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Termos e condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE

CONDICIONES GENERALES

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) de servicio regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante los “Usuarios” o el “Usuario”), con DIGITAL HOUSE S.A., CUIT 30-71504342-0,; con domicilio legal en Av. Monroe 860, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (en adelante “DIGITAL HOUSE” y en conjunto con los Usuarios, las “Partes”). Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen DIGITAL HOUSE y que son incorporados al presente por referencia.

El uso del sitio institucional de DIGITAL HOUSE accesible a través de “www.digitalhouse.com” y/o cualquier otra URL de propiedad de DIGITAL HOUSE (en adelante, el “Sitio”) se encuentra sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

El ingreso y utilización del Sitio atribuye la condición de Usuario e implica la plena y total conformidad con los presentes Términos y Condiciones. TODO AQUEL QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.

Los Usuarios afirman ser plenamente capaces y competentes para aceptar y cumplir los Términos y Condiciones, y para celebrar acuerdos jurídicamente vinculantes conforme a las leyes vigentes.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados y/o actualizados a exclusivo criterio de DIGITAL HOUSE. Dichas modificaciones entrarán en vigor a los 10 (diez) días de publicadas en el Sitio, por lo que se aconseja a los Usuarios la revisión regular de los Términos y Condiciones. En caso que un Usuario no se encontrara de acuerdo con la nueva versión de los Términos y Condiciones, deberá comunicarlo expresamente a DIGITAL HOUSE dentro de los 5 (cinco) días posteriores a la publicación de la misma. La falta de aceptación implicará la obligación de abstenerse de utilizar el Sitio y, en caso de corresponder, el bloqueo de la cuenta de Usuario. Transcurrido el plazo de 5 (cinco) días antes mencionado, y si el Usuario no hubiera expresado disconformidad, se considerará que acepta los nuevos términos y condiciones.

Se aclara expresamente que cualquier instrucción o aviso adicional que sea incorporado en el Sitio será considerado como parte de estos Términos y Condiciones, teniendo en consecuencia carácter obligatorio y vinculante.



DIGITAL HOUSE provee el Sitio con el fin de ofrecer al Usuario información relacionada a las capacitaciones que DIGITAL HOUSE provee bajo una metodología innovadora basada en la práctica a través de determinados programas, tales como pero sin limitar, Programación Web Full Stack y Mobile para los sistemas operativos iOS y Android, Gestión de Negocios Digitales, Diseño de Experiencia de Usuario (UX); Data Science, Data Analytics, Marketing Digital e Inteligencia Artificial, entre otros (en adelante, el “Servicio”).

EL SITIO

A través del Sitio, DIGITAL HOUSE permite a los Usuarios acceder a distinta información, contenidos y servicios (en adelante, los “Contenidos”).

El Sitio cuenta con las siguientes secciones principales:

  • Cursos:

Bajo esta sección se incluye una breve descripción de los cursos dictados por DIGITAL HOUSE, incluyendo nombre y datos de los profesores y videos informativos.
Esta sección permite a los Usuarios descargar el programa de los cursos y contactarse con DIGITAL HOUSE para inscribirse.

  • Campus:

Esta sección brinda a los Usuarios información sobre los dos campus de DIGITAL HOUSE (sedes Belgrano y Centro), incluyendo su ubicación, eventos, cursos y programas dictados en ellos.

  • Nosotros:

Esta sección incluye una descripción de la misión y visión de DIGITAL HOUSE, junto con un listado de los socios que la conforman y sus perfiles.

  • Corporate training:

Esta sección está dedicada a empresas que desean desarrollar las habilidades digitales de sus empleados. Incluye información acerca de los productos ofrecidos, las novedades del ámbito, y un listado de empresas que eligen a DIGITAL HOUSE para llevar a cabo capacitaciones.

