3 grandes cases de Marketing Digital de sucesso em período de pandemia

Digital House

9 de Dez de 2021 • 4 min de leitura

E mesmo quando a Covid-19 acabar, o ambiente online já mostrou que veio para ficar. É por isso que exemplos práticos de estratégias de Marketing Digital se tornaram tão importantes neste momento.

Neste artigo, falaremos sobre alguns cases de Marketing Digital durante a pandemia, para que você se inspire de maneira assertiva e obtenha muito sucesso. Acompanhe.

O que é um case de sucesso?

Um case de sucesso é a história de um cliente que obteve êxito com a experiência de um determinado produto ou serviço. Ou seja, são os resultados anteriores já testados e comprovados por clientes ou outras empresas.

É importante saber que nenhum serviço ou produto é igual ao outro, por mais que o objetivo seja o mesmo. Portanto, um case é uma ótima maneira de diferenciar o que você oferece ao mercado, com os seus benefícios. É uma prova real de que uma organização sabe fazer muito bem o que proporciona. E, como sempre ouvimos falar, contra fatos não há argumentos.

3 grandes exemplos de cases de Marketing Digital durante a pandemia

Separamos 3 grandes exemplos de cases de Marketing Digital para inspirar você. Todos foram apresentados no evento “Cases de marketing: como migrar do offline para o online”, promovido pela RD Station. Confira:

Gastronomia

Na área gastronômica, muitos estabelecimentos entenderam a necessidade de reinventar sua presença para o público, a fim de se manterem firmes no mercado.

Em paralelo, a startup de refeições iFood registrou um crescimento grandioso em seus resultados: em agosto de 2020, por exemplo, foi marcado um aumento de 45% em relação ao mesmo período do ano anterior. E, com isso, o número de restaurantes parceiros também aumentou nessa comparação: passando de cerca de 160 mil para 236 mil cadastros no mesmo período.

De acordo com uma entrevista para o evento da RD Station, a Mamma Jamma Pizzaria, empresa que possui 7 estabelecimentos presenciais pelo Brasil e um delivery, vinha crescendo de modo offline até antes da pandemia.

No entanto, no fim de 2019, a organização procurou uma consultoria de Marketing Digital, a fim de ampliar sua relevância também para o online. Com o início da realidade pandêmica, o delivery passou a ser o foco e o início da parceria com o iFood, alinhado com o mapeamento de oportunidades para as campanhas de marketing passaram a ser atendidas.

A marca obteve um crescimento de 300% dos canais digitais em faturamento, além de 173% de aumento nos pedidos comparado com o período anterior à pandemia.

Varejo automobilístico

Outro case apresentado no evento foi o da Delta Fiat, uma concessionária que conseguiu vender mais de 1 milhão de reais em 1 mês, com Inbound Marketing.

Em 2016, o alto investimento em marketing sem conseguir mensurar e analisar o retorno dos canais era o maior problema da marca. Ao passar a contar com a ajuda de uma consultoria, eles conseguiram reverter esse cenário, implantando o funil de marketing e integrando inteligência de dados para otimizar campanhas e gerar mais leads.

Hotelaria

Esse setor foi um dos mais atingidos durante a pandemia. No entanto, a pousada Refúgio dos Galés conseguiu contornar essa situação através do Marketing Digital.

Localizada na praia de Mariscal, em Bombinhas, a pousada vinha batendo todas as metas de vendas antes da pandemia. A partir de março de 2020, com os protocolos de isolamento social, a empresa se viu obrigada a suspender as vendas e cancelar reservas futuras. Todos os indicadores e métricas indicavam uma queda muito grande.

Para se levantar, a primeira ação foi usar o marketing de relacionamento, a fim de manter o contato e oferecer descontos exclusivos para sua base de leads. A estratégia também desenvolveu ofertas sem data específica de uso, para poder gerar mais vendas.

Com essas medidas, eles conseguiram contornar o cenário negativo, voltando a ter ascensão no mercado.

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