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Digital Summit: 2000 personas exploraron las tendencias del mundo digital

Digital Summit: 2000 personas exploraron las tendencias del mundo digital
#Marketing
#Otros
12 de jun - min de lectura


“Vine al Digital Summit con una compañera de trabajo. Cuando vi la agenda me pareció muy completa y acorde con mis intereses porque quiero aprender más sobre Diseño UX y arte digital”, comenta Elizabeth, una diseñadora gráfica de 35 años que se desempeña en una empresa de medios audiovisuales. Con expresiones similares a ésta, unas 2000 personas desfilaron por el Digital Summit 2017, el evento de jornada completa sobre tendencias digitales que se realizó el 9 de junio en el campus que el coding school Digital House tiene en Belgrano. El objetivo: que el público en general pueda descubrir cómo las nuevas tecnologías impactan en todas las industrias, en la vida cotidiana de los usuarios y también en los trabajos. [embed]https://youtu.be/kThCAtXSWME[/embed] “Me entusiasmó la idea de poder ir armando mi propia agenda a lo largo del día”, dijo José, de 25 años, que trabaja como empleado en un comercio. Para eso, descargó la aplicación móvil del evento, que fue desarrollada por Egon Basch, de 17 años, un egresado del curso de Programación Mobile Android de Digital House, que ahora está cursando Desarrollo Web Full Stack. Y es que el evento contó con más de 60 actividades entre talleres y charlas en las cuales los referentes del mundo digital de la Argentina abordaron distintos temas y ayudaron a la audiencia a reflexionar acerca de las últimas tendencias de este ámbito. Como es habitual, la jornada contó con un "área de experiencia" donde todos pudieron probar cómo funcionan las soluciones de realidad virtual, realidad aumentada, hologramas e inteligencia artificial, por mencionar solo algunas. ProcacciniDigital Summit fue inaugurado con una presentación de Federico Procaccini, CEO de Google Argentina, que dio a conocer datos actuales sobre el mercado nacional: “El 87% de las personas con smartphone busca en su dispositivo ante cualquier necesidad. Además, más del 50% de las búsquedas realizadas en Google provienen de equipos móviles”. Qué hay de nuevo   Todas las actividades se desarrollaron a sala llena, y sin tecnicismos. En los talleres, los participantes pudieron experimentar cómo hacer trabajos de robótica con Arduino, aprender mediante el uso de piezas de Lego los secretos para aplicar uso de metodologías ágiles en cualquier tipo de trabajo y obtener datos clave para hacer un pitch efectivo al momento de explicar la idea de un emprendimiento ante posibles inversores. SummitVerónica Wolff, a cargo del taller de robótica con Lego, se mostró muy entusiasmada con la actividad que llevó adelante: “Es muy importante que los interesados puedan aprender a través de la experiencia. Además, las personas que pasaron por el aula tenían un perfil muy heterogéneo, lo cual es muy lindo porque todos pudieron ver cómo cualquiera puede ejecutar el robot sin contar con conocimientos previos”, precisó esta coordinadora pedagógica de Lego Education.  Por su parte, Juan Pablo Villani, cofundador de Brandtrack, una plataforma online de música que se enfoca en potencializar la experiencia sensorial de los comercios, sintetizó: “Me encantó dar la charla porque los participantes fueron proactivos,  escucharon con mucha atención y realizaron muy buenas preguntas”. Con el auspicio y stands de firmas prestigiosas como Positivo BGH, IBM, OLX, Oracle y MercadoLibre entre otras, los participantes también aprendieron sobre los desarrollos en los que están avanzando estas compañías. “Por el stand pasaron muchas más personas de las previstas. Además, detectamos muchos perfiles interesantes para reclutar ya que nosotros estamos contratando a talentos con habilidades en Marketing Digital, Diseño UX y programación, tanto web como Mobile”, dijo Camila Piqueras, HR Recruiter de OLX Argentina. “Estamos muy contentos con la convocatoria de Digital Summit  porque demuestra el interés de la gente por entender los avances del mundo digital. Por otra parte, se acercaron personas desde los 15 a los 75 años, y de los perfiles más diversos, lo que pone de manifiesto que la transformación digital interesa a todos”, afirmó Sebastián Mackinlay, Chief Operating Office (COO) y cofundador de Digital House. Tal como sucedió en la edición anterior, Digital Summit fue un evento masivo en donde los asistentes pudieron aprender, relacionarse, intercambiar experiencias y actualizarse con respecto a las últimas tendencias del mundo digital, las cuales impactan de lleno en la vida laboral y personal de todo el mundo.  