  • Comunidad:

Dentro de esta sección se pueden encontrar las subsecciones “Trabajá con nosotros”, donde se publican las posiciones buscadas por DIGITAL HOUSE y los Usuarios pueden cargar su CV; “Noticias”, donde DIGITAL HOUSE publica novedades e información de interés, y los Usuarios pueden inscribirse para recibir el newsletter de DIGITAL HOUSE; “Próximos eventos”, donde se publica información sobre los eventos que llevará adelante DIGITAL HOUSE y los Usuarios pueden inscribirse; “Qué nos diferencia”, donde se describen los aspectos que distinguen a DIGITAL HOUSE de otras entidades educativas; “Galería de Proyectos”, donde se incluyen algunos de los proyectos destacados desarrollados por alumnos de DIGITAL HOUSE; “Alumnos”, sección dedicada exclusivamente a los alumnos de DIGITAL HOUSE, que requiere encontrarse previamente registrado; “Graduados”, bajo la cual los graduados que forman parte de la comunidad DIGITAL HOUSE pueden acceder a ciertos, tales como oportunidades laborales, eventos y descuentos; “Contacto”, mediante la cual los Usuarios pueden ponerse en contacto con DIGITAL HOUSE y solicitar el envío de información y novedades.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Contenidos de conformidad con la ley, los Términos y Condiciones, los avisos incluidos en el Sitio y los reglamentos de uso correspondientes.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio con fines o propósitos ilícitos o lesivos de derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Sitio y sus contenidos.

El Usuario se abstendrá de llevar adelante actividades o que:

  • sean contrarias, menosprecien o atenten contra derechos de terceros;

  • inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, discriminatorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;

  • incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y al orden público;

  • incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar, dificultar o impedir el normal funcionamiento Sitio y/o sus Contenidos.

 

REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Ciertas secciones y contenidos del Sitio se encuentran reservados para nuestros alumnos o graduados, por lo que para acceder el Usuario deberá tener el carácter de alumno o graduado, y para ello necesariamente deberán registrarse ingresando su correo electrónico y una contraseña, aceptar la Política de Privacidad, y los presentes Términos y Condiciones.

Las cuentas que posean los Usuarios registrados son personales, por lo que el Usuario se compromete a no transferir o compartir su cuenta a terceros sin la autorización expresa de DIGITAL HOUSE, ni tampoco a utilizar cuentas que pertenezcan a otros usuarios.

El Usuario registrado se compromete a notificar inmediatamente a DIGITAL HOUSE sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña, nombre de usuario o del Sitio, o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento.

El Usuario registrado acuerda no revelar o compartir su nombre de usuario y/o contraseña con ninguna persona. Será responsable por todas las actividades que se produzcan en o a través de su cuenta, independientemente de si tales actividades han sido autorizadas implícita o explícitamente por el Usuario, pudiendo ser responsable de las pérdidas en las que incurra DIGITAL HOUSE o cualquier tercero derivadas del uso de su cuenta por parte de terceros no autorizados.

DIGITAL HOUSE no será responsable ante las pérdidas, daños o perjuicios derivadas del incumplimiento de alguna de estas obligaciones por parte del Usuario registrado.

El Usuario que se encuentre registrado en el Sitio podrá dar de baja su cuenta mediante una solicitud formal a DIGITAL HOUSE.

El Usuario acepta que DIGITAL HOUSE podrá, bajo ciertas circunstancias y sin necesidad de notificación previa, cancelar y dar de baja su usuario en caso de incumplimientos o violaciones a estos Términos y Condiciones o de requerimientos de autoridades legales o gubernamentales.

DIGITAL HOUSE se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente el los Servicios, conforme definido posteriormente, a aquel Usuario cuyos Datos Personales no hayan podido ser confirmados. DIGITAL HOUSE no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales consignados al momento del registro. Los Datos Personales que el Usuario proporcione se integrarán en una base de Datos Personales del que es responsable DIGITAL HOUSE. Para más información consultar la Política de Privacidad.

Queda prohibido que un competidor acceda a los Servicios prestados por DIGITAL HOUSE, salvo consentimiento previo de DIGITAL HOUSE. También queda prohibido acceder a los Servicios, conforme definido más adelante, prestados por DIGITAL HOUSE con el fin de monitorear su desempeño o funcionalidad, publicándolos o haciéndolos accesibles a cualquier competidor o tercero no regido por estos términos y condiciones, o para cualquier otro punto de referencia o propósitos competitivos.



