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30 ferramentas de marketing digital para o seu negócio

30 ferramentas de marketing digital para o seu negócio
#Marketing
7 de junho - min de leitura

Conheça as principais ferramentas de marketing digital e descubra com elas podem ajudaram no desenvolvimento do seu negócio.


Seja em grandes ou pequenas empresas, as ferramentas de marketing digital facilitam o dia a dia dos profissionais da área, que têm seus processos otimizados, além da possibilidade de aplicar diferentes estratégias, que podem mudar o rumo das empresas.

Praticamente todas as organizações passam pelo processo de transformação digital, agravado ainda mais com a realidade pandêmica. Isso engloba a digitalização de atividades, com o intuito de melhorar o relacionamento entre marca e cliente e aprimorar as etapas de processos. Para que ocorra da melhor maneira, são necessárias boas ferramentas de marketing digital para uma automatização mais rápida e eficaz.

Todas essas tecnologias aplicadas trazem uma performance organizacional superior, além de aumentar os resultados do negócio, que podem ser monitorados detalhadamente com as ferramentas.

Sendo assim, separamos uma lista com as 30 principais ferramentas de marketing digital do mercado, para diferentes gostos e exigências de trabalho. Se interessou? Acompanhe!

O que são ferramentas de marketing digital?

Antes de tudo, é importante entender, de fato, o que são ferramentas de marketing digital. Elas representam diversos exemplos de soluções, páginas, plataformas e softwares, em que as organizações os utilizam para reduzir o Custo de Aquisição do Cliente (CAC), além de otimizar processos e suas estratégias.

Em um modo mais detalhado, diversas tarefas, que antes eram manuais, passam a ser automatizadas, possibilitando que o profissional priorize outras atividades estratégicas. Além disso, as ferramentas podem lidar com um grande volume de dados, o que torna o tempo de execução mais rápido, alavancando resultados.

A Digital House entende a importância da tecnologia e como as estratégias de marketing digital são essenciais para as empresas. Por isso, oferece cursos tanto de Marketing Digital para iniciantes, quanto Marketing Digital Avançado, preparando o aluno para os desafios do dia a dia e dominando as principais ferramentas do mercado.

Quais as principais ferramentas utilizadas no marketing de conteúdo?

Sem mais delongas, vamos à lista com as 30 melhores ferramentas de marketing digital que auxiliam a impulsionar resultados de inúmeras empresas:

Automação de marketing

A automação de marketing é fundamental e permite que diversas tarefas, que não podem ser conduzidas manualmente, possam ser feitas de maneira eficaz.

1) RD Station

O RD Station é uma das principais ferramentas de automação de marketing do mercado brasileiro. São diversas funcionalidades que o tornam completo, divididas, basicamente, em duas categorias: CRM e marketing completo. Utilizando a ferramenta nas campanhas de sua estratégia, você poderá gerar mais tráfego em seu site, além de prospectar novos leads e aumentar o número de vendas.

2) MailChimp

Quando o assunto é e-mail marketing, essa é uma opção bastante popular entre as ferramentas disponíveis no mercado. Com o programa, você pode criar uma lista de e-mails para divulgar suas comunicações. Além disso, ele permite acesso a até 7 canais de marketing, oferece modelos de e-mails e direcionamentos com base no comportamento de seu público-alvo.

3) HubSpot

O HubSpot é uma ferramenta que oferece diversas funcionalidades e soluções para marketing digital. Com seu sistema de CRM, você pode organizar leads e prospects, criando um banco de dados de clientes.

4) Zoho Campaigns

A Zoho é uma empresa conhecida por oferecer diversas soluções para negócios digitais, como sistemas de CRM e help desk, além de e-mail marketing. A ferramenta pode ser integrada com outros produtos oferecidos pela marca, o que se torna uma grande vantagem no dia a dia.

Analytics

Nesta categoria, entram ferramentas que possibilitam o monitoramento e a mensuração de resultados das campanhas web aplicadas pelas empresas.

5) Google Analytics

Não podíamos deixar de começar esta categoria, citando o Google Analytics. É a maior e a ferramenta de analytics mais utilizada no mercado atualmente. A ferramenta possui integração com redes sociais, blogs, sites e permite a criação de indicadores e dashboards, onde as empresas acompanham as performances do seu marketing de conteúdo.

