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Uma maior capacidade analítica ajuda no seu trabalho como líder

Uma maior capacidade analítica ajuda no seu trabalho como líder
carreira
23 de julho de 2019
  -  
-min de leitura

Desenvolver esta habilidade te ajudará a mudar - para melhor - a resolução de problemas em sua empresa


Uma das habilidades mais procuradas em líderes no mercado de trabalho atual é a capacidade analítica. Mas o que isso significa e como pode te ajudar na prática?

Capacidade analítica é a habilidade de produzir informações e conhecimento a partir da análise de dados que nem sempre estão relacionados de maneira óbvia. Ou seja, saber organizar de forma lógica informações de diferentes origens e natureza.

Com a grande quantidade de dados disponível - e cada vez mais sendo produzida - deixar de desenvolver sua capacidade analítica pode significar um fim prematuro para sua carreira.

Por onde começar

Para desenvolver sua capacidade analítica, é importante incluir algumas práticas no seu dia a dia na hora de resolver problemas. A primeira delas é conseguir dividi-los em partes cada vez menores para encontrar soluções mais eficazes e diretas.

Por exemplo, seu e-commerce tem muitos carrinhos de compra abandonados. Como resolver esse problema? Analise os dados dos clientes que não finalizam as compras e compare-os. Suponha que existe um padrão, como região: a maior parte dos carrinhos abandonados é do Centro-Oeste.

Compare dados de vendas de outras regiões: frete, prazos e qualidade da entrega e área de atendimento. Essa análise pode identificar um problema facilmente resolvido e que pode aumentar suas vendas significativamente.

O exemplo acima foi bastante simplista, mas mostra como interpretar resultados e a dividir um problema em várias partes e analisar cada ponto a procura de respostas objetivas.

Leia mais: Como mapear e gerenciar riscos em seu negócio

Um segundo passo é analisar as situações de diferentes perspectivas. Quando você utiliza diferentes ângulos para um mesmo desafio, suas chances de resolvê-lo são maiores e isso também melhora a produtividade da equipe.

É comum analisarmos situações no dia a dia da empresa focando somente em um ponto de vista: o do negócio. Mas ao levar em consideração, por exemplo, as perspectivas dos clientes, dos fornecedores, da logística, entre outros, você somente enriquece a sua visão e consegue encontrar soluções que, ao longo prazo, não se tornarão novos problemas.

A diferença na liderança

Possuir capacidade analítica traz mais inteligência para as tomadas de decisão estratégicas para sua empresa. Dessa forma, você consegue manter sua empresa competitiva no cenário digital do século XXI, no qual tudo muda muito rápido, inclusive os dados.

Leia mais: 4 empresas que estão usando dados para melhorar resultados e diminuir custos

Vale a pena investir seu tempo em desenvolver essa habilidade. Assim, a liderança da sua empresa estará mais apta para contratar e gerenciar profissionais de dados e saber comunicar-se com eles de maneira clara e objetiva, trabalhando juntos para um objetivo comum.

Existem quatro simples, básicos e bastante difundidos passos que com certeza irão te auxiliar no desenvolvimento de sua capacidade analítica:

Definir

Defina qual é o foco de sua análise: qual o problema que precisa de resolução.

Decompor

Conforme exemplificado anteriormente, divida seu problema em partes menores para facilitar suas análises.

Avaliar

Questione os cenários que chegaram até esse problema e identifique as variáveis que resultaram nesta situação.

Decidir

Agora, com todos os dados em mãos, você é capaz de tomar uma decisão lógica e racional sobre os próximos passos para a resolução deste problema.

Uma gestão com capacidade analítica também resulta em mais produtividade na hora de transformar dados em insights de negócios. Com essas técnicas será possível explorar cenários preditivos e identificar variáveis que possam prejudicar ou melhorar seu negócio.

A Digital House Brasil oferece cursos executivos para gestores com foco nos mais variados temas, inclusive imersão em análise de dados, para ajudar líderes a exercitarem suas capacidades analíticas. Entre em contato conosco e saiba mais.