FUNCIONAMIENTO Y MODIFICACIONES EN EL SITIO

DIGITAL HOUSE NO GARANTIZA QUE EL SITIO FUNCIONE SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O FALLAS.

En consecuencia, DIGITAL HOUSE no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en los sistemas de comunicación, Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de DIGITAL HOUSE.

DIGITAL HOUSE se reserva el derecho de revisar, modificar, adaptar o interrumpir el Sitio, sus Contenidos y/o sus funcionalidades cuando lo considere oportuno o necesario, sin obligación de notificar previamente a los Usuarios. Asimismo, DIGITAL HOUSE podrá dejar de proporcionar el Sitio en cualquier momento.

El acceso al Sitio y sus Contenidos podrá verse suspendido momentáneamente en el caso de un fallo del sistema, operaciones de mantenimiento, revisión o reparación o por otros motivos.

DIGITAL HOUSE no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio introducidos por terceros ajenos a DIGITAL HOUSE que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, DIGITAL HOUSE no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.

DIGITAL HOUSE adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, DIGITAL HOUSE no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede al Sitio. En consecuencia, DIGITAL HOUSE no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

DIGITAL HOUSE no será responsable por cualquier perjuicio que la suspensión o interrupción del Sitio pudiera ocasionar a los Usuarios.

Se aclara expresamente que DIGITAL HOUSE no estará obligada a proporcionar servicios de mantenimiento o de asistencia técnica a los Usuarios.

 EN FUNCIÓN DE LA NATURALEZA PROPIA DE INTERNET Y LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS, LOS QUE PUEDEN RESULTAR VULNERABLES, Y SIN PERJUICIO DE QUE DIGITAL HOUSE REALIZARÁ SUS MEJORES ESFUERZOS PARA EVITARLO, LOS USUARIOS ENTIENDEN Y ACEPTAN QUE DIGITAL HOUSE NO GARANTIZA QUE EL SITIO Y SUS CONTENIDOS SE ENCUENTREN LIBRES DE ERRORES, VICIOS O DEFECTOS, NO ASUMIENDO DIGITAL HOUSE NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD EN ESTE SENTIDO. EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA UTILIZACIÓN DEL SITIO SE LLEVA ADELANTE BAJO SU PROPIO Y EXCLUSIVO RIESGO.

DIGITAL HOUSE no será responsable por cualquier daño o perjuicio derivado directa o indirectamente del uso del Sitio y sus Contenidos.

Si los Usuarios no estuvieran de acuerdo con estas condiciones, deberán abstenerse de utilizar el Sitio.

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a DIGITAL HOUSE, sus empresas controladas y controlantes, directores, socios, empleados, abogados y agentes, derivado del (i) incumplimiento por parte de los Usuarios de cualquier disposición contenida los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido del Sitio.



RESPONSABILIDAD

DIGITAL HOUSE solo pone a disposición de los Usuarios un Sitio a fin de ofrecer el Servicio de acuerdo a lo establecido en estos Términos y Condiciones. DIGITAL HOUSE simplemente se limita a informar al Usuario y ofrecer el Servicio y no será responsable por cualquier otra obligación. El Usuario es el único responsable por la legitimidad y veracidad de sus Datos Personales, como también los datos de terceros.

El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con DIGITAL HOUSE lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso, DIGITAL HOUSE será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a los servicios prestados.

CESIÓN

 El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de DIGITAL HOUSE. DIGITAL HOUSE podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda la información disponible en el Sitio, incluyendo pero no limitado a diseños, fotografías, ilustraciones, textos, logotipos, marcas, nombres comerciales, signos, gráficos, sonidos, música, software, se encuentran protegidos por derechos de autor, secretos comerciales, confidencialidad, patentes, marcas, modelos industriales, diseños industriales y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que pudiera corresponder.