6) SimilarWeb

Esta é uma ferramenta para análise de monitoramento, que permite o acompanhamento de dados referentes à competitividade do mercado, tráfego, melhores conteúdos, engajamento social, entre outros.

Criação de landing pages

As landing pages são páginas com foco na conversão de visitantes, ou seja, na prospecção de novos clientes, leads e oportunidades específicas.

7) Instapage

O Instapage é uma ferramenta simples e intuitiva para a criação e otimização de landing pages. Para as pessoas que não possuem conhecimentos de design, essa é uma ótima escolha! Seu construtor é profissional, completo e garante um visual de qualidade. Além disso, ele também possibilita a criação de formulários personalizados, conforme as necessidades da empresa.

8) Unbounce

O Unbounce é uma ferramenta que oferece uma grande variedade de templates e tipos de customização para o profissional. São mais de 100 modelos prontos, com opções para personalizar formulários, conforme a necessidade do negócio. Seu funcionamento é simples e intuitivo, além de ser uma boa opção para quem não possui conhecimentos de design.

9) Leadpages

Esta ferramenta oferece um editor simples e intuitivo para criação de landing pages. Além disso, o profissional consegue acompanhar e rastrear o tráfego dos visitantes em sua LP. Outro ponto que também chama bastante a atenção é a variedade de templates prontos, ordenados de acordo com a taxa de conversão média de cada um.

10) Lander

O Lander é uma ferramenta para criação de landing pages que oferece integração com outras ferramentas, como Google Analytics, Mailchimp, entre muitos outros! Seu editor é extremamente prático e intuitivo, sendo a escolha de muitos profissionais da área.

11) Kickoff Labs

O Kickoff Labs oferece mais de 150 opções de imagens de fundo para a criação de landing pages e também permite o rastreamento de usuários. De forma adicional, é possível integrá-lo a outras ferramentas, como o Mailchimp, Wordpress, Google Analytics, entre outros! Vale a pena conferir e aproveitá-lo.


SEO

SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas para sites, blogs ou outros tipos de páginas da internet, com o intuito de melhorar o posicionamento orgânico no Google, gerando conversões e os resultados para um negócio.

12) Google Keyword Tool

Esta ferramenta é gratuita e, com ela, o profissional pode procurar as melhores palavras-chave para usar em artigos e outros tipos de conteúdo nas páginas web.

13) SEMRush

Esta é uma das ferramentas mais utilizadas do mercado e, com ela, você pode monitorar palavras-chave orgânicas, assim como expressões combinadas para ter os melhores resultados em suas campanhas de marketing digital.

14) Yoast

O Yoast é uma ferramenta que funciona como um auditor de SEO, identificando aspectos importantes do conteúdo de suas páginas, relatando problemas e dando dicas de otimização para melhorar o ranqueamento nos principais motores de busca. Ele é um plugin para WordPress e possui uma versão gratuita para uso.

15) Ahrefs

Esta é uma das ferramentas de marketing digital mais conhecidas para quem procura acompanhar tudo sobre SEO On Page e Off Page, como links internos, backlinks, entre outros. O Ahrefs permite a pesquisa de palavras-chave, além de analisar o tráfego de concorrentes e rastrear o ranqueamento de suas páginas.

16) Google Optimize

Esta ferramenta avalia o conteúdo do seu website e identifica quais são os principais pontos que atraem e agradam os visitantes. O foco não é SEO, mas, com seus insights, você pode estudar e avaliar o seu tráfego de maneira mais personalizada. É um bom complemento para uma boa estratégia de conteúdo.

Gestão de redes sociais

As ferramentas de marketing digital para redes sociais são essenciais em qualquer boa estratégia digital. Isso porque são canais de divulgação tanto orgânicos quanto pagos, além do contato e atendimento direto com o cliente.

17) Hootsuite

O Hootsuite é uma ferramenta que permite o acompanhamento em tempo real de mensagens, replies e DMs das redes sociais, além da criação e monitoramento de postagens. Seu uso é pago, mas ele oferece uma versão gratuita que já dispõe de muitas funcionalidades para sua gestão.

