) para prepararse para el curso.

Completar el desafío online.

Aprobar una entrevista. Según el curso, la entrevista podrá ser presencial u online, con nuestros profesores. En la misma se pedirá a los postulantes que argumenten sobre los ejercicios realizados en el desafío. Si la entrevista es presencial, se les entregarán otros ejercicios para resolver en el momento.

Una vez completado el proceso, un docente de la institución, comunicará el resultado al postulante.

Antes del inicio del curso, los alumnos de programación admitidos, deberán realizar un Preparation Work con contenidos básicos para las primeras clases.

4.1.b Curso con pre-work como requisito


Curso

Requisitos para la Admisión

Desarrollo Web Full Stack


Conocimientos básicos de programación: estructuras de control (if, for, while, manejo de arrays y funciones). Principios básicos de internet y computación. Inglés básico.

Marketing Digital

Nociones básicas de Marketing. Evolución de los medios. Glosario de términos.

Consultor de en Mercado Libre

Experiencia en gestión de empresas, experiencia profesional en equipos comerciales, operación de ventas, administración, marketing o ramas afines. Experiencia profesional en el ámbito digital.

Data Analytics

Intuiciones de probabilidad y estadística descriptiva. Nociones básicas de Excel.

Data Science

Nociones de estadística descriptiva, nociones de programación en Python.

Diseño de Experiencia de Usuario


Introducción a conceptos y metodología del Diseño de Experiencia de Usuario. Usabilidad. UI.


Luego de la inscripción al curso se envía a los alumnos el pre-work, que está diseñado para introducirlos en los temas fundamentales del curso. Es obligatorio completar el pre-work, ya que es la base mínima de conocimientos para comenzar. No se espera que los alumnos sean expertos en cada tema del pre-work, pero sí que se entusiasmen para descubrir y profundizar en estos y otros temas.

Si un alumno no logra completar el pre-work antes del primer día del curso y quiere darse de baja, deberá referirse a nuestra política de bajas y cancelaciones (por favor ver Sección 8 del presente Reglamento).

4.1.c Fecha límite para admisiones

Para los cursos intensivos la fecha de cierre de inscripciones es de una semana antes del inicio del curso.

Aquellos alumnos que no hubieran completado el proceso de admisión en el plazo antes mencionado, no serán admitidos y se evaluará el traspaso a un nuevo curso con fecha de inicio posterior.

Digital House se reserva el derecho de hacer excepciones y admitir alumnos a un curso determinado luego de la fecha límite de admisión bajo determinadas circunstancias.

4.1.d Políticas académicas.

Dedicación fuera del horario de las clases “a distancia” / sincrónicas.

Los alumnos deberán contar con tiempo disponible para trabajar en sus proyectos, ejercitaciones luego de las clases. La cantidad de horas dependerá de la curva de aprendizaje de cada alumno, pero se puede calcular entre 8 a 10 horas extra por semana en promedio.


4.1.e Criterios general de aprobación de los cursos

Digital House mide el progreso de los alumnos a través de las prácticas individuales y/o grupales y los proyectos integradores grupales. 

Para aprobar los alumnos deberán:

  • Cumplir con los requerimientos de asistencia al curso. Los alumnos no podrán tener más de 10% de ausencias en el curso.

  • Aprobar al menos el 80% de las prácticas (determinadas por el profesor). 

  • Aprobar las instancias  individuales y el /los proyectos integradores del curso.

Digital House podrá disponer durante la cursada de otras instancias de evaluación que complementen la justificación de aprobación del estudiante. Tales instancias serán notificadas oportunamente por el/la docente a cargo de cada comisión.


4.1.f Sistema de evaluación

Descripción de la calificación.

  • Destacado: El alumno ha superado los objetivos propuestos.

  • Aprobado: El alumno ha completado satisfactoriamente todos los objetivos del curso.

  • Desaprobado: El alumno no ha completado satisfactoriamente todos los requisitos del curso. Esta instancia no contempla posibilidad de apelación por parte del estudiante.

  • Incompleto: En caso en que Digital House otorgue una extensión a un alumno en particular para completar el curso, se le asignará la calificación “incompleto”. La extensión no puede superar los 30 días desde el último día de clases. Si el alumno no logra completar su proyecto dentro de este plazo, se lo calificará como Desaprobado sin posibilidad de apelación por parte del estudiante.

Si el alumno no es capaz de progresar en lo académico y/o no cumple con los objetivos mínimos de aprobación del curso, podrá ser dado de baja en cualquier momento del mismo.