Todos estos contenidos son de propiedad exclusiva de DIGITAL HOUSE (o en caso de ser propiedad de terceros, DIGITAL HOUSE cuenta con las correspondientes autorizaciones para utilizarlos), quedando los derechos de propiedad intelectual y/o industrial y/o cualquiera que pudiera resultar aplicable reservados a DIGITAL HOUSE (o al tercero titular de los mismos, cuando correspondiera).

Los Usuarios acuerdan defender, indemnizar y mantener indemne a DIGITAL HOUSE y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes respecto de los daños y perjuicios, reclamos y gastos (incluyendo honorarios de abogados), derivados del uso indebido del Sitio y/o sus Contenidos.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Ciertas secciones u opciones del Sitio requieren al Usuario brindar ciertos datos de carácter personal (entendiéndose por “Datos Personales” a la información de cualquier tipo referida a los Usuarios, que permita su identificación –ya sea de manera directa o indirecta–).

Así, por ejemplo, al acceder a las opciones “Contacto”, “Inscribite ahora” o “Más información”, el Sitio despliega una ventana mediante la cual el Usuario debe completar ciertos datos para avanzar. Los Datos Personales solicitados son los siguientes: nombre completo, e-mail, número de teléfono, cargo (de corresponder), empresa (de corresponder).

El Usuario se compromete a proporcionar información verdadera y exacta, debiendo asimismo mantenerla actualizada en todo momento. El Usuario será responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudieran causar a DIGITAL HOUSE o a terceros.

DIGITAL HOUSE se compromete a dar cabal cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Nº 25.326, el Decreto 1558/2001 y demás normativa aplicable en materia de protección de Datos Personales con respecto a todo dato personal obtenido, almacenado y/o procesado en el marco del ofrecimiento del Sitio.

Los Datos Personales obtenidos en el marco del ofrecimiento de este Sitio serán conservados en una base de datos, debidamente registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales a nombre de DIGITAL HOUSE.

DIGITAL HOUSE adoptará las medidas de seguridad y preservación de la información exigidas por la normativa vigente (incluyendo aquéllas contenidas en las Disposiciones 11/2006 y 9/2008 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales), a fin de garantizar un nivel adecuado de reserva y confidencialidad de los datos.

El Usuario presta consentimiento expreso para que sus Datos Personales sean recolectados, almacenados y procesados conforme se establece en estos Términos y Condiciones.

Asimismo, el Usuario autoriza a DIGITAL HOUSE a utilizar sus Datos Personales para el envío de comunicaciones y materiales publicitarios (tales como newsletters y folletos) referentes a las actividades de DIGITAL HOUSE y/o que a exclusivo criterio de esta última pudieran llegar a ser de interés para los Usuarios. Los Usuarios podrán solicitar en cualquier momento la suspensión de dichos envíos.

En cumplimiento con lo establecido por la Disposición 10/2008 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, se informa a los Usuarios que “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 – La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”

A fin de ejercer sus derechos, los Usuarios podrán enviar una solicitud a la casilla de correo [email protected], comunicarse al teléfono 011 5263-7400 o presentarse personalmente -acreditando identidad- en el domicilio de DIGITAL HOUSE indicado bajo la sección “Domicilio” debajo.

 

USO DE IMAGEN

En caso que el Usuario decidiera inscribirse y participar de eventos o cursos de DIGITAL HOUSE, entiende y acepta que DIGITAL HOUSE podrá en cualquier momento, dentro de las inmediaciones de los Campus y en las aulas, realizar filmaciones y/o tomar fotografías –por sí o a través de terceros–, en las cuales podrían verse captados su retrato, imagen y/o voz (en conjunto, “Imagen”).

Asimismo, Digital House podrá captar la Imagen de los Usuarios participantes en el marco de entrevistas (siendo su participación completamente voluntaria).