18) Inbound Writter

Essa ferramenta possui a função de segmentar interesses, mostrando insights sobre os tipos de conteúdo que possuem potencial de agradar ainda mais o seu público-alvo, otimizando o processo. E o melhor: seu uso é gratuito.

19) Tweriod

Essa ferramenta gratuita é específica para Twitter e fornece dados para que você saiba o melhor momento de publicar um tweet, além de relatórios das visualizações e interesses de seus usuários.

20) Buffer

O Buffer é um programa que permite o agendamento de conteúdos a serem publicados em diferentes redes sociais, além de oferecer dicas com os melhores horários em sua região para cada canal de comunicação.

21) Buzzsumo

Quais assuntos estão em alta na web? Com essa ferramenta, você pode criar estruturas de busca e atualização de indicadores, auxiliando no planejamento de conteúdos para as redes sociais.

Anúncios (mídia paga)

Normalmente as pessoas assimilam a mídia paga aos comerciais de TV ou rádio. No entanto, também é possível pagar por espaços na web ou impulsionamento de determinados conteúdos veiculados. Se bem planejados, podem ser um ótimo auxílio para alavancar os resultados de um negócio.

22) Facebook Ads

Com essa ferramenta, você pode investir em anúncios no Facebook, além de encontrar e atingir o seu público-alvo, utilizando filtros detalhados e insights dos consumidores.

23) Google Ads

O Google é o mecanismo de busca mais utilizado no mundo. Sendo assim, utilizar sua ferramenta de anúncios para impulsionar resultados nunca deixará de ser uma ótima opção.

24) Youtube Ads

Esta ferramenta é para quem quer exibir anúncios nos vídeos do YouTube, com propagandas direcionadas a diferentes produtos e serviços e em formato de vídeo.

25) Instagram Empresas

O Instagram também possui sua própria ferramenta para anúncios, permitindo que a marca possa desenvolver sua propagação, reconhecimento e aumentar o número de clientes, consequentes de um bom marketing de conteúdo aplicado.

Gerenciamento de equipe

Existem ferramentas que auxiliam na organização das tarefas de sua equipe, melhorando o desempenho dos mesmos e trazendo consequências positivas às estratégias de marketing digital e seus conteúdos.

26) Trello

O Trello é uma ferramenta que permite o acompanhamento de todas as atividades de um time, delegar tarefas específicas para cada membro de maneira prática e rápida e mensurar produtividade. Ele é ótimo para trabalhar com diferentes projetos simultaneamente.

27) Asana

De forma parecida ao Trello e com as mesmas funcionalidades, o Asana também é uma ferramenta para gerenciar projetos de uma equipe. Tudo de maneira eficaz e prática. Esqueça aqueles quadros, com as anotações que acabam se tornando confusas para compreensão. O Asana faz tudo isso pra você!

28) MindNode

O MindNode é uma ferramenta que permite organizar ideias de diferentes pessoas envolvidas em um mesmo projeto. Ou seja, ele é excelente para sessões de Brainstorming.

Design

Hoje, existem ferramentas que auxiliam na criação de banners, panfletos, infográficos e outras artes para os conteúdos de sua marca.

29) Canva

O Canva é uma ferramenta completa para criação de diferentes tipos de arte, para os mais diversos fins, seja em vídeo ou em formato de imagem. Seu uso é pago, mas a versão gratuita já dispõe de inúmeras funcionalidades para criar logotipos, pôsteres, cartões de visita, panfletos, infográficos, posts de redes sociais e muitas outras coisas! Tudo de maneira simples, prática e intuitiva.

30) Venngage

A ferramenta é um dos criadores de infográfico mais conhecidos do mercado. São diversos modelos prontos, com um editor muito prático e intuitivo.


Agora que você conferiu a lista completa com as 30 principais ferramentas do mercado, dividido por atuações dentro do marketing de conteúdo, é hora de você colocar a mão na massa! Baixe o nosso guia completo de inbound marketing, que fizemos em conjunto com a RD Station, e esteja pronto para produzir conteúdos de qualidade e com um funil de vendas eficiente.

