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Como gerar leads: estratégias de marketing para ter uma base qualificada

Como gerar leads: estratégias de marketing para ter uma base qualificada
#Marketing
19 de agosto - min de leitura

Uma base de leads qualificados nasce de estratégias eficientes, principalmente aquelas focadas em conteúdo e ferramentas. Aprenda a atrair possíveis clientes para a sua empresa.


Geração de leads é o combustível que move muitas das estratégias de marketing. A partir delas que vendas se movimenta a fim de alcançar resultados positivos para a empresa, por isso como gerar leads é um assunto tão pertinente no dia a dia da área de marketing. 

E, para que essa trilha de ações seja redondinha, existem opções básicas/tradicionais, assim como as mais robustas, em termos de funcionalidades. Em ambas, é possível trabalhar o funil de vendas.

Neste artigo, vamos explicar as duas opções, trazendo algumas ferramentas atuais de automação de marketing bem interessantes, para que você possa testar em suas estratégias e arrasar nas métricas.

Como gerar leads: estratégias básicas

A estratégia para uma equipe de marketing que não dispõe de muitas ferramentas de automatização digitais é considerada básica. 

Elas geralmente se aplicam em contextos específicos. Por exemplo: como quando a área está em fase de início, uma empresa está começando e tem poucos recursos, financeiro ou humano (profissionais atualizados/habilitados) etc. Abaixo, trazemos cinco estratégias básicas de como aumentar leads:

1. Trabalhar seu público-alvo

Estar sempre de olho em suas mudanças de comportamento. Tenha em mente que quem consumirá seu conteúdo muda e, para que você consiga acompanhar essa mudança, rastreie seus maiores desafios, compreenda suas rotinas, o que curte, quem segue e outros indícios que aproximem essa pessoa da sua marca;

2. Conteúdo mais autoral e atualizado

Assim, o conteúdo que você usa na captação de seus leads vai expressar a identidade da marca, ao mesmo tempo que educa seu público e também, de alguma forma, facilita que encontrem uma solução para o que buscam. Além disso, nutra seus leads de novos conteúdos, para conquistar audiência;

3. "Iscas" para gerar leads

Pode ser um conteúdo transmitido de diversas formas, onde o objetivo é fazer com que o visitante de seu site fique atraído a deixar seus contatos básicos e ter acesso a um material mais rico, que podem ser um e-book, um webinar, um Infográfico, entre outras opções. Apostar em técnicas de vendas que funcionam é uma boa alternativa;

4. Landing Pages (LPs)

As landing pages são boas alternativas para conversão. Com seus  CTAs (Calls to Action), o visitante é estimulado a clicar e inserir seus dados em formulários, para receber seus conteúdos autorais;

5. Monitoramento do trabalho dos leads

Ações de marketing digital, junto aos sistemas de gerenciamento e atendimento, são poderosíssimos vetores para a área de vendas. Um simples sistema de Customer Relationship Management, o tão conhecido CRM, já cumpre esse papel. Muitos deles são gratuitos para um número inicial de usuários;

Com esses dados gerados, é possível acompanhar a entrada dos cadastros e do resultado das vendas, além de visibilidade sobre a qualidade do tráfego e das campanhas, permitindo a otimização imediata das estratégias.

Ferramentas para gerar leads

Quando se tem conhecimento e experiência nas estratégicas básicas, é hora de partir para as mais avançadas. Porém, elas requerem investimento de tempo, inicialmente para a implantação e financeiro. 

A boa notícia é que quando a equipe compreende não só sua aplicabilidade, mas a importância de seu uso, a magia dos leads acontece. É a tecnologia a favor do marketing, adequado às exigências, de precisão e agilidade, da Era Digital.  

Portanto, essas ferramentas precisam automatizar e qualificar as captações de potenciais clientes. Considere que elas precisam ter:

➜ Variedade de recursos disponíveis;

➜ Potencial de Retorno sobre o Investimento (ROI);

➜ Qualidade de seu User Experience (UX);

➜ Capacidade para integração com outros sistemas e plataformas.

Com isso em mente, separamos seis ferramentas que incrementam estratégias avançadas, para que você conheça e, quem sabe, comprove na prática de seus processos.