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#Marketing

3 tendencias de marketing digital para el segundo semestre 2021

Dado que la pandemia hizo que los hábitos digitales de los consumidores evolucionen de forma acelerada como respuesta al confinamiento, es probable que los profesionales de marketing digital cuenten con conocimientos desactualizados. Si la realidad de los consumidores cambia, hay que modificar la forma de abordarlos mediante las estrategias de marketing digital.Por este motivo, presentamos algunas tendencias para considerar durante los próximos meses:  1. Los cambios digitales en el comportamiento del consumidor están aquí para quedarseLa consultora McKinsey descubrió que la pandemia aceleró la adopción del ecommerce. De esta forma, en tres meses se evolucionó lo que se esperaba que ocurriera a lo largo de 10 años.Ahora, para atraer a los clientes al momento de las compras por internet hay que contar con una plataforma de uso sencillo, entrega rápida y medios de pagos numerosos.  En este sentido, el informe más reciente del Institute for Business Value de IBM señala que la implementación de pagos móviles sin contacto es una prioridad para el 47% de las firmas sondeadas, mientras que el 45% indicó su interés por contar con plataformas de venta digital más sólidas.2. Los especialistas en marketing deben adelantarse a la demanda de los consumidores con información en tiempo realLas estadísticas de búsqueda son lo más cercano a la voz del cliente en tiempo real que se puede obtener. De hecho, los consumidores les dicen explícitamente a las marcas sobre sus deseos, necesidades e intenciones en las consultas online así como también en su comportamiento en el website.Así es como los especialistas de marketing digital deben escuchar, analizar y luego activar estas estadísticas con personalizaciones en tiempo real para poder conectar mejor con los clientes y, así, generar más ventas.  3. Los datos de origen aumentan en importancia y valorA medida que Google planea eliminar las cookies de terceros, tanto los profesionales de PPC como los de SEO se esfuerzan por elaborar estrategias para un futuro sin cookies. De hecho, el 46% dice que la depreciación de éstas es su principal desafío en los medios para 2021.Dado que la orientación de los anuncios y el análisis del comportamiento se volverán más difíciles, crecen el valor y la importancia de los datos propios. Por eso es que la recomendación consiste en planificar ahora cómo se manejarán las preguntas e inquietudes de los consumidores sobre la privacidad y el almacenamiento de sus datos.  

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#Marketing

Estas son las preferencias en ecommerce y redes sociales de los latinoamericanos

Con el inicio de la pandemia y el posterior aislamiento, los consumidores cambiaron sus hábitos de consumo y rutina. Entre otras cosas, este fenómeno disparó el ecommerce. De hecho, las ventas online se multiplicaron por cinco desde marzo del 2020.La última edición del Barómetro COVID-19, realizada por Kantar la agencia en consultoría e insights, menciona que aunque este canal mantendrá el consumo que ha conseguido durante la pandemia, el generar experiencias de compra es uno de los pilares principales para mantener el consumo.  Por otro lado, los medios digitales de pago siguen siendo relevantes para el consumidor. En tal sentido, es clave entender que los latinoamericanos prefieren realizar pagos con tarjetas de crédito, de débito o aplicaciones móviles por encima del efectivo. Es Brasil (76%) el país en donde tienen una mayor preferencia por este tipo de pagos electrónicos, a diferencia de Argentina (54%), Colombia (53%) y México (50%).El consumo de plataformas digitales y redes sociales en LatinoaméricaKantar menciona que los consumidores de Latinoamérica invierten más tiempo en los medios digitales, y conocer estos datos es muy relevante para poder crear estrategias exitosas de marketing digital. Los brasileños son los máximos consumidores de contenido online en la región, incrementando el 78% su navegación por internet. Los mexicanos ocupan la segunda posición en consumir más este tipo de contenidos y en tercer lugar se encuentran los colombianos.Mientras que los argentinos son los que menos incrementaron su uso. Por ejemplo, solo el 27% ve TV on demand y/o streaming más que al iniciar la pandemia.Otro hallazgo importante en el Barómetro COVID-19, y que es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital, es que dentro de los medios digitales, se encontró que Youtube, Facebook e Instagram son las plataformas con mayor crecimiento durante la pandemia. Siendo nuevamente Brasil el país con mayores incrementos en este sector.El consumo de videos para entretenimiento o para adquirir una nueva habilidad hizo que YouTube fuera la plataforma más solicitada durante el aislamiento y se registró un incremento de uso.En Brasil el 74% de las personas aumentaron su consumo, para México el 67%, Colombia 60% y Argentina 45%. En cambio el 66% de los mexicanos fueron más activos en Facebook, seguido de los brasileños (56%), los colombianos (49%) y, por último, los argentinos (34%).

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#Datos

Los datos pueden transformarse en valor para las empresas

Si bien se sabe que los datos de una organización son fundamentales para conocer la realidad y tomar decisiones más inteligentes, todavía hay bastante desconocimiento respecto a cómo lograr que la información sea accionable para el logro de objetivos estratégicos.  En tal sentido, un estudio reciente a nivel internacional encontró que el 79% de los encuestados usa BI o herramientas de análisis de datos. En tanto, más del 40% de los sondeados indicó que sus empresas utilizan la analítica con fines principalmente operativos o de ventas y marketing. La toma de decisiones estratégicas mejorada fue el mayor beneficio para la mayoría (65%). Otras ganancias explicitadas fueron un mejor conocimiento sobre los clientes (45%), ahorros en los costos operativos (44%) y aumento de ventas (32%).  Obtener información accionable, que relacione los datos con el valor comercial, debería ser el objetivo central de toda estrategia empresarial. De todos modos, el problema es que a veces las firmas recopilan tantos datos que pierden el foco. Muchas otras veces no cuentan con especialistas en data analytics que sepan convertirlos en información relevante para el negocio.  Es decir, que no es suficiente con que los datos se transformen en información: deben convertirse en conocimiento concreto para una toma de decisiones más asertiva.