4.1.g Régimen de asistencia

Los alumnos pueden ausentarse, como máximo, a un 10% de las clases a distancia / encuentros sincrónicos. Esto implica que será indispensable la asistencia –como mínimo– al 90% de esas clases para poder aprobar la cursada. 

El alumno que se ausente a más del 10% de las clases sin autorización de Digital House, podrá ser dado de baja. En caso de considerar que las circunstancias del caso así lo ameritan, Digital House podrá habilitar un número mayor de ausencias autorizadas discrecionalmente.

En todas las clases se toma asistencia. Los profesores y ayudantes registran la asistencia de los alumnos 15 minutos luego del comienzo y 15 minutos antes del final de la clase. El alumno que llegue a clase luego de más de 15 minutos del horario de inicio, tendrá una llegada tarde. Lo mismo sucederá con el alumno que se retire más de 15 minutos antes del horario de fin de la clase, sin autorización. Cada vez que un alumno llegue tarde o se retire antes, contará como un tercio de falta.


4.2 MATERIAL DE CURSADA

4.2.a Material de la cursada

Cada alumno tendrá a disposición durante la cursada un Campus Virtual donde podrá interactuar con diversos recursos educativos tales como videos, presentaciones, pdf, podcast, actividades, entre otros. El material estará disponible para el estudiante hasta tres meses desde la fecha de finalización de su curso, sin excepción alguna.

Dado que el contenido generado es propiedad intelectual exclusiva de Digital House está prohibida la descarga o difusión de los recursos educativos utilizados.

En caso que se detecte que esta norma ha sido infringida Digital House se reserva el derecho de tomar las acciones y penalidades que considere correspondientes.

4.2.b Grabación de clases.

Las clases a distancia (encuentros sincrónicos) son grabadas por Digital House y ofrecidas dentro del campus virtual. Estarán disponibles por dos semanas desde la fecha de la clase. Luego serán eliminadas y no podrán ser ofrecidas a los estudiantes. 

Queda estrictamente prohibida la difusión de las grabaciones de las clases teniendo en cuenta lo aclarado en el punto 4.2.a Material de la cursada.

4.3.a Finalización

A cada alumno que apruebe un curso completo, se le entregará un diploma digital de Digital House.

Se deja expresa constancia que Digital House no otorga títulos oficiales.


5. CONDUCTA Y SANCIONES A LOS ALUMNOS

Digital House es una comunidad enfocada en el aprendizaje y el desarrollo de conocimientos y habilidades.

Si un alumno, a exclusivo criterio de Digital House, es considerado disruptivo para la comunidad, será pasible de sanciones.

Las sanciones previstas son las siguientes:

  1. Llamado de atención

  2. Suspensión

  3. Expulsión


Corresponderá al Director la determinación y aplicación de las sanciones, conforme la gravedad de la infracción o disrupción. 

La descripción del caso, la decisión y su justificación deberán constar por escrito y ser puestas a disposición del alumno sancionado.

A continuación enunciamos algunos ejemplos de disrupción (no siendo la siguiente lista taxativa): agredir o amenazar a otros alumnos, profesores o personal de Digital House; realizar o fomentar actividades ilegales; incumplir las normas de conducta establecidas en el aula; u otro comportamiento identificado por los profesores o el personal como perjudicial para el ambiente de aprendizaje de otros alumnos.

Los alumnos también pueden ser sancionados por violaciones académicas, según la política de sanciones de Digital House.

Los alumnos deben tratar a todos los miembros del personal y otros alumnos con respeto y dignidad. El alumno que sea sorprendido haciendo trampas; destruyendo deliberadamente la propiedad virtual; asistiendo a los encuentros sincrónicos bajo la influencia de drogas ilegales o alcohol y/o exhibiendo un comportamiento perturbador, rebelde, bullicioso, obsceno, vulgar, o faltando el respeto, podrá ser sancionado.

En caso de ser sancionado con expulsión, se le prohibirá al alumno volver a inscribirse en otro curso, no pudiendo ser readmitido en Digital House.

6. PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS INTERNOS

En caso de producirse un incidente, el alumno deberá plantear sus inquietudes y preocupaciones directamente a su profesor, quien intentará resolver la situación.

Si no se logra una resolución, el alumno y/o el profesor deberán presentar el caso ante la figura del tutor, proporcionando una descripción detallada y por escrito del incidente. 