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#Dados

8 ferramentas de BI para analisar dados

Geralmente utilizadas para consultas e relatórios mais simples diretos de dados comerciais, bancos de dados e dados de negócios, as ferramentas de business intelligence podem ser utilizadas para combinar um amplo conjunto de funcionalidades de análise de dados, incluindo consultas e análises pontuais, relatórios empresariais, processamento analítico online (OLAP), BI operacional, BI móvel, BI em tempo real, nuvem e software como BI de serviço, BI de software livre, BI colaborativo e inteligência de localização.Elas também podem incluir software de visualização de dados que permitem a criação de gráficos, bem como ferramentas para criação de painéis de BI e tabelas de desempenho que exibem as métricas e KPIs do negócio para fornecer dados essenciais à empresa de uma forma simples e prática.Qual a importância das ferramentas de BI?Boas ferramentas de Business Intelligence ajudam as empresas e analistas a obter os melhores insights, criar relatórios efetivos e visuais e, principalmente, garantir um trabalho de inteligência estratégico e contínuo. Por isso, escolher a melhor opção de ferramenta é muito importante.Saber escolher e usar essas ferramentas é um desafio, pois muitas exigem conhecimentos que nem sempre são familiares aos profissionais que conhecem as questões estratégicas do negócio, como processos de Extract Transform Load (ETL). A demanda por ferramentas fáceis de usar e que tenham uma boa relação custo-benefício ainda é uma das dificuldades desse mercado.Separamos 8 ótimas opções para que você decida qual é a mais adequada para sua necessidade. Confira!Google Data StudioO Google Data Studio é uma das poucas ferramentas de BI gratuitas. Para utilizá-la, basta ter uma conta no Gmail.O interessante do Data Studio é que ele se conecta às outras fontes de dados do Google, como o Google Sheets, o Analytics, Ads e o Trends, para criar um dashboard totalmente personalizável que pode beneficiar times das mais diversas áreas. Por isso, o Google Data Studio acabou se tornando uma das ferramentas de BI mais utilizadas.Você vai conseguir desenvolver relatórios de fácil compreensão, personalizados e que podem ser compartilhados ou até mesmo publicados em um site. Com o Data Studio, você pode criar muitos relatórios com edição e compartilhamento ilimitados.Microsoft Power BIO Microsoft Power BI é uma coleção de serviços de softwares, aplicativos e conectores que funcionam juntos para transformar suas fontes de dados não estruturadas em informações coerentes, interativas e visualmente atrativas.Não importa se os seus dados são um simples arquivo do Microsoft Excel ou uma coleção de data warehouses híbridas locais e na nuvem, o Power BI permite que você se conecte facilmente às suas fontes de dados, visualize (ou descubra) o que é importante para o seu negócio e compartilhe suas descobertas com quem você quiser.Mantenha seus dados seguros com os principais recursos de segurança de dados da indústria, incluindo o rótulo de confidencialidade, a criptografia de ponta a ponta e o monitoramento de acesso em tempo real.Encontre e compartilhe insights significativos com centenas de visualizações de dados, funcionalidades internas de IA, forte integração com o Excel e conectores de dados personalizados e pré-criados.O Power BI permite utilizar a versão Desktop de forma gratuita para elaboração de relatórios, mas você não consegue publicá-los, para isso é necessário contratar a versão Pro que pode ser testada por 60 dias. TableauPara obter o verdadeiro autoatendimento, é necessária uma plataforma de análise comercial que as pessoas realmente usem na prática, fácil de implantar e gerenciar, que garanta a governança e a segurança dos dados. O Tableau é exatamente essa plataforma: uma solução empresarial que atende às necessidades de toda a empresa pela facilidade de entendimento das funcionalidades e na forma intuitiva de visualizar dados, criar métricas e obter respostas, sem precisar da