1. Ferramentas online para geração de leads com ampla diversidade de integrações

Isso permite que você conecte diversos sistemas de automação, como e-mail marketing, CRM, entre outros. Além disso, algumas ferramentas, como a OptinMonster, dão a opção de segmentação inicial do público, de acordo com a localização de seu dispositivo, status de atividade ou inatividade e ações estratégicas.

2. Ferramentas que automatizam interações com os visitantes do site   

Elas automatizam estas interações, que podem se dar por meio de convites para assinar a newsletter ainda nos primeiros minutos de acesso, por exemplo. A WooRank é um bom exemplo, abrigando mais soluções, como a realização de análises instantâneas dos dados dos visitantes, relatórios personalizáveis e a otimização de sites com soluções em SEO.

3. Ferramenta de rastreamento e dados

Essa solução de rastreamentos dos visitantes ajuda empresas a gerar mais leads com seus relatórios e análises, tudo em tempo real, com geração de potenciais clientes, respostas automáticas e qualificação de leads.

O Leadfeeder é baseado no Google Analytics e é um modelo desse tipo de framework. Pelos dados, monitora a qualidade dos leads em visita, por meio de domínios ou localização do dispositivo.

Ele também oferece bons níveis de integração com outras ferramentas, como o Hubspot, e tem uma versão gratuita. Porém, seu foco é no B2B.

4. Ferramentas para vários tipos de negócios

A ion interactive pode ajudar nesta missão, pois permite gerar leads por meio de diferentes tipos de conteúdos interativos, sejam infografias, quizzes, e-books, landing pages etc.

Além disso, com ela você acompanha o desempenho das campanhas, analisando os formatos de conteúdos que mais convertem com cada tipo de segmento e perfil de lead. Para este tipo de estratégia, é interessante que a plataforma escolhida ofereça ideias e insights durante a execução ou cadastramento de campanhas, para que o usuário, seja agência ou empresa, consiga realizar ações mais eficientes.

5. Ferramentas simplificadoras para seu público

As LPs são muito importantes para as estratégias de geração de leads, seja ele avançado ou não. Porém, quando avançadas, incluem automatização inteligente e UX.

O Unbounce é uma ferramenta com foco na construção de landing pages, mas, como uma experiência especial e singular ao usuário. Simples de usar, tem boa capacidade de integração com outras ferramentas e oferece soluções como teste A/B, estatísticas dos visitantes, conexão com o Adwords e relatórios de desempenho como Pay-per-Click (PPC), Social Ads e email marketing. Seu foco está nas agências, SaaS e e-commerces.

6. Ferramenta de gestão por mídias sociais

Quando se fala em leads, impossível ignorar as redes sociais e seu poder na captação de novos clientes. O Bume é uma ferramenta brasileira de gestão de marketing e vendas pelas redes sociais, que permite a captura de leads de duas formas: criando uma LP exclusiva para esta via ou registrando os dados de quem deseja participar de sua lista de melhores amigos no Instagram. Ou seja, você estrutura o melhor caminho, dentro da sua realidade e com foco na estratégia, naquele momento.

Automação a favor do seu funil de vendas

O especialista sobre Inteligência Artificial (IA), Battista Biggio, da Universidade de Cagliari, defende que este tipo de tecnologia nunca será totalmente autônoma, já que a inteligência humana sempre estará na sua cola, aprimorando seus padrões.  

E no universo das estratégias para a conversão de leads, banhado de ferramentas que funcionam por IA, também se aplica o fundamento de Biggio, pois ele torna possível criar interações personalizadas, que engajam ainda mais (e mais rapidamente) a atenção do público, mas quem orquestra estas tecnologias é o ser humano.

Além disso, estas tecnologias surgem a partir das demandas comportamentais destes tão desejados leads, seguindo processos que se atentem a sua satisfação naquela experiência.  

Portanto, é a tecnologia trabalhando como parceira do potencial humano. Quem já percebeu a importância de investir nesta receita, sempre estará competitivo. Se a sua empresa ainda não investiu tempo para definir estratégias e metas neste sentido, a hora é agora.