La /el tutor investigará la queja y proporcionará una respuesta escrita a la brevedad.

Digital House intentará resolver todas las quejas dentro de los 30 días.

Si la queja escalara, la decisión del Director académico es definitiva en base al procedimiento de quejas de Digital House.


7. CONDICIONES DE PAGO

DIGITAL HOUSE ofrecerá al Usuario a través del Sitio, un tarifario que determinará los montos que el Usuario deberá abonar de acuerdo [al programa, servicio] seleccionado. DIGITAL HOUSE se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar los montos mencionados de tanto en tanto, a su propio criterio y serán notificadas por las vías de contacto que el Usuario habilite y declare en su caso.

DIGITAL HOUSE se reserva el derecho a realizar promociones y/o descuentos, para cualquiera de los Servicios ofrecidos.

Los Usuarios abonarán los servicios a través de la plataforma de pagos  “DLocal”. La entidad es DLocal LLP, id OC413287, quien brinda el servicio a través de sus entidades afiliadas. La sola utilización de la misma implica aceptar sus Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.

La falta de cumplimiento en las obligaciones de pago asumidas por los Usuarios otorgará a DIGITAL HOUSE la facultad de suspender o cancelar en forma definitiva el servicio sin que ello genere derecho a reclamo alguno a favor del Usuario.

DIGITAL HOUSE, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los Usuarios.

El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del Servicio seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado frente del Banco emisor de la tarjeta de crédito.

Las faltas a las clases sincrónicas que se registren en ese periodo por falta de pago no podrán ser justificadas por el Departamento de alumnos.

En caso de haber obtenido un descuento por pago anticipado del total del curso, para hacer uso del beneficio, deberá abonarlo dentro de los  30 (treinta) días.

El pago fuera de término implicará un recargo por intereses.


8. BAJAS, CANCELACIONES, REEMBOLSOS

8.1 Tipos de bajas

- Baja por decisión: el alumno que decide darse de baja de un curso con previa notificación por escrito a Digital House.

- Baja por Abandono: el alumno que decida darse de baja de un curso debe notificarlo por escrito a Digital House y se lo convocará a una entrevista de baja con el/la tutor asignado.

- Baja por Ausencia: si el alumno falta a más del 10% de las clases, sin ser autorizado, perderá su condición de alumno regular y podrá ser dado de baja por Digital House.

- Baja Administrativa: si el alumno no abona las cuotas en tiempo y forma, podrá ser dado de baja del curso.

- Baja por expulsión: si el alumno incurre en faltas al reglamento, podrá ser expulsado por Digital House.


8.2 Cancelaciones: procedimiento, valores reembolsables y no reembolsables.

8.2.1 Procedimiento

Para que se haga efectiva la baja, se deberá solicitar formalmente por escrito vía e-mail.

Si el Inscripto decide darse de baja del curso previo a su inicio, deberá informarla al Departamento de Admisiones contactándose con su ejecutivo de ventas.

Si el Alumno decide darse de baja una vez iniciada la cursada, deberá informarla al Departamento de Alumnos a [email protected] 


8.2.2 Valores reembolsables y no reembolsables.

En el caso de los cursos intensivos, en donde el Usuario haya completado el pre-work y el challenge, pero no haya superado el proceso de admisión, se reembolsará el 95% de lo abonado en concepto del curso  (del monto total se descontará la comisión correspondiente en concepto de cargos administrativos), dentro de los 30 días de realizada la inscripción o hasta el inicio del curso en cuestión, lo que antes aconteciera.


Si, habiendo comenzado la cursada, se da de baja un Usuario en su calidad de alumno, dentro de los 30 primeros días de haber iniciado el curso, se le reintegrará el 80% de lo abonado en concepto de curso.

8.2.3 Valores no reembolsables.


En el caso de los cursos intensivos, en donde el alumno haya completado el pre-work, el challenge y haya superado el proceso de admisión, pero quiera darse de baja por decisión y la haya notificado por escrito a DIGITAL HOUSE durante la primera semana de la cursada, puede optar por usar el monto total abonado en concepto de curso para continuar sus estudios, únicamente el siguiente semestre, aceptando ajustes a pagar por tarifas sujetas a cambio y disponibilidad.


9. USO DE IMAGEN

Digital House podrá en cualquier momento, realizar filmaciones y/o tomar fotografías –por sí o a través de terceros–, en las cuales podrían verse captados el retrato, imagen y/o voz (en conjunto, “Imagen”) de los Alumnos.