manutenção de uma pessoa de TI. Permite conexão a dados armazenados localmente ou na nuvem, sejam eles Big Data, um banco de dados SQL, uma planilha ou aplicativos na nuvem, como o Google Analytics e o Salesforce. Você pode acessar e combinar diversos tipos de dados sem precisar escrever código. Usuários avançados podem dinamizar, dividir e gerenciar metadados para otimizar fontes de dados.Adobe AnalyticsO Adobe Analytics é uma das ferramentas de BI que possibilita implementar, em tempo real, diversas análises e segmentações mais detalhadas em todos os canais de marketing.Além disso, permite identificar qual é o público-alvo de maior relevância para a sua campanha.Os relatórios são personalizados e podem ser compartilhados por e-mail ou pelo smartphone.De atribuição e modelagem preditiva a análise de contribuição e pontuação de propensão, o Adobe Analytics está imerso em aprendizado de máquina e inteligência artificial. Por exemplo, com recursos de Analista virtual, oferecido pelo Adobe Sensei, monitora e analisa seus dados constantemente, além de avisar quando e por qual motivo ocorreu uma anomalia.SAPUma das ferramentas mais avançadas, a SAP é uma das líderes na gestão de empresas, estendendo seus serviços à Business Intelligence. A ferramenta permite uma análise preditiva em tempo real, utilizando Machine Learning para oferecer insights e programar alertas sobre padrões em dados.Software robusto, o SAP é indicado para empresas de grande porte.Oracle BIOutra ferramenta de Business Intelligence considerada gigante do setor, a Oracle BI é uma das mais robustas opções do mercado. Se sua empresa processa dados em volumes realmente grandes, há boas chances dessa ferramenta atender perfeitamente às suas necessidades.Ela se integra diretamente com os dados da Oracle, facilitando muito o seu trabalho.Com a Oracle BI você pode:• criar dashboards dinâmicos e completos;• utilizar ferramentas proativas para conseguir insights valiosos;• carregar um volume de dados maior do que o que outras ferramentas permitem;• programar alertas em relação a comportamento de dados.SAS Business IntelligenceOutra ferramenta de destaque, a SAS tem foco em análise preditiva e permite criar gráficos de visualização de dados avançados e de alto desempenho.A utilização da ferramenta é bastante simples, com relatórios interativos e dashboards que podem ser criados de acordo com as necessidades de cada time de Marketing.Vale a pena conhecer algumas funcionalidades de destaque da SAS, como:• capacidade de analisar textos e captar insights;• ampla seleção de ferramentas em que a integração é possível.• acesso por mobile ou desktop;• independentemente do acesso, o dashboard se mantém intacto e responsivo;QlikViewA Qlik é uma das principais desenvolvedoras de ferramentas de Business Intelligence, e a QlikView é uma ótima opção para times de Marketing. Com alto desempenho, a plataforma é capaz de descobrir dados sem utilizar recursos de consultas.Com foco em segurança de dados e precisão nos resultados, sem dúvidas essa é uma das mais poderosas opções de software na categoria. Entre suas funcionalidades e destaques estão:• combinar e carregar dados facilmente,• criar visualizações inteligentes e arrastar e soltar para criar apps de analytics avançados, acelerados por sugestões e automação.• integração com várias fontes de dados;• capacidade de carregar diversos tipos de arquivos;• criação de interfaces flexíveis e facilitadas;• visualização de gráficos totalmente interativa e com grande liberdade ao usuário.• segurança garantida, independentemente do ponto de acesso;Aprenda Data Analytics na práticaNa Digital House, você aprende na prática sobre Frameworks de BI, UX,  Banco de dados, Power BI e Tableau, entre outras coisas. As aulas do curso de Data Analytics são ao vivo e com especialistas de mercado.Leia mais no blog DH:+ SEO para E-commerce: como ranquear sua loja virtual+ Brand Personas: o que são e como fazer?+ Estrátegia para gerar leads: do básico ao avançadoE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)

