MENU

| BR

Campus

Cursos

Programas Executivos

Paises

Carreira no digital: como crescer profissionalmente no mundo Digital First

Carreira no digital: como crescer profissionalmente no mundo Digital First
#UX
#Marketing
#Carreira
#Tecnologia
#Dados
23 de julho - min de leitura

Trabalho remoto, habilidades digitais, empreendedorismo, hoje os profissionais são multidisciplinares. Saiba como evoluir com a sua carreira nessa nova realidade Digital First com o nosso diretor acadêmico Edney Souza.


Gostando ou não, a pandemia mudou para sempre a realidade em que vivemos. Estamos em um momento econômico bem complicado no Brasil, em maio/2020 apenas 49,5% das pessoas com idade de trabalhar estavam ocupadas.

A relação com o trabalho está mudando, porém nem todo mundo se preparou para essas mudanças e o tempo está passando. Outro fator de complexidade é que as mudanças acontecem de forma desigual na sociedade. 

Em alguns locais, há muito emprego formal, em outros, a informalidade reina. Em alguns círculos sociais, o empreendedorismo é natural, em outros, é um sonho. Em alguns grupos de amigos, muitos são profissionais de tecnologia, já para outros, é uma realidade distante.

Isso faz com que as pessoas criem diferentes percepções e expectativas, e isso consequentemente dificulta o planejamento de carreira a médio e longo prazo.

Baseado em nosso relacionamento com as grandes empresas que continuam recrutando e no feedback de nossos alunos que trabalham como freelancers e empreendedores, além de diversas pesquisas que compilamos, seguem algumas dicas para você se preparar para voltar ao mercado ou conquistar um espaço melhor.

As vantagens do trabalho remoto no Digital First

Uma pesquisa recente aponta que as pessoas que conseguiram trabalhar de casa durante a pandemia ganharam 170% a mais do que aquelas que trabalharam fora. Você pode investir no seu futuro para reduzir essa desigualdade.

Uma das suas metas no futuro deve ser ter um espaço para trabalhar em casa! E se você já possui esse espaço, vale aperfeiçoá-lo.

Uma boa conexão com a internet, boa iluminação, uma boa cadeira. Tudo isso traz conforto e permite que você ingresse em reuniões e outras atividades com uma participação de qualidade (as pessoas conseguem te ver e interagir muito bem com você).

Além disso, ter esse espaço em casa te libera para trabalhar em qualquer lugar do Brasil (ou do mundo se você fala outros idiomas). Pense nisso!

Você não é o seu trabalho

Você não é um Analista, você está como Analista atualmente. Você não é um Gerente, você está como gerente no momento. Você não é vendedor, jornalista, auditor, etc. Você pode mudar de atividade e área a qualquer instante.

Pense na sua carreira como uma soma de aprendizados técnicos e habilidades sociais (hard e soft skills) que você pode combinar para resolver os mais diversos problemas e criar os mais diversos produtos em diferentes lugares.

O desenvolvimento multidisciplinar cria novas oportunidades para trabalhar e empreender em diferentes empresas e mercados. As carreiras formais e especializadas estão desaparecendo, já as carreiras multidisciplinares estão em plena ascensão.

Num mundo de especialistas, os multi-especialistas se tornam cada vez mais necessários para conectar os pontos entre duas áreas ou equipes e ajudar a extrair o melhor de cada um.

O empreendedorismo na sua carreira Digital First

Seja na empresa onde você é funcionário, seja na empresa onde você é sócio, seja como profissional individual, você deve empreender sempre.

Qual é a mentalidade do empreendedor?

Encontrar problemas de mercado e criar soluções e modelos de negócios para oferecer essas soluções de forma a criar oportunidades.

Muito se questiona sobre a mentalidade empreendedora dentro da empresa. Como exigir que alguém que não seja sócio tenha mentalidade de dono? 

