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Empresas que a nivel global obtuvieron ganancias concretas de la transformación digital

Empresas que a nivel global obtuvieron  ganancias concretas de la transformación digital
#Otros

Débora Slotnisky

21 de ago - min de lectura

A partir de los resultados de la encuesta global “Digital IQ” de PwC, cuyos resultados corresponden a la opinión de 2,380 ejecutivos en 76 países, la firma intenta comprender cómo abordaron la transformación digital en sus empresas y su correspondiente obtención de valor.


Hace tiempo ya que se escucha hablar sobre la transformación digital como la herramienta que permite una mejor preparación a la hora de enfrentar desafíos. El concepto que en mayor o menor medida atraviesa a casi todas las empresas, dio resultados positivos para quienes verdaderamente entendieron el proceso.  

Según el documento, sólo las empresas que comprendieron a lo digital como una mentalidad de constante innovación e integración tecnológica en todas las fases de los negocios, como un proceso continuo, lograron obtener un repago de las inversiones. Así, los “transcenders” logran navegar la incertidumbre económica y el ritmo vertiginoso de una transformación digital mejor que el resto.

Claves para una transformación digital exitosa

El trabajo colaborativo y la integración de las áreas, así como obtener ideas desde cualquier lugar de la organización son algunas de las acciones que tomaron estos “transcenders” como pilares del desarrollo. El liderazgo y la estrategia colaborativa estaban 100% alineadas a la estrategia digital.

La planificación de una inversión que no detiene el problema de hoy, pero permite posicionarse para el futuro inmediato, les ha permitido navegar en la incertidumbre económica, y preparase para las crisis que hoy lleva el nombre de pandemia, pero mañana puede ser otra.

Los transcenders han puesto el eje en las personas, trabajaron para capacitarlas, reentrenarlas para la transformación, brindarles participación y así, obtuvieron resultados positivos. Crearon un equipo que responde y está alineado a la cultura de la organización. Entender que la transformación digital no es un proyecto aislado sino una mirada en conjunto fue lo que les permitió obtener un repago y resultados de la transformación digital 

En virtud del análisis de los resultados del informe, PwC Argentina considera que, para generar resultados concretos, la transformación digital debe ser:

Disruptiva: transformando el negocio mediante modelos/productos innovadores que no existen en el mercado hoy en día.

Enfocada a la experiencia: habilitando interacciones digitales de una manera más atractiva y fluida.

Centrada en las operaciones: digitalizando los procesos operativos para mejorar la productividad de los empleados, la interacción con los proveedores y la satisfacción con los clientes.

Ágil en su fuerza laboral: las organizaciones deben ser impulsadas por personas con las habilidades actuales.

Confiable: garantizando información segura en una era digital para inspirar confianza.

Conforme: establecer negocios y modelos de una manera que sea compatible y transparente desde la perspectiva fiscal, legal y regulatoria.

Para acceder al informe presentado por socios de PwC Argentina sobre esta temática y ampliar la información, ingrese aquí.

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