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Storytelling no marketing: torne sua marca relevante contando uma boa história

Storytelling no marketing: torne sua marca relevante contando uma boa história
#Marketing
15 de abril - min de leitura

Narrativas que conquistam vendem mais, é fato. E será que você já criou uma história para a sua marca que está cativando o público? Chegou a hora da verdade.


Antes de falar de storytelling, tem tempo para uma histórinha rápida?

O Cebolinha nunca vence a Mônica nas historinhas do Maurício de Souza. Você compra o gibi e sabe disso, há mais de 30 anos. Mas, mesmo assim, esse é um quadrinho que ultrapassa gerações, pois conta uma trajetória que rende boas risadas (emoções), na jornada divertida dos planos infalíveis.

Justamente essa é a raiz do storytelling - contar uma boa história.

O que é storytelling?

Estas duas palavrinhas gringas, agrupadas, designam a arte de prender a atenção do espectador no seu roteiro, texto, vídeo, com um objetivo não explícito, mas que conduza a pessoa, ou usuário de um site, por exemplo, de maneira fluida.

As maneiras de contar histórias podem utilizar de recursos audiovisuais e palavras para atrair atenção do receptor, pois os fins não justificam os meios. O como aqui precisa é ser envolvente, ganhar o usuário pelo intangível.

Aprenda a criar um storytelling

Tirar para dançar sem mesmo sair do lugar. Eis um pedacinho de uma música que mostra bem como uma história age pela via certa. E, de certo, você captou a mensagem da frase acima, por via direta, emocional. Bingo! Objetivo concluído.

Em linhas menos poéticas, o storytelling no marketing digital utiliza elementos técnicos, como personagens, ambiente, conflito e, no final, traz a mensagem a ser transmitida de maneira convincente, guiando a emoção do leitor em uma jornada com início, meio e fim.

Mesmo em temas conhecidos pelo público, o storytelling consegue imprimir sua identidade na narrativa, ou mesmo estruturar tópicos, explorando o encadeamento de ideias, sempre considerando a experiência do usuário. Pois, desde os homens da caverna, a humanidade gosta de uma boa história, seja por identificação, para despertar emoções e sentimentos ou mesmo para cativar os ouvintes.

Como criar storytelling no Marketing Digital

Nesta área, a técnica é similar, embora mais sofisticada. Aqui, ele ajuda a promover um negócio e a venda de seus serviços e produtos de forma indireta, com caráter persuasivo. Portanto, na estratégia do Marketing Digital, o storytelling aproxima uma marca de seu consumidor final, agindo em lançamentos de novos produtos ou fidelização dos clientes.

Existem várias técnicas de storytelling para o marketing de conteúdo como: personagens, ambiente, conflito e mensagem, com estrutura em formato de introdução, desenvolvimento e conclusão. Mas, não se restringe a isso. O importante é amarrar as ideias entre parágrafos, no caso de textos.

Uma narrativa que brilhe olhinhos deve ter elementos visuais, diálogos, personagem identificado com seu público-alvo, apresentar problemas e como resolvê-los, além da emoção, claro. Sim, o leitor precisa sentir algo.

Crie uma história para a sua marca

Somos bombardeados com informações todos os dias, por todos os lados. O storytelling, usado para informar sobre algo importante, além de fixar a informação mais facilmente, dá leveza ao assunto, pode chamar mais a atenção e aumentar o lucro de um negócio.

Storytelling, com dados na narrativa e com teor mais positivo, auxilia na credibilidade sobre o assunto abordado e pode performar bem, são vários os motivos que provam por que storytelling é importante para as marcas:

➜ Segundo um artigo publicado pela Scientific American, as histórias que estimulam emoções positivas são mais compartilhadas do que aquelas que provocam sentimentos negativos;
➜ Cativa a atenção do leitor ou espectador;
➜ Aproxima a relação entre marcas e consumidores.
➜ É capaz de emocionar, entreter e persuadir.