É importante para o indivíduo entender que ter a mentalidade de dono prepara-o para ser dono no futuro. Cabe a empresa reconhecer o funcionário financeiramente se quiser mantê-lo, mas se esse reconhecimento não vier o funcionário pode partir para o empreendimento individual com o seu aprendizado.

Mantenha um Plano B, C, D

Se você não estivesse na sua função atual, onde você estaria? Quando estamos em um trabalho mal remunerado pensamos todos os dias em conquistar algo melhor. Mas é muito comum nos acomodarmos quando tudo parece estar bem.

Desde 2004 eu mantenho pelo menos duas atividades paralelas que geram renda. Mesmo quando eu era um profissional individual trabalhando sozinho. Muitas pessoas associam isso a um "fracasso" profissional. Porém é possível fazer várias coisas que giram em torno das mesmas habilidades e com isso entregar tudo com uma excelente qualidade.

Esse comportamento é visto inclusive nas startups que conseguiram diversificar suas ofertas durante a crise. O Uber e o Rappi tem uma relação grande de serviços que giram em torno da habilidade de intermediar deslocamentos, por exemplo.

Durante muito tempo eu dei aulas, produzi conteúdo e dei consultoria. Tudo relacionado ao mesmo assunto.

O que eu estudava para produzir conteúdo servia para enriquecer as aulas e me mantinha atualizado para a consultoria. Os resultados das consultorias tornavam as aulas mais eficientes e melhoravam minha reputação como influenciador para vender conteúdo ou obter patrocínio de conteúdo.

Manter um plano B, C e D não é falta de foco ou fraqueza. Requer autoconhecimento e estudo constante. Te abre mais oportunidades e dá tranquilidade profissional.

Desenvolva as habilidades digitais

Skills digitais como Programação, UX, Dados, Marketing Digital e Metodologias Ágeis se tornaram fundamentais no mercado de trabalho. De forma direta ou indireta todo mundo precisará dessas skills.

O profissional independente precisa conhecer marketing digital. Pequenas automações no dia a dia profissional pode exigir conhecimentos básicos de programação. Times produtivos usam metodologias ágeis em qualquer área. É impossível ser um líder hoje sem ter mentalidade data-driven. E a diferença entre o sucesso e o fracasso de um produto pode estar na experiência do usuário (UX).

Quando você aprende português e matemática na escola, não significa que você será um escritor ou um matemático, mas você utiliza isso em todas as áreas da sua vida. Cada vez mais as habilidades digitais estão sendo necessárias em todas as áreas. Inclusive as escolas particulares vem incluindo disciplinas digitais em seus programas.

Sabemos que não é fácil mudar sua vida profissional do dia para a noite e nem fazer uma transição de carreira, mas esperamos que com essas dicas você possa se preparar para as vagas e oportunidades disponíveis hoje e que continuarão surgindo no futuro.

(*) Edney “InterNey” Souza é Diretor Acadêmico na Digital House Brasil, Organizador da Social Media Week São Paulo, Editor e Tradutor do WordPress.com para o Brasil, Colunista do ProXXima, Diretor da ABP (Associação Brasileira de Propaganda) e Conselheiro da ABRADi (Associação Brasileira de Agentes Digitais).

