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Política de Utilização e Informações sobre Cookies

  1. 1. INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES


1.1. A DIGITAL HOUSE utilizará cookies, tecnologia essa que ajuda a DIGITAL HOUSE a entender melhor o comportamento e a experiência do Usuário no site em URL www.digitalhouse.com.br, (doravante o “Site”), de modo a indicar quais partes do Site foram visitadas, facilitando e medindo a eficácia da publicidade e das pesquisas na web, proporcionando ao Usuário uma experiência mais conveniente e personalizada de pleno uso dos recursos e serviços oferecidos pela DIGITAL HOUSE, e para que isso ocorra o Usuário deve aceitar o uso de cookies.


  1. 2. O QUE SÃO COOKIES?


2.1. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site coloca no seu PC, tablet, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet por meio do qual acesse o site, que contém e podem armazenar informações sobre a sua navegação nesse site, de modo a tornar mais fácil a utilização do site, visando também não danificar o seu dispositivo de acesso. Um cookie geralmente contém o nome do site que o originou, o "tempo de vida" do cookie (ou seja, por quanto tempo permanecerá em seu dispositivo) e um valor, que geralmente é um número único gerado aleatoriamente, sendo no caso deste Site, o principal método de armazenamento de informações, que também utiliza o espaço de “armazenamento local” do navegador para os mesmos propósitos dos cookies e nesse sentido toda a informação trafegada será igualmente armazenada em “armazenamento local”.


2.2. Os cookies de forma geral não contém informações que permitam identificar uma pessoa em particular, porém serão usados para identificar um navegador, e por si sós não permitem que se chegue ao endereço de e-mail de um Usuário, ou obter outras informações pessoais que não tenham sido expressamente fornecidas por este à DIGITAL HOUSE, por exemplo quando do preenchimento dos seus dados para cadastro no Site, e uma vez que o Usuário decida por fornecer suas informações pessoais para o Site, elas poderão ser vinculadas aos dados armazenados nos cookies.


2.3. Os cookies podem ser denominados de cookies de sessão ou cookies persistentes, de acordo com o seu tempo de utilização:


  1. Cookies de sessão duram apenas durante aquela sessão online do Usuário e desaparecem do dispositivo de acesso assim que o Browser é fechado; e


  1. Cookies persistentes permanecem no computador ou no dispositivo de acesso do Usuário depois do fechamento do Browser por este, e duram pelo especificado em cada cookie. Os cookies persistentes podem ser verificados cada vez que o Usuário visitar o site no qual o cookie foi gerado ou, no caso de cookies de terceiros, de outro site que também use o serviço.


  1. 3. DA UTILIZAÇÃO DE COOKIES


3.1. Os cookies são uma parte essencial do funcionamento e de como é o site. A principal finalidade de utilização de cookies é a de melhorar a experiência do Usuário na navegação. Algumas informações, o que inclui, mas não se limita a, endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário e dados sobre a sequência de cliques, serão automaticamente obtidas e armazenadas em arquivos de log pela DIGITAL HOUSE. Essas informações poderão ser utilizadas para entender e analisar tendências, administrar o Site, aprender sobre o comportamento de navegação do Usuário no Site, obter informações demográficas sobre a base de Usuários de maneira geral, gerenciar carrinho de compras, permitir compras online, além de adaptação do Site para interesses individuais dos Usuários e aceleração das buscas.


3.2. Nós na DIGITAL HOUSE não armazenamos informações confidenciais que possibilitem a identificação do Usuário, quais sejam, endereço, idade, senha, dados de cartão de crédito, dentre outras. Também não utilizamos cookies para direcionar publicidade aos Usuários com base na sua navegação, seja por conta da DIGITAL HOUSE ou de terceiros.


  1. 4. QUEM UTILIZA A INFORMAÇÃO ARMEZANDA PELOS COOKIES?


4.1. As informações armazenadas em cookies no Site são exclusivamente utilizadas pela DIGITAL HOUSE, à exceção das que o são pelo Google Analytics, as quais são usadas e gerenciadas pelo Google e pela DIGITAL HOUSE para fins estatísticos, e a análise de cookies de transações de pagamento, que é gerada apenas quando uma compra é feita e é analisada por uma empresa externa com o objetivo de oferecer garantias suficientes sobre as operações de pagamento realizadas.


  1. 5. É POSSÍVEL DESATIVAR A UTILIZAÇÃO DE COOKIES?


