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Machine Learning: A Inteligência Artificial está entre nós

Machine Learning: A Inteligência Artificial está entre nós
#Tecnologia
26 de junho - min de leitura


Entenda o funcionamento dos algoritmos por trás de grandes plataformas como Facebook, Netflix, Waze e Google Tradutor. Em tempos de grandes controvérsias envolvendo algoritmos do Facebook impactando diretamente a opinião pública pelo mundo afora, o termo Machine Learning está ganhando espaço na boca do povo. Já se foi o tempo em que o desenvolvimento da IA sugeria um futuro distópico, mais parecido com ficção científica, onde robôs mais inteligentes do que nós fariam uma verdadeira revolução na sociedade. De fato, uma grande revolução ocorreu. Mas bem diferente do que estávamos imaginando. A IA de hoje é palpável, cotidiana, e já faz parte da nossa vida por meio de ferramentas e aplicações que usamos todos os dias. Com o advento do que chamamos de Big Data, os sistemas têm acesso a uma enxurrada de informações que são geradas pelos usuários da internet a todo movimento, clique, navegação ou transação realizada. Essas informações, as pegadas digitais que milhares de pessoas vão deixando pelo caminho enquanto navegam na internet, podem não ter grande significado quando analisadas individualmente, mas é um tesouro precioso quando pensamos em grande volume de dados. E não existe trabalho humano suficientemente rápido para analisar esses dados em tempo hábil para a tomada de decisão no mundo digital. Quando um usuário entra em um site é preciso que o sistema identifique imediatamente onde ele está, de onde veio, o que se interessa e o quanto gasta, e dê uma resposta imediata e o mais personalizada possível para essa pessoa. E isso só foi possível por meio do desenvolvimento de algoritmos de Machine Learning, sistemas capazes de coletar esses em tempo real e tomar decisões a respeito deles, sem a mínima intervenção humana.

Machine Learning e algoritmos: o futuro já está aqui

  Você já usa sistemas baseados em algoritmos de Machine Learning e nem imagina! A capacidade do seu provedor de e-mail em utilizar o filtro de spam e separar suas mensagens em caixas preferenciais, de conteúdo publicitários e redes sociais, por exemplo, é a mais comum delas. Netflix e Spotify são vencedores na categoria de recomendar séries, filmes e músicas especialmente para cada usuário, com base no seu comportamento dentro dessas plataformas. O Google Tradutor por sua vez, não apenas gera traduções rápidas, mas é capaz de interagir com o feedback e novas sugestões feitas pelos usuários e automaticamente ir ajustando seu sistema para entregar melhores resultados. Não podemos deixar de citar duas aplicações que mudaram totalmente a forma como nos locomovemos, o Google Maps e o Waze. As duas ferramentas são capazes de ler dados de milhares de motoristas e analisar informações de velocidade média, tempo de parada e mudanças de trajeto, identificando pontos de congestionamento e alterando a sua rota em tempo real. E por último, mas não mesmo importante: o uso de algoritmos de Machine Learning dentro da rede social mais usada do planeta, o Facebook.

O Machine Learning vai além: anúncios segmentados e opinião pública no Facebook

Uma das bases para o funcionamento do Machine Learning são os algoritmos que aprendem por meio de exemplos. O primeiro passo para que isso aconteça é o que chamamos de mineração de dados, formas estratégicas de captar informações para alimentar esses inteligentes sistemas e o que levou o Facebook a enfrentar sérias acusações de violação de privacidade dos seus usuários. Além das informações que cedemos voluntariamente, com todos os nossos dados pessoais e redes de amigos, a rede social já era capaz de coletar detalhes do seu comportamento: que páginas curte, que notícias publicadas na sua timeline lê, que grupos participa, que posts compartilha. Mas agora, os algoritmos do Facebook passaram a coletar também seus dados de navegação fora da plataforma, cruzando essas informações com todas as compras, portais acessados e anúncios consumidos - o que em si já fere termos e condições de uso da própria plataforma. Sim, todo a nossa navegação está sendo monitorada por algoritmos de Machine Learning! O resultado: uma capacidade incrível de permitir que seus anunciantes possam direcionar publicidade certeira para um nicho muito específico de público. Pensando em exemplos práticos: você faz parte de um grupo sobre amamentação no Facebook, é marcado em fotos de chás de bebê, procurou e-commerces de decoração para quartos infantis, segue duas blogueiras de maternidade? O Facebook consegue enquadrar você em um grupo de novos pais, com bebês para nascer ou recém-nascidos, e permitir que os anunciantes coloquem anúncios em sua timeline na hora certa e no momento certo para que uma compra seja realizada.

