Habilidades digitais: quais as melhores para investir em 2021

Habilidades digitais: quais as melhores para investir em 2021

Antes de falar quais são as habilidades digitais 2021 que devem ser procuradas em peso pelas empresas, vamos refletir sobre uma pesquisa da Robert Half, uma empresa global especializada em recursos humanos.

O levantamento dela mostra quais são as profissões que devem bombar no próximo ano, o que vai abrir margem para falarmos sobre quais habilidades digitais focar para ser um profissional procurado pelo mercado.

Entre os cargos das oito áreas de atuação avaliadas, vamos focar em duas: vendas, marketing e tecnologia. Cada área está com cinco cargos em destaque. Entre as profissões em alta na área de vendas e marketing, estão: head of growth, customer experience, executivo de vendas, gerente comercial e de e-commerce.

Já entre as profissões que estão em alta na área de tecnologia, podemos mencionar  a segurança da informação, cientistas e engenheiro de dados, desenvolvedores full stack sênior/engenheiros de software, infraestrutura/cloud e business intelligence.

Habilidades digitais no Brasil

O cenário está em constante mudança, mas o futuro é digital, e para ajudar na aceleração da sua carreira, nós chegamos em sete habilidades digitais para profissionais do futuro focarem a sua atenção em 2021.

Marketing digital

O universo do marketing digital é muito amplo, e entre as subcategorias que integram essa área, podemos falar de:

➜ Produção/marketing de conteúdo;
➜ Gestão de redes sociais;
➜ Otimização de páginas em SEO
➜ Criação de anúncios;
➜ Branding.

Citando o último exemplo como referência, já prestou atenção em quantas empresas mudaram o logo para conscientizar o seu público sobre o momento que estamos atravessando? Mexer no branding de uma empresa não é somente lidar com a parte estética, mas mostrar o seu posicionamento.

Customer experience

A área de Customer Experience, que foca na experiência do consumidor, nunca foi tão determinante como agora.

Se as empresas querem aumentar a sua receita para 2021, precisam se atentar aos profissionais que estão contratando para atuar nesta área.

Algumas pesquisas comprovam que os consumidores estão dispostos a pagar mais por uma ótima experiência do cliente. Basta pensar quantas vezes já abandonamos um site, porque tivemos dificuldades durante a navegação.


Vendas

Essa é uma das áreas mais cobradas de qualquer empresa, pois são os executivos de vendas e gerentes comerciais que estão no front e precisam ter argumentos sólidos para convencer os clientes de que o produto ou serviço prestado são bons o suficiente para garantir o resultado esperado.

E-commerce

“Boom” é uma expressão que explica muito bem o momento que o e-commerce brasileiro está atravessando.

Nunca se vendeu tanto de modo virtual, como revela uma pesquisa da Ebit Nielsen. De acordo com o relatório Webshoppers, edição nº 42, as negociações pela internet no primeiro semestre deste ano fecharam o período em sua maior alta em 20 anos: 47% de crescimento.

No entanto, abrir uma loja virtual requer o cumprimento de aspectos legais do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e do Decreto Federal 7.962/13, que incluem desde fornecer informações claras e visíveis, atendimento 24 horas por dia e direito de arrependimento. Esse é um dos motivos que demonstram a importância de ter um bom gerente de e-commerce.

Dados

Já parou para pensar na quantidade de dados que circula no mundo? Somente para ter uma ideia, de acordo com uma previsão da International Data Corporation (IDC), estima-se que mais de 103 zettabytes (ZB) de novos dados deverão ser criados até 2023.

São informações tão relevantes que podem identificar a pessoa e os seus valores pessoais e não a toa, foi criada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Humanamente falando, mesmo criando um batalhão, é impossível analisar todos eles. Por isso, é importante ter os profissionais de Data Science, Data Analytics e Big Data, para extrair insights importantes capazes de transformar a sociedade.

Cloud computing

Diferentemente do que acontecia antigamente, em que você precisava comprar um disquete ou pen-drive para salvar algo, hoje isto não é mais preciso por causa do cloud computing.

A computação em nuvem deixa tudo salvo, sem ocupar a memória do seu celular. Como exemplo disso, temos o Spotify, Netflix e Google Docs, entre outros, para acessar plataformas que só precisam ser conectadas à internet para funcionarem. Ter um especialista em cloud é importante para verificar a infraestrutura e fazer a otimização desses recursos.

Linguagens de programação

Assim como para conversar com outras pessoas, você precisa saber o idioma delas, no mundo da programação, a lógica é praticamente a mesma.

Para se comunicar com o computador, é necessário saber a sua linguagem de programação. Hoje, no mercado, há uma variedade enorme e cada um com seu papel.

Se hoje mexemos em computadores, celulares, notebooks, entre outras tecnologias, é porque temos desenvolvedores full stack sênior ou engenheiros de software por trás.

Cursos focados nas habilidades digitais

A Digital House possui um portfólio de cursos de habilidades  digitais para quem deseja se atualizar ou iniciar uma carreira pensando no futuro.

Seja sua intenção apostar em marketing digital, dados, UX ou programação, nós estamos aqui para acelerar seu futuro!

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