Asimismo, Digital House podrá captar la Imagen de Alumnos en el marco de entrevistas (siendo su participación completamente voluntaria).

El Alumno presta conformidad y autoriza a Digital House, de manera gratuita y definitiva, a filmar, fotografiar, obtener, almacenar, grabar, fijar y captar en cualquier formato y a través de cualquier medio –total o parcialmente– su Imagen durante las sesiones de filmación y/o producciones fotográficas llevadas a cabo por Digital House. Asimismo, el Alumno autoriza de manera irrevocable a Digital House a utilizar, divulgar, reproducir, comunicar, difundir, distribuir, transmitir, imprimir, exhibir y publicar de cualquier forma y por cualquier medio, por sí o a través de terceros, su Imagen –como asimismo su nombre, edad y carácter de alumno de Digital House (incluyendo curso)–, de manera amplia, perpetua e irrestricta, sin limitación geográfica ni temporal, con la finalidad de publicitar, promocionar y/o promover los cursos, iniciativas, acciones y/o actividades de Digital House y/o sus servicios, con fines promocionales, comerciales, institucionales y/o de comunicación, a través de su inclusión dentro de las acciones publicitarias, promocionales, institucionales y/o comerciales de cualquier tipo que se lleven a cabo.

Tales acciones podrán ser comunicadas, divulgadas, reproducidas, difundidas, distribuidas, transmitidas, exhibidas y/o publicadas a través de internet –incluyendo pero no limitado a páginas web, redes sociales, material on-line, interactivo, streaming y descarga, etc.–, medios y soportes gráficos, ópticos, digitales, virtuales, magnéticos y/o electrónicos, video en cualquier formato y tecnología, fotografía, cartelería y folletería.

Digital House podrá, a su exclusivo criterio y sin restricciones de ningún tipo, por sí o a través de terceros, editar, alterar, suprimir, modificar y/o de cualquier manera adaptar la Imagen con el fin de adecuarla a las acciones publicitarias, promocionales, institucionales y/o comerciales que se desarrollaran.

Bajo ningún punto de vista se interpretará que Digital House tiene la obligación de utilizar la Imagen de un alumno, siendo su uso completamente facultativo.

El alumno entiende que la presente autorización no es de carácter obligatorio, siendo su otorgamiento totalmente voluntario. En caso que existiera algún obstáculo o impedimento legal que pudiera afectar la presente autorización, el alumno se compromete a informarlo inmediatamente a Digital House. Asimismo, en caso de ser menor de edad, el alumno se compromete a obtener el consentimiento expreso de sus representantes legales para el uso de su Imagen conforme lo aquí descripto.

Los alumnos aceptan que Digital House no será responsable por cualquier utilización o explotación antijurídica, indebida o no autorizada de su Imagen que pudieren realizar terceros sin su consentimiento.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En el marco de la relación entre Digital House y el alumno, Digital House recolectará, almacenará y procesará datos personales de este último.

La recolección de datos podrá realizarse por distintos medios, siendo los principales: entrevistas telefónicas, online o personales mantenidas con el alumno, entrega de documentación y llenado de formularios (tanto por parte del alumno como de la empresa en la que trabaja, en los casos de corporate training), y mediante distintas secciones disponibles en el sitio web https://www.digitalhouse.com/latam/ y en el Campus Virtual.

Ciertas secciones u opciones del Sitio requieren al Usuario brindar ciertos datos de carácter personal (entendiéndose por “Datos Personales” a la información de cualquier tipo referida a los Usuarios, que permita su identificación –ya sea de manera directa o indirecta–).


Así, por ejemplo, al acceder a las opciones “Contacto”, “Aplicar ahora” o “Descargar plan de estudios”, el Sitio despliega una ventana mediante la cual el Usuario debe completar ciertos datos para avanzar. Los Datos Personales solicitados son los siguientes: nombre completo, e-mail, número de teléfono, cargo (de corresponder), empresa (de corresponder).


El Usuario se compromete a proporcionar información verdadera y exacta, debiendo asimismo mantenerla actualizada en todo momento. El Usuario será responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudieran causar a DIGITAL HOUSE o a terceros.


DIGITAL HOUSE se compromete a dar cabal cumplimiento a lo dispuesto en aquella normativa que resulte aplicable en materia de Protección de Datos Personales con respecto a todo dato personal obtenido, almacenado y/o procesado en el marco del ofrecimiento del Sitio.


