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Inbound Marketing: cómo funciona en las redes sociales

Inbound Marketing: cómo funciona en las redes sociales
#Marketing
1 de jun - min de lectura

Las redes sociales ya llamaron la atención de miles de usuarios, conectando opiniones y comportamientos en todo el planeta. Ahora, tenemos que imaginar cuánto se usan en este momento, durante el aislamiento social.


Mirando de cerca, esta es una gran oportunidad para aplicar la estrategia de marketing ideal en las redes sociales. Sin embargo, para que la táctica funcione, se necesitan utilizar las herramientas adecuadas, contar con conocimientos específicos así como mentes creativas que trabajan en campañas personalizadas y humanizadas.   

Como se ve, es un error creer que el marketing en redes sociales es fácil. De hecho, se necesita mucho estudio junto con herramientas de automatización para optimizar la administración de la red. En este sentido, podemos mencionar herramientas de automatización muy utilizadas y efectivas como Google Search Console, que trabaja en SEO y Google Analytics para realizar análisis e informes. 

Una peculiaridad de la comunicación en este mundo es que la sutileza del mensaje de atracción debe estar entre líneas, ya que no se trata de aparecer a cualquier costo, sino de presentarse, mostrar a los usuarios que realmente son importantes para su negocio y que su marca comprende sus necesidades y las respeta.

De hecho, las redes sociales son nuestro canal directo con el público, personalizado y humanizado. Por esta razón, es muy importante usarlos para ajustarse a la estrategia de Inbound, reflejando los beneficios para tu negocio. 

Aplicando Inbound Marketing a las redes sociales

El inbound marketing se conoce como marketing de atracción, uno que genera interés público de una manera más natural y orgánica, con contenido que despeja dudas, informa y ayuda al usuario en algún aspecto, actuando de esta manera en la promoción de su producto o solución. En resumen, atrae a los usuarios, convierte esos contactos, los convierte en clientes y, al final, los convierte en embajadores de la marca por identificación.

Etapa de atracción: cómo captar la atención del público

En esta trayectoria de la conquista, las redes sociales participan especialmente en la parte de atracción. Para eso, se necesita creatividad al comunicarse en cada una de estas redes, a través de un lenguaje específico.

A partir de este momento, se pueden usar memes cuando comparta material rico, un gif, una encuesta, videos y muchos otros recursos. Sin embargo, es importante recordar que en las redes sociales no es posible tener un control total de su audiencia, ya que dependerá del algoritmo, que puede cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, la alternativa es utilizar tu base de clientes potenciales en las redes, con flujos de nutrición, teniendo en cuenta algunos factores para analizar en su estrategia de contenido:

Relevancia: hay que observar cómo comunicarse en cada una de las personas con las que habla allí.

➜ Analizar la frecuencia: debes crear una regularidad para sus publicaciones equilibrada con las necesidades de tu audiencia. La lealtad comienza a partir de ahí.

➜ Planificación: solo con esta organización comprenderá la cantidad de publicaciones que se deben realizar y los temas que se tratan, entre otros detalles.

Para impulsar la conversión, es decir, atraer seguidores de las redes sociales a la base principal, se puede apostar en campañas específicas en las redes sociales para dirigir a los usuarios al sitio web, blog o página de destino. 

Un consejo de oro para la comunicación entrante en las redes sociales

Para tener éxito en este universo cada vez más competitivo, el consejo es usar y abusar de la creatividad en las campañas, siempre humanizando el contenido, simplificando el mensaje pasado, instigando curiosidad y contando buenas historias con técnicas de narración de historias, trayendo casos exitosos para validar a la marca.  

Entre las tendencias de contenido que atraen a muchos usuarios están los videos ya que las personas pueden verlo y escucharlo mientras realizan otras actividades. Y hablando de escuchar, los podcasts todavía están en aumento y también pueden impulsar tu estrategia de Inbound Marketing . Estos contenidos, distribuidos en audio y con temas específicos, se pueden escuchar de acuerdo con la demanda del usuario y su demanda aumenta en varios segmentos, tanto B2B como B2C, con la creación autorizada de las marcas.

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La crisis de COVID-19 dejó en claro el imperativo empresarial de realizar transformaciones tecnológicas. En tal sentido, una encuesta reciente de la consultora McKinsey sugiere que incluso en los primeros días de la crisis, los encuestados informaban sobre el progreso en su integración de tecnología y negocios, y que estos esfuerzos crearon valor comercial tangible en cuatro medidas, incluidos nuevos ingresos y disminución en los costos.  En concreto, el estudio sobre tecnología y negocios de la consultora sobre la aceleración digital que experimentaron las organizaciones en el contexto de la pandemia les permitió detectar algunos hallazgos.Lección n° 1: invertir en tecnología crea un valor comercial significativoSegún los encuestados, más del 75% de las iniciativas emprendidas por las empresas en las que trabajan han alcanzado importantes reducciones de costos y mejoras en la experiencia de los trabajadores. En más del 50% de los casos, las inversiones en tecnología dieron origen al lanzamiento de nuevos productos o más unidades de negocio.  Lección n° 2: centrarse en las personas genera el mayor valorLos encuestados manifiestan que los cambios en las estrategias de personal y talento de sus empresas se encuentran entre los movimientos que han aportado mayor valor. En tal sentido, se destaca el enfoque sobre la capacidad tecnológica, es decir, las prácticas cambiantes para atraer, retener y mejorar el talento con habilidades digitales.Lección n° 3: el talento sigue siendo clave en el marco de las transformaciones tecnológicas Las transformaciones centradas en la estrategia de talento no sólo se destacan por su valor potencial, sino que también son mucho más comunes en las empresas de alto rendimiento. Evidentemente, la necesidad de abordar el talento es universal y urgente. Los encuestados creen que más del 40% de su fuerza laboral necesitará ser reemplazado o reentrenado fundamentalmente para compensar las brechas de habilidades de sus organizaciones.En las empresas que han perseguido transformaciones recientes, los principales desafíos para hacerlo continúan girando en torno al talento y la cultura: a saber las brechas de habilidades y las diferencias culturales, la dificultad de cambiar culturas así como las formas de trabajar y la dificultad para encontrar talento para ocupar nuevos roles. En resumen, el talento también parece obstaculizar el progreso en las empresas que no han perseguido transformaciones tecnológicas.  Como se ve, las organizaciones de todas las industrias tienen muchos desafíos por delante para extraer el máximo valor posible a sus transformaciones digitales. Para acceder al informe completo donde se detallan estos hallazgos en profundidad, así como otras lecciones, sólo hay que hacer clic acá. Y para avanzar en el proceso de cerrar la brecha de habilidades digitales que la organización necesita para crecer y adaptarse con éxito al contexto actual, puede comunicarse con el departamento de Corporate Training en Digital House haciendo clic acá. 

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