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Jornada
UX Design:
Social listening: aprenda como conversar com a sua audiência
Um guia completo desenvolvido em parceria com a Stilingue
Uma parceria Digital House e
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Social listening: aprenda como conversar com a sua audiência
Um guia completo desenvolvido em parceria com a Stilingue
Uma parceria Digital House e
É comum as pessoas acharem que as redes sociais só servem para uma marca conquistar mais seguidores. Mas elas podem ser utilizadas para entender as necessidades e interesses de seu público-alvo, monitorar a concorrência, proporcionar um bom atendimento ao cliente, além de conquistar leads.
Já pensou sobre isso? O social listening é uma ferramenta muito importante, que facilita todo esse processo. Os gestores de Marketing Digital e pessoas da área de Dados precisam conhecer essa ferramenta, pois ela contribui para que a empresa saiba como está sua reputação com a audiência.
Em parceria com o Menedjan Morgado, do time de insights da Stilingue, empresa desenvolvedora de uma das principais plataformas de social listening do mercado, desenvolvemos este material com tudo o que você precisa saber sobre o tema.
O que você vai aprender:
Por que o posicionamento de marca é importante?
O que é social listening e qual a sua relevância para as empresas?
Como as organizações precisam se preparar para participar das conversas do momento nas redes sociais?
Um exemplo de marca para se inspirar
Quero trabalhar com social listening. Quais skills preciso desenvolver?
A Digital House pode ajudar você nessa jornada!
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