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A base do Inbound é o conteúdo relevante e de qualidade, que ajudará a construir um relacionamento duradouro com o público interessado, despertando o interesse para que a conversão tenha valor agregado e o mesmo se torne fiel à marca.Marketing de ConteúdoMuita gente pensa que Marketing de Conteúdo e o Marketing de Atração são a mesma coisa. Uma estratégia de Inbound, que tem foco em vendas e conversão, só funciona se tiver uma boa estratégia de Conteúdo, que tem foco no relacionamento com o público.O Marketing de Conteúdo dissemina informações de caráter mais educacional, que nem sempre estão diretamente ligadas ao que a marca vende ou oferece. Atua-se, aqui, com territórios de conteúdo, ou seja, com temas que fazem sentido para a marca comunicar, mas sem entregar uma oferta de produto ou serviço diretamente.Um exemplo prático são as newsletters com dicas e notícias sobre o mercado de ações e como fazer seu dinheiro render mais, vindas de bancos de investimentos. A instituição não está, exatamente, trazendo ofertas de fundos de investimentos disponíveis na sua plataforma, mas está ajudando pessoas interessadas no assunto a ter maiores ganhos e trazendo informações valiosas para aprender a investir melhor.Social Media MarketingO marketing de redes sociais é uma maneira de ter ainda mais alcance da sua mensagem, atraindo e mantendo os seguidores. Com isso, espera-se o engajamento com a marca a ponto de gerar advogados de marca, ou seja, aquelas pessoas que são fiéis defensoras da marca, elogiando-a publicamente e ajudando a validar as mensagens divulgadas. Uma regra bastante conhecida para quem atua com estratégia de redes sociais é deixar de lado a formalidade. Para não errar no tom, é preciso saber conhecer as características e o papel de cada rede; só assim você garante que produzirá conteúdos relevantes de acordo com o canal. Aliás, no curso de Marketing Digital aqui da Digital House, há aulas específicas só sobre esse assunto. Fica a dica!E-mail MarketingDefinitivamente, fazer E-mail Marketing não é apenas disparar e-mails de forma desenfreada e sem métodos. A estratégia de relacionamento requer cuidado de entender e segmentar os públicos para que se enviem as mensagens certas, no momento certo e para as pessoas certas, para não cair em spam ou se tornar uma mensagem indesejada.É fundamental considerar a etapa do funil em que cada público está, para saber se será o momento de entregar uma mensagem de apresentação da marca, com um cupom de desconto, ou mesmo para pedir um feedback sobre o produto adquirido. Para isso, tenha dedicação e paciência, pois é preciso muito trabalho prévio antes do primeiro disparo. Porém, se bem feita, é uma estratégia de alto impacto e com grandes chances de conversão!SEOEssa sigla vem do inglês Search Engine Optimization, e é uma estratégia para otimização e melhor posicionamento nos mecanismos de busca, como no Google. Contempla critérios e técnicas para escrever no site, blogs e outras páginas da marca no digital, de maneira que o conteúdo seja considerado relevante o suficiente para aparecer nos primeiros resultados da busca.O resultado de uma estratégia bem feita, que contempla bom conteúdo, estruturação de heading tags, URLs, títulos e descrições, palavras-chave, experiência do usuário, entre outros, reflete positivamente no tráfego orgânico do site, no aumento dos leads e, claro, nas conversões.SEM e Social AdsEnquanto o SEO atua com posicionamento orgânico, o SEM (Search Engine Marketing) se refere à promoção por meio de anúncios pagos nas plataformas de busca e sites parceiros do Google. A combinação das duas estratégias resulta em ótimos resultados em curto, médio e longo prazo!Já a estratégia de Social Ads também fala sobre publicidade paga, mas dessa vez, para as redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin. Com o alcance orgânico cada vez mais baixo para as marcas nessas plataformas, fica inevitável não criar campanhas de Social Ads para amplificar e aumentar o alcance dos seus conteúdos.Video MarketingQueridinha da atualidade, a estratégia de Vídeo Marketing atua com o desenvolvimento de conteúdos por meios audiovisuais. Isso quer dizer que, ao invés de trabalhar com atração, conversão e retenção de clientes com conteúdo em texto, a marca pode utilizar vídeos para turbinar as mensagens de marca e encantar ainda mais os consumidores e prospects.Vale reforçar que vídeo também é uma forma de fazer Marketing de Conteúdo, claro. Só que, com uma mudança de mindset, onde se vê pessoas preferindo o vídeo ao texto, observa-se aí uma vantagem para buscar mais engajamento. 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A ideia é fazer conteúdo não intrusivo, em que o influenciador encontra uma maneira de contar uma história que insira sua marca no contexto, gerando consideração e credibilidade.Perceba que o leque de opções é enorme e, depois de conhecer um pouco sobre cada uma delas, reflita sobre quais se adequam à realidade da sua empresa hoje. Conheça seus pontos fortes e oportunidades e dedique um tempo para melhorar seu Marketing Digital. Você não vai se arrepender!