Benefícios de trabalhar na área digital e como ingressar img
#Tecnologia
#Dados

Benefícios de trabalhar na área digital e como ingressar

Em um cenário dominado pelo aumento do desemprego, agravado pela pandemia, temos, por outro lado, o crescimento da tecnologia, suas consequentes inovações e novas profissões surgindo o tempo todo. É neste momento que os benefícios de trabalhar na área digital entram em cena, em uma realidade onde a automatização de tarefas e a transformação digital são buscadas pelas empresas, para gerar melhores resultados.Crescimento das carreiras digitaisCada vez mais a tecnologia e as carreiras digitais estão em pauta. De acordo com um levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), em 2020, a área tecnológica teve um aumento de praticamente 60 mil vagas na área, comparado com 2019, o que é muita coisa!Não podemos desconsiderar a evolução do desemprego, pois mesmo com o aumento de vagas na tecnologia, outras áreas mais "tradicionais" se tornaram defasadas. É por isso que, para muitas pessoas, a transição de carreira se torna uma opção viável no momento atual.Mesmo com essas procuras, ainda falta muita mão de obra qualificada para as empresas preencherem suas vagas. Ainda de acordo com o levantamento da Brasscom, o Brasil forma, anualmente, 46 mil profissionais de tecnologia por ano, um número muito inferior às demandas esperadas, cuja previsão é ser necessário, pelo menos, 420 mil profissionais formados até 2024.Para poder cobrir toda essa exigência, é necessário capacitar muito mais pessoas. Ou seja, o mercado é muito favorável para a área e o crescimento das carreiras digitais só tende a permanecer. O momento de se qualificar é agora!Principais oportunidades no mercadoConsiderando o panorama atual de trabalho, o cenário profissional está caminhando para algumas tendências e, para te ajudar, separamos 3 principais oportunidades do mercado para você ficar de olho:Marketing digital: a internet já é algo permanente no dia a dia das pessoas e empresas. De acordo com a pesquisa "Tendências para o Marketing", da Adaction e Inflr, realizada entre abril e junho de 2020, 90% das empresas ampliaram os investimentos em marketing digital em detrimento de outros canais.Dados: com a constante ascensão da tecnologia, muitas informações são geradas diariamente no meio digital e a necessidade de profissionais capacitados para organizá-los e extrair insights deles para novas oportunidades nas empresas se torna cada vez maior.Programação: esse é, sem dúvida, um dos principais campos para se atentar! Praticamente todas as pessoas interagem com a tecnologia em algum momento do dia, mas são poucas que entendem o seu funcionamento. O mercado de trabalho na área é muito aquecido, oferecendo bons salários e oportunidades no mundo todo.Sabemos que para conseguir uma boa oportunidade de emprego na área de tecnologia, é importante se preparar, independentemente da carreira escolhida. Ter um certificado ou diploma de estudos pode ser sim um grande diferencial em seu currículo.Atenta a essa realidade, a todo o panorama atual do desemprego e à transição de carreira, a Digital House, em parceria com o Mercado Livre e a Globant, criou o programa Certified Tech Developer, curso destinado a jovens que acabaram de concluir o ensino médio e precisam de uma qualificação para se colocar no mercado de trabalho.As inscrições para a segunda edição do programa estão abertas até o dia 1º de julho. São 1000 bolsas de 95% de desconto para ter a oportunidade de adquirir inúmeros conhecimentos técnicos e uma série de habilidades fundamentais para se inserir nas empresas mais disruptivas do mundo!As aulas começarão no dia 9 de agosto. As vagas são limitadas e, com certeza, vale conferir mais detalhes deste programa incrível, clicando aqui. Não perca esta oportunidade!Vagas e salários que estão em altaAgora que você já sabe como está o mercado e quais as principais oportunidades existentes, vamos ao que interessa: as principais vagas e salários que estão em alta. Confira agora mesmo:Marketing digital:• Gerente de marketing - salário médio de R$ 7.135.• Coordenador de marketing digital - salário médio de R$ 5.358.Dados:• Cientista de dados - salário médio de R$ 7.709.• Analista de dados - salário médio de R$ 4.400.Programação: • Desenvolvedor Web Full Stack - salário médio de R$ 4.832.• Desenvolvedor Mobile iOS - salário médio de R$ 4.714.• Desenvolvedor Mobile Android - salário médio de R$ 4.909.• Desenvolvedor de software - salário médio de R$ 4.450.Benefícios de se trabalhar em áreas digitaisJá sabemos que o futuro será tecnológico e que as carreiras da área são as melhores escolhas para o profissional do futuro. Mas quais são os principais benefícios de trabalhar na área digital? Veja:Garantia de estabilidade profissional: o mercado de trabalho é muito aquecido para as áreas digitais e são inúmeras oportunidades divulgadas todos os dias, porque não há profissionais suficientes para ocupar todas elas.Versatilidade: você pode trabalhar no Brasil ou no exterior, de forma remota ou presencialmente, de freelancer ou contratado. Há opções para todos os gostos!Dinamicidade: diferentemente de profissões com rotinas regulares, as áreas digitais sempre promovem diversos projetos ou novos desafios na área profissional.Independência financeira: com o aumento da qualidade de vida e a liberdade geográfica para trabalhar da maneira que achar melhor, a produtividade também acaba melhorando, o que acarreta a independência financeira.Investimento certeiro: de acordo com o relatório do World Economic Forum, as profissões nas áreas digitais apresentam alta demanda em 2021. Investir tempo no preparo para ingressar nelas é a garantia de algo que trará bons retornos.Gostou? São inúmeros os benefícios de trabalhar na área digital, não é mesmo? Para te ajudar ainda mais nessa jornada, confira também nosso mapa de carreiras de digitais, onde falamos das principais áreas e profissões do mercado e contamos da trajetória profissional e dicas para ingressar em cada uma delas.]Leia mais no blog DH:+ SEO para E-commerce: como ranquear sua loja virtual+ Brand Personas: o que são e como fazer?+ Estrátegia para gerar leads: do básico ao avançadoE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)