Los Datos Personales obtenidos en el marco del ofrecimiento de este Sitio serán conservados en una base de datos, las cuales en los casos que resulte aplicable serán debidamente registrada ante las autoridades de aplicación correspondiente a nombre de DIGITAL HOUSE.


DIGITAL HOUSE adoptará las medidas de seguridad y preservación de la información exigidas por la normativa vigente a fin de garantizar un nivel adecuado de reserva y confidencialidad de los datos.


El Usuario presta consentimiento expreso para que sus Datos Personales sean recolectados, almacenados y procesados conforme se establece en estos Términos y Condiciones.


Asimismo, el Usuario autoriza a DIGITAL HOUSE a utilizar sus Datos Personales para el envío de comunicaciones y materiales publicitarios (tales como newsletters y folletos) referentes a las actividades de DIGITAL HOUSE y/o que a exclusivo criterio de esta última pudieran llegar a ser de interés para los Usuarios. Los Usuarios podrán solicitar en cualquier momento la suspensión de dichos envíos.


A fin de ejercer sus derechos, los Usuarios podrán enviar una solicitud a la casilla de correo [email protected].


11. DESARROLLOS

En Digital House buscamos crear un ambiente colaborativo, en el que los alumnos puedan beneficiarse no sólo de los conocimientos de los docentes e instructores sino también de los conocimientos de sus pares.

El objetivo de Digital House es favorecer la diseminación y utilización de ideas y aportes creativos a través de la difusión y extensión de los conocimientos generados.

Es por eso que Digital House facilita el acceso a sistemas, personal y conocimientos, haciendo posible e incentivando el desarrollo de innovaciones, programas y obras por parte de sus alumnos.

Así, los desarrollos realizados por los alumnos en el marco de los cursos son el resultado de una relación de colaboración en el contexto de una comunidad académica en la que se fusionan las ideas e iniciativas individuales con los medios y entorno aportados por Digital House.

Por todo lo expuesto, los alumnos otorgan a Digital House una licencia gratuita, irrevocable y sin limitación territorial o temporal alguna sobre cualquier obra, desarrollo o invento que realicen en el marco de su relación académica, a fin de que esta última pueda utilizarlos con fines educativos en el dictado de sus cursos, y asimismo pueda adaptarlos, modificarlos y crear obras derivadas de los mismos.


12. LÍNEA ETICA/ LÍNEA DE DENUNCIAS

    1. DIGITAL HOUSE ofrece al Usuario un canal de comunicación para dar a conocer en forma anónima, confidencial y segura la existencia de irregularidades éticas por parte de cualquier integrante perteneciente a DIGITAL HOUSE (en adelante, el “Canal de Comunicación”). DIGITAL HOUSE realiza todas las medidas necesarias a los fines de que dichas irregularidades no ocurran, y en razón de ello pone a disposición el Canal de Comunicación posteriormente detallado a los fines de que el Usuario colabore con dicho fin. Para mayor detalle, destacamos a continuación algunos ejemplos de irregularidades de forma enunciativa, a los fines de que el Usuario se mantenga informado:

  1. Fraudes económico-financieros.

  2. Entrega de información confidencial de la compañía.

  3. Conflicto de intereses.

  4. Descuido o utilización inapropiada de los bienes de la organización.

  5. Uso inapropiado de nombre, logo y marcas de la empresa.

  6. Acoso laboral o malos tratos.


En el supuesto en que el Usuario contemple una irregularidad de las mencionadas, no debe dudar en reportarla. Su reporte será tratado en forma rápida, confidencial y profesional.

    1. Dicho servicio será brindado por un tercero a los fines de obtener la mayor precisión y objetividad posible. Ello significa que quien tratará los datos personales y/o información brindada por el Usuario una vez que realice una denuncia a través de los Canales de Comunicación detallados posteriormente, serán dichos terceros por cuenta y orden de DIGITAL HOUSE. El Usuario entiende y acepta que para los fines de utilizar el Canal de Comunicación, quienes tratarán los datos serán dichos terceros, solo a los efectos de realizar las denuncias y promover un clima ético y de compliance. DIGITAL HOUSE tratará la presente información denunciada y la remitirá a un Comité, el cual analizará las implicancias de la información y las medidas a tomar.


    1. En razón de lo expuesto, DIGITAL HOUSE pondrá a disposición de los Usuarios los siguientes Canales de Comunicación:


Web Site

www.resguarda.com/digitalhouse


E-mail

[email protected]