Machine Leraning e Opinião Pública

  Embora esse sistema de funcionamento dos algoritmos do Facebook seja de conhecimento público, foi só com as últimas eleições presidenciais dos EUA que percebemos o impacto negativo que essas aplicações podem ter no futuro político de um país. A empresa de análise de dados Cambridge Analytica colheu informações privadas de mais de 50 milhões de usuários do Facebook, em um esforço para beneficiar a campanha eleitoral do presidente americano, Donald Trump, em 2016. (Fonte: Estadão) O objetivo da campanha era inserir na timeline dos usuários, textos, memes, gráficos e imagens propositalmente criadas para influenciar os eleitores a deixar de votar em seus concorrentes e escolhê-lo como o próximo presidente. Como isso era feito? Da mesma forma que funcionam os algoritmos de anúncios na plataforma. A capacidade de segmentação de público para anúncios é tão grande, que os responsáveis pelas campanhas políticas digitais conseguiam criar dark posts (anúncios na rede que não aparecem publicados por nenhuma página, mas impactam os usuários como anúncios) para aparecerem apenas para o público escolhido: uma determinada região do país ou de uma cidade onde a intenção de voto era baixa, determinada renda, perfil do público (por exemplo, latinos, ou imigrantes) entregando exatamente a informação que esse público tem interesse em ver. O que complica ainda mais o cenário é quando esses conteúdos patrocinados eram em formato de fake news, ou seja, fofocas publicadas como matérias jornalísticas. A receita perfeita para viralizar, não é mesmo?

Outras notícias

Liderança em UX Design: quais as qualidades essenciais para o líder? img
#UX

Liderança em UX Design: quais as qualidades essenciais para o líder?

A liderança em UX Design tem seus desafios peculiares. Além da empatia à diversidade de opiniões e estilos, a busca por sinergia e resiliência entram na lista de skills importantes a estes profissionais. A verdade é que a liderança na Era Digital é outra.Neste artigo, vamos explicar um pouco como ser um lídera na área de UX Design, e ir além, detalhando como os dirigentes precisam trabalhar na horizontal com o resto da equipe.UX Design e os desafios de liderança na Era DigitalA pandemia vivida em 2020 avançou a Transformação Digital e também fe líderes refletirem sobre ressignificação de propósitos e sua maneira de gerenciar seres humanos. Clientes, usuários dos sites, também passam por esta reflexão diante suas escolhas de consumo e jornada de compras, o que remete ao gestor de UX Design a missão de absorver estas mudanças com atenção ao movimento diário. Neste contexto, a satisfação e adaptação ao home-office é o impacto mais comentado nas manchetes e pesquisas, ultimamente. No Brasil, uma pesquisa recente da Hibou mostra que dos 31% das pessoas que passaram a fazer home office a partir da pandemia, só 30% não gostaram da experiência. Já 36,7% gostariam de trabalhar de casa ao menos uma vez por semana e 32,6% o máximo de dias possíveis. + Leia um e-book exclusivo com ferramentas eficientes para home officeIsso mostra que áreas relacionadas ao Design precisam se adaptar, tanto aos resultados dos gostos destes usuários mais caseiros e seletivos quanto a eles mesmos, trabalhando em equipes mais colaborativas, mesmo de maneira remota. Aí o papel crucial do líder para inspirar este processo e conduzi-lo da melhor forma possível. Novo estilo de liderança No UX Design, é muito claro que não se pode tratar usuários como números. Da mesma forma, seu time não pode ser visto como recursos de projeto, que podem ser descartados ou substituídos, ainda mais no momento de incertezas que passamos.O gestor precisa, de alguma forma, prover segurança, mesmo a distância, além de confiança nestas entregas. Como? Compartilhando experiências, aprendendo com seu time na observação, e, como consequência, explorando todo o potencial de cada um.Nesta linha, vai um exercício prático para você pensar e responder mentalmente:➜ Você inspira confiabilidade em relação ao trabalho do seu time, mesmo remotamente?➜ Consegue ser claro(a) no que precisa deles e no que eles podem contar contigo?➜ Contextualiza seus liderados de que o que eles fazem é realmente importante para a empresa continuar e prosperar?➜ Compartilha conteúdos inspiracionais, relacionados à area?➜ Divide resultados positivos e colabora, colocando a mão na massa, nestes êxitos?Esta última pergunta casa bem com o momento que vivemos, em que colaboração e resiliência são soft skills valiosas. Dentro de um time de Design UX, o líder já domina métodos e ferramentas, podendo ajudar de maneira mais ágil e colaborativa na resolução de problemas complexos, inclusive usando as metodologias ágeis.E, como tudo é digital agora, aderir ao uso de metodologias ágeis e canais de comunicação dinâmicos como chat para tirar dúvidas rápidas, Meet, Zoom ou Skype for Business ajudam em reuniões periódicas. Ou mesmo ajustes de ideias via Google Docs já resolvem muita coisa.As soft skills dentro da liderançaA liderança está ali para executar o macrogerenciamento, tirar impedimentos e facilitar a comunicação entre todos para que executem suas funções. Portanto, agenda cheia, sem espaço para o time, pode levar lideranças ao caminho inverso: o distanciamento prejudicial da equipe e a falta de empatia e engajamento deles.Alguns especialistas de UX citam que a liderança em UX deve acompanhar os níveis de felicidade não só dos clientes, mas do seu time também. “Acredito que a liderança criativa é o que precisamos buscar atualmente. As características mais importantes desse tipo de modelo são: liderar pela inspiração e experimentação, não pelo medo, pela criação de redes de contato, e não pela hierarquia” John Maeda, executivo, designer e tecnólogo americano. A Digital House ajuda na condução e no preparo para este novo momento do mercado de trabalho. E para se aperfeçoar como gestor, você pode investir em um curso de Agile, metodologia ágil eficiente usada por grandes empresas do mercado. Que tal se atualizar sobre a nova liderança na Era Digital?