Na Digital House, você aprende esta e muitas outras estratégias e ferramentas para gestores e líderes no curso de Gestão de Marketing Digital.

Nele, os alunos são preparados para entender como gerir ou montar uma equipe de marketing digital, assim como matérias como análise de concorrência, planejamento, marketing de conteúdo, SEO e SEM, e sobre nosso protagonista de hoje, storytelling para marcas.

Vem, deixa a gente fazer parte da sua história de sucesso profissional.

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#Carreira

Saiba como funcionam as aulas remotas da Digital House

As buscas por aulas remotas aumentaram drasticamente após o isolamento, e a verdade é que a procura por aulas remotas vai crescer ainda mais. Hoje, as pessoas podem se especializar profissionalmente onde quer que estejam, o que importa é a dedicação e a qualidade do curso remoto.A Digital House desde o início busca transformar a vida das pessoas através da educação, e a nova modalidade de cursos remotos traz este propósito na prática: aulas dinâmicas, disruptivas e 100% ao vivo.Nosso aluno de UX Design, Vinicius Maciel, contou no detalhe como funcionam as aulas remotas da Digital House. Acompanhe este bate-bola que fizemos com ele e entenda como está sendo sua experiência e as dicas para melhor aproveitamento do método de ensino a distância.DH: Como conheceu a DH e como surgiu seu interesse pelo curso de UX Design, Vinícius?VM: Conheci a Digital House pelo programa Estação Hack e através do Santander Coders. Fiquei curioso e visitei o site. Lá, gostei da estrutura e localização (SP). Além disso, muita gente elogia a metodologia de vocês. Inicialmente, escolhi a área de Programação. Depois, optei por UX Design, curso que iniciei em maio deste ano. DH: E como é fazer o curso de maneira remota, questão de organização, aproveitamento e assimilação do conteúdo, desafiador? VM: Então, foi minha primeira experiência com aulas remotas. O desafio está em lidar com excessivo conforto em casa (cama, sofá, videogame etc ). Mas, é só se organizar direitinho. Em menos de um mês, já me acostumei com o ritmo das aulas remotas. Antes do curso, eu já tinha o costume de estudar por mim mesmo, o que facilita acompanhar o programa.DH: Você tem alguma dica para quem deseja começar, para que consiga seguir este ritmo saudável de aproveitamento?VM: A minha dica é estudar um ou dois dias antes a matéria da aula, para  facilitar o entendimento e fixação de conteúdo. DH: Você disse que esta é sua primeira experiência em aulas remotas. Qual a sua impressão antes de fazer o curso da DH, por este método, e agora? VM: Confesso que também tinha o paradigma sobre as aulas remotas, preferindo o presencial. Mas a DH superou as minhas expectativas. O nível de ensino de vocês é de outro mundo. Inspiram confiança em nós, sabe.DH: Como é a dinâmica das aulas?VM: Os professores são muito acessíveis. As aulas são dinâmicas e claras, as dúvidas são respondidas rapidamente pelo chat. Eles costumam mandar a leitura recomendada e o slide. Eu estudo antes e acho bem mais produtivo assim.DH: E depois do curso, quais serão seus próximos passos? VM: Pretendo ingressar na carreira como UX Design Jr. Nesta área, nunca se sabe o produto que vai ser desenvolvido. O profissional precisa ser questionador e gostar de observar, estudar, ser autodidata. E eu gosto disso. Portanto, recomendo muito o curso. Sinto que estou em boas mãos. Os professores de UX são excepcionais. Continuem transformando vidas, agora o resto é por meio de meus esforços.  E você, quer fazer como o Vinícius e aprender com especialistas do mercado de onde estiver? Conheça os diferenciais das aulas remotas da DH e venha bater um papo com os coordenadores, eles estão à disposição para tirar suas dúvidas e te ajudar a se tornar um profissional ainda melhor.