El Usuario participante presta conformidad y autoriza a Digital House, de manera gratuita y definitiva, a filmar, fotografiar, obtener, almacenar, grabar, fijar y captar en cualquier formato y a través de cualquier medio –total o parcialmente– su Imagen durante las sesiones de filmación y/o producciones fotográficas llevadas a cabo por Digital House. Asimismo, el Usuario participante autoriza de manera irrevocable a Digital House a utilizar, divulgar, reproducir, comunicar, difundir, distribuir, transmitir, imprimir, exhibir y publicar de cualquier forma y por cualquier medio, por sí o a través de terceros, su Imagen –como asimismo su nombre, edad y profesión–, de manera amplia, perpetua e irrestricta, sin limitación geográfica ni temporal, con la finalidad de publicitar, promocionar y/o promover los cursos, iniciativas, acciones y/o actividades de Digital House y/o sus servicios, con fines promocionales, comerciales, institucionales y/o de comunicación, a través de su inclusión dentro de las acciones publicitarias, promocionales, institucionales y/o comerciales de cualquier tipo que se lleven a cabo.

Tales acciones podrán ser comunicadas, divulgadas, reproducidas, difundidas, distribuidas, transmitidas, exhibidas y/o publicadas a través de internet –incluyendo pero no limitado a páginas web, redes sociales, material on-line, interactivo, streaming y descarga, etc.–, medios y soportes gráficos, ópticos, digitales, virtuales, magnéticos y/o electrónicos, video en cualquier formato y tecnología, fotografía, cartelería y folletería.

Digital House podrá, a su exclusivo criterio y sin restricciones de ningún tipo, por sí o a través de terceros, editar, alterar, suprimir, modificar y/o de cualquier manera adaptar la Imagen con el fin de adecuarla a las acciones publicitarias, promocionales, institucionales y/o comerciales que se desarrollaran.

Bajo ningún punto de vista se interpretará que Digital House tiene la obligación de utilizar la Imagen de un Usuario participante, siendo su uso completamente facultativo.

El Usuario entiende que la presente autorización no es de carácter obligatorio, siendo su otorgamiento totalmente voluntario. En caso que existiera algún obstáculo o impedimento legal que pudiera afectar la presente autorización, el Usuario se compromete a informarlo inmediatamente a Digital House. Asimismo, en caso de ser menor de edad, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de sus representantes legales para el uso de su Imagen conforme lo aquí descripto.

Los Usuarios aceptan que Digital House no será responsable por cualquier utilización o explotación antijurídica, indebida o no autorizada de su Imagen que pudieren realizar terceros sin su consentimiento.

CONDICIONES DE PAGO

DIGITAL HOUSE ofrecerá al Usuario a través del Sitio, un tarifario que determinará los montos que el Usuario deberá abonar de acuerdo [al programa, servicio] seleccionado. DIGITAL HOUSE se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar los montos mencionados de tanto en tanto, a su propio criterio y serán notificadas por las vías de contacto que el Usuario habilite y declare en su caso.

DIGITAL HOUSE se reserva el derecho a realizar promociones y/o descuentos, para cualquiera de los Servicios ofrecidos.

En caso de que los Usuarios decidan pagar por los servicios a través de la plataforma de Mercado Pago, propiedad de Mercado Libre S.R.L. CUIT: 30-70308853-4, deberán aceptar sus Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.

La falta de cumplimiento en las obligaciones de pago asumidas por los Usuarios otorgará a DIGITAL HOUSE la facultad de suspender o cancelar en forma definitiva el servicio sin que ello genere derecho a reclamo alguno a favor del Usuario.

DIGITAL HOUSE, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los Usuarios.

El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del Servicio seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado frente del Banco emisor de la tarjeta de crédito de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065.

Para poder inscribirse a los cursos, el usuario deberá abonar la matrícula del curso intensivo o la reserva del 5% del valor del programa ejecutivo.

Las cuotas financiadas por DIGITAL HOUSE se emiten el último día hábil por mes adelantado, estando vigentes para abonar los siguientes 10 días. Si pasados 5 días del vencimiento no se registra el pago, el alumno no tendrá acceso al Campus Virtual hasta regularizar la situación. El alumno que al día 20 del mes aún no haya abonado su cuota, no podrá ingresar al edificio (ni al aula, ni al co-learning) hasta que regularice su situación.