Proto persona: o que significa e como aplicar? img
#UX

Proto persona: o que significa e como aplicar?

A necessidade de entender o público-alvo e projetar seus esforços focados neles em um projeto é algo cada vez mais indispensável para as empresas. Logo, ferramentas como a proto persona, que coloca o usuário como o centro de tudo, agrega valor e garante uma ótima qualidade ao produto digital.Somado a isso, a empatia é um ponto que também é fundamental no processo de criação de produtos pensados em seus usuários finais. Sendo assim, saber o que é proto persona é essencial para garantir um ótimo resultado ao término de tudo issoAcompanhe este artigo e entenda o que é, para que serve e como aplicá-la em um processo de desenvolvimento.O que é proto persona e para que serve?Antes de explicarmos o que é proto persona, precisamos entender o que é uma persona. Essa é uma ferramenta utilizada em diferentes áreas, como marketing, vendas, entre muitas outras, mas principalmente em UX.É a representação de personagens fictícios que utilizam os produtos e/ou serviços de uma marca, criadas com base em pesquisas avançadas, como as de UX Research, que reúnem os padrões de comportamento, motivações, necessidades, preferências, problemas e frustrações desses consumidores.As proto personas são como esboços das personas. Sendo assim, para a sua criação, não é necessária uma pesquisa tão apurada como no processo de persona, mas ela também possui as características dos usuários, que orientam a equipe a tomar boas decisões, de forma empática, para um bom resultado final e a melhor experiência de usuário de um determinado produto.A coleta de informações para a construção das proto personas geralmente parte do conhecimento dos stakeholders, ao invés de dados coletados minuciosamente com as pessoas.Geralmente, a ferramenta é utilizada por organizações que já possuem maturidade em seus processos de UX Design. Neste cenário, os stakeholders e o time de produto já conhecem bem para quem estão construindo e, juntos, criam a proto persona que condiz com o usuário final, deixando de lado seus achismos e colocando os fatos em evidência.O mais importante é que todos saibam que a utilização da proto persona é essencial para que uma determinada marca crie algo pensando em seus usuários, que são bem variados. As pessoas que trabalham na criação podem até ser consumidores finais do produto também, mas elas não possuem todas as características, diversidade e necessidades de todos.A Digital House entende a importância de tudo isso no mercado atual e sabe que UX é uma área que só tende a crescer no futuro. No curso de Experiência do Usuário (UX), os alunos aprendem todos os conceitos e princípios, como a proto persona, para garantir o melhor desenvolvimento de produto nas empresas.Que tal dar uma olhada na grade do curso e ver como vale a pena investir em uma ótima formação? Fica a dica.Por que utilizar uma proto persona ao invés da persona?Até aqui, você deve estar se perguntando: se a persona é feita a partir de uma pesquisa muito mais elaborada, com mais dados, a partir de pesquisas qualitativas e diretamente com os usuários, por que utilizar a proto persona?Na verdade, a utilização da proto persona pode partir de diferentes motivos e nós vamos te explicar alguns deles agora mesmo. Confira:Economia de tempoPor utilizar dados mais simples, o tempo de criação de uma proto persona é muito menor, se comparado com a criação de uma persona, que necessita de tantas informações e processos.Economia financeiraNem sempre as empresas possuem verbas suficientes para construir personas. Sendo assim, é preciso aproveitar cada oportunidade e recursos disponíveis para o momento. Por isso, em muitos