Outras notícias

Governança de dados: qual o papel do líder dentro da cibersegurança img
#Dados

Governança de dados: qual o papel do líder dentro da cibersegurança

Quando se fala em crime de vazamento de dados, a lista é extensa e preocupante. E as grandes empresas, inclusive as gigantes do ramo de tecnologia, não saem ilesas destes ataques. É por isso que a governança de dados ganhou tanto espaço nos últimos anos.Com uma governança adequada e qualificada, a luta pela proteção de dados ganha reforço e um recurso indispensável. Acompanhe o artigo e entenda as ações mais incisivas a se tomar em relação à cibersegurança, que vão além da tecnologia.Vazamento de dados - uma ameaça constanteA luta contra a vulnerabilidade no ciberespaço é cotidiana e permeia empresas de todos os tamanhos e segmentos, inclusive as mais entendidas do negócio (tech).Em junho deste ano, o twitter notificou seus clientes corporativos sobre risco de vazamento de seus dados pessoais. O LinkedIn, em 2012, anunciou que 6,5 milhões de senhas não associadas foram roubadas e postadas em um fórum de hackers russos.A história foi explicada mais tarde, em 2016. Acontece que o mesmo hacker que vendia os dados do MySpace estava oferecendo os endereços de e-mail e senhas de milhões de usuários do LinkedIn por 5 bitcoins (cerca de US$ 2.000 na época).A Microsoft  também passou por situação de vazamento de dados há poucos meses. A empresa foi acusada de expor 250 milhões de registros de usuários, por conta de uma falha no banco de dados de atendimento ao cliente. O problema aconteceu em dezembro de 2019 e, de acordo com a companhia, alguns textos encontrados traziam informações pessoais de clientes, como e-mail, endereço de IP, localização e outros dados sigilosos. Porém, neste caso, não houve indícios de ação de criminosos.E estas são apenas algumas amostras das instituições que foram impactadas com o vazamento de informações sigilosas dos seus clientes. LGPD e a governança de dadosAs normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entra em vigor em 2021, vem ao encontro da relevância e obrigatoriedade de assegurar a privacidade das pessoas, que podem ser alvo de fraudes altamente personalizadas e extorsão. Um programa de governança de dados pode ser capaz de prevenir esse tipo de problema. Nesse sentido, o primeiro passo de uma empresa é categorizar e classificar os dados, armazená-los, designar quem poderá acessá-los e os responsáveis por monitorar todo esse processo.O principal objetivo de qualquer programa de governança de dados é uma política de privilégios mínimos, ou seja, as pessoas ou serviços terão acesso apenas aos dados de que precisam para realizar seu trabalho. Para esse programa dar certo, a estrutura de soluções de segurança da informação precisa funcionar. Tecnologia e pessoas devem estar alinhadas neste propósito.O “exército de dados”, formado pelos profissionais que agem na criação de barreiras contra os ciberataques, necessitam do suporte de tecnologias de análise e monitoramento das informações, de preferência em nuvem, que mantenha os registros de quem está acessando e como estão usando cada informação, em tempo real, além de alertas quando algo incomum é feito, probabilidades de ameaças etc.A procura por profissionais de dados só aumentaSegundo levantamento, realizado pela Serasa Experian com profissionais no Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França e Austrália, foi identificada a má qualidade das informações e a perda de recursos associada à geração de gastos adicionais.Isso significa que metade dessas empresas brasileiras reconhece que os dados empregados em suas análises não são precisos, comprometendo a eficácia dos processos de gestão. Portanto, essa má governança dos dados é um oponente real para os negócios.Sendo assim, uma boa governança, para ser efetiva, também necessita de fontes de dados confiável, captação e apresentação adequada por meio de profissionais qualificados em dados. A Digital House oferece os cursos de Inteligência Artificial, Data Science e Data Analytics na área de dados, além de um curso focado em cibersegurança, que fala sobre a importância da governança, LGPD e principais temas sobre segurança dos dados.Invista na sua carreira, esta é uma área que está ganhando cada vez mais espaço nas empresas e destaque no mercado de trabalho!

