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Com a 4ª Revolução Industrial, as empresas vêm mudando suas formas de atuação na geração de produtos e serviços. Não basta apenas entregar, mas também gerar experiência e fidelização dos clientes. Para isso, é necessária uma mudança de cultura e mindset de atuação dos profissionais de hoje.


O modelo colaborativo que abrange desde ações de concepção de produto até a formação de times auto-organizados se tornaram um diferencial de mercado.


Sabendo disso, como fazer esta mudança nas organizações? Vamos descobrir isso juntos, utilizando um direcionamento ligado a 3 importantes “P”: Pessoas, Produtos e Processos.


Evento gratuito e sujeito à lotação da sala


Vem de transporte público?
Ônibus: Nosso campus fica próximo à Avenida Santo Amaro com acesso a diversas linhas de ônibus.
Metrô: também estamos a 15 minutos a pé da Estação de Metrô Eucaliptos (Linha Lilás).


Vem de carro?
Temos estacionamento valet pago pelo participante no local.

Palestrantes

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Alexandre Corsi Abdalla

Agile Coach | Facilitador de Inovação | Instrutor e Palestrante

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Marco Antonio da Silva

Service Design | Digital Transformation | Learning Facilitator