Na Digital House temos cursos de Marketing para diferentes níveis que equilibram habilidades digitais e humanas, para que sua empresa vivencie a Transformação Digital da melhor e mais próspera maneira possível.

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Entenda o que é uma rede neural convolucional no deep learning img
#Dados

Entenda o que é uma rede neural convolucional no deep learning

As capacidades dos seres humanos têm sido reproduzidas de maneira cada vez mais perfeita, graças à inteligência artificial e às máquinas. É neste contexto que entra a rede neural convolucional, que envolve a visão computacional, onde diversos pesquisadores e entusiastas trabalham incansavelmente para fazer coisas incríveis acontecerem.Neste campo, a previsão e o objetivo é fazer com que as máquinas possam ver o mundo como os seres humanos, tendo percepções de maneira semelhante e usando a inteligência para realizar diferentes tarefas, como o reconhecimento de imagem e vídeo, que é uma funcionalidade que já conhecemos, análises e classificações de mídias, processamento de linguagem, entre outras.Quer entender mais sobre o conceito de rede neural convolucional? Continue acompanhando.O que é uma rede neural convolucional?Uma Rede Neural Convolucional ou RNC, como também é conhecida, é um algoritmo de deep learning que é capaz de captar uma imagem de entrada e atribuir importâncias e diferenciar aspectos e objetos presentes nela.É importante destacar que o pré-processamento de uma RNC é muito menor do que outros algoritmos de classificação. Normalmente, nos métodos mais primitivos, os filtros são desenvolvidos à mão, enquanto que, na rede neural convolucional, eles podem captar esses filtros ou características por conta própria.De acordo com o livro "Neural Networks and Learning Machines", de Simon Haykin, a estrutura de uma rede neural convolucional é dividida em três objetivos principais. Conheça cada uma delas:Extração de característicasAo receber os sinais de entrada de um campo receptível, é possível extrair as características locais. Isso faz com que a posição exata de cada pixel, no caso de uma imagem, seja irrelevante, ou seja, não é importante saber onde um determinado objeto se encontra, desde que os aspectos que o compõem estejam organizados e conectados da mesma forma.Mapeamento de característicasCada camada computacional da rede neural convolucional é composta por diferentes mapas de características, que dão robustez ao modelo, fazendo com que seja possível lidar com variações, como distorção, rotação ou translação na imagem.SubamostragemA camada de subamostragem é aplicada para coletar amostras de cada mapa de característica, produzindo uma sumarização.Por que as redes neurais convolucionais são usadas?Uma rede neural convolucional é utilizada para se trabalhar com imagens. Dependendo da maneira que for aplicada, pode facilitar o entendimento mais complexo da visão computacional, em prol de tarefas, como análise de sentimentos, detecção de objetos, reconhecimento e categorização, entre outros.Para um computador, uma simples imagem não significa muito mais do que uma matriz de valores de pixels. Neste contexto, a RNC pode ser treinada para entender a sofisticação dela, através da convolução.Seu processo ajusta o conjunto de dados da imagem, devido à redução no número de parâmetros envolvidos, além da capacidade de reutilização dos pesos.Ficou interessado em aprender e entender mais sobre o assunto? Saiba que a Digital House é a maior escola para aprendizado de habilidades digitais da América Latina e referência, também, na área da inteligência artificial e suas vertentes, como o próprio deep learning e as redes neurais convolucionais.Recomendamos que você conheça o curso de Inteligência Artificial da DH, que forma especialistas capazes de enfrentar qualquer tipo de desafio nos processos organizacionais, contribuindo para o sucesso de grandes empresas do mercado. As aulas online são dinâmicas, 100% ao vivo e ministradas por especialistas. Inscreva-se!O que é a convolução usada nas redes neurais?A convolução é a aplicação de um filtro na entrada da rede. O processo de entrar, que acontece repetidas vezes, resulta em um mapa de ativações, indicando os locais e os seus recursos, como em uma imagem, por exemplo.Na rede neural convolucional, uma das características mais importantes e inovadoras é a capacidade de aprender automaticamente um grande número de filtros, em paralelo a um conjunto de dados de treinamento para uma funcionalidade específica, como a classificação de imagens, por exemplo.E aí, gostou desse conteúdo? Se sim, recomendamos que também leia nosso artigo onde explicamos a relação entre ciência de dados e inteligência artificial e esteja por dentro dessas carreiras que, sem dúvida, são promessas para o futuro do mercado de trabalho.Leia mais no blog DH:+ Google Analytics Dashboard: crie e personalize com o nosso passo a passo+ O que é brand equity e como as empresas geram valor de marca em seus produtos e serviços+ Marketing digital para iniciantes: 10 dicas de como começar na carreiraE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)