5.1. Sim, o Usuário poderá bloquear ou desativar os cookies, seguindo as orientações do navegador, e mesmo com diferentes configurações apresentarão em comum a definição sobre cookies no menu “Preferências” ou “Ferramentas” e para mais detalhes, consultar o menu “Ajuda”. No entanto, se o Usuário selecionar tais configurações, não conseguirá acessar determinadas funções do Site o que redundará numa navegação menos eficiente.


  1. 6. QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZA A DIGITAL HOUSE?


6.1. A DIGITAL HOUSE pode usar diferentes tipos de cookies, que podem ser configurados no dispositivo de acesso do Usuário. A seguir, explicaremos o que são esses cookies e no que consistem e o porquê de sua utilização pela DIGITAL HOUSE:


  1. Cookies Necessários: Essenciais para ajudar o Usuário a utilizar os recursos que a DIGITAL HOUSE oferece no Site. Sem esses cookies, os serviços que o Usuário deseja utilizar não podem ser acessados. Esses cookies não coletam nenhuma informação que possa ser usada para identificar o Usuário e não monitoram e não gravam onde o Usuário esteve na internet;


  1. Cookies Funcionais: Permitem que seja proporcionada ao Usuário uma melhor experiência online. Esses cookies não coletam ou armazenam qualquer informação que permita a identificação do Usuário;



  1. Cookies de Rendimento: Ajudam a DIGITAL HOUSE a entender melhor como o Usuário utiliza o Site, possibilitando-se, assim, a manutenção do serviço; e



  1. Cookies de Segurança: Um cookie seguro só é enviado para o servidor com uma solicitação criptografada através do protocolo HTTPS, para evitar ataques de script entre sites, os cookies são enviados apenas para o servidor.


  1. 7. QUAIS COOKIES UTILIZA A DIGITAL HOUSE NESTE SITE?


7.1. A DIGITAL HOUSE considera que é da maior importância o Usuário ser informado a respeito de quais cookies são definidos no Site e o motivo da sua configuração, prestando, portanto, os esclarecimentos que seguem.


7.2. O Usuário não necessariamente observará todos os cookies referenciados adiante armazenados em seu dispositivo de acesso depois de visitar o Site.


7.3. Sem prejuízo do acompanhamento que a DIGITAL HOUSE faz em relação aos tipos de cookies utilizados no Site, é possível que alguns dos serviços utilizados pela DIGITAL HOUSE altere os nomes ou finalidades dos cookies, de modo que a DIGITAL HOUSE utilizará os seguintes cookies:


Nome

Tipo de Cookie

Finalidade

__cfduid

Terceiros

De Coudflare para identificar tráfego web

__trf.src

Terceiros

RD Station

_ga

Terceiros

Google Analytics usado p/ distinguir usuários

_gat_UA-70310111-1

Terceiros

Google Analytics

_gclu_au

Terceiros

Google Ads

_gid

Terceiros

Google Analytics usado p/ distinguir usuários

gclid

Terceiros

Google Adwords (Google Click ID)

rdtrk

Terceiros

RD Station

PHPSESSID

Próprio

PHP

lead_source

Próprio

Utm_source (guarda a fonte de uma campanha de marketing)

lead_medium

Próprio

Utm_medium (guarda o meio pelo qual se realizou uma campanha de marketing)

lead_campaign

Próprio

Utm_campaign (guarda o nome da campanha de marketing)

lead_content

Próprio

Utm_content (guarda a versão do anúncio de uma campanha de marketing)

lead_term

Próprio

Utm_term (guarda o término da busca ou palavra chave que o usuário introduziu no buscador para que aparecesse o anúncio do site)

cookieGclid

Próprio

Guarda o valor de gclid (Google Adwords)

cookie_utm_source

Próprio

Guarda o valor de utm_source

euCookie

Próprio

Proveniente do plugin EU Cookie Law

wordfence_verifiedHuman

Próprio

Proveniente do plugin de segurança “wordfence” da WordPress

wfvt_969710273

Próprio

Proveniente do plugin de segurança “wordfence” da WordPress


  1. 8. CONTATO


8.1. Em caso de dúvidas que o Usuário tenha, ele poderá enviar um e-mail para o endereço [email protected], e nós faremos o nosso melhor para ajudá-lo com o objetivo de responder dentro do prazo máximo de 2 (dois) dias úteis. Nosso horário de atendimento é das 8h às 19h de segunda à sexta, exceto feriados.


9. DOCUMENTO ÚNICO


9.1. A presente Política de Cookies é parte integrante do Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade, sem prejuízo da adesão do Usuário ao Regimento Interno quando se efetivar como aluno e, portanto, deverá ser lida e interpretada sempre em conjunto com os mencionados documentos, sendo considerado, para todos os fins, como um documento único e indissociável.


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