desses casos, a proto persona acaba sendo uma ótima alternativa e contribui muito para um desenvolvimento de UX assertivo.Dados simplesQuanto mais simples as informações, sua coleta também acaba sendo mais fácil de realizar. Não são necessários métodos muito avançados para se conseguir dados dos usuários, facilitando o processo todo da empresa. Lembrando que essas informações não deixam de ser relevantes, pois são fatos reais dos usuários.Empresas com maturidadeComo abordado anteriormente, as empresas que possuem seus processos de UX Design bem definidos são as que, geralmente, acabam adotando a ferramenta. Imagine que há um produto de uma empresa, onde já há uma persona definida e eles precisam lançar uma nova funcionalidade. Neste caso, essa novidade teria um público específico e fazer uma proto persona seria uma boa escolha.Como aplicar a proto persona em um processo de criação?Primeiramente, no processo de criação, é importante ter em mente que é necessário solucionar um ou mais problemas presentes no público-alvo, onde as proto personas estão inseridas. Neste contexto, a proto persona é uma opção de baixo custo e simples de se fazer! Para facilitar, 4 perguntas-chave podem ser aplicadas. Quais são elas? Confira agora mesmo:Quem é o usuário?Ao responder essa pergunta, recomenda-se ter uma foto, um nome, cargo, características pessoais e uma frase sobre esse personagem. Informações demográficas e comportamentais também são essenciais para este item.Quais são as prioridades? Com esta pergunta, devemos entender quais são as prioridades que os personagens fictícios possuem no dia a dia e o que levaria eles a tomar um processo de decisão entre um produto ou outro.Quais são os objetivos?O que a minha proto persona tem como objetivo? Quais são suas dores? O que ele(a) precisa para resolver suas necessidades?Que problemas nós podemos resolver?Ao fazer este questionamento, a empresa deve se certificar de que o seu produto está alinhado com todas essas expectativas, listando suas soluções em potencial.Após a etapa de criação da proto persona, onde houve uma discussão apurada em equipe, devemos ter em mente que o material não está finalizado. Novas informações podem ser acrescentadas, outras descartadas ou até mesmo novos personagens podem ser feitos, caso haja necessidade.A proto persona é um processo que está sempre presente no dia a dia de uma equipe, geralmente impressa, colada em um local visível e acessível. Assim, todos os membros podem discutir e revalidar pontos de todo o projeto, que está orientado para a melhor experiência do usuário final.Caso haja a possibilidade da criação de uma persona, as informações da proto persona não devem ser descartadas e podem ser utilizadas para aprimorar ainda mais esse grande processo.Lembre-se: a empresa não é o usuário final! Por mais que elas criem as proto personas, pensando nas necessidades, nos feedbacks que já receberam e/ou nos usuários que já conhecem, é sempre necessário criar um ou mais personagens fictícios, garantindo que ela não está resolvendo um problema próprio.E aí, o que achou de aprender sobre proto persona em um desenvolvimento de produto? O mais importante é entender que um bom profissional de UX Design deve sempre trabalhar lembrando que a projeção é para os usuários, que são o centro de tudo.Não deixe de conferir também o nosso artigo sobre protótipos de baixa fidelidade, entendendo seu significado e importância dentro do processo de desenvolvimento de um produto.Leia mais no blog DH:+ SEO para E-commerce: como ranquear sua loja virtual+ Brand Personas: o que são e como fazer?+ Estrátegia para gerar leads: do básico ao avançadoE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)