Como otimizar seu site Wordpress com plugins e funcionalidades da plataforma img
#Marketing

Como otimizar seu site Wordpress com plugins e funcionalidades da plataforma

O WordPress é uma ferramenta flexível, gratuita e com funcionalidades eficientes para a criação de sites, blogs e lojas virtuais. Por isso, é o favorito dos profissionais de marketing digital, agindo como aliado nas estraatégias de inbound e no gerenciamento do conteúdo.Números comprovam essa simpatia. O WordPress ganhou em 2019 a fatia de 61% do mercado de CMS (Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo) no mundo todo. Este é apenas um dos bons argumentos para você aprender a criar um site no Wordpress, e mais, como otimizar o seu site na plataforma.Benefícios que o WordPress ofereceO WordPress possui duas versões disponíveis: a plataforma WordPress.com e o WordPress.org, sendo a primeira um serviço que oferece hospedagem gratuita de blogs e sites (com o uso do software deles) e a segunda de código aberto, que permite baixá-lo gratuitamente pelo site oficial e instalar em um servidor de sua escolha. Ambas as versões oferecem vantagens funcionais, como:➜ Uso intuitivo: no geral, o uso do sistema é bastante simples pois é um editor similar ao Word;➜ Fácil instalação: dura de 5 a 10 minutos, no máximo. E o melhor: suas atualizações periódicas também são rápidas;➜ Boa oferta de plugins: o plugin no Wordpress melhora a  experiência de uso de um site, tanto para os administradores quanto para os visitantes. Logo, com eles, seu site pode ficar mais rápido e atrativo. Use-os com estratégia, pois boa parte deles é gratuito;➜ Opção de troca de templates: Você pode trocar o visual da plataforma sem a preocupação de alterar conteúdos já publicados;➜ Dá para usar em dispositivos móveis: com um smartphone ou tablet, sistema Android ou iOS, será possível fazer o download do app do WordPress para gerenciar seu site na palma da sua mão;➜ Seu código é aberto: isso significa que qualquer pessoa da sua  equipe poderá editar, aprimorar e personalizar suas versões, plugins e temas. Nesse ponto, ou você conta com um dev ou aprende a habilidade digital em um curso de programação.Pegando o gancho neste último ponto, saber programar é uma skill que está se popularizando a cada dia que passa entre as áreas do digital. Você pode ver aqui como é relevante para o profissional do marketing saber programar, por exemplo.Plugins para otimizar site WordpressComo dito lá em acima, os plugins são as extensões que acrescentam novas funcionalidades e melhoram a experiência do usuário na plataforma. Como são muitas opções no WordPress, bacana escolher alguns dos plugins essenciais, ou seja, os que valem mesmo a pena usar na sua estratégia. Mas, sempre procure novas opções que atendam bem seus objetivos. Só para exemplificar, vamos citar 4 exemplos de plugins eficientes.Yoast SEONão é mera coincidência. Este plugin foi feito para auxiliar produtores de conteúdo a otimizar suas páginas e textos aos olhos dos motores de busca, tornando-os mais sedutores aos olhos do Google. Ele permite editar títulos, meta description, palavras-chaves, gerar sitemaps e indica se é preciso incluir as tags alt text nas imagens, escrever mais palavras etc.Rock ConvertO Rock Convert tem a missão de impulsionar as conversões do seu site ou blog. Ele tem a funcionalidade de criar CTAs e banners diversos que convertem melhor os visitantes em assinantes. Ótimo para ser integrado às ferramentas de automação de marketing.FlareO Flare é um plugin em que você coloca botões de compartilhamento para as redes sociais no início, meio ou final de seus artigos. Uma ferramenta simples e muito boa, que incentiva os visitantes que gostam do seu conteúdo a pegar carona nas suas redes.Google AnalyticatorSeguindo o mesmo objetivo do conhecido Google Analytics, esse plugin traz análises e métricas mais relevantes do Analytics para o seu dashboard. Assim, você consegue avaliar número de visitas, tempo de permanência médio em cada página e muitos outros dados relevantes.Dica para usar plugins no Wordpress: verifique se os plugins são compatíveis com as novas atualizações de sistema, para que não surjam problemas ao serem usados, quando elas acontecerem. Estas extensões possuem suas próprias atualizações, mas fazê-las manualmente é uma opção. Na Digital House, você pode aprender tudo sobre Wordpress no curso de Marketing Digital, além se de tornar um especialista em uma área que tem grande visibilidade nas empresas. De estratégias de marketing a tendências do mercado e táticas utilizadas pelas empresas, as aulas são dinâmicas e ideais para quem gosta de aprender fazendo.+ Entenda como funcionam as aulas remotas da Digital House