Design emocional: entenda o conceito e sua relação com a experiência do usuário img
#UX

Design emocional: entenda o conceito e sua relação com a experiência do usuário

Este é um conceito criado e difundido por Donald Norman, cientista cognitivo e pioneiro do UX na Apple. Ele explica que o design emocional é capaz de despertar sensações e sentimentos nas pessoas, fazendo com que elas criem e estabeleçam uma forte ligação com uma marca.É isso que faz, por exemplo, uma pessoa escolher uma determinada garrafa de água em uma prateleira de mercado, no meio de tantas outras opções.E aí, ficou curioso para entender melhor esse conceito? Continue acompanhando.O que é design emocional?O termo design emocional é relativamente novo no mercado. Apesar do design, em si, estar presente há muito tempo, não se fala muito sobre como as emoções podem afetar uma tomada de decisão, durante uma compra.O design emocional pressupõe que, ao olharmos para um produto, as primeiras impressões que temos não ocorrem de forma consciente. Isso mostra que a forma, a aparência, o modo de apresentação e suas características podem ditar a opinião que formamos sobre ele.Isso porque, no dia a dia, construímos imagens mentais sobre os produtos, a partir dos sentimentos que eles trazem. Esses processos ocorrem no inconsciente, de forma interna, sem que haja uma noção clara do que acontece.Sendo assim, muitas coisas que acabamos comprando nem sempre são necessárias ou as melhores, quando falamos em aspectos comuns, como durabilidade, eficiência, segurança, entre outros. No dia a dia, a verdade é que acabamos comprando boa parte dos produtos por conta das emoções que transmitem.Talvez você esteja se questionando: será que eu realmente faço isso? Usando o mesmo exemplo que abordamos no início do texto, pense em quantas vezes você já escolheu uma garrafa de água por conta de seu rótulo. Isso porque é muito difícil uma pessoa escolher a garrafa com base em uma leitura apurada do rótulo em si, entendendo a origem do produto e os níveis dos minerais presentes em seu conteúdo.Nós precisamos fazer diversas escolhas o tempo todo. Todos os dias e constantemente. Por isso, não percebemos que boa parte delas acaba acontecendo de maneira interna e automática. É aí que entra o design emocional, orientando essas decisões, sem que percebamos..Quais são os níveis de design emocional?Como explicamos, o design emocional é um conceito desenvolvido por Donald Norman e difundido através de seu livro “Design Emocional: Por que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia a dia”. Nele, Donald explica que, no mercado, um produto bem-sucedido deve atingir e satisfazer os três níveis do design emocional. Vamos te explicar cada um deles agora mesmo. Confira:VisceralEste é o primeiro nível e o mais básico do design emocional. O visceral se relaciona com o instinto, ou seja, é a primeira impressão que a pessoa sente sobre qualquer produto novo que tenha contato.Neste momento, a forma, cores, contornos e contrastes são elementos fundamentais e que fazem toda a diferença. Por ser a primeira reação, nem sempre é perceptível pelas pessoas e muito menos controlada.Uma palheta bem selecionada, seguindo um estudo baseado na psicologia das cores, por exemplo, pode despertar mais interesse por parte dos consumidores. Assim como um objeto sem uma forma padrão ou uma tipografia mal escolhida pode causar estranhamento imediato às pessoas.De acordo com o livro de Donald Norman, quanto mais visceral for um determinado produto, as chances de os usuários considerarem que ele funcione melhor são maiores, mesmo que isso possa não ser verdade.ComportamentalEste é o segundo nível do design emocional. Trata-se de sensações que acontecem de maneira completamente inconsciente e um dos principais responsáveis pelas decisões que tomamos, de fato, no dia a dia.O nível é alcançado quando manuseamos um determinado produto, ou seja, está relacionado à comodidade e ao prazer gerado no momento do uso. Quando nos sentimos no controle, dominando o seu uso do começo