En caso de haber obtenido un descuento por pago anticipado del total del curso, para hacer uso del beneficio se deberá abonar dentro de los 30 (treinta) días posteriores al pago de la matrícula.

El pago fuera de término implicará un recargo por intereses.



BAJAS, CANCELACIONES, REEMBOLSOS

Tipos de bajas

- Baja por decisión: el alumno que decide darse de baja de un curso con previa notificación por escrito a Digital House, durante la primera semana de la cursada.

- Baja por Abandono: el alumno que decida darse de baja de un curso debe notificarlo por escrito a Digital House y se lo convocará a una entrevista de baja.

- Baja por Ausencia: si el alumno falta a más del 10% de las clases, sin ser autorizado, perderá su condición de alumno regular y podrá ser dado de baja por Digital House.

- Baja Académica: si el alumno no cumple las condiciones de aprobación.

- Baja Administrativa: si el alumno no abona las cuotas o matrícula en tiempo y forma, podrá ser dado de baja del curso.

- Baja por expulsión: si el alumno incurre en faltas al reglamento, podrá ser expulsado por Digital House.



Cancelaciones: procedimiento, valores reembolsables y no reembolsables.

Procedimiento

Para que se haga efectiva la baja, se deberá solicitar formalmente por escrito.

Si el Inscripto decide darse de baja del curso previo a su inicio, deberá informarla al Departamento de Admisiones.

Si el Alumno decide darse de baja una vez iniciada la cursada, deberá informarla al Departamento de Alumnos. El porcentaje utilizado para definir la devolución o el pago pendiente correspondiente se calculará en función de la fecha en que se haya informado la baja, de acuerdo con la tabla detallada en el punto 7.2.2.

Valores reembolsables y no reembolsables.

El total abonado por el Inscripto en virtud de matrícula del curso intensivo o reserva del programa ejecutivo no será devuelto en ningún caso, sin posibilidad de reclamo alguno por parte del Usuario a DIGITAL HOUSE.

En el caso de los cursos intensivos, en donde el alumno haya completado el pre-work y el challenge, pero no haya superado el proceso de admisión, se reembolsará el 80% de lo abonado en concepto de matrícula y el 100% de lo abonado en concepto de curso.

Si, habiendo comenzado la cursada, se da de baja un Alumno se le reintegrará lo abonado en concepto de curso o se gestionará el pago proporcional pendiente en función del porcentaje de cursada según el siguiente esquema:



Tiempo del curso

Devolución

Pago proporcional

0% – 20%

75%

25%

21% – 40%

50%

50%

41% – 60%

25%

75%

+61%

0%

100%



En el caso de haber abonado el curso por medio de Todo Pago, el tiempo para solicitar el reembolso de acuerdo con lo previsto en los puntos 7.1 y 7.2.1 es de máximo 60 (sesenta) días. Superado el plazo, del monto de devolución se le descontará el 30% (treinta por ciento) en concepto de cargos administrativos propios de Todo Pago.

En caso de haber abonado el curso con tarjeta de crédito/débito de manera online, el tiempo para solicitar el reembolso de acuerdo con lo previsto en los puntos 7.1 y 7.2.1 es máximo 150 (ciento cincuenta) días. Superado el plazo, del monto de devolución se le descontará la comisión correspondiente en concepto de cargos administrativos.



Valores no reembolsables.

No es reembolsable el valor de la matrícula correspondiente a los cursos ni el de la reserva de vacante en programas ejecutivos, sin excepción. Tampoco serán considerados como abonos en próximos períodos de tiempo.

En el caso de los cursos intensivos, en donde el alumno haya completado el pre-work, el challenge y haya superado el proceso de admisión, pero quiera darse de baja por decisión y la haya notificado por escrito a Digital House durante la primera semana de la cursada, puede optar por usar el monto total abonado en concepto de curso para continuar sus estudios, únicamente el siguiente semestre, aceptando ajustes a pagar por tarifas sujetas a cambio y disponibilidad.