Novos hábitos do consumidor: quais comportamentos e consumos ganharam força durante a pandemia img
#Marketing

Novos hábitos do consumidor: quais comportamentos e consumos ganharam força durante a pandemia

O mundo não vai mudar completamente após a pandemia, mas existe uma mudança em curso que agora acontece de maneira muito acelerada, com impacto direto nas estratégias de negócio Digital First. Aos poucos, os novos hábitos do consumidor ganham forma.Alguns ficaram muito tempo em casa, outros evitaram ir muito longe, alguns tiveram mais tempo, outros começaram a trabalhar demais, alguns ficaram muito sozinhos outros passaram mais tempo do que estão acostumados com a família.O que aconteceu neste confinamento forçado?Novos hábitos do consumidorAumento das compras onlineNos últimos meses, conversei com 2 plataformas de e-commerce diferentes que afirmaram que o volume de vendas digitais atual é como se todo dia fosse uma Black Friday, os consumidores no home office forçado recorreram às compras online e levaram os lojistas a abrir mais de 135 mil lojas online novas no Brasil. Um nova rotina dentro de casaE será que esse home-office é para sempre? Se depender de  26% dos CEOS das 500 maiores empresas da lista da Fortune sim! Isso altera o deslocamento dessas pessoas pela cidade mudando os locais onde fazem compras e consomem refeições. E essa mudança de deslocamento deve fazer com que as pessoas passem mais tempo no bairro onde moram, assim as lojas locais ampliam sua importância para esse consumidor. Outro hábito que esse consumidor desenvolveu foi o costume de cozinhar em casa, um hábito que deve se manter mesmo pós-quarentena. O portal de receitas do UOL teve crescimento de 230% da audiência em junho/2020 quando comparado a março/2020.Para quem tem filhos o home-office pode ter se tornado um pesadelo, sem escola e tendo de apoiar mais de perto as tarefas educacionais, muitos pais perceberam que não tinham talento para a pedagogia, ou mesmo quando estavam à altura da tarefa, isso comprometia sua vida profissional.Sem poder sair para shows muita gente acompanhou seu cantor favorito dentro de casa, as lives que começaram simples ganharam status de superprodução e levaram milhões de brasileiros para o YouTube. Das 10 maiores lives musicais do YouTube na era pós-covid, 7 são brasileiras. Marília Mendonça chegou a ter 3,3 milhões de usuários simultâneos e seu show no YouTube já foi visto mais de 50 milhões de vezes.Empresas se adequando ao novo cenárioDe olho na mudança de comportamento do consumidor algumas marcas online estão fazendo integração com lojas de bairro, o que permite entregar serviços além de produtos. Por exemplo, a Petlove que agora pode vender banho e tosa que será entregue nos petshops parceiros.A renda do consumidor em geral caiu, essa é outra realidade dura desse novo cenário, isso tem feito com que as pessoas experimentem novas marcas e deem mais valor a novas formas de economizar, como cashback (dinheiro de volta) nas compras. De olho nessa tendência, a Magalu lançou o cashback no seu app.E enquanto alguns dão graças aos céus por poder abrir seu restaurante, outros estão aproveitando para lançar kits para cozinhar em casa, que é uma ótima maneira de manter esse cliente que criou um novo hábito.Se no ensino fundamental, médio e graduação as pessoas aguardam ansiosamente a volta às aulas, no segmento de cursos técnicos muitos tiveram experiências positivas e vão repensar a necessidade de sair de casa para se atualizar profissionalmente. E não falo apenas sobre a Digital House, existem relatos animados em todo o setor de educação. Quais os impactos no mercado?Essas mudanças de hábitos foram observadas em diversas pesquisas diferentes, e impactam cerca de 20% a 33% dos consumidores. Já pensou no seu modelo de negócio atual com apenas 67% a 80% dos seus clientes? Essa redução acaba inviabilizando muitos negócios que já não iam bem antes da pandemia, e deve forçar muitos mercados a mudança. Algumas pessoas que estão lucrando com esses novos modelos vão continuar contratando, e investindo em marketing para convencer ainda mais consumidores. E por fim, muitas dessas oportunidades apresentam uma opção mais barata ao consumidor que em sua maioria está passando por maus bocados. Isso não significa que você precise abandonar imediatamente seu negócio ou criar um novo, mas deixa claro que você precisa refletir diariamente se é o momento da virada ou de criar algo em paralelo.É hora de criar uma área de monitoramento de mercado (que para o pequeno empreendedor é um tempinho semanal para olhar as novidades da sua área de atuação) e se aprofundar na experiência do cliente (CX). As principais inovações muitas vezes vem de observar ou conversar com os consumidores.Quando a mudança vai chegar para qualquer setor é incerto, mas com certeza o consumidor não será mais o mesmo do mundo pré-pandemia.