até o fim, costumamos nos identificar com ele.Nem sempre a qualidade do produto é a melhor, mas a maneira como foi apresentada ao usuário, proporcionando uma boa experiência, afeta a percepção de uma pessoa sobre ele, chegando em seu subconsciente.ReflexivoO reflexivo é o último nível emocional e tem relação com o superego, uma das partes do cérebro conhecida por não controlar nada do que faz, mas, ao mesmo tempo, que está de olho em tudo. Misterioso, não?Ele influencia na percepção que temos sobre nós mesmos, comparado a outras pessoas. Ou seja, aqui vem a ideia de status e de ser bem visto pelos outros socialmente. É por isso que, às vezes, tendemos a comprar algo que transmita e/ou carregue certa carga de status social.Qual a relação entre design emocional e a Experiência do Usuário (UX)?Em um processo de desenvolvimento de produto, é preciso compreender as necessidades do usuário e prever seus comportamentos. Isso acontece ao gerar experimentação e o estudo do design emocional.É preciso entender quando um usuário está tendo uma boa experiência de usabilidade de um determinado produto ou está se sentindo frustrado por não conseguir suprir suas necessidades.Durante o processo, com base no UX design, a experiência do usuário deve ser testada e avaliada constantemente para garantir o melhor resultado.Relacionando com o design emocional, a beleza do produto, por exemplo, pode fazer com que os consumidores deixem de avaliar a eficácia, a usabilidade e se abstenham da experiência, simplesmente por não ter se encantado pela estética. É por isso que as emoções são essenciais nos processos de UX.Na Digital House, temos o curso de Experiência do Usuário (UX), no qual o aluno aprende os principais conceitos e técnicas da área, incluindo o design emocional, que estamos aprendendo hoje.As aulas são online, dinâmicas, 100% ao vivo e ministradas por especialistas do assunto, que estão no mercado. Além disso, a DH conta com o departamento de carreiras, onde os alunos possuem acesso a conteúdos exclusivos sobre suas jornadas, além das próprias ações de conexão com grandes empresas do mercado, como feiras de recrutamento e outros eventos pontuais. Inscreva-se agora mesmo e garanta o seu futuro profissional!Principais benefícios do design emocional para as empresasAté aqui, não foi difícil de compreender que um bom design emocional pode ser um dos maiores diferenciais para que uma venda aconteça. Isso impacta diretamente nos resultados de uma empresa, já que estamos falando sobre atrair e gerar mais leads, a partir das emoções que seus produtos e/ou serviços provocam nas pessoas.Isso fica ainda mais evidente quando analisamos, de fato, o comportamento do consumidor. De acordo com levantamentos do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 40% da população brasileira fazem compras por impulso.Não há dúvida de que essas compras possuem um inegável potencial de design emocional, não é mesmo?E engana-se quem pensa que o conceito só pode ser aplicado em produtos físicos ou sites. As estratégias de marketing também podem utilizar do recurso, para que as peças de conteúdo, por exemplo, produzam o desejado efeito de atração pelo consumo.Resumindo, o design emocional auxilia sua empresa a vender mais, por atrair mais pessoas, gerar encantamento e estimular a necessidade de consumo.E aí, gostou de aprender sobre o conceito? Que tal saber mais? Não deixe de conferir também o nosso artigo sobre heurísticas de Nielsen, onde explicamos 10 erros de usabilidade para não se cometer em um projeto de UX.Leia mais no blog DH:+ Google Analytics Dashboard: crie e personalize com o nosso passo a passo+ O que é brand equity e como as empresas geram valor de marca em seus produtos e serviços+ Marketing digital para iniciantes: 10 dicas de como começar na carreiraE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)

Digital House e Rocketseat: a maior comunidade de desenvolvedores da América Latina img
#Tecnologia

Digital House e Rocketseat: a maior comunidade de desenvolvedores da América Latina