En el caso de los programas ejecutivos, en donde el alumno haya superado el proceso de admisión, pero quiera darse de baja por decisión y haya notificado por escrito a Digital House durante la primera semana de cursada, puede optar por usar el monto total abonado en concepto de curso para continuar sus estudios únicamente el próximo semestre, aceptando ajustes a pagar por tarifas sujetas a cambio y disponibilidad.



LÍNEA ETICA/ LÍNEA DE DENUNCIAS

DIGITAL HOUSE ofrece al Usuario un canal de comunicación para dar a conocer en forma anónima, confidencial y segura la existencia de irregularidades éticas por parte de cualquier integrante perteneciente a DIGITAL HOUSE (en adelante, el “Canal de Comunicación”). DIGITAL HOUSE realiza todas las medidas necesarias a los fines de que dichas irregularidades no ocurran, y en razón de ello pone a disposición el Canal de Comunicación posteriormente detallado a los fines de que el Usuario colabore con dicho fin. Para mayor detalle, destacamos a continuación algunos ejemplos de irregularidades de forma enunciativa, a los fines de que el Usuario se mantenga informado:

  1. Fraudes económico-financieros.

  2. Entrega de información confidencial de la compañía.

  3. Conflicto de intereses.

  4. Descuido o utilización inapropiada de los bienes de la organización.

  5. Uso inapropiado de nombre, logo y marcas de la empresa.

  6. Acoso laboral o malos tratos.



En el supuesto en que el Usuario contemple una irregularidad de las mencionadas, no debe dudar en reportarla. Su reporte será tratado en forma rápida, confidencial y profesional.

Dicho servicio será brindado por un tercero a los fines de obtener la mayor precisión y objetividad posible. Ello significa que quien tratará los datos personales y/o información brindada por el Usuario una vez que realice una denuncia a través de los Canales de Comunicación detallados posteriormente, serán dichos terceros por cuenta y orden de DIGITAL HOUSE. El Usuario entiende y acepta que para los fines de utilizar el Canal de Comunicación, quienes tratarán los datos serán dichos terceros, solo a los efectos de realizar las denuncias y promover un clima ético y de compliance. DIGITAL HOUSE tratará la presente información denunciada y la remitirá a un Comité, el cual analizará las implicancias de la información y las medidas a tomar.



    1. En razón de lo expuesto, DIGITAL HOUSE pondrá a disposición de los Usuarios los siguientes Canales de Comunicación:



Línea gratuita

  1. 0 800 999 4636

  2. 0 800 122 7374


Opción 1 operador

Opción 2 mensaje grabado

Opción 3 Fax



Web Site

www.resguarda.com/digitalhouse

E-mail

[email protected]



NOTIFICACIONES

Por cualquier otro tipo de comunicación distinta a la mencionada en el punto anterior, el Usuario deberá enviar cualquier notificación y/o comunicación dirigida a DIGITAL HOUSE al domicilio  Monroe N° 860 o a la casilla de correo electrónico [email protected].

Las notificaciones realizadas por DIGITAL HOUSE al Usuario serán consideradas válidas y eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de alguno de los siguientes medios:

(i) envío por correo postal al domicilio del Usuario cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de DIGITAL HOUSE;

(ii) Envío por correo electrónico a la casilla denunciada por el Usuario al registrarse o al enviar una consulta a través del Sitio;

(iii) llamada telefónica al número de teléfono denunciado por el Usuario al registrarse o al enviar una consulta a través del Sitio.

 

DOMICILIO

Se fija como domicilio de DIGITAL HOUSE la calle Monroe 860, CABA.

Ante cualquier duda o consulta acerca de estos Términos y Condiciones y/o del Sitio en general, el Usuario podrá enviar su consulta al domicilio arriba indicado, comunicarse telefónicamente al número 011 5263-7400 o por correo electrónico a la dirección [email protected]

 

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de la República Argentina.

Cualquier conflicto o controversia derivado de la existencia, validez, contenido, interpretación, alcance o cualquier otro aspecto relacionado con los Términos y Condiciones será dirimido ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.