Growth Hacking: o que é e como a estratégia de hacking de crescimento funciona img
#Marketing

Growth Hacking: o que é e como a estratégia de hacking de crescimento funciona

Desenvolvido pelo empreendedor americano Sean Ellis, toda empresa precisa saber o que é growth hacking. Ao pé da letra, o termo pode ser definido como o “marketing orientado a experimentos”. Independentemente do tamanho e segmento da empresa, todas têm um objetivo em comum – fazer o seu negócio crescer. Afinal, ninguém entra em campo para perder.Quando tratamos de experimentar, não significa que vamos “acertar no chute”, pois toda ação deve ser pensada estrategicamente, visando o crescimento sustentável a partir dos pontos deficientes. Growth Hacking: para aplicar, tenha em mente hipóteses.O growth hacking segue essa linha em três passos: formula as hipóteses, realiza os testes e descobre as oportunidades reais no mercado para desenvolver estratégias e acelerar o negócio da empresa diante da concorrência.Diferentemente de outras técnicas de marketing, o growth hacking é orientado pelos Key Performance Indicators (KPIs), para atingir o objetivo proposto. Como Growth Hacking funciona na práticaPodemos chegar a dizer que estratégias de growth hacking são “brigas contra o tempo”, pois há um sentimento de fazer tudo no menor tempo e custo possível, por meio de experimentos que validem as hipóteses criadas. Porém, essa agilidade exige uma equipe preparada e investimento em ferramentas que possibilitem experimentos e automações para encontrar as melhores soluções. Para sintetizar o processo do growth hacking, podemos resumi-lo em quatro etapas:1. Defina um objetivo;2. Crie hipóteses;3. Faça testes que comprovem as hipóteses;4. Utilize ferramentas de teste, analytics e automação.Com o growth hacking, não existe “acertar no escuro”. Antes do advento do digital, muitas empresas investiam uma fortuna em mídia off, mas sem saber o retorno que aquela veiculação de propaganda na televisão traria ao seu negócio. O growth hacking ajuda no crescimento das empresas por um motivo bem simples. Antes da estratégia ser aplicada, ela passou por experimentos e foi “metrificada”. Vantagens do growth hackingJá discutimos a respeito do conceito de growth hacking, inclusive já mostramos um dos seus benefícios. Separamos agora mais 4 benefícios desta estratégia de crescimento tão utilizada por startups:Crescimento rápidoVimos que o objetivo é crescer exponencialmente e o mais rápido possível. O growth hacker é o profissional responsável por analisar diversas áreas da organização, propor melhorias e ganhar mercado. É primordial que as estratégias tenham custos baixos e sejam criativas. Ambas as exigências são desafios inerentes do cotidiano de qualquer startup.Escalabilidade Falar sobre crescimento da empresa sem associar com aumento de receita é impossível. Os custos operacionais podem até aumentar, mas não pode sobressair ao retorno ganho.PrevisibilidadeUma das grandes vantagens é a mensuração de resultados, pois esse profissional consegue prever o que pode acontecer em determinado período, com base no histórico de transações e nos dados armazenados.ViralizaçãoAbuse das técnicas de viralização, como a indicação aos amigos por meio das mídias sociais. Isso faz com que a empresa seja reconhecida no mercado de forma mais rápida e com um investimento bem menor.Quer se tornar um growth hacker na área do marketing? Conheça os cursos da Digital House: Marketing Digital, Marketing Digital Avançado e Gestão de Marketing Digital.