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#UX

A área de UX Design é oportunidade imperdível para designers

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Exemplos reais de como Data Science ajuda a resolver problemas

O profissional da área de Data Science, também conhecido como Data Scientist, é expert na resolução de problemas, auxiliando empresas na redução de custos, no aumento de produtividade, no fornecimento de dados para tomada de decisão - inclusive durante as crises econômicas. Que escopo, não é mesmo?! Por isso (e mais um pouco) o cientista de dados é uma das profissões que estão em alta.+ Gostou do assunto? Leia nosso e-book sobre como a análise de dados pode ajudar a gerir uma criseO profissional, objetivamente, tem o papel principal de transformar dados em inteligência para o negócio. Como assim, DH? Acompanhe o artigo e entenda da melhor maneira, com exemplos.Exemplos de como Data Science ajuda a tomar deciçõesAs armas do Data Scientist tem uma ligação direta com a inteligência lógica, monitoramento e interpretação correta e precisa dos algoritmos.Abaixo, vamos trazer perguntas e situações que servem muito como exemplos de aplicações da Data Science, para que você entenda sua importância:➜ Mostrar quais produtos realmente interessam aos clientes de uma empresa.➜ No próximo bimestre, quais clientes provavelmente deixarão de pagar?➜ No pós-crise, quanto tempo uma determinada empresa levará para restabelecer seus negócios?  ➜ Para que isso aconteça, quais atitudes elas precisam tomar, antecipadamente?➜ Melhor investir em ações ou na compra/aluguel de equipamentos mais modernos para a produção?➜ Melhor contratar mais pessoas no próximo ano? Se sim, em quais áreas o retorno será rentável? Como um Data Scientist entrega resultadosDiante de tamanhos desafios, tão vitais para a sobrevivência da empresa, este profissional se apoia em na tecnologia e desenvolvimento de habilidades digitais para analisar dados e entregar soluções para o negócio.Com elas, o cientista de dados tem conhecimento necessário para compreender integralmente o problema, identificar que tipo de método utilizar e ajudar a resolver a situação, iniciando pelo tratamento dos dados.Nesta etapa, o objetivo é fornecer ao método escolhido só informações úteis para a resolução do problema. Concluída, ele aplica a solução resultante, avaliando ela com métricas específicas, as mesmas que vão evidenciar limitações contidas na solução. Daí, com tudo certo, é hora de levar a solução para a diretoria, ou seja, os donos do problema. O relatório State of the CIO 2020 da IDG indica que estes donos já compreenderam a importância destes profissionais. A pesquisa mostra que 37% dos líderes de TI têm consciência de que a análise de dados para seus negócios será o vetor de maior investimento este ano.Mais exemplos reais do uso da Data ScienceO Data Science também pode resolver problemas ligados à vida humana, fora dos negócios. Suas soluções podem ser desenvolvidas para melhorar a vida das pessoas, reduzindo impactos ambientais, aumentando a inclusão financeira, deixando ruas mais seguras, criando redes de combate à corrupção, entre outros exemplos.Pela coleta, processamento e análise de dados de usuários na rede, isso é possível. Pensando nisso, o Social Good Brasil e a Fundação Telefônica Vivo  lançaram em 2019 o movimento Data for Good Brasil. O movimento convida empresas privadas, terceiro setor e governos para se apropriar de dados disponíveis, usando-os de maneira ética e responsável e causando impacto social nas áreas de Saúde e Educação. É a inovação e a tecnologia a favor do que há de mais humano nas pessoas, a preocupação com o bem-estar do próximo.Seja você um Cientista de DadosE você, que tal aprimorar seus conhecimentos nesta habilidade digital, fazendo parte deste boom da Data Science, reconhecido por diversos setores? Na Digital House você pode investir nos cursos com aulas remotas, tanto de Data Science, como Data Analytics e Inteligência Artificial. Prepare-se para um futuro comandado por dados e profissionais digitais!