E tem super novidade no ar! A partir de agora, nós, da Digital House, estamos nos unindo com a Rocketseat. Juntos, somos a maior comunidade de programadores da América Latina!Que notícia, não é mesmo? Tudo isso aconteceu porque vimos na Rocketseat todo o complemento que precisávamos em prol do objetivo de acelerar a formação de profissionais e suprir a grande demanda que possuímos no setor de tecnologia.Continue acompanhando este artigo para conhecer mais sobre as atividades da Rocketseat e como se deu todo esse processo de fusão.Saiba o que a imprensa está falando:• Terra• Valor Econômico• Pequenas Empresas Grandes Negócios• Exame• Prime Time Zone• EstadãoConheça um pouco da RocketseatA Rocketseat é uma plataforma de aprendizado contínuo em tecnologia, que está em atividade desde 2017, impulsionando e capacitando pessoas a conquistarem as melhores oportunidades de suas carreiras.A transformação digital é uma questão muito presente na maior parte das empresas, em virtude do desenvolvimento da tecnologia e a necessidade de se manter em um cenário com um mercado bastante competitivo.Em suas atividades, a Rocketseat oferece uma experiência de aprendizado colaborativa, assim como a Digital House, onde o aluno possui grande responsabilidade no processo de aprendizagem, sendo protagonista da sua própria evolução, com a realização de diversas atividades práticas, simulando a realidade das empresas.Como e por que ocorreu esse processo de fusão?Como comentamos, além da similaridade de metodologias, tanto a Digital House como a Rocketseat têm o propósito de expandir o número de pessoas capacitadas no mercado de tecnologia, especialmente na área de programação, a fim de suprir o cenário de grande demanda.De acordo com dados de um levantamento realizado pela Microsoft, atualmente, o Brasil possui cerca de 400 mil profissionais de programação e desenvolvimento. No entanto, a previsão aponta que haverá mais de 6 milhões de oportunidades na carreira até 2025. Ou seja, o déficit na área é enorme e está aumentando a cada dia.Com essa fusão, Digital House e Rockeseat formam a maior comunidade de programadores da América Latina e, com certeza, vão acelerar suas estratégias de expansão na formação dos melhores talentos do mercado de tecnologia.Um ponto muito bacana a se colocar é que, juntas, a Digital House e a Rocketseat já impactaram positivamente a vida de mais de um milhão e duzentas mil pessoas. E daqui para a frente, isso tende a crescer muito mais. Os alunos de ambas as instituições terão formação em todos os níveis, desde os programas mais básicos até o avançado, voltados para os que querem evoluir em suas jornadas.Veja o que os CEOs das duas escolas comentaram sobre esse processo:“Estamos muito entusiasmados com essa união, pois conseguiremos ampliar a oferta de conteúdos e produtos em coding, indo ao encontro da alta demanda das empresas que já ultrapassam a marca de 100 (cem) clientes corporativos”, enfatiza o Sebastian Mackinlay, cofundador e CEO da Digital House Brasil.“Para nós da Rocketseat, a conexão do nosso propósito com a Digital House ficou muito clara desde a primeira conversa. Juntos, vamos impulsionar ainda mais pessoas e dar a elas o poder de acessarem as melhores oportunidades de suas carreiras.”, disse Robson Marques, cofundador e CEO da Rocketseat.A DH pode te ajudar a ser um profissional de tecnologia :)A Digital House sabe e entende que a tecnologia é algo muito importante, que pode mudar as relações trabalhistas e os cenários dentro das empresas. Não há dúvida de que o futuro será cada vez mais tecnológico, e as habilidades digitais serão essenciais no futuro do mercado.Sendo assim, não deixe de conferir as grades dos cursos nas áreas de Marketing Digital, UX, Dados, Programação e Negócios. Seja um profissional capaz de lidar com os principais desafios das maiores empresas, sendo um diferencial e impulsionando sua carreira de maneira assertiva. Inscreva-se agora mesmo!Leia mais no blog DH:+ Google Analytics Dashboard: crie e personalize com o nosso passo a passo+ O que é brand equity e como as empresas geram valor de marca em seus produtos e serviços+ Marketing digital para iniciantes: 10 dicas de como começar na carreiraE aí, já segue a gente no Twitter? Vem pra rede, vamos conversar sobre habilidades digitais! ;)