Habilidades importantes para um desenvolvedor front-end img
#Tecnologia

Habilidades importantes para um desenvolvedor front-end

O desenvolvedor front-end é o profissional com a tarefa de dar vida à interface. Para isso, ele precisa dominar toda a parte da aplicação que interage diretamente com o cliente, ou seja, lá na ponta. Então, entre as principais habilidades de um desenvolvedor front-end web, é primordial o conhecimento em técnicas de experiência do usuário (UX). Afinal, essa pessoa é a escolhida para aproximar o cliente, na hora e no momento certo.Para você que deseja trabalhar com programação web front-end, mas nem sabe por onde começar, a gente preparou este artigo para te ajudar.+ As 5 linguagens de programação mais procuradas pelo mercadoO que faz um desenvolvedor front-end?A Transformação Digital leva mais e mais empresas a criar e integrar aplicações digitais aos seus serviços. Como consequência, aumentam contratações de desenvolvedores de interfaces mais eficazes, na hora do vamos ver, ou seja, da interação com o usuário final.Em programação web, há dois campos: o back-end e front-end. Enquanto o primeiro cuida do que ocorre por trás de uma aplicação (servidores e banco de dados), o desenvolvedor web front-end implementa a interface que será rodada para o cliente. No segundo caso, ele basicamente codifica as interações com o usuário, o layout da interface e cuida da comunicação do cliente para o servidor. Para isso, e dependendo de seu nível, ele se apoiará no conhecimento em:➜ HTML : nível básico - estrutura e tags. Intermedíário e avançado - Semântica e Acessibilidade;➜ CSS : nível básico - propriedades básicas. Intermediário - propriedades avançadas do CSS3, Design Responsivo, funcionamento de grids e noção de frameworks. Avançado - Entender pre-processadores e suas funções, conceitos avançados de arquitetura ( BEM, Organic, Atomic);➜ JavaSript: nível básico -  pequenas noções, chamadas de scripts prontos. Intermediário - entendimento da linguagem, noções de orientação a objeto. Avançado - conhecimento forte na linguagem, entender algumas arquiteturas e testes, design patterns;➜ Conhecimento em photoshop: recortes, cores, fontes;➜ Noções de performance e SEO;➜ Conhecimento em UX/UI.Esta lista é uma ótima visão do profissional de programação que o mercado procura e justifica a alta procura por empresas de todos os tamanhos, de grandes indústrias a pequenos varejos. Afinal, todos precisam de uma plataforma digital bacana, objetiva e que seja um bom canal de venda, ainda mais quando parte da população mundial passa por este distanciamento físico, gerado pela pandemia.Só para citarmos números, o levantamento do GetNinjas, aplicativo voltado à contratação de serviços, aponta que a demanda por desenvolvedores cresceu 92% entre os dias 29 de março e 4 de abril de 2020.Exemplo prático dessa oferta, a plataforma profissional Catho, traz uma média de 500 vagas à espera destes profissionais, e se você se pergunta quando ganha um desenvolvedor web front-end, saiba que os salários estão na média de R$ 3.000 a R$8.000, dependendo do nível de conhecimento deles. Como iniciar como Desenvolvedor Web Front-endO mercado para desenvolvedores front-end, como mostramos, está repleto de vagas. E melhor do que isso é saber que você pode começar a investir agora em um curso de programação. Na Digital House, você aprende a desenvolver um site do zero ao longo das aulas, e entrega um projeto redondo ao final do curso, pronto para incluir no portfólio.+ Conheça as aulas remotas da Digital House e invista na sua carreira